從流量經(jīng)營(yíng)向平臺(tái)+應(yīng)用轉(zhuǎn)型中國(guó)電信布局5G未來(lái)

劉晶

自今年6月份5G商用牌照發(fā)放以來(lái)，9月19日開(kāi)幕的中國(guó)電信“天翼智能生態(tài)博覽會(huì)”是三大運(yùn)營(yíng)商中第一個(gè)開(kāi)全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)大會(huì)的運(yùn)營(yíng)商。記者和來(lái)自各方的上萬(wàn)合作伙伴一樣，想了解中國(guó)電信對(duì)5G商業(yè)前景的分析、具體采取措施，以及生態(tài)伙伴在其中的新機(jī)會(huì)。在9月19日召開(kāi)的高峰論壇上，中國(guó)電信董事長(zhǎng)柯瑞文表示：“5G技術(shù)正式商用以后，最明顯的變化是在萬(wàn)物智聯(lián)的時(shí)代，流量?jī)r(jià)值將步語(yǔ)音后塵，而‘平臺(tái)+應(yīng)用將成為信息應(yīng)用的主導(dǎo)?！?/p>

場(chǎng)景化將是5G特色

中國(guó)電信將終端細(xì)分為家庭類（2H）、消費(fèi)類（2C）、行業(yè)應(yīng)用類（2B），根據(jù)不同場(chǎng)景特點(diǎn)制定策略。

“平臺(tái)+應(yīng)用”，應(yīng)用圍繞著用戶，平臺(tái)圍繞著生態(tài)?？氯鹞膹?qiáng)調(diào)中國(guó)電信要圍繞用戶進(jìn)行一系列轉(zhuǎn)變，他說(shuō)：“談到生態(tài)，目標(biāo)和中心就是我們的客戶，所以網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容、終端應(yīng)用必須圍繞客戶，我們線上線下的渠道、地產(chǎn)和物業(yè)也應(yīng)該圍繞著能向用戶提供綜合信息服務(wù)轉(zhuǎn)變?！?/p>

北京郵電大學(xué)教授呂廷杰認(rèn)為，5G應(yīng)用將以場(chǎng)景化解決方案出現(xiàn)。此次中國(guó)電信也將終端細(xì)分為家庭類（ 2H）、消費(fèi)類（2C）、行業(yè)應(yīng)用類（2B），根據(jù)不同場(chǎng)景的特點(diǎn)制定策略。

在智慧家庭方面，目前中國(guó)電信有大量生態(tài)合作伙伴都圍繞著這一場(chǎng)景在做工作，包括VIVO、OPPO、小米、中興、華為等，中國(guó)電信已經(jīng)發(fā)布了智慧家庭的指引，以智能寬帶為基礎(chǔ)，搭建智家平臺(tái)，提供智能應(yīng)用，最終形成智能、安全的智慧家庭。

中國(guó)電信市場(chǎng)部副總經(jīng)理陸良軍在9月18日的“第十一次終端聯(lián)盟成員大會(huì)”上說(shuō)，家庭信息化規(guī)模正在突破，天翼高清用戶已經(jīng)達(dá)到1.29億戶，家庭云用戶4300萬(wàn)戶，智能網(wǎng)關(guān)用戶8000萬(wàn)戶。“未來(lái)需要統(tǒng)一家庭人口，統(tǒng)一產(chǎn)品體系，場(chǎng)景化交付，生態(tài)化合作?！标懥架娬f(shuō)。

在行業(yè)方面，中國(guó)電信計(jì)劃在智能制造、智慧園區(qū)、智慧醫(yī)療、智能港務(wù)等領(lǐng)域，著力打造100家5G標(biāo)桿客戶、打造1000家以上的行業(yè)5G應(yīng)用深度合作。

在行業(yè)信息化領(lǐng)域，中國(guó)電信一年間增長(zhǎng)迅速，物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)去年6月為7400萬(wàn)個(gè)，今年6月達(dá)到1.33億個(gè)，增長(zhǎng)79.2%;IDC收入在2018年第一季度是117億元，2019年第一季度達(dá)到130億元，增長(zhǎng)11%;云業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)更快，2018年第一季度是26億元，到2019年第一季度收入達(dá)到50億元。

“我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)打造100個(gè)標(biāo)桿，要做一個(gè)成一個(gè)，真正把5G的生態(tài)做起來(lái)?！笨氯鹞膹?qiáng)調(diào)，“用戶接入5G，是為了上云，享受云上的服務(wù)。從云的四層結(jié)構(gòu)看，越往上走越靠近行業(yè)內(nèi)容，中國(guó)電信也越不擅長(zhǎng)，雖然在有些領(lǐng)域有一定特色，但與專精垂直行業(yè)的合作伙伴相比還有很多差距，所以要攜手共創(chuàng)。”

