呼和浩特高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究

胡燕華

現(xiàn)階段，我國高職院校發(fā)展過程中，已經(jīng)開始設(shè)置商務(wù)英語的專業(yè)，并且獲得了不錯(cuò)的成效，然而站在社會(huì)發(fā)展層面上分析，高職院校的商務(wù)英語教學(xué)還存在一些不足，不能和社會(huì)發(fā)展有效地銜接，還需要完善的教學(xué)體系等，學(xué)生在這一專業(yè)中的理解能力以及學(xué)習(xí)能力十分差，難以運(yùn)用針對(duì)性地方法。所以，必須加強(qiáng)該專業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究。

一.高職商務(wù)英語專業(yè)課程體系的創(chuàng)新

在設(shè)置商務(wù)英語課程時(shí)，需要按照以下原則進(jìn)行，即展現(xiàn)商務(wù)英語學(xué)科的專業(yè)性，并對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，提倡個(gè)性化，在此基礎(chǔ)上，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。按照這一教學(xué)原則，使得商務(wù)英語的課程體系能夠根據(jù)“基礎(chǔ)課、主干課、選修課、實(shí)踐操作課”板塊進(jìn)行構(gòu)建。改革教學(xué)內(nèi)容有助于教學(xué)質(zhì)量的提高。商務(wù)英語教學(xué)中，需要對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)傳統(tǒng)的比較簡單的教學(xué)模式進(jìn)行改變，有效結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐活動(dòng)，激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)地參與到社會(huì)活動(dòng)當(dāng)中，能夠全面深入地鍛煉學(xué)生自身的應(yīng)用英語的能力，進(jìn)而提升學(xué)生本身的適應(yīng)能力。與此同時(shí)，還需要結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和工作內(nèi)容，邀請(qǐng)用人單位比較專家的人員參與到更新過程中，豐富商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)與工作之間的相關(guān)性，并對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的興趣以及潛能進(jìn)行挖掘。例如：對(duì)學(xué)生聽說讀寫的能力進(jìn)行培養(yǎng)的前提下，按照市場所需在第一時(shí)間對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，可以開設(shè)《市場營銷》和《電子商務(wù)》等多種課程，展現(xiàn)以學(xué)生的就業(yè)作為導(dǎo)向的體系，通過學(xué)習(xí)該課程，提高了學(xué)生的適應(yīng)能力，并且獲得了用人單位的充分肯定。教學(xué)考核的問題上，要不斷優(yōu)化考核模式，重視過程評(píng)價(jià)，英語教學(xué)當(dāng)中要重視形成性的評(píng)價(jià)，要注意對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性以及自信心的培養(yǎng)。在終結(jié)性的評(píng)價(jià)上個(gè)必須注重學(xué)生綜合語言能力和技能的提升，在考核的過程中，不但不能局限在英語知識(shí)點(diǎn)考核方面，還涉及到學(xué)生的技能水平考查。要由卷面成績的關(guān)注上向?qū)嶋H技能轉(zhuǎn)變，也就是提高英語口試所占的考核比例。

二.對(duì)人才的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行確定

高等職業(yè)教育和普通的高等教育存在很大的差異，主要標(biāo)志就是所制定的培養(yǎng)目標(biāo)存上有不同點(diǎn)。高職教育是就業(yè)導(dǎo)向的教育，其制定的培養(yǎng)目標(biāo)在于“高技能人才”的培養(yǎng)，所以，必須在職業(yè)屬性教育規(guī)律的基礎(chǔ)上開展工作，要將職業(yè)性社會(huì)需求和教育性個(gè)性化的需求融為一體。必須清醒地對(duì)自身進(jìn)行定位，讓高職教育能夠在系統(tǒng)特征方面發(fā)展為不能被替代的類型，只有這樣，才能推動(dòng)高職教育的發(fā)展。在就業(yè)導(dǎo)向上所培養(yǎng)的人才目標(biāo)直接對(duì)高職教育以及地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生直接影響。高職教育是調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的主要途徑，也是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)層次發(fā)展的智力保障，有助于城市化進(jìn)程不斷推進(jìn)，并合理安排、做好下崗就業(yè)的工作，有效地維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定性。地方經(jīng)濟(jì)的建設(shè)發(fā)展需要影響高職教育辦學(xué)的思路與專業(yè)設(shè)置以及就業(yè)前景。經(jīng)濟(jì)建沒在一定程度上決定了該地區(qū)高職教育的發(fā)展程度。要做到彼此支持和互相促進(jìn)，才可以實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

