楊明 聊城大學(xué) 山東聊城 252000
銀行的健康持續(xù)發(fā)展,是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重,而搞好銀行員工的思想政治工作,是銀行穩(wěn)步、快速提升經(jīng)濟(jì)效益的思想保障。只有把思想政治工作貫穿于銀行的經(jīng)營(yíng)管理之中,以先進(jìn)的文化和理念影響和引導(dǎo)銀行員工,才能保證銀行思想政治工作的順利開展。
我國(guó)銀行作為金融企業(yè),除了經(jīng)營(yíng)特定的貨幣商品及金融服務(wù)外,目前在企業(yè)化管理方面已與其他行業(yè)差別越來越小,在企業(yè)思想政治工作方面大同小異。做好銀行業(yè)思想政治工作,對(duì)實(shí)現(xiàn)金融企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展和發(fā)揮企業(yè)社會(huì)責(zé)任具有重要意義。現(xiàn)在就銀行思想政治工作面臨的挑戰(zhàn),及如何提升銀行思想政治工作談幾點(diǎn)淺見。
(一)政治思想工作形式和內(nèi)容不適應(yīng)形勢(shì)要求,工作方法相對(duì)傳統(tǒng)、單一。隨著改革開放的不斷深入和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,思想政治工作的外部環(huán)境也在不斷的發(fā)生變化,但思想政治工作的形式和方法卻沒能完全跟上時(shí)代的發(fā)展,仍舊存在以諸如匯報(bào)、讀文件、開會(huì)、談話、發(fā)放宣傳資料等方式開展,交流方式大都是“我講你聽”灌輸式的單向傳遞方式,缺乏有效的溝通渠道,互動(dòng)性差,員工參與度低;內(nèi)容老套,空洞無(wú)物,與實(shí)際工作聯(lián)系差,“兩張皮”現(xiàn)象明顯,缺乏吸引力,不能有效調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(二)部分工作人員對(duì)思想政治工作重視度不高。出現(xiàn)上述問題和現(xiàn)象的原因我們覺得主要有兩個(gè)方面:一是沒有把思想政治工作擺上應(yīng)有的位置。部分工作人員沒有對(duì)思想政治工作引起足夠的重視,導(dǎo)致在平時(shí)的工作中出現(xiàn)“三重三輕”的現(xiàn)象。即,重業(yè)務(wù)指標(biāo)完成,輕精神文明建設(shè);重經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng),輕培養(yǎng)教育引導(dǎo);重行政命令和經(jīng)濟(jì)處罰,輕思想教育和精神激勵(lì)。二是認(rèn)識(shí)不到位。由于一些工作人員認(rèn)識(shí)上存在的偏差,在現(xiàn)實(shí)工作中只要一提到思想政治工作,就認(rèn)為是黨務(wù)部門的事。一提到管理,那就是業(yè)務(wù)部門的事,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理與思想政治工作“兩張皮”的現(xiàn)象在一定范圍內(nèi)依然“頑固”存在。
(三)陣地設(shè)施建設(shè)不完善。由于對(duì)加強(qiáng)員工思想教育不重視,在員工教育硬件建設(shè)方面投入不足,經(jīng)費(fèi)短缺,導(dǎo)致思想教育陣地設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)低、條件差,現(xiàn)有的宣傳教育文化室等方面的設(shè)施落后,無(wú)法很好地發(fā)揮宣傳教育、引導(dǎo)員工的作用。隨著銀行的不斷發(fā)展,員工思想發(fā)生著變化,如果不從實(shí)際出發(fā),不斷在思想上、內(nèi)容上、方法上創(chuàng)新,宣傳教育就難以收到良好的效果。在服務(wù)員工實(shí)際需求上,內(nèi)容形式單一、深入不夠、吸引力不強(qiáng)等等。對(duì)員工的宣傳教育有些還停留在“讀文件”“念報(bào)紙”,教育形式陳舊,教育實(shí)效性不強(qiáng)。
(一)采用科學(xué)的方法開展思想政治工作。
在思想政治工作過程中,一定要結(jié)合時(shí)代環(huán)境和特點(diǎn),對(duì)思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗(yàn)有針對(duì)性的選擇和繼承;另一方面,在選擇性繼承的基礎(chǔ)上,跳出原來僵化的思維模式,積極推進(jìn)思想政治工作方式和方法的創(chuàng)新,與傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)和方法形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),開創(chuàng)思想政治工作新局面。例如,現(xiàn)在各銀行內(nèi)網(wǎng)建設(shè)完備,無(wú)紙化辦公基本實(shí)現(xiàn),可以充分利用銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源,積極開展“網(wǎng)絡(luò)政工”,開辟思想政治工作的新天地,通過開展形式多樣、生動(dòng)活潑的各類活動(dòng),寓教于樂,開展思想政治工作等等。