在終端方面，3G、4G時(shí)代，中國(guó)電信跟業(yè)界合作伙伴一起提出了全網(wǎng)通終端標(biāo)準(zhǔn)，深受歡迎，也形成了業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)?？氯鹞谋硎?，在5G時(shí)代，中國(guó)電信堅(jiān)持全網(wǎng)通終端，堅(jiān)持超級(jí)上行和WiFt6，堅(jiān)持NSA和SA雙模全網(wǎng)通的標(biāo)準(zhǔn)，而且這一標(biāo)準(zhǔn)不限于手機(jī)，也不限于像CPF這樣的網(wǎng)絡(luò)終端，而是包括業(yè)務(wù)終端在內(nèi)，比如AR/VR終端、分體眼鏡、游戲手柄等，更包括行業(yè)終端，特別是無(wú)人機(jī)模組、車聯(lián)網(wǎng)模組、智能工廠組件方面?！叭绻@些最基本的5G終端無(wú)法實(shí)現(xiàn)，行業(yè)應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)升級(jí)要面臨很大的困難，所以我們堅(jiān)持全網(wǎng)通、全場(chǎng)景的智慧終端?！笨抡f(shuō)。

對(duì)5G，消費(fèi)者是青睞的。目前SG在消費(fèi)者中的知曉率已經(jīng)達(dá)到92.4%，更換為5G手機(jī)的意愿也很高，達(dá)到67.8%。用戶主要關(guān)心5G速度，但同時(shí)也關(guān)心流量?jī)r(jià)格、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)更穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)覆蓋更廣。目前5G的應(yīng)用場(chǎng)景仍需豐富，因?yàn)橛?3.2%的人表示目前的4G業(yè)務(wù)已經(jīng)滿足使用需求。陸良軍說(shuō)，今年5月份，移動(dòng)用戶在多年增長(zhǎng)后出現(xiàn)下降拐點(diǎn)，摸頂11.4億，因此SG手機(jī)終端主要是換機(jī)空間，2020年國(guó)內(nèi)總出貨預(yù)計(jì)1.7億臺(tái)，中國(guó)電信有望占6000萬(wàn)臺(tái)。他表示，在5G手機(jī)終端上，將與重點(diǎn)廠商合作，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)在2020年上半年上市2000元的5G手機(jī)，在語(yǔ)音服務(wù)上打造僅有百元的百萬(wàn)臺(tái)純VOLTE手機(jī)。

渠道也將因之生變?！坝捎谟脩舻男枨蟀l(fā)生了變化，我們更多的要體現(xiàn)出智慧的體驗(yàn)，讓用戶通過(guò)渠道能夠體驗(yàn)到5G，體驗(yàn)到數(shù)字化的生活?！笨氯鹞恼f(shuō)，“因此我們?cè)?500家核心廳店里實(shí)現(xiàn)連鎖，在5000多家商業(yè)綜合體打造數(shù)字化5G娛樂(lè)中心，在4萬(wàn)多家城市社區(qū)店打造智慧家庭體驗(yàn)中心，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)貼近基層、用戶的廳店里打造便民服務(wù)店3萬(wàn)家以上，就是希望用戶的體驗(yàn)更方便?！?/p>

云網(wǎng)融合和5G是今年重點(diǎn)

5G與NB-IoT、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能是相輔相成、相互融合的，與云網(wǎng)融合也是相互促進(jìn)的。

5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和覆蓋水平關(guān)系到任何一項(xiàng)5G業(yè)務(wù)的應(yīng)用體驗(yàn)，但5G網(wǎng)絡(luò)的投資也是巨大的。9月9日，中國(guó)電信與中國(guó)聯(lián)通就SG基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，特別是接入和傳輸側(cè)的網(wǎng)絡(luò)，在共建共享方面達(dá)成了共識(shí)，形成了一致的意見(jiàn)。

柯瑞文說(shuō)：“我們的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度會(huì)更快，資源利用率會(huì)更高，但是服務(wù)質(zhì)量不變。我們各自保持品牌的獨(dú)立性，把省下的費(fèi)用用于業(yè)務(wù)創(chuàng)新和為用戶提供差異化服務(wù)?！?/p>

