數(shù)據(jù)倫理視角下的數(shù)據(jù)隱私與數(shù)據(jù)管理

顏世健

[摘要]隨著大數(shù)據(jù)進(jìn)入大眾的視野，數(shù)據(jù)倫理也逐漸成為人們所關(guān)注的焦點。數(shù)據(jù)倫理應(yīng)是從數(shù)據(jù)視角對人的各種行為所進(jìn)行的倫理關(guān)注。在數(shù)據(jù)倫理的范疇中，隱私為數(shù)據(jù)倫理研究的核心，而數(shù)據(jù)管理則構(gòu)成數(shù)據(jù)倫理的內(nèi)容。由此出發(fā)，“權(quán)利”與“權(quán)力”的重構(gòu)應(yīng)成為思考或者解決數(shù)據(jù)倫理問題的路徑。具體體現(xiàn)為以下三點。一、網(wǎng)絡(luò)平臺與網(wǎng)絡(luò)用戶關(guān)于數(shù)據(jù)的新契約思路;二、網(wǎng)絡(luò)平臺數(shù)據(jù)管理的正確價值觀引導(dǎo);三、數(shù)據(jù)管理要進(jìn)行嚴(yán)格的倫理風(fēng)險評估。

[關(guān)鍵詞]數(shù)據(jù)隱私;數(shù)據(jù)管理;隱私審慎

“大數(shù)據(jù)”廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，關(guān)于“數(shù)據(jù)”的探討范圍越發(fā)寬廣。目前在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)深度發(fā)展的基礎(chǔ)上，人工智能的快速發(fā)展催發(fā)著傳播智能時代的到來，由此“數(shù)據(jù)”問題被進(jìn)一步強化，其所具有的意義亦由技術(shù)層面而延展至市場、社會層面。在智能傳播時代，數(shù)據(jù)與網(wǎng)民個，人的隱私之間有著勾連，也因此使數(shù)據(jù)倫理問題日漸凸顯。

一、數(shù)據(jù)隱私與數(shù)據(jù)管理：數(shù)據(jù)倫理范疇的核心與內(nèi)容

“數(shù)據(jù)”首先是一個科學(xué)的概念，是指“能夠被數(shù)字化傳遞或處理的數(shù)字形式信息”"，是對于已經(jīng)發(fā)生的行為或者事件的客觀記錄與呈現(xiàn)。數(shù)據(jù)與信息之間存在著密切的關(guān)聯(lián)，客觀的數(shù)據(jù)中包含的是人或物的信息。因此“數(shù)據(jù)代表了物或人所具備的特征”。從社會視角來看，這些特征都是基于人而產(chǎn)生的。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及化，網(wǎng)民的各種網(wǎng)絡(luò)行為構(gòu)成了大數(shù)據(jù)。所以，數(shù)據(jù)倫理應(yīng)是從數(shù)據(jù)視角對人的各種行為所進(jìn)行的倫理關(guān)注。在倫理學(xué)中，正當(dāng)與善是兩大主題。在數(shù)據(jù)倫理的范疇中，這兩大主題聚焦為數(shù)據(jù)隱私與數(shù)據(jù)管理。其中，隱私為數(shù)據(jù)倫理研究的核心，而數(shù)據(jù)管理則構(gòu)成數(shù)據(jù)倫理的內(nèi)容。

