徐宏燦：不忘初心，守望南天

肖娟

徐宏燦，男，云南人，漢族，畢業(yè)于中國人民大學經(jīng)濟管理系，中歐國際工商學院碩士研究生EMBA。現(xiàn)任南天電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司黨委書記、董事長、總裁。公司在其領導下，市場競爭力、技術研發(fā)能力、運營管控能力、資源整合能力、公司品牌形象和企業(yè)文化明顯提升，盈利能力顯著增強……

學有所用，穩(wěn)步前行

幾經(jīng)聯(lián)系，終于見到了徐宏燦先生。第一印象是他非常地樸實，中等個兒，黝黑的臉龐上架一副眼鏡，一介工科出身的書生模樣，但又極其健談，富有親和力，談及行業(yè)發(fā)展信手拈來。

徐宏燦自述在農(nóng)村長大，1990年從云南曲靖考入中國人民大學經(jīng)濟信息管理系。入學后他系統(tǒng)學習了計算機組成原理、計算機系統(tǒng)結構、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、軟件工程等基礎課程，之后又接觸到代碼、編程等專業(yè)課程。徐宏燦學習很用功，他說他最大的愛好就是讀書。1994年夏天，徐宏燦以優(yōu)異的成績畢業(yè)了，他來自云南邊陲，邊疆地區(qū)人才資源稀少，當時的分配政策是從哪兒來回哪兒去，回家鄉(xiāng)報效父老鄉(xiāng)親當是本分。品學兼優(yōu)的徐宏燦向云南南天投遞了一份簡歷，很快被公司錄用了，令人意外的是他被直接安排到云南駐北京的公司上班。徐宏燦說學有所用，心里非常踏實。

剛剛到南天公司上班的那段日子真是激情燃燒的歲月，每天辛勤工作，經(jīng)常是加班到深夜甚至第二日清晨。徐宏燦說自己沒有背景、靠山，只能腳踏實地一步一個腳印地實干。他的勤奮與實干很快被領導發(fā)現(xiàn)了。當時公司正與建設銀行合作研發(fā)清算系統(tǒng)的項目，于是徐宏燦被派出去做項目調(diào)研，一待就是好幾個月，需要與各家建設銀行內(nèi)部人員溝通、座談，搜集各種資料、數(shù)據(jù)，把各種問題記錄下來，為軟件研發(fā)做前期籌備。

盡管白天工作很辛苦，但晚上回到宿舍后不管多晚，徐宏燦一定要堅持記錄當日工作中發(fā)現(xiàn)的大小問題，第二天上班后虛心向有經(jīng)驗的老同志請教，調(diào)研中發(fā)現(xiàn)問題也及時向領導匯報，便于領導及時掌握信息。夜深人靜的時候，他把自己關在屋子里，仔細推敲那一堆堆枯燥代碼背后的深意，哪些功能可以開發(fā)，能衍生出什么樣的產(chǎn)品……這種勤奮與自律使得他收獲頗多。在他的潛意識里，惟有靠自己的不懈努力，憑自己本事方能獲得他人的尊重與認可。機會從來是給有準備的人留著，人們從來都是青睞積極向上、努力進取的年輕人，自助者天助也。

翻開徐宏燦的履歷，他在南天這家平臺上，三年一小步五年一大步，步步高升。1994年大學畢業(yè)進入南天，2000年從助理工程師到工程師實現(xiàn)了職稱的晉升。隨之榮升為項目經(jīng)理、高級經(jīng)理。2002年至2011年，先后擔任北京南天軟件公司副總裁、總裁。2000年至2013年，他在南天電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司先后擔任事業(yè)部副總經(jīng)理、總經(jīng)理，公司副總裁。2014年成為公司總裁，現(xiàn)任公司黨委書記、董事長、總裁。

徐宏燦2013年底被任命為公司總裁后，通過“調(diào)結構、轉方式、樹觀念”理順業(yè)務架構，推動轉型升級，拓展主營業(yè)務，并制定了一系列獎勵機制與管理辦法。沒過半年，公司的市場競爭力、技術研發(fā)能力、資源整合能力及品牌形象都有明顯提升，盈利能力顯著增強。“這與我們擁有一支高素質(zhì)、能打硬仗的團隊有很大關系”，徐宏燦謙虛地說。

