高職院校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助育人工作的幾點(diǎn)思考

■司 晶/廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、高職院校在資助育人工作中存在的問(wèn)題

（一）資助工作隊(duì)伍流動(dòng)性大，隊(duì)伍不穩(wěn)定

資助工作人員要熟悉學(xué)校資助有關(guān)的政策文件的要求，不斷學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，不僅要懂得生源地信用助學(xué)貸款和校園地國(guó)家助學(xué)貸款的受理的政策等操作流程，更要知曉國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金、理想獎(jiǎng)學(xué)金、參軍學(xué)生學(xué)費(fèi)補(bǔ)償助學(xué)貸款代償、學(xué)生欠費(fèi)催繳、困難生認(rèn)定及教育、勤工助學(xué)、臨時(shí)困難補(bǔ)助、義務(wù)勞動(dòng)等工作的組織與實(shí)施等。工作人員因待遇或者要轉(zhuǎn)向教學(xué)崗位而造成流動(dòng)性較大，嚴(yán)重影響到資助工作隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

（二）家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作困難

當(dāng)前，各學(xué)校對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定的主要依據(jù)是根據(jù)考核量表以及由村委或民政部門開具的家庭經(jīng)濟(jì)困難證明，但是作為學(xué)生所在地的基層部門為了幫助學(xué)生獲得資助，將開具證明的要求降得非常低，或者考慮到親疏關(guān)系，真正困難的學(xué)生他們未必給開證明，這就使得認(rèn)定的官方依據(jù)缺乏嚴(yán)密性和準(zhǔn)確性，導(dǎo)致學(xué)生上交的證明材料可信度偏低，為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的認(rèn)定工作帶來(lái)更多的困難。而且目前高職院校所采用的量化測(cè)評(píng)，在某些方面仍存在一定程度的漏洞。另一方面，真正困難的學(xué)生因?yàn)樾睦砩系拿舾泻妥员?，未必?huì)申請(qǐng)困難生認(rèn)定，如果筆者不能及時(shí)排查出來(lái)，難以真正做到精準(zhǔn)資助。

二、完善學(xué)生資助工作的幾點(diǎn)建議

（一）構(gòu)建“四段一體”家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定體系

構(gòu)建“四段一體”家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定體系，信息采集、量化測(cè)評(píng)、民主評(píng)議、走訪核查是環(huán)環(huán)相扣、互相聯(lián)系、缺一不可的統(tǒng)一整體。［1］信息采集和量化測(cè)評(píng)以及民主評(píng)議是當(dāng)今資助工作的基本環(huán)節(jié)，至于走訪核查，可結(jié)合暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，立足學(xué)院、深入農(nóng)村社區(qū)、密切聯(lián)系群眾、擴(kuò)大宣傳渠道，讓學(xué)生資助政策走進(jìn)千家萬(wàn)戶。通過(guò)開展形式多樣的資助政策宣傳活動(dòng)，在學(xué)生中深化誠(chéng)信、勵(lì)志、感恩教育，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。前往學(xué)生家庭，訪問(wèn)學(xué)生的父母或其他親人，通過(guò)親眼目睹及深入交談，了解學(xué)生家庭的環(huán)境及其他相關(guān)情況，溝通學(xué)生成長(zhǎng)中的相關(guān)問(wèn)題。身臨其境地深入了解學(xué)生家庭的文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)狀況、地域特征以及每個(gè)學(xué)生獨(dú)特的成長(zhǎng)背景等，也使資助育人工作的針對(duì)性與實(shí)效性大大增加。同時(shí)對(duì)于全面貫徹黨的十九大精神，健全學(xué)生資助制度，加大我省學(xué)生資助及助學(xué)貸款政策的宣傳力度，讓學(xué)生資助政策更加深入人心、家喻戶曉也有著重要意義。