（一）數(shù)據(jù)倫理研究的現(xiàn)實驅(qū)動

數(shù)據(jù)科學(xué)屬于信息科學(xué)的范疇。所以，關(guān)于數(shù)據(jù)倫理的關(guān)注還應(yīng)回溯到信息倫理學(xué)的范疇之中。信息倫理學(xué)是伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展而逐漸形成的研究領(lǐng)域。信息倫理學(xué)的興起與控制論的創(chuàng)始人諾伯特.維納分不開。20世紀(jì)中葉，信息技術(shù)的發(fā)展使得人們開始了關(guān)于人工智能的設(shè)想與實踐。維納具有預(yù)見性地認(rèn)為，讓機器像人一樣思考并非不可實現(xiàn)，但是一旦人出現(xiàn)問題，那么人工智能體將會對人類社會帶來不可控制的災(zāi)難。從倫理的角度，維納稱信息技術(shù)發(fā)展的責(zé)任為“偉大的正義原則”，后來的學(xué)者則將這種責(zé)任原則具體化為“自由”“平等”“仁愛”等道德規(guī)范。此后，隨著信息科學(xué)的發(fā)展，肇始于維納的信息倫理思想的研究元素與研究框架逐漸清晰和完善。美國學(xué)者詹姆斯·摩爾強調(diào)指出，新興信息技術(shù)的發(fā)展需要有更好的技術(shù)倫理規(guī)范，進(jìn)而他提出了摩爾定律：“伴隨著技術(shù)革命，社會影響增大，倫理問題也增加了。”信息科學(xué)在當(dāng)下表現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及正在興盛的人工智能等技術(shù)的迭代發(fā)展，信息倫理學(xué)關(guān)注的內(nèi)容正是這些技術(shù)在與社會相互作用的過程中不時凸顯的道德規(guī)范及其困境問題。計算機倫理、網(wǎng)絡(luò)用戶的在線信息、互聯(lián)網(wǎng)與信任信息技術(shù)與個人數(shù)據(jù)等不斷充實和豐富著信息倫理學(xué)的內(nèi)容。

作為信息科學(xué)的一隅，數(shù)據(jù)科學(xué)在當(dāng)下發(fā)展迅猛，并且以“大數(shù)據(jù)”的形式凌空飛人了大眾的視野。當(dāng)下的數(shù)據(jù)不僅僅只是科學(xué)家們研究的內(nèi)容，也成為社會個體關(guān)注自身權(quán)益的載體。

目前的“大數(shù)據(jù)”在很大程度上積累于網(wǎng)民們的網(wǎng)絡(luò)行為。數(shù)據(jù)是人們網(wǎng)絡(luò)行走所留下的網(wǎng)絡(luò)痕跡。網(wǎng)民們的網(wǎng)絡(luò)行為包括各種網(wǎng)絡(luò)訪問、搜索、社交等，人們的網(wǎng)絡(luò)行為留下的網(wǎng)絡(luò)痕跡，被服務(wù)器存儲下來就成了數(shù)據(jù)。其本質(zhì)是指相對于所調(diào)查的對象而具有的全樣本數(shù)據(jù)的特點。但無論是就這個概念產(chǎn)生的技術(shù)背景，還是目前大數(shù)據(jù)處理的技術(shù)特征，人們更多地將大數(shù)據(jù)指向互聯(lián)網(wǎng)的使用所形成的數(shù)據(jù)。因此在一定意義上，“大數(shù)據(jù)”等同于“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)”。網(wǎng)絡(luò)行為的產(chǎn)生需要一定的條件，在網(wǎng)絡(luò)痕跡中包含著大量的個人信息，隨著智能時代的到來，將會有更多的個人信息通過各種方式進(jìn)人到數(shù)據(jù)世界中，在積淀著數(shù)據(jù)科學(xué)研究基礎(chǔ)的同時，也將使數(shù)據(jù)的應(yīng)用及其結(jié)果面臨著巨大的數(shù)據(jù)倫理風(fēng)險。在具體的數(shù)據(jù)隱私以及數(shù)據(jù)管理中，數(shù)據(jù)倫理風(fēng)險的主體則具體化為網(wǎng)絡(luò)用戶與網(wǎng)絡(luò)平臺。

（二）個人信息與隱私審慎

隱私來自于個體對自身信息的管理，因此信息也就成為從數(shù)據(jù)到隱私的一個關(guān)鍵的中介。對于網(wǎng)絡(luò)平臺而言，網(wǎng)絡(luò)用戶的行為首先是以數(shù)據(jù)的形式存在的，進(jìn)而根據(jù)一定的利益需求而對其中的信息進(jìn)行分析，關(guān)于隱私的倫理問題繼而產(chǎn)生。