在與徐宏燦見面交流后的這些日子，我腦海里一直縈繞專注、沉穩(wěn)、扎實、深耕細作這樣一些正能量的詞匯，不論對一個企業(yè)還是一個人這些都是非常優(yōu)秀的特質(zhì)。一個人若是專注則無事不成，而一個企業(yè)的發(fā)展若是專注、在專業(yè)的領域內(nèi)深耕細作，那么這個企業(yè)一定會走向成功。

上世紀九十年代，中國最有名的IT服務公司是“兩聯(lián)兩天”（聯(lián)想、中聯(lián)和南天、長天），“南天電腦精益求精”巨幅路牌廣告就曾高高矗立在四通橋上，年齡稍長一點的人應該記憶猶新，而其后的30余年中，聯(lián)想分拆成立神州信息，中聯(lián)和長天兩家公司先后被收購。只有南天信息未經(jīng)大起大落，專注金融領域的深耕，于1999年深交所掛牌，成為中國最早一批的上市IT服務商，并始終堅守在IT服務的第一陣營。

南天公司作為云南的一個省屬國有企業(yè)能夠走到今天，成為中關村、上地軟件科技園的一顆耀眼明星，從80年代來北京設一個辦事處發(fā)展到今天的北京地區(qū)2000多名員工，不能不說這是一個奇跡。改革大潮亦如大浪淘沙，南天公司一路走來的創(chuàng)業(yè)故事一定是催人奮發(fā)而又充滿神奇的，早年的中關村是一個夢想成真的地方。做好一個企業(yè)不容易，尤其是現(xiàn)在這樣一個快速變化的時代，多少企業(yè)快速成功，又有多少企業(yè)轉瞬沒落。機會風口一來，多少企業(yè)迅速崛起，躍上前臺；風口一旦消失，有多少企業(yè)無可奈何花落去，科技和商業(yè)模式的進步，正在加速這種變化。

徐宏燦有膽有識，沉著冷靜，他感知天時地利，任憑潮起潮落，帶領南天公司人本著誠信致遠的經(jīng)營理念，以卓越的服務來塑造企業(yè)品牌，以創(chuàng)新成就未來的情懷，帶領南天公司向數(shù)字化服務商成功轉型，邁開矯健的步伐走出了一條自主創(chuàng)新、科技強國的大路。

接受挑戰(zhàn)，磨礪隊伍

南天公司的一位創(chuàng)始人說，如果當年不走出云南，進駐北京，南天公司也許早就銷聲匿跡。起步之初南天公司如同一個年幼的孩子，伴隨改革開放的步伐，歷經(jīng)風霜雪雨的洗禮與磨礪，慢慢成長為一名英姿颯爽的少年、朝氣逢勃的青年、再到如日中天的中年，穩(wěn)重如山，深情似海。既不會冒失激進，也不會老氣橫秋，偶爾高興了還會擷一朵瀟灑的云彩輕盈上路。

記者在和徐宏燦交談的時候，發(fā)現(xiàn)他一直在強調(diào)做事要高調(diào)，而做人則要低調(diào)。這是成就大事業(yè)的一種良好的修養(yǎng)，心存高遠，又心如止水。他說人的精力有限，南天人恰恰要杜絕浮躁注重實干。徐宏燦說話言簡意賅，句句是干貨，這也許跟他是理工男、技術科班出身有很大關系。南天人的企業(yè)宗旨是服務客戶，回報社會，成就員工。公司上到高管、下到員工均秉承敬業(yè)、創(chuàng)新、自律、服務的企業(yè)精神。為客戶服務，想客戶所想，急客戶所急。

2003年北京非典期間，公司接了一單業(yè)務——中國郵政儲蓄應用軟件的統(tǒng)一版本工程。任務繁重，意義深遠，最急迫的是客戶要求在18個月內(nèi)完成該項目的技術研發(fā)并投入使用，而在正常情況下完成該項目大概需要3年。

