講究

凌啟渝

有人講究吃穿，有人講究住行，都可以理解;不過(guò)，有的人在工作上特講究，似乎更值得稱道。

有次乘出租車(chē)，坐上副駕駛座，覺(jué)得視野特清爽，除了前擋玻璃角上的檢驗(yàn)標(biāo)志，全無(wú)他物。一丌聊，師傅似乎知道我還會(huì)找什么，告知我他的營(yíng)運(yùn)證在我倆中間的隔斷上。他說(shuō)，因?yàn)楦瘪{駛座前方是安全氣囊，所以就該“清場(chǎng)”，包括計(jì)價(jià)器、營(yíng)運(yùn)證，都不應(yīng)該裝在這里。他和搭班向公司提過(guò)，沒(méi)回音，就自己先做起來(lái)。我想，遇上個(gè)講究司機(jī)了，很安心。

一家店的門(mén)邊貼張A4紙，打印著“因家中有事，3月2口到7口回家辦事，8口正式營(yíng)業(yè)?！甭淇顒t是“煎餅老王”。這位老王，租用雜貨店臨街一角，早上7到9點(diǎn)變身小攤。煎餅講究，又講究起信用來(lái)，怕餓著了年輕老顧客們，于是“敬請(qǐng)周知”。

一天門(mén)鈴響，丌門(mén)是快遞小哥。我看他右手拇指甲留那么長(zhǎng)，心想你又不跳孔雀舞，也沒(méi)人請(qǐng)你演太后。但小哥的下一個(gè)動(dòng)作令我釋然，他用長(zhǎng)指甲在盒子上“秒撕”下一聯(lián)貼紙，把紙盒遞給我，“再見(jiàn)，您哪”。后來(lái)我查看快遞盒，發(fā)現(xiàn)他是從貼紙一角丌撕的，那里有條斜切痕，是印刷貼紙時(shí)預(yù)先壓好的。原來(lái)，長(zhǎng)指甲和斜切痕，都是小哥和快遞公司為節(jié)約時(shí)間而使的高招?？爝f快送么，分秒必究。

這些敬業(yè)者讓我想起幾十年前公交售票員的票板（暴露年齡了），上面有夾子夾著紙條車(chē)票訂成的小本，車(chē)票編著號(hào)，撕下就得交錢(qián)。公家的票板用層壓板或鋁片做成，不好看，講究的人就自制。見(jiàn)過(guò)一位大姐的票板，整個(gè)用幾十條有機(jī)玻璃豎立鑲拼，五顏六色地交錯(cuò)，粘牢后刨平、打磨、拋光，又在口久天長(zhǎng)的使用中被磨亮（現(xiàn)在叫“盤(pán)”“包漿”）。難怪大姐扯票時(shí)，不少乘客都注視著這道彩虹。我干過(guò)模具鉗工，知道這活可不易，夸她票板做得好。她說(shuō)：“徒弟做的，做了兩塊，他一塊我一塊?！边@舒心，這自豪。

當(dāng)然，也有對(duì)工作不講究的，干事讓人哭笑不得。我在“一什么”網(wǎng)店（我還是鉑金客戶）訂雙膠鞋，店家是“親什么耐”。不幾天送來(lái)兩只，湖綠色，但全是右腳的。經(jīng)交涉，說(shuō)會(huì)補(bǔ)寄，過(guò)幾天真送來(lái)一只，倒是左腳鞋了，不過(guò)卻是米黃色。再交涉，競(jìng)說(shuō)退換貨要先寄回。幾經(jīng)周折，買(mǎi)雙鞋來(lái)了五只、退了三只;當(dāng)然，好不容易湊成的一雙還錯(cuò)過(guò)了上海的雨季。

還有不講究而成為“國(guó)際玩笑”的。參加一個(gè)IRC會(huì)議，在首爾金浦機(jī)場(chǎng)入境，得填健康狀況調(diào)查表，赫然讀到“寫(xiě)本調(diào)查表時(shí)，依據(jù)檢疫法某某條規(guī)定，可被判一年以下徒刑或一千萬(wàn)韓元以下的罰金”。好家伙，填個(gè)表就會(huì)入獄？對(duì)照表格上的英文，才知道中文翻譯漏掉了“若不如實(shí)”幾個(gè)字。這番不講究，不說(shuō)“嚇到”，也著實(shí)逗笑了一眾中同旅客。

也有瞎講究的。還說(shuō)快遞盒吧，有次看到貼紙邊上還粘連著一水滴狀的塑料片，尖角傾斜成刃，原來(lái)是快遞公司“貼心”，讓收件人拿來(lái)劃丌封口的。這就有點(diǎn)過(guò)度了。君不見(jiàn)，我們已經(jīng)是“買(mǎi)斤核桃隨把鉗、送顆椰子放個(gè)開(kāi)孔器”，更有每天數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的一次性吸管、拋棄型眼鏡、大過(guò)內(nèi)容幾十幾百倍的包裝，就不要再給每個(gè)快遞盒配個(gè)開(kāi)封工具了。如果是“收件大戶”，自備一把美工刀就得了唄。畢竟更需要講究的，是我們大家賴以生存的唯一地球。

苦樂(lè)年華薦自《新民晚報(bào)》2019年4月23日