工匠精神助推核電企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
——中廣核運(yùn)營(yíng)公司弘揚(yáng)工匠精神實(shí)踐之研究

石海萍 中廣核核電運(yùn)營(yíng)有限公司 廣東深圳 518000

前言：習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指出，現(xiàn)階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本特征就是由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。在此階段，核電企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須堅(jiān)持走安全性和經(jīng)濟(jì)性并重的高質(zhì)量發(fā)展之路，而企業(yè)文化作為企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力之源，將工匠精神融入其中，對(duì)于核電企業(yè)更好地履行核安全責(zé)任，提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 中廣核核電運(yùn)營(yíng)有限公司近年來(lái)大力弘揚(yáng)工匠精神的實(shí)踐揭示了工匠精神對(duì)核電企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的積極作用。

一、高質(zhì)量發(fā)展是核電企業(yè)的必由之路

黨的十九大指出，發(fā)展是解決我國(guó)一切問(wèn)題的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心是興國(guó)之要，是堅(jiān)持黨的基本路線100年不動(dòng)搖的根本要求，也是解決當(dāng)代中國(guó)一切問(wèn)題的根本要求。十九大提出了經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)和生態(tài)文明建設(shè)“五位一體”的現(xiàn)代化建設(shè)總體布局，其中，經(jīng)濟(jì)建設(shè)是中心。

《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)綱要》指出，“現(xiàn)階段，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本特征就是由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。”推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，是保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的必然要求，是適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主要矛盾變化和全面建成小康社會(huì)、全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的必然要求，是遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律發(fā)展的必然要求。推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，必須堅(jiān)持質(zhì)量第一、效率優(yōu)先，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，不斷增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力。

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，高質(zhì)量發(fā)展是核電企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的必有之路，對(duì)于核電企業(yè)來(lái)說(shuō)，高質(zhì)量發(fā)展就是實(shí)現(xiàn)安全性和經(jīng)濟(jì)性的平衡。核安全是核電企業(yè)最大的政治，是核電企業(yè)的生命線，對(duì)于核電企業(yè)來(lái)說(shuō)，安全就是最大的效益。近40年來(lái)，中國(guó)廣核集團(tuán)（簡(jiǎn)稱(chēng)中廣核）始終堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量第一、追求卓越”的基本原則，堅(jiān)守“一次把事情做好”的核心價(jià)值觀，持續(xù)聚焦核安全管理，確保人不犯錯(cuò)誤、設(shè)備不出問(wèn)題。而要實(shí)現(xiàn)安全業(yè)績(jī)持續(xù)高端穩(wěn)定，就需要核電人在工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)注，在工作質(zhì)量上精益求精、追求卓越。

從經(jīng)濟(jì)性的角度來(lái)看，核電建設(shè)周期長(zhǎng)、資金投入巨大，核電能否作為供應(yīng)能源世界主要途徑之一，經(jīng)濟(jì)性是重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。單從核電運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)看，隨著我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)新常態(tài)的到來(lái)，從“數(shù)量經(jīng)濟(jì)”向“質(zhì)量經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型已成為必然，隨著電力負(fù)荷增長(zhǎng)放緩，電力市場(chǎng)改革深入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，核電運(yùn)營(yíng)企業(yè)的盈利空間受到擠壓，度電成本壓力增加，電廠運(yùn)營(yíng)效益迎來(lái)巨大挑戰(zhàn)，因此，中廣核核電運(yùn)營(yíng)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)中廣核運(yùn)營(yíng)公司）要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展，必須率先提升工作質(zhì)量、提升發(fā)展質(zhì)量，工作上追求“零缺陷”，發(fā)展上要始終堅(jiān)持高效益。

二、工匠精神有力驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展

文化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的靈魂，企業(yè)文化則是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂，企業(yè)文化通過(guò)影響企業(yè)決策，進(jìn)而影響企業(yè)發(fā)展方向，指導(dǎo)企業(yè)做正確的事；企業(yè)文化通過(guò)影響企業(yè)員工的行為習(xí)慣，進(jìn)而影響企業(yè)執(zhí)行力，也就是指導(dǎo)企業(yè)正確地做事。

認(rèn)真地遵守或執(zhí)行企業(yè)的文化理念，實(shí)施文化管理，是企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵所在。美國(guó)麥肯錫、蘭德公司等通過(guò)對(duì)全球卓越企業(yè)的研究，得出了結(jié)論認(rèn)為，世界500強(qiáng)勝出其他公司的根本原因，就在于給他們的企業(yè)文化注入活力，對(duì)公司的核心準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值觀的遵循始終如一。