那時南天軟件業(yè)務發(fā)展正遇到低谷，“有人說我抱回一顆原子彈，要么炸了別人，要么毀了自己。怎么辦？”如果選擇放棄，肯定是有一百條正當理由，但徐宏燦說面對挑戰(zhàn)怎能輕言放棄！當你真下決心要去干一件事的時候，總是有辦法的。當時全國各地都鬧“非典”，人心惶惶。但時間不等人，招標在即，徐宏燦立馬組建工作班子，匯總技術骨干、所有人員吃住都在賓館，全力以赴，24小時不間斷地工作。分任務、排計劃，遇到問題大家齊心協(xié)力、通力合作。如果遇到難題，難以決斷，徐宏燦就會帶著相關技術人員去請教資深專家，或者直接邀請相關廠商的技術專家到投標地點與南天的技術人員交流，商議最佳解決方案。

經(jīng)過一個多月的封閉式苦戰(zhàn)，南天公司憑借對銀行業(yè)務的深刻理解、扎實的技術研發(fā)功底和豐富的項目管理經(jīng)驗，一舉中標，成為國家郵政局儲蓄統(tǒng)一版本應用軟件的開發(fā)商和總集成商，甲方還指定徐宏燦為項目經(jīng)理。該項目也是當時南天公司在郵政行業(yè)簽訂的金額最大、最具影響力的技術服務合同。

徐宏燦說那些日子幾乎沒有休息日，每到周末就要召集各組負責人一起開會，匯報工作進度，制定工作計劃。研發(fā)期間，徐宏燦說得最多的一句話就是：“如果我們事先沒有計劃好，每耽誤一天的時間，我們近百人的團隊，就相當于浪費了3個多月，這是對集體不負責任?！闭怯捎谛旌隊N對項目時間的“摳門”，使得該項目在金融界認為幾乎不可能的認知里，僅用了5個多月的時間，就完成了1607個交易、834張報表近394萬行源代碼的編寫和單元測試，于當年12月中旬，就將郵政儲蓄軟件應用的統(tǒng)一版本系統(tǒng)提交給國家郵政局做最后的模擬測試，創(chuàng)下了一個奇跡。

看來這顆“原子彈”級別的任務提前完成了，徐宏燦說最難忘的是模擬測試的時刻。模擬測試定在2004年1月16號這天，國家郵政局從全國各地抽調(diào)上來的技術、業(yè)務人員就有80多人，加上南天項目組的80多人，還有分集成商及相關外設廠商人員等，大家集中在郵政總局的營業(yè)廳里，椅子不夠坐，大家就站著，屏住呼吸，盯住前方的大屏幕。徐宏燦說他心里也有些些忐忑，手心里捏一把汗，但他清醒意識到必須沉著冷靜。他坐在指揮臺上，透過玻璃窗以溫柔的眼神將每個人掃視了一遍，然后舉起右手向前一揮，大聲發(fā)令：開始！各個組別的技術人員依照平時演練的運行程序與系列指令，依次展示，有序進行！經(jīng)過近三個小時的檢測，各項指標均能達標，第一輪綜合測試大功告捷！

徐宏燦的鼻子有些發(fā)酸，眼睛里閃著淚花，他激動地站起來，快步朝伙伴們走過去，他想擁抱他們。自接下任務以來，他們就基本上堅守在一起，同吃同住，日夜奮戰(zhàn)，每天的睡眠也就4、5個小時，當他伸出雙手的時候，這幾個伙伴們也心領神會，一起站了起來，不約而同張開臂膀抱在一起。沒有言語，也無需任何言語，深情相擁，重重拍打在一起的手就足以表達他們彼時彼刻激動的心。

郵政儲蓄的領導們、包括營業(yè)廳所有的人看到這感人一幕，都為他們鼓起掌來，掌聲經(jīng)久不息。統(tǒng)一版本系統(tǒng)經(jīng)過5輪單項測試、5輪綜合測試和3輪技術測試，終于在2004年3月中旬，進入了試點上線的實操階段。接下來的一年多里，徐宏燦以總集成商項目經(jīng)理的身份陪伴國家郵政局的領導，足跡遍及近20個省的切換現(xiàn)場，協(xié)調(diào)郵政儲蓄系統(tǒng)新舊版本的切換，實現(xiàn)了郵政儲蓄全國聯(lián)網(wǎng)的美好愿景。從此南天軟件與中國郵政建立了良好的合作關系，客戶漸漸成了朋友。

