◎ 王恩菊
隨著扶貧工作的大力推進(jìn),各項(xiàng)“兜底”政策已經(jīng)成為農(nóng)村困難群眾基本生活的主要保障。在這些政策落實(shí)的最后“一公里”,干部作風(fēng)是成敗的關(guān)鍵。這就需要我們深入群眾、深入基層,與群眾“零距離”接觸,面對(duì)面交流,多沾些“泥土氣”才能真正了解到群眾所需、所想。同時(shí),監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作持續(xù)跟進(jìn),緊盯不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題,不僅要查處侵害群眾利益的亂作為問(wèn)題,而且還要發(fā)現(xiàn)和糾正漠視群眾利益的不作為、慢作為問(wèn)題。
這天,張某興手拿著一張銀行卡,向我走來(lái),嘴里不停地念叨著我的殘疾生活補(bǔ)貼領(lǐng)到啦,我的殘疾生活補(bǔ)貼領(lǐng)到啦……
事情原來(lái)是這樣的,在一次辦案取證過(guò)程中,我們對(duì)芮城縣陽(yáng)城鎮(zhèn)南韓村的棗農(nóng)進(jìn)行入戶走訪。群眾對(duì)我們的工作非常配合,有一戶村民熱情地把我們送到門(mén)外,給我們指路:“對(duì)面這家只有一個(gè)人,叫張某興,是個(gè)智力殘疾人,他只有一畝大的棗園,你們問(wèn)的事情估計(jì)他也說(shuō)不清楚,你們就不用去了。往前走門(mén)口停著三輪車(chē)的那一戶是我們村的種棗大戶?!痹谌罕姷臒崆橹敢?,我們?nèi)匀蛔哌M(jìn)了張某興的家里,弱勢(shì)群眾的利益我們更應(yīng)該關(guān)注。
這是一座四面土墻圍成的院子,院內(nèi)散落著各種農(nóng)具,三間磚木結(jié)構(gòu)的老房子及屋內(nèi)為數(shù)不多的陳舊家具證實(shí)這是一戶貧困家庭。對(duì)于我們的造訪,張某興顯得有些慌張,笨拙地搬來(lái)木板凳讓我們坐下。正如他的鄰居所言,他對(duì)于村干部在向棗農(nóng)發(fā)放棗園殺菌劑的過(guò)程中是否收取費(fèi)用一事的確說(shuō)不清楚,一會(huì)兒說(shuō)收了,一會(huì)兒又說(shuō)沒(méi)收,言語(yǔ)遲緩,溝通很是困難。他的狀況,估計(jì)連最基本的生產(chǎn)技術(shù)也不能掌握,靠什么維持生活呢?一種憐憫之心油然而生,我們決定與他拉拉家常:“你家還有什么人嗎?”他搖搖頭,表示只有他一個(gè)人?!笆堑捅魡幔俊睂?duì)于低保戶,他倒顯得比較敏感,“嗯嗯”的答應(yīng)著,掀開(kāi)炕上的被褥,從下面拿出一個(gè)塑料袋給我們。里面除了他的戶口本、低保證、合作醫(yī)療本,還有一個(gè)四級(jí)智力殘疾證書(shū),上面標(biāo)注有監(jiān)護(hù)人的姓名和電話?!瓣幠炒悄闶裁慈??”我指著監(jiān)護(hù)人的姓名問(wèn)他,反應(yīng)了一會(huì)兒,他說(shuō)是他嫂子。我撥通了上面的電話,證實(shí)監(jiān)護(hù)人正是他嫂子,就住在隔壁。很快,陰某串帶著警惕心過(guò)來(lái)了,當(dāng)我們表明只是想了解張某興應(yīng)該享受的政策是否得到落實(shí)時(shí),她才放下戒備,告訴我們張某興目前只享受低保金?!罢畬?duì)城鄉(xiāng)低保家庭中所有持第二代《中華人民共和國(guó)殘疾人證》的殘疾人發(fā)放每個(gè)月50 元的‘困難殘疾人生活補(bǔ)貼’,這個(gè)政策你清楚嗎?”“我不知道,沒(méi)有人告訴我?!钡弥撓硎艿恼呶聪硎艿?,她憤憤地說(shuō)。“你們村誰(shuí)負(fù)責(zé)殘疾人工作?”按規(guī)定每個(gè)村都配有殘疾人專(zhuān)職委員?!笆菑埬趁?,他和我們家有矛盾!”她的情緒有點(diǎn)激動(dòng),我告訴她:“你放心,你弟弟有享受政策的權(quán)利,在我們核實(shí)之后,一定會(huì)給你們一個(gè)滿意的答復(fù)?!?/p>
