明醫(yī)眾禾：為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)賦能

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近日，專注“互聯(lián)網(wǎng)+基層醫(yī)療”賦能服務(wù)體系建設(shè)的明醫(yī)眾禾宣布于近期完成上億元B輪融資，由國內(nèi)著名創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)創(chuàng)新工場領(lǐng)投，沂景資本跟投。本輪融資是繼去年通和毓承、遠(yuǎn)毅資本、復(fù)星醫(yī)藥投資之后，明醫(yī)眾禾的又一次重要的資源引入。

成立于2015年的明醫(yī)眾禾，以“為百姓健康服務(wù)”為使命，秉承“賦能、共享、重構(gòu)”的經(jīng)營理念，以“醫(yī)德幫”為載體，深度耕耘基層市場四年多，向基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供覆蓋醫(yī)教、醫(yī)療信息化、醫(yī)保數(shù)據(jù)服務(wù)、醫(yī)藥供應(yīng)鏈、醫(yī)療合作的綜合賦能解決方案，服務(wù)已覆蓋山東、廣東、河北等11個(gè)省、80個(gè)地市、13萬家基層診所及村衛(wèi)生室，惠及村民超1.5億人。

第一家重心在“村”級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司

“基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)是基層百姓常見病、慢性病、多發(fā)病的首要和持續(xù)治療點(diǎn)，是服務(wù)百姓健康的網(wǎng)底支點(diǎn)，是我國醫(yī)療服務(wù)體系的底層支撐機(jī)構(gòu)。推進(jìn)分級(jí)診療落地，強(qiáng)基層，是我國醫(yī)療改革的核心要求。明醫(yī)眾禾是第一家把服務(wù)重心做到‘村這個(gè)級(jí)別的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司”，明醫(yī)眾禾創(chuàng)始人、董事長姜強(qiáng)介紹，“我國有6億左右人口生活在農(nóng)村，日常的醫(yī)療健康服務(wù)，由上百萬基層醫(yī)生來提供。明醫(yī)眾禾四年如一日扎根農(nóng)村，服務(wù)這些最基層的醫(yī)療機(jī)構(gòu)?！?/p>

目前村里的硬件設(shè)施網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)已經(jīng)建設(shè)得比較完善，但是村級(jí)的醫(yī)療系統(tǒng)“互聯(lián)網(wǎng)+”還有很大的發(fā)展空間，而互聯(lián)網(wǎng)+恰恰是能把一線醫(yī)療資源下沉到基層的有力武器。鄉(xiāng)村醫(yī)生普遍學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿都比較強(qiáng)，但是他們目前的工作技術(shù)手段并未“互聯(lián)網(wǎng)化”。面向這樣有一定基礎(chǔ)但是并不互聯(lián)網(wǎng)化的“赤腳大夫”，明醫(yī)眾禾是如何讓他們裝上專業(yè)軟件，用起APP的？

姜強(qiáng)的答案是“用腿跑”。無論多偏遠(yuǎn)的基層診所和鄉(xiāng)村衛(wèi)生室，明醫(yī)眾禾都會(huì)有專屬的管家（明醫(yī)眾禾共享業(yè)務(wù)員）提供服務(wù)，這些管家，就是姜強(qiáng)所說的“腿”。4年時(shí)間，明醫(yī)眾禾云藥房共發(fā)展了兩千多位共享業(yè)務(wù)員。就是這幾千條腿，把明醫(yī)眾禾的基層醫(yī)療賦能服務(wù)傳遞到了十幾萬家醫(yī)療終端。“我們內(nèi)部統(tǒng)計(jì)了一下，公司這些業(yè)務(wù)員每個(gè)月要跑21萬公里，相當(dāng)于繞地球5.3圈?！闭f起這些“腿”，姜強(qiáng)顯得很自豪，“這是很多互聯(lián)網(wǎng)公司所不具備的，也是我們的核心競爭力之一。”

護(hù)城河：開源、節(jié)流、提效多維度的賦能服務(wù)