“現(xiàn)代哲學(xué)的解釋提出這個假設(shè)：隱私被視為一種權(quán)利，一種保護自己不受他人或機構(gòu)行為侵犯的方法。隱私承載著支配和受限訪問的內(nèi)涵”。因此，對于“隱私”而言，“支配”與“受限訪問”體現(xiàn)著其本質(zhì)的主觀性，也就是“隱私”的邊界具有主觀的審慎性。對于不同的個體而言，隱私存在著邊界的模糊性。由于關(guān)乎個體的自我信息，所以，無論是從“正當(dāng)”而言，還是從“善”而言，在具體的數(shù)據(jù)管理中，都存在著-定的倫理問題。

（三）數(shù)據(jù)管理與倫理風(fēng)險

數(shù)據(jù)管理包括兩個方面的內(nèi)容，其一是數(shù)據(jù)的挖掘與存儲，其二是數(shù)據(jù)的利用。在數(shù)據(jù)管理中，由于數(shù)據(jù)來源的特殊性，所以在數(shù)據(jù)倫理中，隱私成為出現(xiàn)倫理問題的核心。進(jìn)而，圍繞著個人信息以及隱私的主觀審慎，數(shù)據(jù)管理成為倫理問題的內(nèi)容構(gòu)成。

在這里，存在的倫理問題是，平臺獲取用戶的哪些信息？獲取的手段是怎樣的？這是倫理范疇中的常規(guī)問題。用戶和平臺之間，存在著一定的信息不對稱。每個網(wǎng)絡(luò)平臺都有自己的技術(shù)邏輯，對于平臺背后的支持，很多用戶并不是很清楚，許多用戶是把平臺作為一種公共產(chǎn)品進(jìn)行使用，但是平臺方確實非常清楚。這種不對等的情況，對于用戶而言，具有一定意義上的不公平性，換句話說，平臺方獲取數(shù)據(jù)具有一定的不正當(dāng)性。同時各種智能性設(shè)備，可以在人毫不知情的情況下獲取信息，形成數(shù)據(jù)，其中可能存在隱瞞甚或欺騙。

從倫理的范疇來看，在平臺和用戶間存在著數(shù)據(jù)獲取的不正當(dāng)性。在資本的驅(qū)動下，平臺不僅僅只是存儲數(shù)據(jù)的倉庫，更希望從這些倉庫的內(nèi)容中能夠為資本帶來市場價值。數(shù)據(jù)的價值，一方面是直接提取用戶的個人信息，另外是從中洞察出用戶的生活習(xí)慣、消費方式等。在這里，另一個問題浮出水面，即如何使用用戶數(shù)據(jù)。

二、網(wǎng)絡(luò)傳播中的數(shù)據(jù)類型與數(shù)據(jù)管理

信息技術(shù)的發(fā)展促使傳播從形式到內(nèi)容都在發(fā)生變化，而這些變化在一定意義上與數(shù)據(jù)有關(guān)，因此，數(shù)據(jù)管理就成為智能傳播的基礎(chǔ)。智能化傳播在一定程度上達(dá)到了傳播最初的初衷，能夠?qū)鞑?nèi)容與受眾群體進(jìn)行密切關(guān)聯(lián)，但同時，這也帶來了更大的爭議。因此，從形式上來看，具有導(dǎo)向和溫度的傳播被轉(zhuǎn)讓給了冰冷的“算法”。所謂算法就是對網(wǎng)絡(luò)用戶所積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行的挖掘、歸類，基于這種定義，“算法”也就是數(shù)據(jù)管理。

（一）數(shù)據(jù)類型及其倫理風(fēng)險

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用者網(wǎng)絡(luò)痕跡的留存方式及其特點，可以將數(shù)據(jù)區(qū)分為如下類型。

