地方高校如何構(gòu)建雙創(chuàng)教育服務(wù)與協(xié)同生態(tài)體系

■羅 荃/湖南工程學(xué)院管理學(xué)院

近年來，習(xí)近平總書記多次在政府工作報告中提出“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”的話題，并以此要求加速我國市場結(jié)構(gòu)的調(diào)整、推動地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、解決目前就業(yè)困難等現(xiàn)實(shí)問題。培養(yǎng)出大批符合新時代要求的優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才是高等教育的重要任務(wù)。為適應(yīng)國家發(fā)展戰(zhàn)略要求，地方高校如何構(gòu)建雙創(chuàng)教育生態(tài)系統(tǒng)是推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、深化地方高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革、解決目前就業(yè)困難等問題具有現(xiàn)實(shí)意義。

吳鼎福與諸文蔚合著的《教育生態(tài)學(xué)》一書中明確提出：“教育生態(tài)學(xué)就是根據(jù)生態(tài)學(xué)原理，特別是生態(tài)系統(tǒng)、生態(tài)平衡、協(xié)同進(jìn)化等原理和機(jī)制，研究各種教育現(xiàn)象及其成因，進(jìn)而掌握教育發(fā)展規(guī)律，揭示教育發(fā)展趨勢和方向的學(xué)問”［1］。雙創(chuàng)教育服務(wù)生態(tài)體系與“五大協(xié)同”生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)是地方高校構(gòu)建雙創(chuàng)教育生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

一、構(gòu)建雙創(chuàng)教育服務(wù)生態(tài)體系

在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”思想引領(lǐng)下，自主創(chuàng)業(yè)已成為我國大學(xué)畢業(yè)生的一種選擇，但初創(chuàng)者普遍缺乏經(jīng)驗(yàn)，地方政府更缺乏相應(yīng)的雙創(chuàng)服務(wù)體系，是造成我國許多初創(chuàng)者失敗的主要原因之一。

（一）創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)

高校要在創(chuàng)業(yè)咨詢師人才建設(shè)方面加大投入，選派具有經(jīng)濟(jì)管理類知識結(jié)構(gòu)的教師參加相關(guān)培訓(xùn)，考取創(chuàng)業(yè)咨詢師資格證，形成創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為選擇創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供咨詢服務(wù)，解決包括企業(yè)的注冊、經(jīng)營、融資、產(chǎn)供銷等方面的問題。學(xué)校要增加人力和資金投入，設(shè)立創(chuàng)業(yè)咨詢室，指定專管部門，為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供無償創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)。具體方法為：建立專業(yè)的服務(wù)制度，安排咨詢師值班服務(wù)，做好咨詢記錄，進(jìn)行分類整理和統(tǒng)計(jì)，對于疑難問題組織專家進(jìn)行“會診”。學(xué)校對參與咨詢服務(wù)的咨詢師們給予工作量酬金或獎金，激勵老師們積極主動地參與該項(xiàng)服務(wù)，這也是雙創(chuàng)教育服務(wù)機(jī)制的一種創(chuàng)新模式。

（二）雙創(chuàng)信息服務(wù)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的大數(shù)據(jù)信息已經(jīng)成為新的生產(chǎn)力，在商業(yè)領(lǐng)域帶來了營銷思維模式的大轉(zhuǎn)型。不擅用大數(shù)據(jù)信息，大公司也將面臨淘汰的風(fēng)險；擅用大數(shù)據(jù)信息，初出茅廬的雙創(chuàng)企業(yè)也擁有了撬動市場的“尚方寶劍”，比如近幾年的滴滴打車和阿里巴巴等企業(yè)的成功就是典型實(shí)例。

高校要完善雙創(chuàng)服務(wù)生態(tài)體系，要緊跟互聯(lián)網(wǎng)+時代特征，開發(fā)雙創(chuàng)信息服務(wù)平臺，如微信公眾號、APP應(yīng)用軟件等形式，對分散在不同載體上的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息進(jìn)行收集、評價、選擇、組織、存貯，加工成為方便在微信公眾號與APP上推送的形式；通過研究和分析用戶需求、組織服務(wù)，將有價值的信息傳遞給咨詢用戶，最終幫助咨詢用戶解決問題。雙創(chuàng)信息服務(wù)就是通過有針對性、及時性、易用性的原則傳播雙創(chuàng)信息、交流雙創(chuàng)信息，實(shí)現(xiàn)雙創(chuàng)信息增值的一項(xiàng)服務(wù)。

