河北省工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新能力評價體系的構(gòu)建

張譽馨

一直以來，河北省擁有雄厚的制造業(yè)基礎(chǔ)，工業(yè)總量連續(xù)12年位居全國第六位，但隨著供給側(cè)改革的深化和高質(zhì)量發(fā)展的要求，制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級需要提高產(chǎn)品附加值和市場競爭力，但是由于人力物力的限制，中小型企業(yè)的工業(yè)設(shè)計能力不足，這就需要工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)為制造業(yè)提供工業(yè)設(shè)計服務(wù)。而對于工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)這類知識型企業(yè)來說，創(chuàng)新能力更是其核心競爭力，如何提高工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新能力顯得尤為重要。構(gòu)建適合河北省現(xiàn)階段實際情況的工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新能力的評價體系，以幫助企業(yè)在競爭的市場中準確定位、培養(yǎng)自身的企業(yè)創(chuàng)新能力，以獲取最大的生存發(fā)展空間，以此推動設(shè)計產(chǎn)業(yè)乃至制造業(yè)的發(fā)展，助力河北省產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)的內(nèi)涵

工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的重要組成部分，其創(chuàng)新能力水平是工業(yè)競爭力的重要標志之一。大力發(fā)展工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)，是豐富產(chǎn)品品種、提升產(chǎn)品附加值的重要手段;是創(chuàng)建自主品牌，提升工業(yè)競爭力的有效途徑;是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，擴大消費需求的客觀要求。河北省現(xiàn)有工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)50余家，與工業(yè)設(shè)計相關(guān)的工藝美術(shù)、平面設(shè)計等技術(shù)服務(wù)機構(gòu)近200家。在業(yè)務(wù)領(lǐng)域上，河北省工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)已從最初的消費品外觀設(shè)計逐漸發(fā)展到涵蓋家用電器、通信產(chǎn)品、醫(yī)療機械、交通工具等領(lǐng)域，集產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、造型結(jié)構(gòu)設(shè)計、功能整合設(shè)計于一體的全方位設(shè)計策劃服務(wù)。大型設(shè)計公司更加注重品牌與服務(wù)，通常會提供從市場調(diào)研分析到產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)，甚至到產(chǎn)品量產(chǎn)、包裝、銷售的全套服務(wù)體系。

河北省工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新能力評價指標體系的構(gòu)建內(nèi)容

河北省工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新能力一級指標來源

工業(yè)設(shè)計是現(xiàn)代科學與藝術(shù)的有機結(jié)合，作為人的創(chuàng)造性活動，其根本目的是為了滿足人的物質(zhì)生活和精神生活的需要。工業(yè)設(shè)計統(tǒng)計指標要有效反映河北省企業(yè)創(chuàng)新能力，統(tǒng)計指標盡量少而精，又要能夠全面反映河北省工業(yè)設(shè)計能力的規(guī)模與水平，還要便于從企業(yè)統(tǒng)計指標中提取，與現(xiàn)有統(tǒng)計體系銜接。要掌握專業(yè)工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)的規(guī)模與水平，選取的指標必須涵蓋企業(yè)投入和產(chǎn)出的各個方面。在對相關(guān)文獻進行深入研究的基礎(chǔ)上，專家們多次進行實地調(diào)研訪談，將理論與實際相結(jié)合，從而得出業(yè)界一致認可的能反映專業(yè)工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新能力水平的一級指標分別為資源配置、知識產(chǎn)出、社會影響和經(jīng)濟產(chǎn)出四大方面。

河北省工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新能力各子類指標來源

資源配置方面。為了解和掌握河北省工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)的企業(yè)創(chuàng)新能力的相關(guān)情況，選取的資源配置類指標必須能反映企業(yè)的投入。資源既包括企業(yè)內(nèi)的人才資源，又要包括企業(yè)的資本，因此選取人才資源指標和資本資源指標。