其一，從平臺所積聚的數(shù)據(jù)來源看，可以區(qū)分為主動型數(shù)據(jù)和被動型數(shù)據(jù)。主動型數(shù)據(jù)是指用戶主動留下來的數(shù)據(jù)。比如用戶使用引擎類平臺尋找信息、訂閱信息，利用社交平臺進(jìn)行人際交往或狀態(tài)表達(dá)等。這些網(wǎng)絡(luò)行走行為一般源于用戶自主的選擇，對于平臺而言，這些數(shù)據(jù)屬于用戶主動貢獻(xiàn)的數(shù)據(jù)。但同時，很多平臺在存儲用戶主動數(shù)據(jù)之外，還會附加一些條件，比如要求用戶駐留一些具體的個人信息，比如地理位置運動數(shù)據(jù)等。這類數(shù)據(jù)可以歸類為被動型數(shù)據(jù)。而從技術(shù)的可能性上來講，當(dāng)用戶使用平臺時，一些物理的個人信息已經(jīng)駐留在平臺的大數(shù)據(jù)存儲器中了。而這些附加條件，在一定意義上是為了規(guī)避用戶“知情”的權(quán)利規(guī)范。這些做法，從形式上來看，仿佛體現(xiàn)了平臺的責(zé)任和對用戶知情同意的提醒。但實質(zhì)上依然是技術(shù)工具主義的表現(xiàn)。

其二，從數(shù)據(jù)所反映的用戶特征來看，數(shù)據(jù)又可分為直接型數(shù)據(jù)和間接型數(shù)據(jù)，這是從數(shù)據(jù)的使用目的角度進(jìn)行區(qū)別的。直接型數(shù)據(jù)是指直接反映用戶特征的數(shù)據(jù)。主要是在搜索引擎類平臺積聚，這類平臺留存的用戶的數(shù)據(jù)具有消費的直接性，也就是直接用關(guān)鍵詞表達(dá)用戶的網(wǎng)絡(luò)使用需求。間接型數(shù)據(jù)是指在數(shù)據(jù)自身并沒有直接反映消費需求，信息傳播者在對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)之上，對受眾或者網(wǎng)民的需求特征進(jìn)行研判。這類數(shù)據(jù)往往產(chǎn)生于社交媒體平臺或者信息推薦類引擎之中。通過用戶的人際交往特點、信息獲取偏好，對消費者進(jìn)行畫像，將其標(biāo)簽化，進(jìn)而實現(xiàn)信息的精準(zhǔn)推送。

數(shù)據(jù)是對于網(wǎng)絡(luò)使用者網(wǎng)絡(luò)行走的記錄，當(dāng)其成為數(shù)據(jù)時，也必然伴隨著一定的倫理風(fēng)險。從數(shù)據(jù)的來源看，很多數(shù)據(jù)是在平臺使用者不知情或者不情愿的條件下被獲取的，同時，技術(shù)的發(fā)展使智能化獲取用戶的信息更為便捷，如各類攝像頭、無人機或傳感器等，用戶在不知情的情況下，信息已被提取或收集。這種形式使得平臺獲取數(shù)據(jù)的正當(dāng)性更受質(zhì)疑。

從用戶特征來看，通過數(shù)據(jù)對用戶的日常生活進(jìn)行勾勒和判斷，繼而實現(xiàn)信息的精準(zhǔn)推送。而這一點，則是對用戶“不被打擾”的權(quán)利的一種侵犯。

由此，對數(shù)據(jù)類型的分析意在明確網(wǎng)絡(luò)用戶與數(shù)據(jù)的關(guān)系。無論是網(wǎng)絡(luò)平臺還是數(shù)據(jù)挖掘公司，首先都存在著數(shù)據(jù)獲取的道德性拷問，也就是獲取數(shù)據(jù)的手段是否適宜。