二、構(gòu)建雙創(chuàng)教育的“五大協(xié)同”生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)

我國高校普遍開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育起步比較晚，但近年來隨著國家層面的高度重視，各地政府和高校紛紛在理論探討、模式研究、課程設(shè)置和實(shí)踐運(yùn)作等方面都有所突破。但面對互聯(lián)網(wǎng)+新形勢下對于雙創(chuàng)人才的培養(yǎng)需求而言，校際、城際和國際之間還存在較大差異，發(fā)展的現(xiàn)狀不均衡。這就需要構(gòu)建更加完善的協(xié)同機(jī)制，主要包括政校協(xié)同、校企協(xié)同、校際協(xié)同、城際協(xié)同和國際協(xié)同。

（一）政校協(xié)同

相關(guān)部門應(yīng)利用優(yōu)勢資源協(xié)同高校為加快雙創(chuàng)人才隊(duì)伍建設(shè)，制定有效的支持性雙創(chuàng)政策，設(shè)立綠色通道，建立試點(diǎn)項(xiàng)目、特色服務(wù)平臺、典型行業(yè)等，以點(diǎn)帶面，一行一帶的形式試點(diǎn)運(yùn)行。地方政府在引進(jìn)、培養(yǎng)、輸送“雙創(chuàng)”人才方面與地方高校達(dá)成協(xié)同合作的共建機(jī)制，依托院校的優(yōu)質(zhì)教育資源、學(xué)科優(yōu)勢資源，以輻射地方及我國企業(yè)，培養(yǎng)具有雙創(chuàng)精神的卓越企業(yè)家和高級工商管理精英人才為目標(biāo)，高校課堂教學(xué)與企業(yè)體驗(yàn)教學(xué)相結(jié)合、高校師資與企業(yè)高管相結(jié)合、國內(nèi)師資與國際師資相結(jié)合、人才培養(yǎng)與雙創(chuàng)市場相結(jié)合，培養(yǎng)雙創(chuàng)型、國際型、復(fù)合型人才，通過建立這種政校合作的協(xié)同機(jī)制，為地方“雙創(chuàng)”學(xué)院提供強(qiáng)大的動態(tài)資源和人才數(shù)據(jù)庫。

（二）校企協(xié)同

地方高校要不斷完善校企協(xié)同機(jī)制，明確校企之間的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，力爭專業(yè)和產(chǎn)業(yè)協(xié)同規(guī)劃，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要同步實(shí)施，技術(shù)研發(fā)要同步升級，校企共同參與制度建設(shè)，不斷夯實(shí)產(chǎn)學(xué)研融合的發(fā)展基礎(chǔ)。校企優(yōu)質(zhì)資源共享，合作企業(yè)成為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)踐基地，高校成為企業(yè)發(fā)展的人才資源“儲備庫”；校企共同推進(jìn)學(xué)校教學(xué)設(shè)施、信息化平臺等資源建設(shè)，高校人才培養(yǎng)方案的制定要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求，不能脫離實(shí)際；企業(yè)在雙創(chuàng)趨勢下要明確責(zé)任主體意識，打造利于“雙創(chuàng)型經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的企業(yè)文化，不能只顧眼前利益，應(yīng)著眼五大發(fā)展理念；校企進(jìn)一步加強(qiáng)交流與合作，組織與管理，要在制度、體制和機(jī)制方面科學(xué)設(shè)計(jì)，做到全面保障。要積極開發(fā)校企合作模式，用好校友和行業(yè)資源，為學(xué)生的雙創(chuàng)實(shí)踐做出真實(shí)有效的幫助，對學(xué)生的雙創(chuàng)項(xiàng)目進(jìn)行分析、評估和推介，為提升學(xué)生的雙創(chuàng)成功率起到推手作用。

