基于SOLO分類理論的課堂問題設(shè)計實踐與反思

摘 要：本文以一節(jié)英語應(yīng)用文閱讀課為例，探究如何基于SOLO分類理論的認(rèn)知層次逐層遞加的特征實施高中英語閱讀課堂問題設(shè)計，旨在提升學(xué)生閱讀理解的準(zhǔn)確性、完整性和思維的深刻性。文章對課堂提問的策略進(jìn)行了反思，提出了系統(tǒng)的和分層級的問題設(shè)計具有引領(lǐng)和發(fā)展學(xué)生思維品質(zhì)的潛力的觀點(diǎn)，未來值得進(jìn)一步研究。

關(guān)鍵詞： SOLO分類理論；問題設(shè)計；高中英語；思維發(fā)展；應(yīng)用文閱讀

問題的提出

《普通高中英語課程標(biāo)準(zhǔn)（2017年版）》（以下簡稱《課標(biāo)》）（中華人民共和國教育部，2018）將思維品質(zhì)界定為核心素養(yǎng)之一，而閱讀無疑是培養(yǎng)學(xué)生思維品質(zhì)的重要載體。充分利用閱讀，選取有效途徑提高學(xué)生的思維品質(zhì)，就成為了教師當(dāng)前的迫切任務(wù)。

閱讀課上最為常見的教學(xué)活動是問與答。教師充分利用教學(xué)活動，設(shè)計不同認(rèn)知層級的問題，引導(dǎo)學(xué)生的認(rèn)知從低階向高階發(fā)展，將有助于提升學(xué)生的思維能力。但是，教師往往缺少對所設(shè)計問題思維層次的判斷方法，導(dǎo)致問題往往集中在獲取具體信息的淺表層面，學(xué)生的深層思維能力難以得到培養(yǎng)。

本文旨在闡述使用SOLO分類理論的特性，對問題進(jìn)行不同認(rèn)知層次的界定，設(shè)計閱讀課上的教師提問，提高學(xué)生閱讀理解的準(zhǔn)確性和深入度，發(fā)展學(xué)生深層思維能力。

基于SOLO分類理論的英語閱讀課堂教師提問分層設(shè)計思路

SOLO是Structure of the Observed Learning Outcome的縮寫，其含義為“觀察到的學(xué)習(xí)結(jié)果的結(jié)構(gòu)”。它的本質(zhì)是認(rèn)知發(fā)展，它將處理問題的水平分為逐漸遞加的結(jié)構(gòu)，包括單點(diǎn)結(jié)構(gòu)、多點(diǎn)結(jié)構(gòu)、多點(diǎn)聯(lián)系結(jié)構(gòu)和擴(kuò)展抽象結(jié)構(gòu)。

自SOLO分類理論被提出以來，國內(nèi)外不少學(xué)者對其進(jìn)行了研究。其中，Boulton–Lewis（1994）論證了運(yùn)用該理論能準(zhǔn)確反映學(xué)生的思維水平。Burnett（1999）的實驗研究證明，利用該理論能準(zhǔn)確判定學(xué)生所處的思維層次。黃晶晶（2013）的研究認(rèn)為SOLO分類理論應(yīng)用在閱讀教學(xué)中可以改變重量不重質(zhì)的現(xiàn)象。熊超平等（2018）以 SOLO 分類理論為基礎(chǔ)，建構(gòu)了高中英語口語評價框架，指導(dǎo)學(xué)生發(fā)展口語，證明了SOLO分類理論的有效性。以上研究表明，SOLO分類理論對發(fā)展學(xué)生的思維品質(zhì)有指導(dǎo)意義且具有可操作性。然而將其應(yīng)用于高中英語閱讀課堂教師提問設(shè)計的研究仍比較少見，因此筆者基于SOLO分類理論分層設(shè)計高中英語閱讀課堂問題，探究如何發(fā)展學(xué)生深層思維能力，以期對閱讀教學(xué)有所裨益。

