上世紀八十年代美國學者提出“媒體融合”的理念,九十年代初我國專家學者開始根據(jù)國情進行探討實踐。
傳統(tǒng)媒體與早期互聯(lián)網(wǎng)門戶的碰撞、合作直至后來的互聯(lián)網(wǎng)轉型,給今天的移動互聯(lián)網(wǎng)時代的媒體融合提供了經驗和方向。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,智能手機和5G的到來,生活方式的改變,已經讓越來越多的人不買報紙,不買雜志,不聽廣播,甚至不打開電視機?!皟晌⒁欢恕币呀洺闪艘苿踊ヂ?lián)網(wǎng)時代媒體融合先行者的標配。技術的不斷突破創(chuàng)新,直接導致了受眾接受信息的條件、場景和習慣的改變。
大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等底層技術加上圖文處理、音頻、長短視頻、直播、H5、VR、AR等創(chuàng)新的呈現(xiàn)方式,倒逼媒體經營需要一個全媒體、多渠道、多元化的傳播平臺,才能吸引流量,才有流量轉化,才有可能產生社會與經濟效應。
媒體內容的整個生產流程、傳播過程、資源調配、品控監(jiān)測、反饋互動,如果不是真正的融合,如果不是全媒體平臺運作,一個部門,一個單位,是做不到位的。
現(xiàn)階段,像《人民日報》的“中央廚房”畢竟是少數(shù),更多的需求還是不同媒體渠道的融合生存與發(fā)展,業(yè)務的融合、技術的融合、人才的融合、受眾的融合等,同時競爭促優(yōu),才能打下持續(xù)健康發(fā)展的基礎。
互聯(lián)網(wǎng)的普及,導致受眾接收單一媒體內容的時間精力急劇縮減,智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的興起以及UGC(用戶產生內容)的蓬勃發(fā)展,加劇了這一現(xiàn)象,進而形成了“碎片化”的觀讀場景。媒體要吸引受眾,留住受眾,影響受眾,對內容以及內容的呈現(xiàn)方式,無疑提出了更高的要求。這也是媒體融合的驅動力之一。
技術進步可以決定傳播方式的不斷創(chuàng)新,內容本身的創(chuàng)新就是必然的趨勢,但是內容的創(chuàng)新從何而來,如何在碎片化的場景中去抓住受眾的注意力,“互動”是突破口。從互動中來,到互動中去,這是生產優(yōu)質內容的不二法則。在與廣大受眾的互動中去發(fā)現(xiàn)潮流,去洞察需求,去體驗生活,去尋找細節(jié),去講述故事,去回應反饋,甚至通過“互動”去革新采編與傳播的整個流程與過程。
新奇特的傳播方式能讓人眼前一亮,但是終究會適應并習以為常,媒體融合不僅是要融各類合傳播方式,最關鍵的是要實現(xiàn)對內容的創(chuàng)新,生產出優(yōu)質內容,才能確保競爭優(yōu)勢,基業(yè)長青。
媒體經營的核心之一就是商業(yè)運營。在媒體融合的背景下,整個媒體生態(tài)圈和價值鏈正在重構。媒體經營者需要重新審視自己的生態(tài)地位和價值定位。媒體融合不是簡單的渠道組合,各方都有各自不同的利益訴求和一致的盈利需求,生搬硬套的形式主義的媒體融合注定走不長遠,因為只有真正的融合,才能“融合經營”,才能衍生出新的商業(yè)模式。在這個價值鏈條中,內容產品、技術創(chuàng)新、渠道分發(fā)、流量能力、營銷服務、用戶服務等各個環(huán)節(jié)ToB(對機構客戶)或ToC(對消費者客戶)都需要整體協(xié)作才能達成。
傳統(tǒng)的各自獨立的廣告模式、流量模式、內容收費模式、電商模式等商業(yè)模式經過融合后以一套“服務模式”的業(yè)務模式統(tǒng)籌輸出。技術創(chuàng)新呈現(xiàn)形式服務于優(yōu)質創(chuàng)新內容產品,優(yōu)質內容搭載流量平臺,通過創(chuàng)新整合營銷服務于不同圈層、不同需求的用戶(包含外部機構客戶、內部融合伙伴、消費者客戶),媒體融合中的成員各自找準自己的定位,通過“服務模式”重塑自己的價值,達成融合共贏、打開融合經營的新篇章。
5G已經進入我們今天的生活,技術突破的腳步從來不會停滯,從技術大爆炸到信息大爆炸,從“廣場舞大媽”到自媒體“網(wǎng)紅大媽”,變化瞬息而至,融媒體之路僅僅起步,但是浪潮已經起勢,這是一個最好的時代,也是一個最難的時代,抓住趨勢乘風而起,滯后一拍舉步維艱。只有真正理解“融合”,實踐“融合”,做好平臺,做好內容,做好服務,才有能力去應對明天更為激烈的挑戰(zhàn)與競爭。