以四種渠道和六種意識提升國企信息工作質(zhì)量

對國有煉化企業(yè)而言，信息是企業(yè)運轉(zhuǎn)情況的反映，以及領(lǐng)導(dǎo)決策所需要的情況、問題、動向、知識。一條政策性、時效性、權(quán)威性強的信息，可助力企業(yè)有效應(yīng)對風(fēng)云變幻的市場形勢，合理安排生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展任務(wù)，實現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值。具體工作中，我們著力通過用好“四個渠道”、增強“六種意識”，提升信息工作質(zhì)量。

一、用好“四個渠道”，拓展信息工作的廣度

（一）用好會議渠道。召開會議是領(lǐng)導(dǎo)實施決策、部署工作的重要手段。會議期間，要努力做到耳聰目明、見微知著，從會議議定的事項、形成的決議、領(lǐng)導(dǎo)的講話中，發(fā)掘有價值的信息點。比如，煉化企業(yè)每月的經(jīng)濟活動分析會就是一個信息“交匯點”，匯集了企業(yè)的工作亮點、難點、建議以及下一步工作安排，只要用心聆聽、記錄，就不愁找不到信息工作的素材。

（二）用好文件渠道。文件傳遞針對性強，從文件中抓取信息點，認真加以利用就會獲得不一樣的效果。尤其要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)批示指示內(nèi)容，因為這指明了下一步工作方向和方法，從中挖掘有價值的信息點，對信息編寫工作會大有益處。但是，從文件渠道獲取信息要特別注意文件是否涉密，對于密級文件要嚴格執(zhí)行保密管理規(guī)定，絕不能因為編寫信息而發(fā)生泄密事件。

（三）用好調(diào)研渠道。要想實現(xiàn)信息價值最大化體現(xiàn)在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、推動工作落實上，就必須寫出具有一定參考、借鑒或推廣價值的信息。要切實在調(diào)查研究上狠下功夫，多深入車間、班組開展實地調(diào)研，掌握第一手資料，強化綜合分析，寫出有參考價值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。調(diào)研選題上，要把著力點放在研究情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點難點問題上，比如煉化企業(yè)的工藝技術(shù)瓶頸突破、安全環(huán)保隱患治理等方面，編寫過程中注重提出有分析、有建議、有價值的參考意見，使信息工作真正“接地氣”。

（四）用好督辦渠道。督辦內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大事項，從此處發(fā)掘信息點不會出現(xiàn)“跑偏”問題。關(guān)鍵是要在督辦事項的辦理過程中，認真找尋工作方法，思考其中可以提升管理效率的舉措，加以收集、編寫、上報，就會形成一篇質(zhì)量較好的信息。

二、增強“六種意識”，挖掘信息工作的深度

（一）增強責(zé)任意識。及時報送信息，既是上級領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，也是各級信息員的職責(zé)所在。為增強信息員的責(zé)任意識，充分調(diào)動大家的工作積極性，我們一方面及時修訂了信息工作管理規(guī)定和考核辦法，通過定期約稿、加大獎懲來促進基層信息員及時報送信息；另一方面，通過舉辦培訓(xùn)班、電話溝通等途徑，及時講解信息工作的重要性，引導(dǎo)信息員通過信息工作實現(xiàn)自己的崗位價值，主動報送信息。

（二）增強信息意識。要善于從普遍中找特殊，在生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展等日常工作中見微知著、舉一反三，有效捕捉和發(fā)現(xiàn)工作亮點、熱點、難點，并進行深層次的挖掘加工。要增強分析判斷能力，緊跟上級部門的重要決策、工作部署以及中心工作的變化，不斷調(diào)整自我解讀分析信息材料的思路和角度，培養(yǎng)并提高思維“雷達”的敏銳性，久而久之就會具備較強的信息意識。

（三）增強全局意識。信息是服務(wù)決策、服務(wù)大局的。各級信息員要跳出本單位、本部門小圈子，以全局的視角來審視和謀劃信息工作。想問題辦事情要時刻關(guān)注大局、認真研究大局、準確把握大局，把大局意識貫穿于信息工作的始終，加強對上下、內(nèi)外情況的深度分析，把握形勢新動向，吃透上級新精神，掌握基層新問題，了解行業(yè)新做法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時、有效的信息參考，實現(xiàn)信息為上級決策服務(wù)、為基層群眾服務(wù)的目的。

（四）增強創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是提升信息工作水平的不竭源泉。信息人員觀念要創(chuàng)新，努力打破思維定式，運用新視角審視新問題，正向、反向思維相結(jié)合，縱向、橫向思維相結(jié)合，多點、立體思維相結(jié)合，才能不斷拓寬做好信息工作的思路。編寫信息的技巧要創(chuàng)新，標題要在體現(xiàn)信息主題的基礎(chǔ)上，進一步咬文嚼字、畫龍點睛；內(nèi)容要在要素齊全的基礎(chǔ)上，著力提煉經(jīng)驗、建言獻策，這樣寫出的信息才會吸引人、有價值。

（五）增強精品意識。信息雖然文章短小，但信息量大，要牢固樹立“小信息，大作用”的觀念，在信息上發(fā)揮好企業(yè)的品牌效應(yīng)。一篇質(zhì)量上乘的信息，思想上要有深度，能夠看到別人想不到的地方，起到借鑒作用；理論上要有深度，分析問題要透徹，提出建議要中肯。這就要求我們對收集來的信息進行梳理提煉，把零散的信息條理化、殘缺的信息完整化、抽象的信息生動化，用心打磨出高質(zhì)量的信息。

（六）增強學(xué)習(xí)意識。學(xué)習(xí)是做好一切工作的基礎(chǔ)，信息工作更是如此。要學(xué)習(xí)書本知識，學(xué)深學(xué)透《黨政機關(guān)公文處理工作條例釋義與務(wù)實全書》《黨政機關(guān)公文格式國家標準應(yīng)用指南與范例全書》這兩本辦公室工作人員的基本工作手冊，學(xué)好信息的編寫規(guī)范與選題技巧，提升信息工作的基本素質(zhì)。要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，了解煉化企業(yè)的安全環(huán)保、工藝流程、設(shè)備運轉(zhuǎn)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等知識，避免鬧出專業(yè)技術(shù)上的失誤。要學(xué)習(xí)實踐知識，切實克服“等靠要”思維，深入基層班組，做到腳上多沾生產(chǎn)一線的“泥土”、心中沉淀為民服務(wù)的真情，才能更好地為職工群眾化解身邊難事。

三、結(jié)束語

國有煉化企業(yè)的信息工作看似簡單，實則需要從業(yè)人員具備公文寫作、煉化技術(shù)、溝通協(xié)調(diào)等廣泛業(yè)務(wù)知識。只要我們堅定信息工作對企業(yè)發(fā)展的作用，立足崗位、勤于實踐，就一定能夠通過“小信息”發(fā)揮人生的“大價值”。