走訪結(jié)束后,我們?cè)谠摯宕逦瘯?huì)辦公室見(jiàn)到了張某民。他清楚地知道自己作為村級(jí)殘疾人專(zhuān)職委員的職責(zé),對(duì)相關(guān)事項(xiàng)的辦事流程也了然于胸。我便開(kāi)門(mén)見(jiàn)山:“請(qǐng)你給我們談一下你們村張某興的情況?”張某民回答:“張某興持有的是四級(jí)智力殘疾證,頭腦不清,沒(méi)有種地能力,只能干些粗笨活,平時(shí)靠給人家打零工掙點(diǎn)錢(qián),家里就他一個(gè)人,有上頓沒(méi)下頓的,2015 年村里給他評(píng)了個(gè)低保戶?!蔽覀兘又鴨?wèn),“2016 年市政府專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件,規(guī)定對(duì)城鄉(xiāng)低保家庭中所有持第二代《中華人民共和國(guó)殘疾人證》的殘疾人發(fā)放每人每月50 元的‘困難殘疾人生活補(bǔ)貼’,這個(gè)文件你清楚嗎?”“2016 年,我們鎮(zhèn)殘聯(lián)給我們開(kāi)會(huì)專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)過(guò)這個(gè)文件。回來(lái)后,我就挨家挨戶宣傳,符合條件的殘疾人,告知他們先要個(gè)人寫(xiě)申請(qǐng)遞給我,然后經(jīng)村委會(huì)蓋章上報(bào)到鎮(zhèn)民政辦,最后縣民政局審核后才能享受每個(gè)月50 元的補(bǔ)貼。”因?yàn)槭煜すぷ?,他略顯得意?!皬埬撑d在這項(xiàng)政策補(bǔ)貼范圍內(nèi)嗎?”“在,但是他沒(méi)有申請(qǐng),所以沒(méi)有領(lǐng)補(bǔ)貼?!彼蟾挪聹y(cè)出我們提到張某興的問(wèn)題所在了,接著理直氣壯地補(bǔ)充道:“我當(dāng)時(shí)到他家給他通知過(guò)的。”“你剛才也說(shuō)過(guò),張某興頭腦不清,你認(rèn)為你告訴他的政策申報(bào)程序他能理解嗎?”看到他對(duì)弱勢(shì)群體毫無(wú)感情,我盡量克制住自己的情緒發(fā)問(wèn):“你有沒(méi)有把政策告知給他的監(jiān)護(hù)人?”“他的監(jiān)護(hù)人是他嫂子陰某串,我們兩家有矛盾,見(jiàn)面都不搭腔,我沒(méi)給她說(shuō)?!彼詿o(wú)動(dòng)于衷?!耙詮埬撑d的狀況,明顯不具備個(gè)人申報(bào)的能力,指定監(jiān)護(hù)人就是為了保證其合法權(quán)益,你是不是沒(méi)有盡到告知義務(wù)?”他點(diǎn)頭承認(rèn),嘴里卻還嘟囔著與陰某串之間的過(guò)節(jié)來(lái)為自己開(kāi)脫。我正言厲色道:“作為一名村級(jí)殘疾人專(zhuān)職委員,不僅僅要熟知政策程序,還要有一顆愛(ài)心和責(zé)任心,要帶著一顆公仆心為殘疾人服務(wù)。你因?yàn)橐稽c(diǎn)個(gè)人恩怨而置工作職責(zé)于不顧,漠視群眾利益,缺乏最起碼的責(zé)任心,更談不上愛(ài)心,你認(rèn)為你是一名稱(chēng)職的專(zhuān)職委員嗎?”
最終,我們將張某民的問(wèn)題形成了報(bào)告,請(qǐng)示委領(lǐng)導(dǎo)同意,向陽(yáng)城鎮(zhèn)殘聯(lián)下達(dá)了監(jiān)察建議,建議撤去張某民村級(jí)殘疾人專(zhuān)職委員職務(wù),責(zé)成該村村委會(huì)協(xié)助張某興申請(qǐng)辦理“困難殘疾人生活補(bǔ)貼”。
民生問(wèn)題無(wú)小事,一枝一葉總關(guān)情。幾經(jīng)周折,一樁侵害群眾利益的事得以圓滿解決。