淺談一般普通高中校長處理師生關(guān)系的策略

吳小鐵

我校作為民辦普通高中，傳統(tǒng)的師生關(guān)系問題依然存在：專制的課堂和權(quán)威，對學(xué)生了解的缺失，應(yīng)試教育環(huán)境的限制等等問題，導(dǎo)致師生關(guān)系緊張。作為改革發(fā)展的帶頭人，并擔(dān)負引領(lǐng)學(xué)校和師生發(fā)展重任的校長，在處理師生關(guān)系，尤其是師生沖突方面，可以從家長，學(xué)生，教師和學(xué)校四個層面，進行深入的剖析，從而保證學(xué)校教學(xué)秩序井然有序的進行。

一、家長層面

1.學(xué)生和班主任沖突的原因及本質(zhì)

案例中的應(yīng)老師，是畢業(yè)于南方某師范院校的90后西北姑娘，畢業(yè)后剛剛加入教師行業(yè)，在課堂教學(xué)中，難免會在教學(xué)實踐中出現(xiàn)居多問題。但是我們不能否認應(yīng)老師管理教育學(xué)生的責(zé)任心和責(zé)任感。作為班主任，把班級把學(xué)生管好，應(yīng)該是她最樸實的愿望！然而現(xiàn)實情況是：首先，高中管理方式與初中有所變化，很多老師習(xí)慣在班級管理過程中，試圖放手讓學(xué)生自己管理班級，缺少恒心和耐心。其次，教師課堂教學(xué)缺少教法的變化，講授較多，學(xué)生自己自主探究的時間較少，師生互動性不夠，難以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和積極性。久而久之，產(chǎn)生厭學(xué)情緒，并將這種情緒轉(zhuǎn)移到相關(guān)老師身上。再次，班主任對學(xué)生管理“剛?cè)岵钡募记蛇\用不到位。只剛不柔，學(xué)生對立情緒嚴重，只柔不剛，難以進行必要的管理。最后，教師流動性大，新教師較多，教育教學(xué)經(jīng)驗不足，對于教材的把握和學(xué)生的駕馭，難以做到予取予求，最終導(dǎo)致二者相互交織，難以調(diào)和。

2.人性的本能認知及思想觀念的轉(zhuǎn)變

學(xué)生在學(xué)校受到的委屈，必然會和家長進行傾訴。好的方面家長會進行表揚，甚至認為理所當然;當學(xué)生出現(xiàn)這樣那樣問題的時候，家長會覺得是老師教育出現(xiàn)了問題，學(xué)校管理制度的問題。當然，從對孩子的關(guān)愛角度來講，這原本是無可厚非的。但這樣做，無疑是違背了家長將孩子送進校園的初衷。既然自己的孩子在學(xué)校發(fā)生的事情已成事實，我們不妨坐下來冷靜的分析造成事件發(fā)生的原因及正確的處理方法，而不是抱怨、責(zé)備甚至去掩蓋。家長須知，我們的出發(fā)點是教育，是促進學(xué)生的全面發(fā)展。對老師的處理自有學(xué)校的制度進行相關(guān)的處理，但是在整個事件中，是學(xué)生的責(zé)任也須有學(xué)生甚至其監(jiān)護人進行承擔(dān)。這樣做一方面讓學(xué)生樹立責(zé)任意識，培養(yǎng)他們將來成為有責(zé)任有擔(dān)當?shù)娜?另一方面讓學(xué)生樹立遵規(guī)守紀的意識。

二、 學(xué)生層面

1.家庭環(huán)境的影響

家庭教育方式的迥異也會引起孩子行為的好壞。有些問題學(xué)生的產(chǎn)生也與不當?shù)募彝ソ逃绞接嘘P(guān)。有些家長對孩子過分的溺愛嬌慣，造成他們獨立性差、膽子小、遇到困難容易退縮，或以自我為中心，好強任性;還有些家長則對自己的孩子失去信心和希望，干脆放任自流，把孩子推往學(xué)校和老師，不聞不問，或想管也管不住。其實.孩子最需要的的溫情與關(guān)懷是來自家庭和家長，然而父母對他們無暇顧及，對他們?nèi)狈φ_的教育，自然會導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生不良行為或異常行為。