(二) 把思想政治工作建設(shè)提升到戰(zhàn)略角度。
要堅(jiān)持思想政治工作與經(jīng)營(yíng)管理齊抓共管,避免“兩張皮”現(xiàn)象。銀行業(yè)的思想波動(dòng),情緒起伏,大多與服務(wù)工作和業(yè)務(wù)發(fā)展密切相關(guān)。因此,思想政治工作必須有的放矢,同步滲透到業(yè)務(wù)、管理、服務(wù)以及激勵(lì)和分配等各個(gè)環(huán)節(jié),緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶服務(wù)去做。只有這樣,我們的思想政治工作才會(huì)更加貼近員工的思想實(shí)際,才能取得實(shí)實(shí)在在的效果。要堅(jiān)決克服在部分領(lǐng)導(dǎo)干部中存在的重業(yè)務(wù)發(fā)展、輕思想政治工作的問題,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部一崗兩責(zé)制度,充分發(fā)揮黨小組的細(xì)胞作用,堅(jiān)持把做好人的工作放在突出位置,做到與業(yè)務(wù)工作齊抓共管,真正做到兩手抓,兩手硬。
要堅(jiān)持以人為本,做到正面疏導(dǎo)和有效幫扶相結(jié)合。思想政治工作的對(duì)象是人,做的是關(guān)心人、理解人、尊重人、激勵(lì)人、發(fā)展人的工作。因此,要想思想政治取得實(shí)效,就一定要堅(jiān)持“以人為本”這一根本原則。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和工、團(tuán)組織要更加關(guān)心員工,時(shí)刻把員工的困難和冷曖掛在心頭,多做換位思考。對(duì)于員工存在的不足或出現(xiàn)的差錯(cuò),不能一味地批評(píng)或簡(jiǎn)單以行政處罰了事,而是應(yīng)和員工一起查找和分析原因,幫助員工改正問題,解決問題。
(三)創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化,營(yíng)造溫馨家園。
要把農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行打造成更為先進(jìn)的政策銀行,就必須擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有強(qiáng)大的凝聚力和生命力,它能為企業(yè)員工創(chuàng)造充分的發(fā)展空間,吸引優(yōu)秀人才,穩(wěn)定人才,創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)充滿活力,保持領(lǐng)先。努力建設(shè)一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代金融企業(yè)發(fā)展要求和與市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律相適應(yīng)的企業(yè)新文化,以各種創(chuàng)建活動(dòng)和組織積極向上的健康活動(dòng)為載體,把經(jīng)營(yíng)管理、理論教育、技能培訓(xùn)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)融于濃厚的企業(yè)文化之中,并轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的推動(dòng)力。使企業(yè)的各項(xiàng)制度和要求成為全體員工的自覺行動(dòng),從而在全行形成明確的目標(biāo)、共同的理想和統(tǒng)一的行動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同發(fā)展。
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,這給銀行業(yè)思想政治工作帶來很大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有不斷對(duì)思想政治工作的調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)思想政治工作過程中的缺點(diǎn)和問題,加強(qiáng)思想政治工作制度建設(shè),持續(xù)不斷的進(jìn)行思想政治工作方式和方法的改革和創(chuàng)新,才能達(dá)到銀行思想政治工作的最佳效果,為銀行的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)及長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神支持和思想保障。