敬天愛人，以心為本

任何一個企業(yè)的發(fā)展都不會是一帆風順的，一定是經(jīng)受過磨難和打擊才能成長的，南天一路走來，有成功的經(jīng)驗也有失敗的教訓。如何管理偌大的一個公司，把精力主放在哪些事上？他笑著說精力主要放在制定戰(zhàn)略決策以及培訓一批組織干部。企業(yè)的成功不能只靠一只領頭羊在前面敢打敢拼、沖鋒陷陣，還需要培養(yǎng)一支專業(yè)的團隊，建設一個健康的體系。

徐宏燦說他非常推崇一個公式，企業(yè)成功=公司戰(zhàn)略×組織能力。企業(yè)要獲得成功，一方面戰(zhàn)略要非常清晰，另一方面組織能力要非常強。經(jīng)過董事會領導班子多次研討與調(diào)研，南天制定了南天電子信息股份有限公司的發(fā)展戰(zhàn)略，用數(shù)字概括是“12355”。具體內(nèi)容如下：

“一個定位”：金融信息化行業(yè)領先，信息技術產(chǎn)業(yè)一流；

“兩種模式”：“自主經(jīng)營+資本運作”，雙輪驅動實現(xiàn)跨越式發(fā)展；

“三個倍增”：實現(xiàn)收入、利潤、市值三個倍增；

“五大業(yè)務板塊”：軟件業(yè)務、集成服務業(yè)務、產(chǎn)品服務業(yè)務、智慧城市業(yè)務和創(chuàng)新業(yè)務；

“五大重點任務”：產(chǎn)業(yè)調(diào)整、體制改革、資本運作、產(chǎn)品研發(fā)、平臺建設。

企業(yè)的建設與管理不論其體系的規(guī)劃多么完善，最終需要落實到人，人永遠是第一生產(chǎn)力。徐宏燦認為，選人和育人說起來簡單，但實施起來非常艱難。世界上最難的兩件事之一是把自己的思想放進他人的頭腦。南天公司非常重視對人才的培養(yǎng)與歸位，他們介紹了一種饒有成效的“阿米巴”模式，阿米巴的負責人叫做“巴長”。要建立一種持續(xù)的人才培養(yǎng)機制，來“復制”內(nèi)部的“巴長”、“復制”小企業(yè)家，把這個經(jīng)營單元不斷地做大、做強，合在一塊，公司整體就會很強、很大，能應對各種困難與挑戰(zhàn)。

南天公司信奉敬天愛人的經(jīng)營哲學，崇尚以心為本的企業(yè)文化。為了增強公司的凝聚力，會定期舉辦運動會、項目慰問組、單身聯(lián)誼活動，讓南天人籍此感受集體的溫暖。從2011年至2018年，南天黨委共發(fā)展黨員28名，新發(fā)展的黨員都來自公司各業(yè)務或平臺部門的精英骨干，因此南天黨建工作受到上級黨組織的高度認可，連續(xù)8年被海淀園評為“先進基層黨組織”；連續(xù)15年被海淀人才評為海淀區(qū)“先進基層黨組織”。

新時期保持一個共產(chǎn)黨員的本色，樹立共產(chǎn)黨員的高風亮節(jié)是南天人的高尚情操。面對企業(yè)數(shù)字化變革的大潮，南天信息創(chuàng)造性地提出“DSV賦能數(shù)字化變革”，致力于成為中國數(shù)字化服務的創(chuàng)領者。目前南天信息業(yè)務覆蓋軟件業(yè)務、集成及服務業(yè)務、產(chǎn)品及服務業(yè)務、智慧城市業(yè)務、創(chuàng)新業(yè)務等五大板塊，擁有30余年的建設金融行業(yè)和國家部分重點行業(yè)信息化工程的豐富經(jīng)驗，能夠為客戶提供貫穿其IT建設全生命周期的“一站式”數(shù)字化服務。