5G與4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有一個(gè)明顯的不同，因?yàn)橐休d更多應(yīng)用場(chǎng)景，5G網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)能力不僅僅是連接?！皩?shí)際上5G與NB -IoT、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能是相輔相成、相互促進(jìn)、相互融合的過(guò)程，與基礎(chǔ)網(wǎng)、云網(wǎng)融合也是一個(gè)相互促進(jìn)的過(guò)程。所以，今年中國(guó)電信的兩項(xiàng)重要工作就是云網(wǎng)融合和5G?！笨氯鹞恼f(shuō)。

在5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，中國(guó)電信再次申明，以SA技術(shù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建智能物聯(lián)網(wǎng)。同時(shí)共同推動(dòng)NSA+SA 雙模終端產(chǎn)業(yè)成熟，支持雙卡實(shí)現(xiàn)4G和5G兩網(wǎng)協(xié)同，加速語(yǔ)音向VoLTE承載升級(jí);加強(qiáng)人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)的融合，打造5G時(shí)代的智能物聯(lián)網(wǎng)。要重點(diǎn)圍繞典型應(yīng)用場(chǎng)景。開(kāi)展低頻網(wǎng)絡(luò)重耕、5G終端研究、毫米波終端前沿研究、5G家庭終端研究和SG行業(yè)終端研究。

終端+平臺(tái)+應(yīng)用是5G運(yùn)營(yíng)新模式

在應(yīng)用+平臺(tái)+終端的一體化運(yùn)營(yíng)模式中，5G將以應(yīng)用為導(dǎo)向，以平臺(tái)為栽體、以終端為觸點(diǎn)，三者相協(xié)同。

中國(guó)電信移動(dòng)終端運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理李華說(shuō)，終端產(chǎn)業(yè)將從2C向2C/2H/2B全場(chǎng)景智能應(yīng)用轉(zhuǎn)型，云網(wǎng)融合、AI賦能?！霸?G技術(shù)條件下，場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)特征明顯，需要針對(duì)垂直領(lǐng)域的不同場(chǎng)景、不同服務(wù)對(duì)象，按需提供定制服務(wù)，需要加快建立新型智慧運(yùn)營(yíng)體系?！毕乱浑A段，將加快5G產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局、5G產(chǎn)品應(yīng)用推廣，構(gòu)建終端+應(yīng)用+平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式，加快面向個(gè)人、家庭、行業(yè)的信息化服務(wù)創(chuàng)新。

在5G終端下一步發(fā)展中，中國(guó)電信會(huì)加強(qiáng)低頻網(wǎng)絡(luò)重耕、5G終端研究、毫米波終端前沿研究、5G家庭終端研究和5G行業(yè)終端研究。

李華認(rèn)為，未來(lái)的應(yīng)用十平臺(tái)+終端的一體化運(yùn)營(yíng)模式中，5G將以應(yīng)用為導(dǎo)向，以平臺(tái)為載體、以終端為觸點(diǎn)，三者協(xié)同來(lái)滿足用戶個(gè)性化、多樣化、可定制需求，平臺(tái)要支撐各類具體場(chǎng)景應(yīng)用，終端層面要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)需求，支撐應(yīng)用并滿足用戶的良好體驗(yàn)需求。首先依托資源糞（網(wǎng)絡(luò)、云資源池），統(tǒng)一制定應(yīng)用和設(shè)備接口的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，建立通用開(kāi)放能力平臺(tái)：其次逐步圍繞用戶需求，開(kāi)發(fā)各類個(gè)性化業(yè)務(wù)應(yīng)用。

“中國(guó)電信終端聯(lián)盟成員間也要加強(qiáng)互動(dòng)，統(tǒng)一基礎(chǔ)平臺(tái)接口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，推進(jìn)基礎(chǔ)平臺(tái)集成數(shù)據(jù)資源共享;深入推進(jìn)終端與平臺(tái)、應(yīng)用的適配性，加速終端+平臺(tái)十應(yīng)用的一體化運(yùn)營(yíng)模式建設(shè)?！崩钊A說(shuō)。

今年中國(guó)電信終端產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員新增102家，成員總數(shù)達(dá)到736家。終端產(chǎn)品合作380款，泛終端占比達(dá)到76%;截至7月底，中國(guó)電信全網(wǎng)通手機(jī)自注冊(cè)量9588萬(wàn)，行業(yè)占比超過(guò)40%。蜂窩類泛智能終端自注冊(cè)量132萬(wàn)，同比增長(zhǎng)161%;非蜂窩類泛智能終端CTEI激活424萬(wàn)，同比增長(zhǎng)超過(guò)200%。