借鑒教育學(xué)界的研究成果，本文對英語閱讀問題的分層設(shè)計作如下界定：凡預(yù)設(shè)答案為單個信息的課堂提問，視為單點(diǎn)結(jié)構(gòu)層次；預(yù)設(shè)答案為兩個或兩個以上信息點(diǎn)的，為多點(diǎn)結(jié)構(gòu)層次。此兩類問題關(guān)注學(xué)生能否準(zhǔn)確、完整地識別和提取具體信息。如果問題的預(yù)設(shè)答案需要學(xué)生將多個信息進(jìn)行綜合、分析、歸納、概括等操作，這類問題界定為多點(diǎn)聯(lián)系結(jié)構(gòu)層次。最高層次是擴(kuò)展抽象層次，正確答案必須具有遷移創(chuàng)新的特征。后兩個層次的問題有利于促使學(xué)生的思考更加深刻。

教師課堂提問設(shè)計的三個基本理念

1. 保障深層思維培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)

教學(xué)目標(biāo)通常按照知識目標(biāo)，能力目標(biāo)與情感、態(tài)度和價值觀目標(biāo)設(shè)定。實現(xiàn)前兩個目標(biāo)的教學(xué)活動因目標(biāo)具體而更容易被落實，但是教師往往對發(fā)展學(xué)生的情感、態(tài)度和價值觀感到無從下手，往往是將目標(biāo)寫在設(shè)計中，卻很少有具體的教學(xué)活動作支撐。而根據(jù)SOLO分類理論，教師可以設(shè)計擴(kuò)展抽象層次的問題，該類問題不局限于文本內(nèi)容，不止步于技能訓(xùn)練，而是引導(dǎo)學(xué)生對比文本內(nèi)容和生活實際來評價、批判文本，發(fā)展自己的情感、態(tài)度和價值觀。因此，借助SOLO分類理論中的高認(rèn)知層級設(shè)計問題，可以保證深層思維培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。

2. 保障教學(xué)活動之間的邏輯合理

SOLO分類理論中單點(diǎn)、多點(diǎn)、多點(diǎn)聯(lián)系和擴(kuò)展抽象的層次屬性，不僅可以用于預(yù)設(shè)單個問題的層次，對區(qū)分教學(xué)活動的層次也具有指導(dǎo)意義。例如，跟讀單詞、朗讀課文、讀后復(fù)述、讀后續(xù)寫等教學(xué)活動就是從單一能力向多個能力遞加的。利用SOLO分類理論，教師可以依照認(rèn)知層次的高低安排教學(xué)活動，這既可以避免問題集中在低階思維，也可以避免學(xué)生在缺少基礎(chǔ)知識和基本能力的情況下，在所謂的高階思維教學(xué)活動中空轉(zhuǎn)。所以，運(yùn)用SOLO分類理論界定每個教學(xué)活動的認(rèn)知層次，按照合理的邏輯作出恰當(dāng)?shù)捻樞虬才?，可以保障教學(xué)活動從易到難、銜接順暢，提高課堂教學(xué)的有效性。

3. 實現(xiàn)差異化課堂指導(dǎo)

教師在閱讀教學(xué)中，往往習(xí)慣遵循高考英語閱讀理解題的考查模式，例如設(shè)計多項選擇題，提供統(tǒng)一答案等。而按照SOLO分類理論，教師可以為有思維空間的問題預(yù)設(shè)多層次答案。例如，在下文的教學(xué)案例中，教師設(shè)問“此款取暖器有什么優(yōu)勢？”單點(diǎn)層次的答案是從七個優(yōu)勢中找到一個；多點(diǎn)層次的答案是找到兩個以上的優(yōu)勢；多點(diǎn)聯(lián)系層次答案是指不但找到描述優(yōu)勢的具體事實，比如heats faster， saves more等，還能夠概括出efficient， economical等性質(zhì)特征。