中廣核運(yùn)營(yíng)公司作為中廣核的成員企業(yè)，自成立起一直遵循集團(tuán)“安全第一、質(zhì)量第一、追求卓越”的基本原則，和“一次把事情做好”的核心價(jià)值觀，在發(fā)展中建立了“安全、誠(chéng)信、責(zé)任、嚴(yán)謹(jǐn)、卓越”的企業(yè)精神，始終秉承集團(tuán)賦予的“標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化、集約化”戰(zhàn)略管理要求，不斷通過(guò)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，有力支持了集團(tuán)核電事業(yè)的安全、健康、穩(wěn)定發(fā)展。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的形成和集團(tuán)核電群廠管理新階段的到來(lái)，中廣核運(yùn)營(yíng)公司承擔(dān)責(zé)任、完成任務(wù)所面臨的挑戰(zhàn)愈來(lái)愈大。作為一家服務(wù)型企業(yè)，要滿足客戶和股東的要求，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須建立自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，著力提升工作質(zhì)量和價(jià)值創(chuàng)造?；诖?，2015年，中廣核運(yùn)營(yíng)公司提出了“弘揚(yáng)工匠精神，提升發(fā)展質(zhì)量”的管理理念，號(hào)召?gòu)V大員工踐行工匠精神所蘊(yùn)涵的“嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)，精益求精、追求卓越”等精神內(nèi)涵。

企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、輻射功能、品牌功能等六大功能。在中廣核運(yùn)營(yíng)公司將工匠精神融入企業(yè)文化，用工匠精神引領(lǐng)高技能人才培養(yǎng)的實(shí)踐中，突出體現(xiàn)了企業(yè)文化的導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能和品牌功能。

導(dǎo)向功能具體表現(xiàn)在它對(duì)企業(yè)成員個(gè)體的思想和行為起導(dǎo)向作用，對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向和經(jīng)營(yíng)管理起導(dǎo)向作用。激勵(lì)功能體現(xiàn)在企業(yè)文化使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取的精神，從而自覺(jué)自愿地發(fā)揮潛能，為公司更加努力、高效地工作。品牌功能指優(yōu)秀的、有特色的企業(yè)文化經(jīng)傳播，對(duì)樹(shù)立良好的企業(yè)品牌形象，提升企業(yè)的社會(huì)知名度和美譽(yù)度發(fā)揮著巨大作用。

幾年來(lái)，中廣核運(yùn)營(yíng)公司將培育工匠型技能人才作為員工能力發(fā)展的重要抓手，公司黨委、領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視技能人才培養(yǎng)。公司圍繞發(fā)展戰(zhàn)略，聚焦核心能力打造，大力弘揚(yáng)工匠精神，營(yíng)造出濃厚的尊重工匠的氛圍，推進(jìn)實(shí)施了以百人工匠培養(yǎng)、工匠工作室掛牌、青年員工加速等人才培養(yǎng)舉措。

如果說(shuō)價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂，那么先進(jìn)典型就是價(jià)值觀的化身和組織機(jī)構(gòu)力量的集中體現(xiàn)。這些先進(jìn)典型向人們傳達(dá)的一個(gè)重要的信息是，“我們這個(gè)企業(yè)提倡的是什么”，“這就是我們企業(yè)的行為模式和行為標(biāo)準(zhǔn)。”“應(yīng)該像誰(shuí)一樣是最好的”。先進(jìn)典型在企業(yè)中形成一種持久的影響力，為企業(yè)發(fā)展起到不可估量的作用?；诖?，中廣核運(yùn)營(yíng)公司大力挖掘和宣傳“核電工匠”典型，引導(dǎo)員工尤其是青年員工樹(shù)立和踐行工匠精神，形成“人人爭(zhēng)當(dāng)核電工匠，人人成為核電工匠”的氛圍。