（二）信息傳播的“繭房”效應(yīng)

與獲取數(shù)據(jù)手段正當(dāng)性相關(guān)的還有-個更為嚴(yán)重的倫理問題，這就是信息傳播的“繭房效應(yīng)”。“信息繭房"是隨著智能化傳播而產(chǎn)生的一種現(xiàn)象。在一般意義的傳播范疇中，它是指人們討論這種現(xiàn)象背后的技術(shù)邏輯所導(dǎo)致的用戶信息閱讀的自我封閉和窄化現(xiàn)象。平臺往往利用這種“繭房”現(xiàn)象，進(jìn)而實現(xiàn)其“繭房”效應(yīng)，也就是根據(jù)對用戶的閱讀興趣判斷其生活方式，進(jìn)而向其推送一定的產(chǎn)品信息。從形式上來看，這確實實現(xiàn)了對消費者的精準(zhǔn)洞察和產(chǎn)品信息的精準(zhǔn)投放。但是，作為用戶（消費者）而言，是在一個狹窄的信息空間中接受這類信息。這就使網(wǎng)絡(luò)平臺與網(wǎng)絡(luò)用戶存在著一定的信息不對稱問題。進(jìn)而強化了信息傳播備受詬病的“洗腦”和“控制”問題。

（三）數(shù)據(jù)管理與倫理風(fēng)險

互聯(lián)網(wǎng)是伴隨著用戶的網(wǎng)絡(luò)使用而發(fā)展起來的，因此數(shù)據(jù)的形成邏輯為：個體的網(wǎng)絡(luò)用戶由于自身的需求形成網(wǎng)絡(luò)行為，進(jìn)而成為各類網(wǎng)絡(luò)平臺存儲的客體。也就是說在數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)樣態(tài)中，個體用戶貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)平臺積聚數(shù)據(jù)。隨著算法應(yīng)用的普遍性及其所體現(xiàn)的智能化傾向，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)入算法邏輯時，人們開始意識到許多網(wǎng)絡(luò)平臺的資本屬性。因為數(shù)據(jù)作為算法的核心要素，其實就是用戶自身的信息集合。這就涉及了伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一直存在的一個問題：用戶的個，人隱私。人工智能算法時代，使這個問題具有進(jìn)一步的發(fā)展。從數(shù)據(jù)主體來看，是網(wǎng)絡(luò)用戶與網(wǎng)絡(luò)平臺之間的關(guān)系問題;從數(shù)據(jù)的維度來看，就是數(shù)據(jù)產(chǎn)生、獲取與應(yīng)用問題。其本質(zhì)是消費者和資本之間的關(guān)系。在這樣的情境中，問題的實質(zhì)嬗變?yōu)橘Y本是如何獲取消費者的信息以及使用的方式和目的的問題。

三、權(quán)利與權(quán)力的重構(gòu)：解決數(shù)據(jù)倫理問題的路徑

（一）網(wǎng)絡(luò)平臺數(shù)據(jù)管理的正確價值觀引導(dǎo)

由于基于算法的數(shù)據(jù)管理的技術(shù)屬性，人們更多強調(diào)從技術(shù)層面討論傳播所存在的倫理問題。但是所有的技術(shù)問題最后都會回歸為人的問題。智能技術(shù)所呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)倫理的困境并不是無解的，其答案也非常明確。這就是數(shù)據(jù)管理中的價值觀問題。

陳昌鳳教授認(rèn)為，作為未來傳播發(fā)展的趨勢，智能化的發(fā)展也會帶來傳播倫理的困境。這個問題如何解決，陳昌鳳教授認(rèn)為，智能算法技術(shù)的應(yīng)用，應(yīng)當(dāng)具有正確的價值引導(dǎo)?！霸谶M(jìn)行人工智能價值觀引導(dǎo)方面，可參考西方逆向工程學(xué)等學(xué)科類方法，打開內(nèi)部的黑匣子，了解其內(nèi)部運作機理及價值觀形成的錯誤節(jié)點，以進(jìn)行正確的價值觀引導(dǎo)”。[5]

