基于產(chǎn)教融合視角的東盟電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究
——以南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

■阮曉文 談 璐 王 靚/ 南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、前言

中國與東盟地緣相接、人緣相親、商緣相融，是天然的合作伙伴。最近幾年，雙方積極推動“一帶一路”倡議與區(qū)域國家發(fā)展戰(zhàn)略對接，完成了中國—東盟自貿(mào)區(qū)升級談判，為中國—東盟經(jīng)貿(mào)合作注入了新活力。隨著“中國- 東盟自由貿(mào)易區(qū)”建設(shè)的不斷深入，區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化程度不斷提高，雙方在經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、技術(shù)、文化、人才等方面的聯(lián)系更加密切。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為雙邊貿(mào)易的新引擎。東盟已經(jīng)連續(xù)多年成為中國第九大跨境電商貿(mào)易伙伴。從就業(yè)市場上看，電商人才亦炙手可熱。阿里巴巴國際站調(diào)研顯示，馬來西亞、越南等國有超過50% 商家有電商人才需求，具備電商平臺運(yùn)營能力、數(shù)據(jù)分析能力的人才尤受歡迎。

本文從高職院校的角度探析如何從產(chǎn)教融合的角度來培養(yǎng)東盟的電子商務(wù)人才，因此本文首先將分析東盟電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問題，然后從南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的案例進(jìn)一步提出實(shí)施產(chǎn)教融合的建議。

二、東盟電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及存在的問題

（一）電子商務(wù)正在成為推動?xùn)|盟經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎

近些年來， 美、日等國因經(jīng)濟(jì)不景氣正實(shí)施自由貿(mào)易保護(hù)措施， 給正處在發(fā)展階段的東盟國家的經(jīng)濟(jì)帶來了一定的阻力，經(jīng)濟(jì)增長速度明顯減緩。歷經(jīng)三十年飛速發(fā)展， 中國超越日本成為僅次于美國的世界第二大經(jīng)濟(jì)體， 越來越多的東盟國家認(rèn)識到中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動力， 更加明確了加入中國發(fā)展快速列車的前景。截至2018 年底，中國和東盟雙向累計(jì)投資額達(dá)2057.1 億美元，雙向投資存量15 年間增長22 倍，東盟成為中國企業(yè)對外投資的重點(diǎn)地區(qū)。此外，中國與東盟“一帶一路”經(jīng)貿(mào)合作成果豐碩，區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加速。中國已連續(xù)10 年保持為東盟第一大貿(mào)易伙伴，東盟已成為中國第二大貿(mào)易伙伴， 據(jù)估計(jì)2020 年雙邊貿(mào)易額將達(dá)到1 萬億美元。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的深入發(fā)展， 電子商務(wù)正在成為進(jìn)一步擴(kuò)大全球貿(mào)易和拉動新經(jīng)濟(jì)增長的重要力量。對東盟來講，跨境電子商務(wù)的發(fā)展大大降低了東盟各國對外貿(mào)易的運(yùn)營成本， 跨境電子商務(wù)主要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行交易， 買賣雙方可以在電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)交流平臺進(jìn)行談判， 通過十分簡便的方法就可以確定出自己想要的產(chǎn)品， 而且由于電子商務(wù)是直接由買賣雙方進(jìn)行聯(lián)系， 省去了許多不必要的中間環(huán)節(jié)， 從而使生產(chǎn)者節(jié)省了大量的人力物力， 降低了生產(chǎn)成本， 從而使產(chǎn)品價(jià)格也更加低廉， 買方也可以以更加便宜的價(jià)格購買產(chǎn)品， 所以電子商務(wù)可以滿足傳統(tǒng)貿(mào)易對于成本控制的要求。除此以外， 跨境電子商務(wù)的市場范圍廣， 大大降低了傳統(tǒng)貿(mào)易受地域條件、時(shí)間等因素的限制， 為東盟經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了更多便利條件。習(xí)近平總書記提出的建設(shè)“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21 世紀(jì)海上絲綢之路”的偉大戰(zhàn)略， 更有利于加快電子商務(wù)在該自貿(mào)區(qū)的發(fā)展?？缇畴娮由虅?wù)的發(fā)展使東盟與國際貿(mào)易市場的聯(lián)系更加密切， 為東盟成員國外貿(mào)企業(yè)提供了更好的發(fā)展平臺， 以更為快速簡便的方式推動外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。除此以外， 在促進(jìn)東盟經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也推動了外貿(mào)企業(yè)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變以及管理制度的完善， 促進(jìn)了國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化， 為國內(nèi)提供了更多更加優(yōu)質(zhì)的就業(yè)崗位， 促進(jìn)東盟成員國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深刻影響了東南亞及“一帶一路”沿線國家大學(xué)生的職業(yè)選擇。2018 年，阿里巴巴在東盟教育周上宣布成立GET 聯(lián)盟，短短一年內(nèi)，成員數(shù)量增加超過60%，東盟高校從GET 聯(lián)盟中學(xué)習(xí)到中國互聯(lián)網(wǎng)理念和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)預(yù)測，東盟國家的在線零售市場每年將會增長25%，GDP預(yù)計(jì)將以每年6.2% 的速度增長，東盟電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將具有巨大的潛力，中國國內(nèi)電商巨頭紛紛瞄準(zhǔn)東盟國家?guī)淼纳虣C(jī)，目前在整個(gè)阿里巴巴平臺上，東盟國家約有100 萬注冊供應(yīng)商與中國發(fā)生貿(mào)易關(guān)系，同時(shí)，京東、蘇寧等一批電商企業(yè)也在加大東盟市場的布局。中國與東盟各國的電子商務(wù)合作機(jī)制也在逐步建立中。2017 年中國分別與越南、柬埔寨簽署了“電子商務(wù)合作諒解備忘錄”，旨在加強(qiáng)跨國電子商務(wù)合作，共同提高貿(mào)易便利化程度和合作水平，從而進(jìn)一步推動雙邊貿(mào)易持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。2018 年8 月，中國與馬來西亞啟動雙邊跨境電子商務(wù)合作諒解備忘錄的商簽進(jìn)程，2018 年12 月，中國在北京和杭州舉辦了兩場“絲路電商”伙伴國政企對話會，旨在落實(shí)與“一帶一路”相關(guān)國家已簽署的電子商務(wù)合作諒解備忘錄，深化在“一帶一路”框架下電子商務(wù)領(lǐng)域的合作等等。

