積極有效溝通 創(chuàng)造無限可能

尚月靈

（安徽省阜陽市潁州區(qū)三塔集鎮(zhèn)馬橋?qū)W校，安徽 阜陽 236300）

農(nóng)村留守兒童是我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)以及農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)快速發(fā)展而催生的一個特殊的弱勢群體。近年來農(nóng)村留守兒童在逐年增多，這些學(xué)生是班級“困難主力軍”，不但給課任老師帶來諸多的麻煩，還對班主任工作提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，因此，如何與他們溝通成了班主任的首要任務(wù)。為了能夠走進他們的心靈深處，我曾做過一些大膽的嘗試，雖然其中的酸辛曾令我一度迷茫，但我最終摸索了一些與學(xué)生溝通的方法和技巧，這里與大家共同分享一下。

一、溝通的前提

擁有一顆愛生如子的愛心是一切溝通的前提下，我首先建立起詳細的學(xué)生檔案，其內(nèi)容不僅包括學(xué)生的基本情況，更要把他的興趣、愛好、理想、苦惱、愿望和其父母的工作詳情都記錄在案；其次我把班級工作分解成若干項，每一項都預(yù)定目標和職責，并明確一名學(xué)生具體管理，努力做到人人有事干，事事有人管；最后是建立一整套的班級管理系統(tǒng)，所有的準備工作都要為有效溝通打下堅實的基礎(chǔ)。

二、溝通的方法

（一）課堂表揚來溝通

好學(xué)生是夸出來的，課堂上每個學(xué)生的出色表現(xiàn)都是我們表揚的理由。既然表揚是老師最好的武器，我們又為什么吝嗇表揚的話語呢？上學(xué)期班里一名鄭同學(xué)是后進生，由于負責班級的衛(wèi)生做得比較好，我在班會上把他大大表揚了一番，沒想到期末結(jié)束后他不但評上了“優(yōu)秀班干部”，學(xué)習成績還進入了前20名，表揚的威力可見一斑。

（二）課下談心即溝通

去年畢業(yè)前夕，一直在班里前三名的劉夢麗同學(xué)卻在連續(xù)兩次的周考中節(jié)節(jié)后退。當我在與她課下談心時才找到原因：她父母因負擔重不打算讓她上初中了。于是，當著劉夢麗的面我給她的父親打電話，一番苦苦勸諫，終于換來了一句“只要她能考上好初中，我就讓她上?！眲酐惪梢苑判膶W(xué)習了。兩個月后，當她以優(yōu)異的成績考上了潁州區(qū)的一所重點初中，我真真切切地感受到：溝通不僅讓師生心連心，更能成為學(xué)生夢想的翅膀。

（三）風雨同舟需溝通

今年一月份，一名姓劉的女生無故缺了一上午課，多次打電話卻得到一個壞消息：她媽媽因突發(fā)車禍死亡。此刻，這個13歲的孩子能接受了嗎？當我懷著沉痛的心情把她的遭遇在班級講述以后，同學(xué)們把零用錢捐獻給了劉同學(xué)，一首《生活打不敗你》的詩連同同學(xué)們的心語和心意送到劉同學(xué)的手中時，我和隨同的十來名同學(xué)陪著她，希望她能堅強起來。她能承受得了嗎？然而，這位同學(xué)卻在此后的兩個月里用驚人的刻苦努力把成績由第十三名提升到第三名，她用行動給了我刻骨的啟示：患難時的溝通更能創(chuàng)造奇跡。

（四）作業(yè)寄語亦溝通

作為數(shù)學(xué)老師，我也會和語文教師一樣利用作業(yè)批語來了解學(xué)生的思想動向，正所謂言為心聲，通過作業(yè)點評和寄語與學(xué)生進行溝通。我校某老師的女兒在畢業(yè)前的一次作業(yè)后面寫下“中學(xué)，請你走開”，流露出對緊張的期末復(fù)習厭煩的情緒，隨后，我在評價中寫了一種釋放壓力的方法，并提醒她：“如果你想要讓你媽媽在全校師生面前昂首挺胸，除了奮力一搏，你別無選擇?！焙髞恚粌H沒有給她媽媽丟臉，還以優(yōu)異的成績考上了重點初中。

（五）試卷一角可溝通

我的教學(xué)習慣是無論平時的單元測驗，還是周考月考，只要是我批改過的試卷，我都會根據(jù)他的近期表現(xiàn)以及成績變動在試卷的一角寫上一兩句勵志語，如“小強，你最近表現(xiàn)很棒！”、“媛媛，永不言??！”我發(fā)現(xiàn)學(xué)生在讀到這些話語時，總會對我報以微微的一笑，那種心有靈犀一點通的體驗真讓人難忘。

（六）書信往來暗溝通

有一名成績較好的八年級女生在作業(yè)本中夾放了一張紙條，原來是有男生送她一朵玫瑰花，面對少男少女這種微妙的情感問題，我從不采用暴風驟雨的方式，而是寫了一段知心話給她。一周后，我收到了一張畫著笑臉的紙，我知道：此時無聲勝有聲，道是無情卻有情。

（七）網(wǎng)絡(luò)通訊便溝通

作為班主任要跟進現(xiàn)代信息社會的步伐，要及時走進他們的虛擬空間。第一利用短信聯(lián)絡(luò)感情。生病時、成功時、遇挫時都會有短信溝通，這些短信總是讓學(xué)生把內(nèi)心的感動化作學(xué)習的動力。第二是建立班級QQ群，要求群員每天在線不超過半小時，可以在群里問作業(yè)、探討問題，更歡迎群員在群里為班級出謀劃策。這樣的溝通更使班級成為學(xué)生依戀的家。

（八）生日晚會共溝通

我把同學(xué)們過生日時的每一個瞬間記錄下來，同時我把生日寄語和即興短詩一并發(fā)到班級QQ群里。這種煽情的過生日形式幾乎可以讓每一個學(xué)生備受感動，都能在大家庭的溫暖中汲取上進的力量。

（九）家校配合勤溝通

無論是留守生還是走讀生，我都保證每個月與其監(jiān)護人溝通一次，尤其是在月考后。畢業(yè)前夕，劉同學(xué)生病的父親放心不下他的學(xué)習，我把他的出色表現(xiàn)和各科成績詳細匯報后，告訴他安心治病。后來，直到我把劉同學(xué)安排到中學(xué)重點班上課時，他父親才完全康復(fù)地回來做看望孩子。看到學(xué)生家長滿臉激動不已的神情，往日為學(xué)生操勞的疲倦感早已煙消云散。

三、溝通的效果

班主任工作是一項偉大的事業(yè)，溝通是成就這一事業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，溝通好了，教育效果就明顯了，僅以去年畢業(yè)班為例，全班35人參加考試，考取區(qū)重點初中的10人，進入私辦重點初中的12人，進入我校中學(xué)學(xué)習的13人。所以說：溝通創(chuàng)造奇跡，溝通成就夢想。