人才資源指標旨在反映工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員期末數(shù)量、素質(zhì)和結(jié)構(gòu)情況，人是企業(yè)最重要的資源，工業(yè)設(shè)計活動依賴于每位員工的貢獻。要掌握河北省工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)的人才狀況，需要對企業(yè)工業(yè)設(shè)計活動從業(yè)人員的數(shù)量進行統(tǒng)計，以此來反映出工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)的人才基礎(chǔ)。工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)的主要工作為設(shè)計類工作，而此類工作很大程度上依賴于設(shè)計師，因此要設(shè)置體現(xiàn)工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)的人才質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的指標。相對高級的工作依賴于高級職稱設(shè)計師，要反映工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)水平，也需對高級職稱設(shè)計師的情況進行統(tǒng)計，因此，人才資源方面設(shè)置的指標設(shè)置為從事工業(yè)設(shè)計活動從業(yè)人員期末數(shù)、設(shè)計師期末數(shù)，高級職稱設(shè)計師數(shù)量。

資本資源是反映企業(yè)投入的重要指標，該類指標的子類指標既要涵蓋與工業(yè)設(shè)計活動相關(guān)的硬件和軟件方面的初始投入，也要考慮企業(yè)在之后的運營過程中每年的投入情況。所選指標既要體現(xiàn)企業(yè)的基本規(guī)模和實力，又要體現(xiàn)該企業(yè)的整體發(fā)展情況，因此，資本資源類指標設(shè)置為：工業(yè)設(shè)計硬件設(shè)備原值、工業(yè)設(shè)計軟件原值、設(shè)計活動本年累計投和主營業(yè)務(wù)成本。

知識產(chǎn)出。知識產(chǎn)出有許多形式，既有產(chǎn)品、也有發(fā)表論文，編著書籍以及傳播、應(yīng)用知識的社會效益，也有把科技成果申請為專利的，進而應(yīng)用科技成果轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益的。在科技統(tǒng)計中，科技產(chǎn)出的指標有：出版科技專著、發(fā)表學術(shù)論文、鑒定成果數(shù)、成果授獎、專利申請數(shù)、專利授權(quán)數(shù)、專利出售數(shù)，技術(shù)轉(zhuǎn)讓簽訂合同數(shù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓當年實際收入。經(jīng)過專家座談和去企業(yè)的實地調(diào)研后，認為專利產(chǎn)出能力、工業(yè)設(shè)計獲獎數(shù)量和與相關(guān)產(chǎn)業(yè)互動融合的情況為符合工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)科技產(chǎn)出的合理、有效指標。

工業(yè)設(shè)計產(chǎn)品包括原創(chuàng)性工業(yè)設(shè)計產(chǎn)品、改進性工業(yè)設(shè)計產(chǎn)品和綜合性工業(yè)設(shè)計產(chǎn)品。只統(tǒng)計原創(chuàng)性工業(yè)設(shè)計產(chǎn)品數(shù)量。專利和著作權(quán)是一種知識產(chǎn)權(quán)，是為了保證發(fā)明人的創(chuàng)造活動得到一定數(shù)量的回報。專利和著作權(quán)申請數(shù)反映企業(yè)技術(shù)發(fā)明的活躍程度，以及發(fā)明人是否有謀求專利保護和著作權(quán)的積極性。該類指標有四種：發(fā)明專利數(shù)量、實用新型專利數(shù)量、外觀設(shè)計專利數(shù)量和著作權(quán)登記數(shù)量。

社會影響。工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)工業(yè)設(shè)計的創(chuàng)新水平，也是體現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新能力情況的重要方面。創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂，是一個團隊凝聚力與創(chuàng)造力的具體表現(xiàn)。在工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)中，創(chuàng)新的作用尤為明顯。好的設(shè)計作品一定是新穎的、有特色的，這樣的設(shè)計作品能代表公司實力，會受到國內(nèi)和國際工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)的認可，也反映出河北省的工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)在國際和國內(nèi)的地位，因此專家們選取國內(nèi)和國際獲獎情況來反映。