（二）東盟各國電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

東盟各國除了新加坡以外，其他國家的基礎(chǔ)設(shè)施和物流設(shè)施都非常薄弱，限制了電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，支付也基本上采用貨到付款的方式，在線支付比例較低，在線支付的安全性不足，物流設(shè)施也相當(dāng)不完善，高速公路、鐵路、航運(yùn)、海運(yùn)等都有極大的提升空間，物流倉儲人才也缺乏，最后一公里的問題沒有辦法解決。另外，電子商務(wù)相關(guān)發(fā)展政策和法規(guī)的完善度仍然有較大的提升空間，國家間的差距也較大，比如新加坡、馬來西亞等國與老撾、緬甸等國相比，電商發(fā)展水平差距較大。在跨境電商運(yùn)營支撐體系方面，缺陷業(yè)較多，東盟國家間的跨境銜接受限，各國在陸路口岸、海路港口、航空運(yùn)輸?shù)确矫鎱f(xié)調(diào)性差，無法實(shí)現(xiàn)口岸一站式運(yùn)送，物流配送公司規(guī)模和體系不完善，各國的信息基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展差異大，通關(guān)流程復(fù)雜，各國在進(jìn)口管制、商品檢驗(yàn)、單證、清關(guān)等標(biāo)準(zhǔn)不一致，跨境支付和結(jié)匯體系也不健全，網(wǎng)上支付在東盟各國境內(nèi)無法直接進(jìn)行跨國支付等。因此，與中國相比，東盟各個(gè)國家的差異性較大，很多國家的基礎(chǔ)設(shè)施急需提升，也急需中國的協(xié)助和支持。

三、南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的初步實(shí)踐

（一）項(xiàng)目概況

南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院辦學(xué)歷史已經(jīng)有101 年，黃炎培作為學(xué)校的創(chuàng)始人，其職教思想影響了中國的近現(xiàn)代職業(yè)教育。2018 年3 月，學(xué)校被外經(jīng)貿(mào)行指委評選為“跨境電商人才培養(yǎng)示范校”，學(xué)校與東盟的多所高校和教育機(jī)構(gòu)中合作成果豐碩，與泰國、馬來西亞、越南、緬甸等國家的院校都建立了良好的合作交流關(guān)系，在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面取得了一系列的成果。2018 年5月，南工院與泰國陜迪拉工商管理學(xué)院合作舉辦電子商務(wù)人才培養(yǎng)項(xiàng)目被中國教育國際協(xié)會立項(xiàng)為“中國- 東盟高職院校特色合作項(xiàng)目”。該項(xiàng)目旨在通過共建“中泰電子商務(wù)培訓(xùn)中心”服務(wù)于泰國電子商務(wù)人才培養(yǎng)和電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)，截至到2019 年7 月，已經(jīng)先后派遣教師3 名，培養(yǎng)泰國電商人才數(shù)百人次，建設(shè)完成電商在線課程資源500 個(gè)。

（二）泰國對電子商務(wù)人的需求概況

中國電商企業(yè)和電商模式在泰國具有強(qiáng)大的號召力，泰國電子商務(wù)整體發(fā)展水平較低，在電商平臺建設(shè)、網(wǎng)站建設(shè)、APP 建設(shè)、新媒體營銷、品牌營銷、電商物流、電商金融、平臺運(yùn)營、實(shí)操、跨境電商平臺運(yùn)營與營銷等方面與中國相比有巨大的差距，人才缺口巨大，市場需求旺盛。同時(shí)，隨著阿里巴巴、京東和蘇寧等大型電商企業(yè)進(jìn)入泰國及東盟市場，急需一大批懂得中國電商平臺運(yùn)營的本土化人才。