（三）校際協(xié)同

2016年12月31日，中國人民大學(xué)發(fā)布了《2016年中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)報告》。報告顯示，我國九成大學(xué)生考慮過創(chuàng)業(yè)，近三成的大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，非“985”、“211”工程的大學(xué)生有更強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)愿望，餐飲、農(nóng)業(yè)、IT等行業(yè)是大學(xué)生目前主要創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域［2］。通過該報告的信息顯示，我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識已經(jīng)顯著提升，追求創(chuàng)業(yè)成功已經(jīng)成為大多數(shù)年輕人的夢想。各大高校在專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域各有優(yōu)勢，根據(jù)知識協(xié)同原理，協(xié)同商務(wù)與知識管理有機(jī)結(jié)合，以協(xié)同知識鏈為主導(dǎo)，對知識資源的獲取、共享、創(chuàng)新、應(yīng)用等過程進(jìn)行同步管理，發(fā)揮整體效應(yīng)［3］。形成知識庫與知識門戶之間的協(xié)同知識鏈。

校際之間在科技創(chuàng)新方面構(gòu)建協(xié)同合作機(jī)制，使優(yōu)勢資源共享共贏，在雙創(chuàng)教育生態(tài)系統(tǒng)中提升雙創(chuàng)項(xiàng)目品質(zhì)切實(shí)可行。比如985、211大型在現(xiàn)代科技方面的學(xué)科更具優(yōu)勢，其他高校在商科人才和創(chuàng)業(yè)意愿方面更具活力，通過在高校之間開展雙創(chuàng)在線課堂、校際雙創(chuàng)交流活動、校際雙創(chuàng)論壇、校際雙創(chuàng)大賽，促進(jìn)知識共享、經(jīng)驗(yàn)共享和科技成果轉(zhuǎn)化。985、211工程大學(xué)與其他一本、二本院校協(xié)同開展雙創(chuàng)教育是促進(jìn)時代發(fā)展的需要。

（四）城際協(xié)同

我國實(shí)現(xiàn)雙創(chuàng)型社會要求城際之間必須縮小差距，均衡發(fā)展，特別是在城際之間的雙創(chuàng)教育要加強(qiáng)交流，協(xié)同合作，優(yōu)劣互補(bǔ)，齊頭并進(jìn)。社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)的主體是各類人才。城際政府之間要協(xié)同組織企事業(yè)單位、高校、家庭和個體，開展全民性的公益雙創(chuàng)教育，培養(yǎng)大眾的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、能力和精神。把大眾培養(yǎng)成為雙創(chuàng)實(shí)踐的能動主體，從而推動雙創(chuàng)型城市建設(shè)。城際之間常態(tài)化開展各類豐富多彩的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，搭建不同層級的雙創(chuàng)協(xié)同平臺，吸引大眾參與互動，提高城市居民對雙創(chuàng)型經(jīng)濟(jì)的思想力、認(rèn)識力和行動力，推動雙創(chuàng)型人才的培養(yǎng)和完善雙創(chuàng)終身教育體系，促進(jìn)城際之間的雙創(chuàng)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這種互動相互影響、相互作用，構(gòu)成互動共贏的發(fā)展態(tài)勢。

（五）國際協(xié)同

高校在培養(yǎng)雙創(chuàng)師資和設(shè)計(jì)雙創(chuàng)課程體系的過程中，要考慮國際協(xié)同要素。政府、企業(yè)和高校每年有計(jì)劃性地共同組織調(diào)研團(tuán)隊(duì)前往美國、以色列、迪拜等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展成熟的國家進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，吸取他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，師夷長技為我所用，避免在自我探索的過程當(dāng)中走彎路，在人力和財(cái)力方面消耗太大而進(jìn)展緩慢。 “互聯(lián)網(wǎng)+”眾創(chuàng)時代迫切地需要各地政府和高校的領(lǐng)導(dǎo)者們具有國際協(xié)同的格局，多關(guān)注國際動態(tài)、多參加國際論壇和峰會，掌握第一手信息，并及時傳輸給高校師生，促進(jìn)我國雙創(chuàng)教育跟國際接軌。