（二）網(wǎng)絡(luò)平臺與網(wǎng)絡(luò)用戶關(guān)于數(shù)據(jù)的新契約思路在智能傳播時代，網(wǎng)絡(luò)平臺與用戶應(yīng)當(dāng)形成關(guān)于“權(quán)利”與“權(quán)力”的新契約思路

“隱私”應(yīng)當(dāng)是在智能化時代傳播所遭遇的重要倫理問題。就信息傳播而言，客觀地說，“隱私”并不是一個新鮮的話題。在任何技術(shù)條件下，都存在著獲取用戶信息手段的適宜性問題。但在當(dāng)下的技術(shù)背景下，由于網(wǎng)絡(luò)用戶與網(wǎng)絡(luò)平臺之間的關(guān)系，關(guān)于“隱私”的認(rèn)識也存在著一些新的變化。

毋庸置疑，在互聯(lián)網(wǎng)時代，人們對于個人信息的管理也出現(xiàn)了一些新的變化。用戶貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)，平臺積聚數(shù)據(jù)，在互聯(lián)網(wǎng)空間已成為常態(tài)。關(guān)于數(shù)據(jù)的獲取與使用，在用戶與平臺之間，存在著新契約的基礎(chǔ)。新契約應(yīng)當(dāng)建立在用戶與平臺之間關(guān)系的基礎(chǔ)之上。平臺能夠為用戶提供用戶認(rèn)為有價值的內(nèi)容，在此基礎(chǔ)之上，用戶應(yīng)當(dāng)對個人信息的權(quán)利進(jìn)行一定程度的讓渡;而平臺在為用戶提供真實準(zhǔn)確信息的基礎(chǔ)之上，在用戶授權(quán)的條件下，基于一定的社會責(zé)任而使用用戶的數(shù)據(jù)。

（三）數(shù)據(jù)管理要進(jìn)行嚴(yán)格的倫理風(fēng)險評估

由于數(shù)據(jù)中存在的個人隱私的不確定性，在數(shù)據(jù)管理中，應(yīng)當(dāng)對數(shù)據(jù)的獲取和應(yīng)用過程進(jìn)行嚴(yán)格的倫理評估。如果說在獲取階段的隱患更多涉及的是用戶和平臺之間關(guān)于”隱私”的邊界的話，與之而來的一個相關(guān)的話題便是“打擾性”問題?！半[私”的實質(zhì)是個人與公共的距離問題，因此導(dǎo)致的問題則是，即使數(shù)據(jù)獲取的手段是適宜的、正當(dāng)?shù)?，但用戶是否愿意接受相關(guān)信息，是否愿意自己的社交或者閱讀空間受到打擾？這些問題都應(yīng)當(dāng)作為網(wǎng)絡(luò)平臺首要進(jìn)行的數(shù)據(jù)倫理考量。

參考文獻(xiàn)：

[1]戴維·赫佐格.數(shù)據(jù)素養(yǎng)：數(shù)據(jù)使用者指南[M].沈浩，等，譯.中國人民大學(xué)出版社，2018：4.

[2]戴維·赫佐格.數(shù)據(jù)素養(yǎng)：數(shù)據(jù)使用者指南[M].沈浩，等，譯.中國人民大學(xué)出版社，2018.

[3]尤瑞恩·范登.霍溫，等.信息技術(shù)與道德哲學(xué)[M].趙迎歡，等，譯.科學(xué)出版社，2014：13.

[4]菲利普·帕特森，等.媒介倫理學(xué)：問題與案例[M].李青藜，譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，2006.

[5]陳昌鳳.媒介倫理新挑戰(zhàn)：智能化傳播中的價值觀賦予[J].新聞前哨，2018（12）.

（作者為重慶大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士生）

編校：鄭艷