新媒體語(yǔ)境下電視媒體的危機(jī)與轉(zhuǎn)向研究

李煥芳 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 湖北武漢 430000

現(xiàn)代，人們根據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式把廣播電視傳媒分為傳統(tǒng)廣播電視媒體和新媒體兩大類(lèi)。傳統(tǒng)廣播電視媒體是指通過(guò)廣播電視網(wǎng)為渠道，以收音機(jī)和電視機(jī)為終端的媒體。新媒體指是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)寬帶局域網(wǎng)、 互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)、電腦等終端，向用戶提供信息和娛樂(lè)服務(wù)的一種傳播形態(tài)。

電視媒體作為傳統(tǒng)媒體的強(qiáng)勢(shì)地位，不可避免地受到新媒體時(shí)代大眾媒體多元競(jìng)合復(fù)雜關(guān)系的沖擊和威脅，傳統(tǒng)電視媒體的傳播方式也由于新技術(shù)形態(tài)的出現(xiàn)亟待改革和創(chuàng)新，對(duì)于電視媒體而言，這是機(jī)遇抑或挑戰(zhàn)，電視媒體又該何去何從?

一、危機(jī)：從內(nèi)容到用戶的三重危機(jī)

正如尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》一書(shū)中所指出的：“信息技術(shù)的革命將變革我們的學(xué)習(xí)方式、工作方式、娛樂(lè)方式——一句話，我們的生活方式?！?這正是新媒體給我們的生活帶來(lái)的根本性的變革。甚至與學(xué)者說(shuō)，電視在新媒體面前不堪一擊。那么，電視媒體主要面臨哪些危機(jī)呢？

受眾對(duì)傳統(tǒng)媒體的信任危機(jī)。過(guò)去，電視媒體作為主流媒體在長(zhǎng)期的發(fā)展中，依靠強(qiáng)大的資源和背景，在主流新聞內(nèi)容和輿論引導(dǎo)中，占據(jù)著重要的地位，在受眾中形成了極高的權(quán)威性。但是，媒介技術(shù)的迅速發(fā)展加快了電視觀眾的分流。新技術(shù)的“互動(dòng)性”、“個(gè)人化程度以及小眾化本質(zhì)”與“不受時(shí)間限制的異步性”給社會(huì)傳播體系帶來(lái)了革命性的影響。初步自我賦權(quán)的草根階層利用抖音、微信公眾號(hào)等自媒體發(fā)聲，理性表達(dá)、悲情訴求與情緒化謾罵相互交織，形成了一個(gè)理性與非理性并存的話語(yǔ)場(chǎng)。在媒介變革和社會(huì)轉(zhuǎn)型引發(fā)的雙重危機(jī)面前，電視新聞的敘事形態(tài)也面臨著多重挑戰(zhàn)。

新媒體引爆電視媒體的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。電視媒體受眾數(shù)量正向新媒體位移。隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，電視媒體的人均收視時(shí)長(zhǎng)逐年下降。據(jù)CSM(央視索福瑞)研究統(tǒng)計(jì)，電視人均收視時(shí)長(zhǎng)已從2003年的179年分鐘，跌至2013年的165分鐘。同時(shí)，電視媒體廣告份額正向新媒體位移。廣告作為電視媒體收入的重要來(lái)源，如今也正面臨著自媒體的不斷蠶食。

電視媒體內(nèi)容資源正向新媒體位移。星羅密布的四級(jí)電視媒體擁有著強(qiáng)大的生產(chǎn)能力，由于版權(quán)保護(hù)的缺失，大量的電視節(jié)目在沒(méi)有授權(quán)的情況下流向網(wǎng)絡(luò)媒體。2016年2月，廣電總局出臺(tái)“限娃令”，從2016年10月起《爸爸去哪兒4》后以網(wǎng)絡(luò)綜藝的形式在芒果TV播出。電視媒體的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)正被新媒體弱化。微博、微信等新型社交媒體的興起，大大擴(kuò)展了受眾的 信息渠道，某種程度上也改變了受眾接受信息的方式。