據(jù)了解，明醫(yī)眾禾目前已搭建完成了一個(gè)圍繞中國最基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的全面賦能型生態(tài)體系，信息化賦能、醫(yī)藥賦能和醫(yī)療賦能三大業(yè)務(wù)板塊都已步入正軌。

姜強(qiáng)介紹，明醫(yī)眾禾在基層醫(yī)療信息化領(lǐng)域多年持續(xù)投入，已建立了一個(gè)涵蓋HIS、LIS、ERP、CRM、醫(yī)保統(tǒng)籌結(jié)算和公衛(wèi)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集成信息系統(tǒng)，通過信息化賦能，幫助診所提升經(jīng)營管理效率。

信息化既是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)型的內(nèi)在需求，同時(shí)也是政府、衛(wèi)健、藥監(jiān)和醫(yī)保等多個(gè)部門強(qiáng)化基層醫(yī)療監(jiān)管與服務(wù)的政策要求。2019年4月28日，國家衛(wèi)健委和中醫(yī)藥管理局聯(lián)合發(fā)布《全國基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范（試行）》，對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)提出了細(xì)分建設(shè)要求；2019年5月7日，衛(wèi)健委等五部門發(fā)布《關(guān)于開展促進(jìn)診所發(fā)展試點(diǎn)的意見》，明確要求通過信息化手段加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管與服務(wù)；2019年5月15日，國家醫(yī)保局和財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于做好2019年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保障工作的通知》，要求在2020年底前取消個(gè)人賬戶，向門診統(tǒng)籌，這一要求勢必會(huì)強(qiáng)化基層醫(yī)保費(fèi)用的信息化監(jiān)管。在基層醫(yī)療信息化領(lǐng)域積累多年的明醫(yī)眾禾，正在以政策為抓手，在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，為各地政府提供政策下行落地和智能監(jiān)管服務(wù)。

目前，明醫(yī)眾禾已和國家衛(wèi)健委科學(xué)技術(shù)研究所和國新健康等機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同在青島、拉薩等多個(gè)地區(qū)為當(dāng)?shù)卣块T提供基層醫(yī)療、醫(yī)藥和醫(yī)保的監(jiān)管與服務(wù)信息系統(tǒng)支撐服務(wù)，該成熟的系統(tǒng)與服務(wù)正在多個(gè)地區(qū)洽談和落地中。

醫(yī)藥賦能業(yè)務(wù)是明醫(yī)眾禾的第二個(gè)賦能業(yè)務(wù)。2017年，明醫(yī)眾禾對(duì)六千多家基層門診做藥品需求調(diào)研，發(fā)現(xiàn)基層藥品供應(yīng)存在很大的問題，“少藥”現(xiàn)象非常普遍，藥品總體質(zhì)量問題較多。

2017年5月，明醫(yī)眾禾云藥房模式1.0版正式上線試點(diǎn)，開始嘗試打通藥品代理商、廠商、GSP倉儲(chǔ)物流端、基層終端和業(yè)務(wù)員多重角色，為終端客戶提供集約式的、計(jì)劃性的藥品供應(yīng)服務(wù)。經(jīng)過兩年的打磨升級(jí)，明醫(yī)眾禾云藥房越來越趨近于智能化。

姜強(qiáng)認(rèn)為，“基層藥品供應(yīng)鏈的未來將會(huì)是廠商直營、終端直定、分區(qū)域分散倉配（GSP和第三方物流）、O2O推廣（推單/推店/推廠/推新知）多種模式并存的局面?！泵麽t(yī)眾禾的供應(yīng)鏈數(shù)字化平臺(tái)已經(jīng)完整實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品管理、需求管理、訂單管理、業(yè)務(wù)人員管理和營銷管理的數(shù)字化。隨著數(shù)據(jù)量的增加，平臺(tái)對(duì)用戶購藥需求和交易習(xí)慣的刻畫越來越清晰、動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)，為推進(jìn)基層藥品供應(yīng)的智能性、集成性和計(jì)劃性奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高基層藥品供給的效率，降低成本，方便百姓就地就醫(yī)用藥。