顯然，無論學(xué)生提供的答案是單點(diǎn)結(jié)構(gòu)的、多點(diǎn)結(jié)構(gòu)的，還是多點(diǎn)聯(lián)系結(jié)構(gòu)層次的，答案都是正確的。這樣的問題設(shè)計為不同認(rèn)知層次的學(xué)生提供了差異化的正確答案，有助于實施差異化的課堂指導(dǎo)，不同層次的學(xué)生都可以獲得學(xué)習(xí)的成就感。

教學(xué)案例分析

1. 閱讀材料介紹

下面筆者以2013年高考英語北京卷閱讀理解A篇為例，說明如何在教學(xué)中落實以上的理念。該文推介了一款取暖器，并宣傳了它具有七項優(yōu)勢。作為廣告，本文的措辭具有誘導(dǎo)性。單從培養(yǎng)閱讀微技能的角度出發(fā)，廣告文本多用于培養(yǎng)學(xué)生獲取事實信息的能力，而本文又是高考閱讀材料，配有現(xiàn)成的閱讀題目。因此，在教授該語篇時，教師通常會直接讓學(xué)生完成四選一的閱讀試題了事，但卻忽視了廣告文本所具有的夸大、勸告和誘導(dǎo)等文本特征。這樣導(dǎo)致學(xué)生不加辨識地全盤接受廣告信息，錯失了培養(yǎng)學(xué)生對廣告的警覺性的機(jī)會，沒有“知真”而卻“知偽”（劉宇紅，2013）。鑒于此，本課例選取該材料，利用SOLO分類理論分層設(shè)計問題，培養(yǎng)學(xué)生識別和提取信息，判斷信息的真實性，依據(jù)“真事實”作判斷，從多維度、多視角審視文本，實現(xiàn)提高思維品質(zhì)的目的。

2. 學(xué)情分析

本課的學(xué)生是某中學(xué)高三平行班的學(xué)生，具有一定的閱讀能力。但由于他們在高一、高二時長期進(jìn)行四選一的閱讀訓(xùn)練，所以喜歡做選擇題，不喜歡問答式的課堂活動。又因高考不考“說”，大部分學(xué)生認(rèn)為問答式課堂活動耽誤時間，所以課上反應(yīng)不積極。在閱讀廣告文體的語篇時，學(xué)生們滿足于選出正確選項，將應(yīng)用文視為培養(yǎng)快速識別和提取具體信息能力，訓(xùn)練跳讀、掃讀等閱讀策略的應(yīng)試訓(xùn)練材料，為考試而讀。

3. 教學(xué)目標(biāo)分析

基于閱讀材料特征、學(xué)生情況以及培養(yǎng)思維能力的最終目標(biāo)，筆者設(shè)定了如下目標(biāo)：

（1）知識與技能：① 學(xué)生能獲取文章大意并找出事實性信息；② 學(xué)生能挖掘廣告文體措辭特征并進(jìn)行評價；③ 學(xué)生能談?wù)撟约簩V告的觀點(diǎn)。

（2）情感與態(tài)度：學(xué)生能具有真實做宣傳、不做虛假廣告的意識。

（3）學(xué)習(xí)策略：① 通過信息遞減的方法，提高學(xué)生的記憶能力；② 通過討論和編對話訓(xùn)練學(xué)生的交際策略。

4. 教學(xué)設(shè)計

根據(jù)文本分析，本教學(xué)設(shè)計分四個部分：第一，掌握廣告內(nèi)容，即what；第二，理解表述方式，即how；第三，挖掘深層含義，分析讀者為什么相信或不相信，即why；第四，提升實際應(yīng)用，思考自己若是廣告商，該如何修改此廣告。

