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清鋒時(shí)代：打造新型數(shù)字化制造平臺(tái)

LuxCreo清鋒時(shí)代是一家專注于3D打印軟件、設(shè)備、材料研發(fā)和提供整體解決方案的高新技術(shù)公司。創(chuàng)始人姚志鋒畢業(yè)于清華大學(xué)，團(tuán)隊(duì)成員匯聚了來(lái)自清華大學(xué)、哈佛大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)、劍橋大學(xué)、佐治亞理工學(xué)院、北卡州立大學(xué)、帝國(guó)理工學(xué)院等國(guó)際一流學(xué)府的高端技術(shù)人才，更有曾就職于麥肯錫等世界頂級(jí)公司的高管人才。目前公司在北京、寧波、臺(tái)北、美國(guó)硅谷都有辦公基地，其中北京負(fù)責(zé)軟件開發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，寧波負(fù)責(zé)高性能材料研發(fā)和各行業(yè)中小批量規(guī)模工廠試生產(chǎn)探索，臺(tái)北負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的設(shè)計(jì)集成，硅谷負(fù)責(zé)全球業(yè)務(wù)拓展。

公司通過搭建VIE架構(gòu)，在融資方面已獲得強(qiáng)有力的三輪資本。天使輪由北極光創(chuàng)投投資，Pre-A輪由順為資本領(lǐng)投、北極光創(chuàng)投和復(fù)星國(guó)際跟投，B輪融資3000萬(wàn)美元，由美國(guó)硅谷頂級(jí)VC KPCB領(lǐng)投、北極光創(chuàng)投和順為資本跟投。

經(jīng)過不斷探索，團(tuán)隊(duì)研發(fā)出具有世界領(lǐng)先水平的“極速3D打印LEAP”技術(shù)（Light Enabled Additive Production）。該技術(shù)基于Bottom-up DLP，創(chuàng)新地利用改性界面實(shí)現(xiàn)連續(xù)液面快速成型，在成型速率和精度方面遠(yuǎn)超現(xiàn)有行業(yè)平均水平，以微米級(jí)精度最高可達(dá)到120cm/h的打印速度，較傳統(tǒng)3D打印提升100倍以上，同時(shí)適用自主研發(fā)的高性能材料體系，從而實(shí)現(xiàn)兼具批量化和定制化的新型制造模式和生態(tài)。

現(xiàn)階段，清鋒時(shí)代進(jìn)入市場(chǎng)的第一個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域是運(yùn)動(dòng)鞋，已與多家品牌商確定合作。未來(lái)，應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⑸婕跋M(fèi)品、汽車、醫(yī)療、機(jī)器人等，通過提供整體的解決方案，打造集設(shè)計(jì)、材料和生產(chǎn)為一體的新型數(shù)字化制造平臺(tái)。

截至2019年6月，公司在全球已提交的專利申請(qǐng)53件，并已獲得專利授權(quán)5件，涉及領(lǐng)域包括極速光固化打印設(shè)備、打印方法、打印所用的樹脂材料以及符合人體工學(xué)設(shè)計(jì)的鞋底參數(shù)化模型等。

聯(lián)智科技：基于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的智能制造服務(wù)商

聯(lián)智科技（天津）有限責(zé)任公司成立于2018年2月，是一家利用人工智能和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)手段，對(duì)工業(yè)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行預(yù)測(cè)性維護(hù)和故障診斷的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)高科技型企業(yè)。

公司目前擁有5項(xiàng)專利，自然人股東3人。全職團(tuán)隊(duì)現(xiàn)為9人，技術(shù)人員比例接近100%，兼職實(shí)習(xí)人員4人。產(chǎn)業(yè)合伙人數(shù)位。

2018年5月，公司完成第一輪融資;2018年8月，完成第二輪融資，由馬力創(chuàng)投獨(dú)投，現(xiàn)階段正在進(jìn)行pre-A輪融資。