此外，工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合情況也是專家考慮的一個重要方面。工業(yè)設(shè)計活動，不僅僅是設(shè)計的過程，更是設(shè)計成果與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合過程。工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)通過工業(yè)設(shè)計活動，推動合作企業(yè)的進步和發(fā)展。工業(yè)設(shè)計不是懸空的藝術(shù)品，而是能實際落地演變?yōu)楝F(xiàn)實的產(chǎn)品。經(jīng)過專家座談和對企業(yè)的走訪調(diào)研，總結(jié)出工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)工業(yè)設(shè)計活動與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的互動融合情況的指標為簽訂設(shè)計合同數(shù)量、簽訂設(shè)計合同金額。簽訂設(shè)計合同數(shù)量和簽訂設(shè)計合同金額指標能反映出工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的互動融合情況以及工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)的生存狀況、設(shè)計實力及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

經(jīng)濟產(chǎn)出。工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)出除知識產(chǎn)出外，經(jīng)濟產(chǎn)出也是考慮的一大方面。經(jīng)濟產(chǎn)出是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，既能體現(xiàn)工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)的經(jīng)濟產(chǎn)出狀況以及產(chǎn)出規(guī)模，也能體現(xiàn)出工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營狀況、發(fā)展?jié)摿?，以及工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)的成果轉(zhuǎn)化情況，因此經(jīng)濟類產(chǎn)出指標是衡量河北省工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)概況的重要內(nèi)容。經(jīng)過專家的討論和企業(yè)調(diào)研，認為營業(yè)收入、利潤總額、凈利潤等指標能夠反映出企業(yè)當前的經(jīng)濟狀況，又能體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，其中營業(yè)收入主要包括設(shè)計服務(wù)收入、其他服務(wù)收入和產(chǎn)品銷售收入三方面。根據(jù)需要，最終確定經(jīng)濟產(chǎn)出指標包括設(shè)計活動年收入和自營品牌產(chǎn)品銷售收入。其中，設(shè)計活動年收入包括設(shè)計服務(wù)收入和附加設(shè)計收入。

最終得出反映河北省工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)的評價因子如下所示。

資源配置。包括全部職工數(shù)、從事工業(yè)設(shè)計活動人員期末數(shù)、設(shè)計師期末數(shù)、高級或資深設(shè)計師期末數(shù)、工業(yè)設(shè)計硬件設(shè)備原值、工業(yè)設(shè)計軟件原值、設(shè)計活動年投入、主營業(yè)務(wù)成本。

設(shè)計產(chǎn)出。包括工業(yè)設(shè)計產(chǎn)品數(shù)量、原創(chuàng)性工業(yè)設(shè)計產(chǎn)品數(shù)量、發(fā)明專利數(shù)量、外觀設(shè)計專利數(shù)量、著作權(quán)登記數(shù)量。

社會影響。包括工業(yè)設(shè)計獲獎數(shù)量、境外獲獎數(shù)量、境內(nèi)獲獎數(shù)量、簽訂設(shè)計合同數(shù)量、簽訂設(shè)計合同金額。

經(jīng)濟產(chǎn)出。包括設(shè)計活動年收入、設(shè)計服務(wù)收入、附加設(shè)計收入、自營品牌產(chǎn)品銷售收入、營業(yè)收入。

通過企業(yè)創(chuàng)新能力和工業(yè)設(shè)計核心的深入研究，結(jié)合國內(nèi)外對工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新能力的分析，以設(shè)計、創(chuàng)新為核心，從資源配置、知識產(chǎn)出、社會影響和經(jīng)濟產(chǎn)出四個方面初步構(gòu)建了適應(yīng)河北省現(xiàn)狀的工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新能力指標體系，對于河北省工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)具有一定普適性。工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)工業(yè)設(shè)計服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新能力評價體系，進行自我診斷，并以此為參考挖掘自身潛力或者進行自我改造，加強管理，查漏補缺，提高自身的創(chuàng)新能力，以適應(yīng)當前市場經(jīng)濟的發(fā)展，從而在激烈的市場競爭中取勝。