（二）將困難生認(rèn)定與學(xué)生的心理健康教育和思想政治教育相結(jié)合

每學(xué)年的6月—9月，學(xué)院會(huì)開展大二、大三學(xué)生和大一新生的困難生認(rèn)定工作，在進(jìn)行困難生認(rèn)定時(shí)，我發(fā)現(xiàn)有些家庭真正困難的學(xué)生不一定會(huì)申請(qǐng)困難生認(rèn)定，這就需要我們能夠有效排查出來(lái)，并鼓勵(lì)他們進(jìn)行困難生的申請(qǐng)和認(rèn)定，以真正做到精準(zhǔn)資助。在新生宿舍和同學(xué)聊天時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一些同學(xué)的表情不自然，眼神也時(shí)有閃爍，不敢正眼看人，尤其是在聊到他們的家庭情況時(shí)，他們更是降低了聲調(diào)，生怕別人聽到了似的，拳頭也在慢慢縮緊，筆者察覺(jué)到了他們的緊張，于是就轉(zhuǎn)移了話題。在接下來(lái)的日子里，這些同學(xué)就成為了我重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象，筆者通過(guò)他們的班委、室友和同學(xué)進(jìn)行側(cè)面了解，調(diào)查發(fā)現(xiàn)這些同學(xué)心理上存在強(qiáng)烈的自卑感，且極為敏感。于是筆者立即核查了家庭經(jīng)濟(jì)困難生信息采集表，發(fā)現(xiàn)表里并沒(méi)有這些同學(xué)的名字，和他們電話確認(rèn)之后知曉他們并沒(méi)有申報(bào)困難生認(rèn)定，于是找他們談心談話，從中了解到他們由于家庭經(jīng)濟(jì)條件差，與那些家境好的同學(xué)相比，會(huì)產(chǎn)生巨大的心理反差，并覺(jué)得申請(qǐng)困難生就會(huì)被其他同學(xué)知道自己家里貧窮了，就會(huì)被人看不起。對(duì)于他們而言，這是一件很丟人的事情，所以一般會(huì)選擇放棄申請(qǐng)。

鑒于此，筆者幫助他們做自筆者心理調(diào)適，正確認(rèn)知，告訴他們，申請(qǐng)困難生認(rèn)定并不是一件丟人的事情，若是省廳認(rèn)定通過(guò)，可以有申請(qǐng)國(guó)勵(lì)和國(guó)助以及其他社會(huì)資助類比如理想、旅港的資格，還可以獲得勤工助學(xué)的機(jī)會(huì)，對(duì)于緩解其家庭經(jīng)濟(jì)壓力，穩(wěn)定其心態(tài)，降低焦慮等不良情緒，順利完成學(xué)業(yè)有重要作用。有一些心理認(rèn)知嚴(yán)重偏差的同學(xué)，筆者會(huì)向筆者們?cè)簩I(yè)的心理輔導(dǎo)老師尋求幫助。

筆者還對(duì)他們進(jìn)行了思想政治教育，用身邊榜樣的力量鼓舞他們，用適合他們的人生目標(biāo)激勵(lì)他們，并告知他們，他們現(xiàn)在經(jīng)歷或是將要經(jīng)歷的人和事對(duì)幫助他們塑造獨(dú)立自主、自立自強(qiáng)的品格，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀以及積極樂(lè)觀的人生態(tài)度都有助益，那些打不倒筆者們的終將會(huì)使筆者們變得更強(qiáng)大。還借此對(duì)他們進(jìn)行了社會(huì)責(zé)任感和感恩意識(shí)教育。他們?cè)诼犃斯P者的開導(dǎo)之后，都回去補(bǔ)交了申請(qǐng)資料。在省廳的認(rèn)定結(jié)果下達(dá)后，他們的困難等級(jí)均位于困難和特殊困難兩個(gè)等級(jí)。筆者認(rèn)為，將困難生認(rèn)定與學(xué)生的心理健康教育和思想政治教育相結(jié)合，通過(guò)運(yùn)用大學(xué)生心理健康教育，遵循思想政治教育和大學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律，對(duì)做好困難生工作有一定的意義。