在高職教育的培養(yǎng)方面，所制定的目標(biāo)應(yīng)該是面向生產(chǎn)和建沒與管理等高技能的復(fù)合型人才的，商務(wù)英語必須在一定程度上符合市場對(duì)于商務(wù)英語的人才需求?，F(xiàn)階段，相關(guān)人員已經(jīng)開始對(duì)呼和浩特以及周圍一些地區(qū)的商貿(mào)企業(yè)以及相關(guān)部門展開了調(diào)研，全面分析了其在人才方面的所需，并且構(gòu)建了一個(gè)以“就業(yè)導(dǎo)向和能力本位與三維滲透”為基準(zhǔn)的商務(wù)英語的專業(yè)人才的培養(yǎng)模式，利用理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)以及綜合素質(zhì)培養(yǎng)成為三個(gè)培養(yǎng)體系，使得其能夠彼此滲透甚至是融合，有助于人才綜合培養(yǎng)。教育人員將商務(wù)英語的培養(yǎng)方目標(biāo)作為學(xué)生成長的重要基礎(chǔ)，可以讓學(xué)生全面掌握相關(guān)的國際商務(wù)和國際經(jīng)貿(mào)的基本理論以及實(shí)踐技能，還有比較強(qiáng)的適應(yīng)性和熟練性，提高自身的社會(huì)實(shí)踐水平以及就業(yè)競爭力，為呼和浩特高職商務(wù)英語教育的發(fā)展做好基礎(chǔ)保障。

三.引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)

高職教育改革關(guān)鍵在于教學(xué)改革，然而學(xué)習(xí)策略方面的研究同樣重要。高職學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)能力非常薄弱，同時(shí)，也不能提高綜合運(yùn)用的能力，加之，長時(shí)間以來，并未尋找到適合自身有效學(xué)習(xí)的一種方法，換句話說，學(xué)生并不會(huì)學(xué)習(xí)。在此次研究中，主要對(duì)學(xué)生元認(rèn)知和認(rèn)知與社會(huì)以及情感學(xué)習(xí)策略做了研究，教師可以通過調(diào)查和實(shí)驗(yàn)的方法掌握在學(xué)習(xí)過程中學(xué)生的難點(diǎn)，并且要進(jìn)行處理。與此同時(shí)，商務(wù)英語教師還要指導(dǎo)學(xué)生積極地學(xué)習(xí)，并且將學(xué)習(xí)策略融入到英語學(xué)習(xí)過程中，將關(guān)鍵點(diǎn)放在一些基礎(chǔ)能力較差的學(xué)生身上，開展針對(duì)性地元認(rèn)知策略的指導(dǎo)和訓(xùn)練，讓其能夠比較好地發(fā)揮認(rèn)知策略的調(diào)控作用。除此之外，必須進(jìn)一步鼓勵(lì)并引導(dǎo)這部分學(xué)生在基礎(chǔ)詞匯量擴(kuò)大的基礎(chǔ)上，運(yùn)用聯(lián)想詞匯的方法。激勵(lì)學(xué)生運(yùn)用功能操練的過程中，要為學(xué)生營造一個(gè)合作的氛圍，積極地引導(dǎo)學(xué)生開展互助式的學(xué)習(xí)模式。

四.做好師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

建設(shè)師資團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)高職院校的商務(wù)英語的教學(xué)持續(xù)性和健康性發(fā)展產(chǎn)生直接影響，教師自身的專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)水平是促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)和技能提高的重中之重。可以運(yùn)用“請(qǐng)進(jìn)來”和“走出去”的策略，和相關(guān)單位簽訂互聘合作協(xié)議，邀請(qǐng)一些行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)秀人才擔(dān)任兼職教師，與此同時(shí)，還要激勵(lì)學(xué)生通過業(yè)余時(shí)間在企業(yè)加強(qiáng)鍛煉，以此提高“雙師型”教師所占的比例，并且形成一個(gè)專兼職的“雙師型”的教師隊(duì)伍。高職院校可以反聘一些社會(huì)企業(yè)的專家教授，通過以老帶新的模式提高教師的理論素養(yǎng)。所聘請(qǐng)的教授中，不但要有比較淵博的學(xué)識(shí)，同時(shí)，還要具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有助于教師開展教學(xué)工作，加強(qiáng)學(xué)生管理。

五.構(gòu)建交互式的參與式模式

在教學(xué)過程中，要將創(chuàng)新精神以及技能的培養(yǎng)融入到課堂教學(xué)中，進(jìn)而調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，改革教學(xué)方式，并對(duì)交互式和參與式的教學(xué)體系進(jìn)行構(gòu)建。對(duì)于學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)來說，這是學(xué)生自身心理備受外界帶來的影響以后，所產(chǎn)生的各種影響，這是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生最大的影響的一個(gè)因素，也是激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的主觀因素以及動(dòng)力?？偟膩碚f，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)越是強(qiáng)烈和正確，那么其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性就會(huì)越強(qiáng)，也會(huì)提高自身的學(xué)習(xí)質(zhì)量。尤其是交互式和參與式的教學(xué)方式，更加需要學(xué)生主動(dòng)地參與教學(xué)過程中，發(fā)展為教學(xué)中心，當(dāng)學(xué)生并未產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)時(shí)則不能達(dá)成這一目標(biāo)。所以，需要把教學(xué)聚焦從教師如何教方面想學(xué)生如何學(xué)方面轉(zhuǎn)變，在指導(dǎo)的同時(shí)，為學(xué)會(huì)說呢過創(chuàng)造一個(gè)比較寬松的環(huán)境進(jìn)行學(xué)習(xí)，能夠在一定程度上對(duì)學(xué)生的積極性進(jìn)行調(diào)動(dòng)，能夠讓學(xué)生主動(dòng)地與教師之間互動(dòng)，可以學(xué)習(xí)商務(wù)英語語言，并創(chuàng)造性地聯(lián)系和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生的綜合能力進(jìn)行培養(yǎng)，讓學(xué)生由學(xué)懂向?qū)W會(huì)轉(zhuǎn)變，提高學(xué)生自身的綜合技能。