二、轉(zhuǎn)向：敘事與業(yè)態(tài)的新探索

在我們看到電視媒體現(xiàn)實(shí)困境的同時(shí)，也應(yīng)關(guān)注電視媒體在新的媒介環(huán)境下所作的積極轉(zhuǎn)變。當(dāng)新的媒介形態(tài)出現(xiàn)后，舊的媒介形態(tài)并不會(huì)消失，它轉(zhuǎn)而進(jìn)入一個(gè)不斷演進(jìn)和逐漸適應(yīng)的過(guò)程。在筆者看來(lái)，電視媒體可以從敘事形態(tài)和業(yè)態(tài)模式兩個(gè)層面迎接新媒體的挑戰(zhàn)。

首先，電視新聞敘事形態(tài)的歷史性轉(zhuǎn)向集中體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。 1. 即興的敘述。在新的媒介環(huán)境中，電視新聞初步確立了直播日?；幕纠砟睢，F(xiàn)場(chǎng)直播將生活的開(kāi)放性與情節(jié)的完整性完美地統(tǒng)一在一起。2. 超文本的鏈接方式。表面看來(lái)，新聞節(jié)目是新聞事件呈現(xiàn)的唯一文本，事實(shí)上，在整個(gè)信息體系中，它只不過(guò)是一個(gè)信息鏈接的“中轉(zhuǎn)站”，以其為“源點(diǎn)”，觀眾可以根據(jù)自己的興趣自由鏈接到網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等其他媒介，尋找所需要的背景資料、最新動(dòng)態(tài)等。3. 動(dòng)態(tài)的結(jié)構(gòu)。觀眾的介入使得新聞事件的敘事呈現(xiàn)出一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，這個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程反過(guò)來(lái)又形成了一個(gè)開(kāi)放的召喚結(jié)構(gòu)，期待著觀眾的積極參與和主動(dòng)創(chuàng)作。觀眾的接受不再僅僅是一個(gè)被動(dòng)過(guò)程，而是選擇、重組與創(chuàng)作相結(jié)合的主動(dòng)過(guò)程，他們甚至可以左右新聞媒體的報(bào)道議題 。

其次，“TV+”視聽(tīng)媒體新業(yè)態(tài)模式的探索?！癟V+”新業(yè)態(tài)模式是由”互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展來(lái)的一種模式，其本質(zhì)是以視聽(tīng)新媒體形態(tài)實(shí)現(xiàn)TV效能的最大化，而業(yè)態(tài)的規(guī)?；l(fā)展是形成產(chǎn)業(yè)效應(yīng)的前奏。融合互聯(lián)網(wǎng)后的廣電媒體以雙向、多渠道、跨屏等形式，進(jìn)行內(nèi)容的傳播與擴(kuò)散，并以交互化、實(shí)時(shí)化、社交化、個(gè)性化、融合化等特征為業(yè)態(tài)延伸方向，由此生發(fā)出無(wú)限可能的視聽(tīng)媒體新業(yè)態(tài)。

電視+社交媒體。社交電視 (Social TV) 是在用戶觀看電視節(jié)目的背景下同時(shí)提供傳播及社交互動(dòng)的服務(wù)。2015年，微信與春晚深度合作，除夕夜“搖一搖“總互動(dòng)量達(dá)到110億。電視+電商。節(jié)目?jī)?nèi)容通過(guò)電視或網(wǎng)絡(luò)視頻，直接連接到電商平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)從信息告知到邊看邊買(mǎi)的模式轉(zhuǎn)化。如SMG影視劇中心與天貓深度合作下的《女神的新衣》節(jié)目、東方衛(wèi)視開(kāi)年大戲《何以笙簫默》等，觀眾不僅能看到明星演出，還可以掏出手機(jī)在天貓上買(mǎi)到明星身上的服飾。2016年，更是“支付寶+央視春晚”打造了全新互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式。

縱觀現(xiàn)代電視媒體的轉(zhuǎn)型，大多做的是走腎不走心的形式變革，無(wú)法精準(zhǔn)定位和新媒體之間的差距，無(wú)法深入觸摸到受眾的喜好，最終大量的工程上馬，但是，觀眾并不買(mǎi)賬。而敘事形態(tài)和業(yè)態(tài)模式，二者分別從“形”和“神”上給予了現(xiàn)實(shí)的考量。