信息化賦能為基層醫(yī)療提升效率，醫(yī)藥賦能降低成本，醫(yī)療賦能則為基層增加收入。經(jīng)過先期半年多的探索，明醫(yī)眾禾近期正式成立醫(yī)療賦能業(yè)務(wù)部，同時(shí)推出基層“新診所”戰(zhàn)略，計(jì)劃用1年的時(shí)間，幫助10萬家基層診所提升醫(yī)療水平和服務(wù)能力，借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)基層百姓就醫(yī)“數(shù)據(jù)多跑路，百姓少跑路”的目標(biāo)。

“新診所”“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”將推動(dòng)基層醫(yī)療轉(zhuǎn)型升級(jí)

隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療AI技術(shù)的發(fā)展，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要借助新的技術(shù)、新的環(huán)境和設(shè)施，采用新的營銷方式和經(jīng)營模式，進(jìn)一步提升醫(yī)療水平，拓展醫(yī)、康、養(yǎng)、護(hù)四位一體的服務(wù)能力，構(gòu)建“新診所”。明醫(yī)眾禾的基層“新診所”戰(zhàn)略，就是通過醫(yī)療項(xiàng)目賦能和診所經(jīng)營賦能，幫助這些基層醫(yī)療終端向“新診所”升級(jí)轉(zhuǎn)型。

據(jù)了解，截至目前，明醫(yī)眾禾已經(jīng)在疼痛、胃腸、病毒性疾病、頑固性過敏、丙肝、兒童營養(yǎng)等?？茖２Ｋ庮I(lǐng)域集成優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，幫助基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)向“新診所”轉(zhuǎn)型升級(jí)。其中，“新診所”戰(zhàn)略下的基層疼痛管理中心、兒童營養(yǎng)管理中心、西轉(zhuǎn)中等多項(xiàng)賦能服務(wù)已經(jīng)在試點(diǎn)打樣。

為了幫助基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)者提升經(jīng)營意識(shí)和經(jīng)營能力，明醫(yī)眾禾已在試點(diǎn)建立區(qū)域性的診所經(jīng)營聯(lián)盟，升級(jí)診所管家服務(wù)，為聯(lián)盟會(huì)員提供診所CRM小程序、輔助診療工具、各類經(jīng)營性類課程和培訓(xùn)以及健康科普內(nèi)容宣傳等營銷服務(wù)，增強(qiáng)聯(lián)盟會(huì)員之間的區(qū)域性協(xié)同服務(wù)。

據(jù)姜強(qiáng)透露，明醫(yī)眾禾正在積極申辦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。屆時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將成為醫(yī)療項(xiàng)目下沉合作的平臺(tái)，通過技術(shù)共享、服務(wù)能力共享、采購需求共享和會(huì)員共享，推動(dòng)合作診所提升診療能力、藥事服務(wù)能力以及更多的百姓健康服務(wù)能力。

談及此輪融資，姜強(qiáng)表示：“創(chuàng)新工場在互聯(lián)網(wǎng)及人工智能領(lǐng)域的投資布局很深，能吸引這樣擁有全球視野和資源的股東加入，是對(duì)明醫(yī)眾禾團(tuán)隊(duì)和模式的充分肯定?！彼J(rèn)為，雙方合作將推動(dòng)國家醫(yī)療“強(qiáng)基層”戰(zhàn)略的落地，推進(jìn)和帶動(dòng)更多優(yōu)質(zhì)、可靠、可信醫(yī)療資源和先進(jìn)技術(shù)下沉，更好地為基層百姓健康服務(wù)。

創(chuàng)新工場合伙人楊小龍表示：“明醫(yī)眾禾對(duì)于基層醫(yī)療市場深耕細(xì)作，為終端用戶進(jìn)行信息化賦能，為政府政策落地和智能監(jiān)管提供服務(wù)支持。我們非常認(rèn)可明醫(yī)眾禾團(tuán)隊(duì)利用互聯(lián)網(wǎng)手段賦能基層所付出的努力，期待并看好公司的未來發(fā)展?！?/p>