不負使命，勇于創(chuàng)新

2018年，是中國改革開放40周年，中關村是中國改革開放40年的一面旗幟，回顧中關村風雨兼程40年歷史，令人心潮澎湃，歷史不會忘記那些引領中國科技經(jīng)濟自主發(fā)展的開拓者們。南天公司早期的一位創(chuàng)始人多次說到，南天能有今天，趕上了中國改革開放的好時代，趕上了國家大力支持高新技術產(chǎn)業(yè)自主發(fā)展的好政策。公司自1988年就進駐中關村，依托中關村這片沃土，從“電子一條街”到“新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)試驗區(qū)”，從第一個國家級高新區(qū)到全國第一個自主創(chuàng)新示范區(qū)，走出了一條自主創(chuàng)業(yè)、矢志創(chuàng)新的道路，探出了一條中國特色的自主創(chuàng)新發(fā)展道路。

一個人走過的路、讀過的書都會從他（她）臉上的氣質(zhì)彰顯出來，而一個企業(yè)的氣質(zhì)自然也會流露出其轉承啟合的風雨歷程，跟徐宏燦聊天，他似乎不在意曾經(jīng)的輝煌，而更多地表達他的思想、理念及對未來的思考。會議室里滿墻的發(fā)明專利證書、發(fā)明專利權，屬于他們在應用軟件、系統(tǒng)集成、硬件產(chǎn)品、智慧城市等方面研發(fā)出來的擁有知識產(chǎn)權的軟件產(chǎn)品和解決方案，據(jù)介紹已經(jīng)積累了70多個專利和300多個軟件著作權。他們在金融領域深耕細作30余年，積累了極其豐厚的技術經(jīng)驗和項目最佳實踐，實施了上千個金融信息化軟件項目，其中數(shù)個項目創(chuàng)下“行業(yè)第一”、“國內(nèi)第一”，乃至“世界第一”的紀錄，公司能力和水平在行業(yè)內(nèi)有口皆碑。

南天公司為中國郵政儲蓄實施的儲蓄系統(tǒng)邏輯集中工程，是國內(nèi)銀行界在開放式平臺上，以小機集群方案部署大規(guī)模高容量核心系統(tǒng)的嘗試首次獲得成功，實現(xiàn)了從金融電子化到金融科技化的完美過渡。南天人孜孜以求軟件業(yè)務的開發(fā)與應用，尤其是金融建設方面更是業(yè)界翹楚，目前是國內(nèi)銀行業(yè)十大解決方案商之一，擁有多個世界領先的應用軟件產(chǎn)品及解決方案，實施的金融應用軟件產(chǎn)品解決方案和應用系統(tǒng)超過1000余個，應用的網(wǎng)點達5萬個，產(chǎn)品深受國內(nèi)銀行認同?？蛻粢褟V泛覆蓋了大型國有銀行、股份制商業(yè)銀行，以及多家城商行、農(nóng)商行等。在數(shù)字經(jīng)濟的今天，南天還主動調(diào)整了公司定位，以“數(shù)字化服務提供商”為起點，致力于成為中國數(shù)字化服務的創(chuàng)領者，賦能客戶轉型升級。

科技是國之利器，國家賴之以強，企業(yè)賴之以贏，放眼全國，由科技引發(fā)的創(chuàng)新潮正在深刻影響國家的前途命運，也在深刻影響人民生活的福祉。南天公司正在向數(shù)字化服務商（DSV）轉型，致力于成為中國數(shù)字化服務的創(chuàng)領者，在第十六屆中國國際軟件和信息服務交易會上，南天又榮獲“2017年度自主可靠企業(yè)核心品牌軟件”大獎。

創(chuàng)新是社會進步的靈魂，也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不竭動力，在激烈的競爭中，“惟創(chuàng)新者進，惟創(chuàng)新者強，惟創(chuàng)新者勝”。中國IT產(chǎn)業(yè)在創(chuàng)新中釋放出新的活力和創(chuàng)造力，造就了一大批新產(chǎn)品、新技術、新模式、新業(yè)態(tài)，成為推動產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，培育壯大經(jīng)濟新動能的重要力量。改革開放40年，今日的中關村在創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的大生態(tài)體系建設中是一面旗幟，新時代踏上新征程，再次深情祝愿南天公司在未來的人才、技術和資本三駕馬車中繼往開來，繼續(xù)拼搏，勇攀高峰，創(chuàng)造IT服務業(yè)新的突破。