其實(shí)交互式和參與式的課堂教學(xué)模式在運(yùn)用過程中需要遵循的原則即：學(xué)生積極地參與其中，有效地師生互動(dòng)，發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和教師的指導(dǎo)作用，提高學(xué)生綜合能力，是一種學(xué)生參與主導(dǎo)的一種教學(xué)模式，尋求新的教學(xué)方法。結(jié)合課程的實(shí)際性質(zhì)，可以有效地劃分課程。一般而言，分類教學(xué)劃分為不同的四種教學(xué)方式。第一，雙元強(qiáng)化式，將能力作為主導(dǎo)，將理論教學(xué)和訓(xùn)練雙元強(qiáng)化。第二，自學(xué)輔導(dǎo)式，可以將選修課與基本素質(zhì)課發(fā)給教師，進(jìn)行精編和輔導(dǎo)，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生要在課前自學(xué)，在課上答疑；第三，強(qiáng)化時(shí)的訓(xùn)練方式，降低課堂所占的比重，選擇強(qiáng)化訓(xùn)練的方式，按照目標(biāo)所需，實(shí)施目標(biāo)教學(xué)；第四，精講的教學(xué)方式，教師要重視英語文化的素質(zhì)課和專業(yè)基礎(chǔ)課，總之，必須對(duì)重要的內(nèi)容進(jìn)行精講，確保學(xué)生有充足的時(shí)間融入到實(shí)踐活動(dòng)中，推動(dòng)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

六.提高校企合作的力度

商務(wù)英語和實(shí)訓(xùn)基地之間要形成一種比較友好和諧的合作關(guān)系，不但要把學(xué)習(xí)商務(wù)英語的學(xué)生向校外的實(shí)訓(xùn)企業(yè)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行輸送，同時(shí)，學(xué)校和企業(yè)之間還要達(dá)成一個(gè)協(xié)議，要定期選擇一些專業(yè)的商務(wù)英語教師參與實(shí)踐鍛煉，以此得到企業(yè)對(duì)于該校畢業(yè)生能力的肯定，還能讓教師時(shí)刻了解企業(yè)對(duì)于該專業(yè)人才需求的改變，以便隨時(shí)改變教學(xué)策略。

為了讓高職院校的教學(xué)內(nèi)容與課程設(shè)置和社會(huì)人才市場對(duì)于學(xué)生能力的培養(yǎng)需求相符，就要在建設(shè)的過程中，商務(wù)英語聘請(qǐng)企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的一些人力資源部門的經(jīng)理和營運(yùn)經(jīng)理以及主管擔(dān)任專業(yè)的限選課沒有崗位實(shí)訓(xùn)課的授課教師等。該企業(yè)專家把自身長時(shí)間以來所就積累的工作經(jīng)歷更好地融入到課堂教學(xué)中，提高課程的針對(duì)性與實(shí)用性，獲得了學(xué)生的歡迎，并且獲得了非常好的效果。除此之外，還要利用課堂開展教學(xué)觀摩活動(dòng)，。利用課下時(shí)間開展研討活動(dòng)，教師能夠從這些活動(dòng)中獲取一定的收益，優(yōu)化教學(xué)模式。受到企業(yè)人員的幫助，專業(yè)教師能夠梳理并整合核心的技術(shù)課程和職業(yè)能力；改革并優(yōu)化課堂組織與教學(xué)方式，讓課堂教學(xué)與真實(shí)工作環(huán)境之間相互符合。該專業(yè)和產(chǎn)業(yè)的有效對(duì)接以及課程內(nèi)容和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間的有效對(duì)接與國家教育部提出的要求相滿足，展現(xiàn)了高職院校教育的特點(diǎn)。

結(jié)束語：總而言之，在現(xiàn)階段社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上，社會(huì)對(duì)于商務(wù)英語人才所需量逐漸增大，以往的商務(wù)英語培養(yǎng)的模式早已不能符合人才市場需求。所以，商務(wù)英語教育教學(xué)工作的開展必須全面分析，深入考慮，加強(qiáng)探討，并對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新，在此基礎(chǔ)上，為社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)適合的人才。