通過(guò)創(chuàng)新宣傳方式，運(yùn)用央視、人民日?qǐng)?bào)、新華社等主流媒體報(bào)道、新媒體傳播、工匠事跡報(bào)告會(huì)、工匠精神研討會(huì)等多種文化宣傳平臺(tái)，抓緊時(shí)機(jī)樹(shù)立了喬素凱、王建濤、馮平、楊秀武、曹建光、胡浙麟、陳永偉等一批“大國(guó)工匠”、“鵬城工匠”、“中廣核工匠”等典型，發(fā)揮榜樣力量，激發(fā)廣大員工自覺(jué)傳承工匠精神，增強(qiáng)員工提升技能、創(chuàng)造價(jià)值的積極性，營(yíng)造出濃厚的立足本職、兢兢業(yè)業(yè)、鉆研技術(shù)、爭(zhēng)當(dāng)工匠的氛圍，使工匠精神成為中廣核運(yùn)營(yíng)公司企業(yè)文化的新特色和企業(yè)品牌新標(biāo)簽。在大力弘揚(yáng)工匠精神的氛圍下，公司培養(yǎng)建立了一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，形成了老中青三代工匠型人才新格局，其中，“大國(guó)工匠”1人，享有國(guó)務(wù)院政府特殊津貼5人，全國(guó)技術(shù)能手4人，中央企業(yè)技術(shù)能手18人，廣東省技術(shù)能手5人，深圳市“鵬城工匠”2人，深圳市“技能菁英”2人，深圳市高層次專(zhuān)業(yè)人才8人。

雄厚的人才實(shí)力提升了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，有力助推了企業(yè)發(fā)展，經(jīng)過(guò)七年的快速發(fā)展，中廣核運(yùn)營(yíng)公司已成為國(guó)內(nèi)知名的專(zhuān)業(yè)化核電運(yùn)維服務(wù)商，為中廣核群廠安全運(yùn)營(yíng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，有力支撐了中廣核事業(yè)的發(fā)展。

三、核電企業(yè)應(yīng)持續(xù)弘揚(yáng)工匠精神

習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指出，“文化是最需要?jiǎng)?chuàng)新的領(lǐng)域”，要“努力在時(shí)間創(chuàng)造中進(jìn)行文化創(chuàng)造，在歷史進(jìn)步中實(shí)現(xiàn)文化進(jìn)步?！敝袕V核從大亞灣核電站起步，逐步成長(zhǎng)為我國(guó)第二大清潔能源集團(tuán)，在近40年的發(fā)展歷程中，形成了以安全文化為核心的價(jià)值理念體系，傳承了責(zé)任、安全、質(zhì)量、卓越、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)等優(yōu)秀基因。中廣核安全文化的這些優(yōu)秀基因與工匠精神所蘊(yùn)含的精益求精、追求卓越、專(zhuān)注、敬業(yè)在本質(zhì)上是相通的，工匠精神可視為對(duì)安全文化內(nèi)涵的豐富、延伸和深化，因此，核電企業(yè)在文化理念體系中弘揚(yáng)工匠精神是對(duì)核安全文化的進(jìn)一步傳承和發(fā)展。

隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，中廣核在發(fā)展中也暴露出責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)等文化不足，作為專(zhuān)業(yè)化平臺(tái)公司的中廣核運(yùn)營(yíng)公司，更需要在創(chuàng)新變革、市場(chǎng)導(dǎo)向和價(jià)值創(chuàng)造上進(jìn)一步提升和豐富文化因子。而工匠精神所提倡的在傳承的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，用獨(dú)具匠心的創(chuàng)造力和善于學(xué)習(xí)的能力不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值的理念恰恰契合當(dāng)前中廣核運(yùn)營(yíng)公司的文化短板，也因此，將工匠精神融入中廣核運(yùn)營(yíng)公司企業(yè)文化的實(shí)踐，對(duì)原有以安全文化為核心的企業(yè)文化做出了有益補(bǔ)充，使得本企業(yè)的文化愈加彰顯出更加蓬勃的生命力和更加鮮明的時(shí)代精神，有力促進(jìn)了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

企業(yè)文化具有鮮明的時(shí)代特征，學(xué)習(xí)——消化——吸收——?jiǎng)?chuàng)新是企業(yè)文化發(fā)展的必然過(guò)程，企業(yè)不能固守一種固定的文化表現(xiàn)形式，既要保持企業(yè)文化的本質(zhì)不變，又要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)文化的表現(xiàn)形式，增加新的文化內(nèi)容，這是企業(yè)文化建設(shè)鞏固和發(fā)展的必然要求。中廣核運(yùn)營(yíng)公司的企業(yè)文化隨著企業(yè)的發(fā)展不斷豐富和發(fā)展出新的內(nèi)涵，工匠精神成為了中廣核運(yùn)營(yíng)公司當(dāng)前企業(yè)文化保持生機(jī)和活力的秘訣，通過(guò)先行先試為核電企業(yè)文化吸收工匠精神優(yōu)秀內(nèi)涵提供了一個(gè)可供借鑒的案例。