（三）泰國電商人才培養(yǎng)模式

南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院與泰國陜迪拉工商管理學(xué)院通過友好合作的方式共建中泰電商人才培養(yǎng)中心，并籌辦電商“中泰魯班工坊”，項(xiàng)目運(yùn)營中，泰方提供運(yùn)營場地和教學(xué)組織安排，中方負(fù)責(zé)派遣專職教師、制定課程標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)課程資源、實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)等。泰方將電子商務(wù)課程嵌入到其專業(yè)教學(xué)中，同時(shí)開設(shè)電商創(chuàng)業(yè)中心，在中方派遣教師的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)跨境電商的運(yùn)營工作，一方面通過該創(chuàng)業(yè)中心解決該校師生購買中國進(jìn)口商品的需求，另外一方面通過該創(chuàng)業(yè)中心利用中國的跨境電商平臺做好泰國產(chǎn)品的出口運(yùn)營，與此配套，在創(chuàng)業(yè)中心建立物流中心，協(xié)助泰方做好電商物流人才的配套培養(yǎng)；在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，將通過與阿里巴巴和京東的深入合作，培養(yǎng)中國企業(yè)所需的本土化電商人才，促進(jìn)泰國電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。項(xiàng)目運(yùn)營后期，雙方將充分利用各自的優(yōu)勢資源，在電商學(xué)歷人才培養(yǎng)，電商企業(yè)產(chǎn)教融合項(xiàng)目共建，電商創(chuàng)業(yè)人才實(shí)踐、實(shí)習(xí)和孵化等方面合作發(fā)力，在泰國高校和東盟高校進(jìn)行推廣。

四、基于產(chǎn)教融合視角的東盟電子商務(wù)人才培養(yǎng)的建議

東盟高校的電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目前在各個(gè)國家層差不一。因此，東盟各國高校在人才培養(yǎng)上要在以下幾個(gè)方面發(fā)力：第一、要通過梳理本國的產(chǎn)業(yè)，依據(jù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行人才培養(yǎng)的定位，要將電商人才的培養(yǎng)與本國產(chǎn)業(yè)結(jié)合，脫離產(chǎn)業(yè)的電商人才培養(yǎng)沒有根基，很難實(shí)現(xiàn)人才的快速成長；要通過與產(chǎn)業(yè)的深度融合，促進(jìn)電商人才的培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的共贏；第二、東盟高校應(yīng)與中國企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行本土化人才培養(yǎng)，深入實(shí)施產(chǎn)教融合，要通過引企入校，尤其是中國的電商企業(yè)，與中國企業(yè)共同建立實(shí)訓(xùn)基地， 依靠本國的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行產(chǎn)教融合的深度合作；第三、要積極引入中國標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，要加強(qiáng)與中國高校的合作力度，通過師資、課程、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的引進(jìn)，加快電商專業(yè)的發(fā)展；第四、要通過與中國高校的合作，拓展海外企業(yè)實(shí)踐、實(shí)習(xí)基地，加快本國的電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。第五、東盟政府要鼓勵東盟的企業(yè)與產(chǎn)業(yè)與中國電商企業(yè)合作，吸引中國電商企業(yè)在東盟各國進(jìn)行投資和發(fā)展，將中國最新的電商技術(shù)帶進(jìn)東盟，尤其是關(guān)于電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式、標(biāo)準(zhǔn)、物流建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、電商金融模式和標(biāo)準(zhǔn)等等，要在中國電商企業(yè)的幫助下，快速構(gòu)建電商發(fā)展的生態(tài)圈，從而促進(jìn)東盟電商人才的培養(yǎng)，加快東盟電商產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展；第六、中國高校在“走出去” 的過程中，要通過與中國企業(yè)的深度產(chǎn)教融合，配合中國企業(yè)在走進(jìn)東盟的過程中，做好電商人才的配套培養(yǎng)，通過實(shí)施產(chǎn)教融合，為中國企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型的本土化的電商人才。

五、結(jié)語

東盟各國電商發(fā)展?jié)摿薮?，市場增長空間較大，因此全球電子商務(wù)巨頭都將東盟作為重點(diǎn)市場來開發(fā)，中國的阿里巴巴、美國的亞馬遜等都在搶占東盟的電商市場。阿里巴巴已經(jīng)收購了東南亞電商平臺Lazada，將很快推動支付寶和物流等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，打造一個(gè)新的生態(tài)系統(tǒng)。京東、騰訊也開始在東盟進(jìn)行擴(kuò)張，蘇寧也在籌備東盟進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè)，順豐速運(yùn)等中國物流企業(yè)也會相繼跟進(jìn)。因此，電商產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展尤其是各大電商巨頭的進(jìn)入，必然帶來人才需求的極大提升，為東盟高校電商產(chǎn)教融合的發(fā)展提供了極大的空間。