從公司的產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)看，公司以傳感器、自主研發(fā)的數(shù)據(jù)采集器為基礎(chǔ)，國(guó)際領(lǐng)先的數(shù)據(jù)處理模型和算法模型為核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)工業(yè)領(lǐng)域底層設(shè)備的物聯(lián);依托云平臺(tái)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，以客戶個(gè)性化需求為導(dǎo)向，量身打造智能工廠運(yùn)維;利用振動(dòng)數(shù)據(jù)、聲音數(shù)據(jù)、溫度數(shù)據(jù)、壓力數(shù)據(jù)等多種生產(chǎn)數(shù)據(jù)，對(duì)工廠實(shí)時(shí)運(yùn)行的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)信息化解決方案，從而能夠提前預(yù)測(cè)機(jī)械設(shè)備的故障風(fēng)險(xiǎn)，提前維保，降低工業(yè)能耗和維保成本。為企業(yè)管理者提供數(shù)據(jù)展示、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)報(bào)警、數(shù)據(jù)決策等一系列數(shù)據(jù)增值服務(wù)。

聯(lián)智科技通過將電機(jī)的機(jī)理模型與人工智能相結(jié)合的方式，解決了在電機(jī)運(yùn)行狀態(tài)下監(jiān)測(cè)和分析可能存在故障的問題。通過機(jī)理模型的輔助，有針對(duì)性地選取故障診斷所需的特征參量，來(lái)達(dá)到降低決策模型復(fù)雜度，從而大大降低對(duì)訓(xùn)練數(shù)據(jù)數(shù)量的需求。而且，由于人工智能參與決策，公司不再需要為每臺(tái)電機(jī)建立一個(gè)詳細(xì)的機(jī)理模型，只需要針對(duì)每一類電機(jī)建立一個(gè)模型，使得該方案具有很好的泛用性。

聯(lián)智科技的目標(biāo)分為三個(gè)階段：第一階段，針對(duì)電機(jī)行業(yè)的聲學(xué)故障診斷方案，為日用低成本電機(jī)提供產(chǎn)線的品質(zhì)控制下線檢測(cè)，為大型電機(jī)提供生命周期管理、故障提前預(yù)警、低成本維護(hù)維修的智能化解決方案，目前該細(xì)分領(lǐng)域處于起步階段，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。第二階段，以第一階段的技術(shù)方案為基礎(chǔ)，一方面逐步擴(kuò)充工業(yè)機(jī)械設(shè)備的應(yīng)用品類，從電機(jī)擴(kuò)展到軸承、減速機(jī)等旋轉(zhuǎn)設(shè)備和純機(jī)械設(shè)備，另一方面搭建自有的SAAS平臺(tái)，向工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)方向發(fā)展。第三階段，在前兩個(gè)階段的基礎(chǔ)上，繼續(xù)擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，延伸向工業(yè)配件和零部件的更換，成為智能制造的服務(wù)商，市場(chǎng)規(guī)?？蛇_(dá)萬(wàn)億級(jí)以上。

經(jīng)過短短數(shù)月的發(fā)展，公司已經(jīng)打造出針對(duì)電機(jī)故障預(yù)測(cè)性維護(hù)診斷的第一代產(chǎn)品，該系統(tǒng)跨場(chǎng)景診斷準(zhǔn)確率已達(dá)到95%以上，并初步在數(shù)據(jù)采集技術(shù)和數(shù)據(jù)云服務(wù)方面形成了核心優(yōu)勢(shì)。

創(chuàng)景：用人工智能賦能創(chuàng)新CRM

北京創(chuàng)景咨詢有限公司是一家專注于企業(yè)信息化CRM領(lǐng)域，為企業(yè)客戶提供專業(yè)的CRM即客戶關(guān)系管理咨詢和實(shí)施服務(wù)的公司，幫助企業(yè)做客戶營(yíng)銷、銷售和服務(wù)的管理體系。

