從小賣部到新零售中心

馬銀河

我很小的時候，母親在村里開辦了一家小賣部，如今我已經(jīng)參加了工作，小賣部也變?yōu)榧小⒕W(wǎng)店和快遞于一體的新零售中心。

上個世紀80年代以前，鄉(xiāng)親們購物的唯一去處就是供銷社。那時候，供銷社都是按計劃供應，無論買什么都得憑票，冰冷的柜臺，讓不少鄉(xiāng)親吃過“閉門羹”。

改革開放以后，母親在家人的支持下，開辦了村里的第一家小賣部。由于商品種類比供銷社豐富，價格也便宜，加上母親對人總是客客氣氣的，鄉(xiāng)親們漸漸地都來母親的小賣部買東西。

進入新世紀后，城里快速興起的超市，得到了鄉(xiāng)親們的青睞，小賣部逐漸淪落成了“打醬油”的地方。母親咬咬牙，把西廂房全部騰出來，將小賣部改造成“鄉(xiāng)村超市”。在場地“升級”之后，母親開始學習使用電腦和手機，與供貨商建立聯(lián)系，讓鄉(xiāng)親們足不出戶也能買到城里超市賣的東西。于是，母親的小賣部很快又恢復了往日的熱鬧。

這些年，電子支付和網(wǎng)上購物在農(nóng)村也流行了起來。母親在自己的小超市里貼上了二維碼，極大地方便了顧客購物結算。與此同時，母親又開始琢磨小超市的“升級”，一邊積極爭取快遞公司授權成為代收代發(fā)網(wǎng)點，一邊嘗試著開網(wǎng)店推銷土特產(chǎn)。母親的小超市又變成了村子里的新零售中心。

從貨源短缺到貨品充足，從現(xiàn)金結算到電子支付，從小賣部到新零售，母親小賣部的發(fā)展變遷是新中國成立70年巨大變化的一個縮影。

（作者單位：中國核工業(yè)建設股份有限公司）