2.學(xué)校及班級環(huán)境的影響

我校這樣的普通高中，每年招收四百多名學(xué)生，中考總成績平均在普通高中分數(shù)線15分上下，生源基礎(chǔ)較差，學(xué)生存在問題較多。主要表現(xiàn)在：學(xué)習(xí)缺乏興趣。主動性差，自覺性低，依賴性強。普通高中學(xué)生生源普遍存在基礎(chǔ)知識薄弱，認知水平低，接受能力較差。由于成績差，導(dǎo)致信心不足，對學(xué)習(xí)也就缺乏一定的興趣，在學(xué)習(xí)過程中自然會表現(xiàn)出主動性差，自覺性低，離開老師的指導(dǎo)就不知所措，依賴性很強的特點。另外高一新生，由初中升高中，學(xué)習(xí)內(nèi)容增加，難度增大，很多學(xué)生不適應(yīng)。久而久之，對學(xué)習(xí)失去信心。還有就是沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣。進入高中后大多數(shù)學(xué)生要住校，原來在家的一些懶惰習(xí)慣都不適應(yīng)集體生活，老師管得多管得嚴，師生矛盾沖突勢必會增加。

三、 教師層面

1.包容關(guān)心教師

作為教師，有著巨大的職業(yè)壓力：考試成績評價，學(xué)校和學(xué)生評價機制，評職定薪的問題;作為一般人，面臨著巨大的工作壓力、住房問題、父母贍養(yǎng)問題等社會問題。應(yīng)老師作為一個剛?cè)肼毜哪贻p教師，在一定程度上具有封閉性，與社會交流較少，對社會的融合程度還不夠。而且其正處在世界觀，人生觀，價值觀趨于成熟但尚不穩(wěn)定的成人初顯時期，又是剛剛加入教師行業(yè)，難免在處理問題上有所欠缺。

2.提高班主任教師處理問題的能力

（1）不斷完善和創(chuàng)新班主任管理制度，提高其工作積極性。一方面，學(xué)校應(yīng)該在班主任管理制度上多花工夫，提高班主任的工作積極性。另一方面，學(xué)校還需要制定相關(guān)制度，確保班主任有充足的時間去關(guān)注學(xué)生的成長與生活，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)進步和班集體的集體榮譽感。比如我校的九項競賽評比、文明寢室評比等。

（2）組織班主任教師外出交流與學(xué)習(xí)，提升班主任的專業(yè)素養(yǎng)。學(xué)校要從制度上保證班主任教師培訓(xùn)經(jīng)費，實現(xiàn)外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度化、規(guī)范化。對班主任老師的培訓(xùn)工作可以分開進行，根據(jù)帶班年限和班級類型進行分組。結(jié)合我校師徒結(jié)對、青藍工程等，實現(xiàn)以老帶新。同時多同省內(nèi)外同類型兄弟學(xué)校溝通交流，學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的教育教學(xué)管理理念，并結(jié)合我校具體教學(xué)管理案例共同探討經(jīng)驗，交流互動，從而提升班主任老師的管理能力和水平。

四、 學(xué)校層面

1.加強家校溝通

學(xué)校要認真聽取多方面的意見，并制定相關(guān)的改進措施提供給家長和教師。教師需要根據(jù)學(xué)校提出的相關(guān)意見，及時改進，家長則通過學(xué)校的動員和自身的判斷，對學(xué)生進行適當教育，讓學(xué)生樹立尊師重教的觀念。

2.完善教育制度，更新教育理念

辯證客觀的評價對學(xué)生有巨大的激勵作用。

3.加強師德和師風(fēng)建設(shè)

教師在師生關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，是建構(gòu)新型師生關(guān)系的關(guān)鍵。作為教師，首先要不斷地學(xué)習(xí)，從而提高自己的綜合素質(zhì)。同時也要注重自我修養(yǎng)的提升，用自己淵博的知識、高尚的人格去引導(dǎo)、感染和激勵學(xué)生，尤其是年輕教師。作為學(xué)校，應(yīng)該多舉辦一些提升教師專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力的講座和培訓(xùn)，將師德師風(fēng)評價納入到教師考核體系之中，并對考核結(jié)果進行相應(yīng)的反饋和獎懲，作為教師評先、評優(yōu)、晉升等方面的參考之一。