（三）創(chuàng)新工作方法，加強(qiáng)困難學(xué)生的感恩教育

貧困家庭學(xué)生資助是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)而艱巨的工作，結(jié)合精準(zhǔn)扶貧工作，準(zhǔn)確掌握各項(xiàng)資助政策，制定針對(duì)各級(jí)各類學(xué)校學(xué)生資助工作流程，深入細(xì)致地將國(guó)家的資助政策落到實(shí)處，是構(gòu)建和諧社會(huì)，創(chuàng)建人民滿意教育的有效保證。為了讓受資助學(xué)生銘記黨和政府的恩情，努力學(xué)習(xí)為將來(lái)更好地報(bào)效祖國(guó)，我們利用每次發(fā)助學(xué)金的機(jī)會(huì)，開展好每一次的主題教育活動(dòng)，去年我們開展了以“感恩、勵(lì)志、成長(zhǎng)”為主題資助育人系列活動(dòng)，還舉辦了主題為“助學(xué)·筑夢(mèng)·鑄人”的征文活動(dòng)， 由受助學(xué)生撰寫自己的青春奮斗故事，參加活動(dòng)的收獲，展現(xiàn)青春奮斗風(fēng)采，感恩國(guó)家、學(xué)校及父母。結(jié)合我校每年獲得國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家助學(xué)金、社會(huì)資助及國(guó)家助學(xué)貸款的學(xué)生實(shí)際情況，為教育培養(yǎng)獲獎(jiǎng)受助學(xué)生學(xué)會(huì)感恩、誠(chéng)信、自強(qiáng)，做有理想、有追求、有擔(dān)當(dāng)、有作為、有品質(zhì)、有修養(yǎng)的新時(shí)代大學(xué)生，進(jìn)一步發(fā)揮各項(xiàng)資助政策的育人功能，服務(wù)學(xué)生持續(xù)健康成長(zhǎng)，舉辦第四屆“感恩于心、誠(chéng)信于行、自立自強(qiáng)的演講比賽，通過(guò)這一系列活動(dòng)的開展，既讓他們?cè)诟黝惢顒?dòng)中施展自己的特長(zhǎng)，樹立自信心，又讓他們看到自身的缺點(diǎn)和不足，增加原動(dòng)力，努力促進(jìn)其素質(zhì)的全面均衡發(fā)展。

（四）開展資助育人項(xiàng)目

為深化資助育人工作，進(jìn)一步提高精準(zhǔn)資助，促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生自我發(fā)展，廣州某校學(xué)生處研究決定實(shí)施“滴水工作坊”項(xiàng)目——家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生自我發(fā)展工作坊項(xiàng)目。該項(xiàng)目在資助工作由保障型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變的背景下，在精準(zhǔn)資助的前提下，結(jié)合學(xué)院家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的現(xiàn)狀，探索更有效的資助育人新途徑，創(chuàng)新家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生培養(yǎng)新模式，全面提升家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生自我發(fā)展能力。

該工作坊以學(xué)院在校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，通過(guò)“課程培訓(xùn)+項(xiàng)目實(shí)施”的項(xiàng)目化運(yùn)作模式，將學(xué)生的興趣與專業(yè)、創(chuàng)新、實(shí)踐相結(jié)合，幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生建立自我發(fā)展意識(shí)，夯實(shí)自我發(fā)展基礎(chǔ)，提升學(xué)生自我管理能力、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力，不斷提升家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生自信心。

資助育人是立德樹人工作的重要組成部分。各地各校要形成全員參與、各部門配合、各個(gè)教育教學(xué)環(huán)節(jié)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的資助育人機(jī)制。要在育人的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面給予家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生更多的關(guān)注和傾斜，給予他們生活和學(xué)習(xí)上更多的關(guān)心和幫助，為他們的興趣培養(yǎng)、能力提升、視野開闊創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和條件。

總之，資助與人工作要把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入資助育人全過(guò)程。在獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選發(fā)放環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的奮斗精神；在國(guó)家助學(xué)金申請(qǐng)發(fā)放環(huán)節(jié)，深入開展勵(lì)志教育和感恩教育；在國(guó)家助學(xué)貸款辦理過(guò)程中，深入開展誠(chéng)信教育和金融常識(shí)教育；在勤工助學(xué)活動(dòng)開展環(huán)節(jié)，著力培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)意識(shí)和自強(qiáng)自立精神；在基層就業(yè)、應(yīng)征入伍學(xué)費(fèi)補(bǔ)償貸款代償?shù)裙ぷ鳝h(huán)節(jié)中，培育學(xué)生樹立正確的成才觀、就業(yè)觀和價(jià)值觀。