創(chuàng)景團(tuán)隊(duì)核心成員畢業(yè)于Berkeley、CMU、清華大學(xué)等國(guó)內(nèi)外知名學(xué)府，核心成員在CRM領(lǐng)域均擁有20年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，來(lái)自世界知名企業(yè)信息化軟件公司，是CRM領(lǐng)域最資深的專業(yè)人士。

創(chuàng)景成立至今，在高等教育及金融領(lǐng)域擁有多個(gè)標(biāo)桿客戶。創(chuàng)景主導(dǎo)實(shí)施了國(guó)內(nèi)全部高等教育領(lǐng)域信息化建設(shè)項(xiàng)目，包括清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、北京大學(xué)光華管理學(xué)院、上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院等國(guó)內(nèi)高端商學(xué)院;在金融行業(yè)，創(chuàng)景參與實(shí)施了50%以上的銀行大型套裝軟件CRM項(xiàng)目，服務(wù)客戶包括廣發(fā)銀行、民生銀行、平安銀行、興業(yè)銀行、陽(yáng)光保險(xiǎn)等。創(chuàng)景在高等教育和金融領(lǐng)域建立了絕對(duì)領(lǐng)先的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，創(chuàng)景是Oracle、salesforce、微軟等多家CRM主流廠商戰(zhàn)略合作伙伴。

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展，創(chuàng)景積極探索大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在CRM領(lǐng)域的創(chuàng)新突破。近年來(lái)，創(chuàng)景不斷積累自己的產(chǎn)品平臺(tái)、云端平臺(tái)、區(qū)塊鏈平臺(tái)等應(yīng)用產(chǎn)品，重點(diǎn)在人工智能賦能創(chuàng)新CRM方面創(chuàng)新突破。

近幾年，由于大數(shù)據(jù)的發(fā)展，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)越來(lái)越多，這些大數(shù)據(jù)都是過去無(wú)法處理、使用、更無(wú)法指導(dǎo)業(yè)務(wù)用在OCRM和ACRM領(lǐng)域。創(chuàng)景AiCRM平臺(tái)，通過AI技術(shù)平臺(tái)、工具來(lái)處理這些大數(shù)據(jù)，打造AiCRM平臺(tái)的通用功能組件模塊和指標(biāo)庫(kù)，通過組合生成AI跨行業(yè)的應(yīng)用，加上創(chuàng)新的客戶渠道，如智能機(jī)器人、智能終端、智能客戶經(jīng)理等，形成一個(gè)全新的AiCRM平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)快速?gòu)?fù)制跨行業(yè)的應(yīng)用。通過與傳統(tǒng)CRM方案的互補(bǔ)、合作、集成，可以指導(dǎo)傳統(tǒng)的OCRM和ACRM業(yè)務(wù)，讓CRM不再受限于業(yè)務(wù)人員的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮真正的管理價(jià)值。

該項(xiàng)目是創(chuàng)景和清華大學(xué)現(xiàn)代管理研究中心戰(zhàn)略合作，由清華大學(xué)現(xiàn)代管理研究中心提供AI相關(guān)領(lǐng)先的算法，創(chuàng)景結(jié)合多年CRM領(lǐng)域的服務(wù)及研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，突出業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用和行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力，將AiCRM產(chǎn)品平臺(tái)落地，并跨行業(yè)快速商業(yè)化推廣。

創(chuàng)景AiCRM已擁有成功的行業(yè)應(yīng)用案例，如保險(xiǎn)行業(yè)callcenter呼叫中心客戶的滿意度情感監(jiān)測(cè)。通過創(chuàng)景AiCRM模型來(lái)分析客戶情感，識(shí)別客戶的滿意度，較過去比工作效率提升了8—10倍。另外，電信行業(yè)識(shí)別電信欺詐應(yīng)用中，通過識(shí)別通話序列模式，識(shí)別哪些通話是典型欺詐通話，識(shí)別精確率達(dá)到百分之八十。

未來(lái)，創(chuàng)景將基于過去在保險(xiǎn)、銀行、零售領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，豐富AiCRM產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)推廣，最終形成一個(gè)AiCRM生態(tài)體系。