具體而言，第一個環(huán)節(jié)為處理事實性信息。筆者在設(shè)計學(xué)習(xí)活動時，預(yù)設(shè)學(xué)生的SOLO反應(yīng)水平為單點(diǎn)或多點(diǎn)結(jié)構(gòu)層次，將活動目標(biāo)設(shè)定為獲取、梳理和整合信息。該環(huán)節(jié)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的字面理解能力。第二個環(huán)節(jié)關(guān)注文體特征，引導(dǎo)學(xué)生思考廣告是如何“舞文弄墨”來引發(fā)讀者共鳴、誘導(dǎo)行動的。筆者設(shè)計學(xué)習(xí)活動時，預(yù)設(shè)SOLO反應(yīng)水平為多點(diǎn)或多點(diǎn)聯(lián)系結(jié)構(gòu)層次，活動目標(biāo)是學(xué)生能對文本進(jìn)行概括與分析等。該環(huán)節(jié)重點(diǎn)關(guān)注推理性理解能力。第三個環(huán)節(jié)服務(wù)于學(xué)生對廣告文化的解構(gòu)和再建。筆者預(yù)設(shè)的SOLO反應(yīng)水平為多點(diǎn)聯(lián)系或擴(kuò)展抽象水平，活動目標(biāo)設(shè)定為學(xué)生能夠根據(jù)已有的廣告知識對文本展開比較和評價等。該環(huán)節(jié)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生對前面知識的內(nèi)化和對廣告的認(rèn)知，提升批判性思維能力。第四個環(huán)節(jié)為遷移創(chuàng)新，筆者預(yù)設(shè)的SOLO反應(yīng)水平為擴(kuò)展抽象水平。在此環(huán)節(jié)中，學(xué)生展開想象，在具有正向價值觀引導(dǎo)的教學(xué)活動中理性表達(dá)觀點(diǎn)，形成正確的價值觀，最終實現(xiàn)素養(yǎng)的提升。

5. 教學(xué)過程

由上述可知，利用SOLO分類理論界定學(xué)習(xí)活動，教師能夠有邏輯地、系統(tǒng)地對學(xué)習(xí)活動作出整體安排。同樣，SOLO分類理論也可以在教師設(shè)計每個題目時發(fā)揮指導(dǎo)作用。具體教學(xué)過程如下：

Step 1 掌握內(nèi)容主旨

在此環(huán)節(jié)中，筆者設(shè)計的教學(xué)活動為引導(dǎo)學(xué)生掌握文中主要信息，歸納產(chǎn)品特征（what）。

[設(shè)計說明]

首先，學(xué)生通讀全文，完成以下閱讀任務(wù)：

List the advantages mentioned in the passage and write down which lines they are from.

1. heats faster A. Line 5

2. _________ B. _________

……

7. _________ G. _________

第一個優(yōu)勢，即heats faster，由教師作出示范。其他六個優(yōu)勢由學(xué)生回答。該活動要求學(xué)生從文中找到具體信息并定位，筆者預(yù)設(shè)反應(yīng)水平為單點(diǎn)結(jié)構(gòu)層次或多點(diǎn)結(jié)構(gòu)層次，如果學(xué)生能找到兩個以上的優(yōu)勢，便實現(xiàn)了多點(diǎn)結(jié)構(gòu)層次預(yù)設(shè)。如果學(xué)生僅找到一個優(yōu)勢，只達(dá)到單點(diǎn)結(jié)構(gòu)層次，也應(yīng)該得到肯定。

產(chǎn)品的優(yōu)勢是廣告的核心內(nèi)容，為此筆者依照SOLO分類理論進(jìn)一步設(shè)計了如下的多點(diǎn)聯(lián)系反應(yīng)水平活動：

Find adjectives to reflect （反映） the advantages.

1. heats faster A. efficient

2. __________ B. __________

……

7. __________ G. __________

該活動要求學(xué)生根據(jù)文本，概括產(chǎn)品優(yōu)勢的具體特征，聯(lián)想相應(yīng)的形容詞并進(jìn)行歸納，為訓(xùn)練學(xué)生多點(diǎn)聯(lián)系反應(yīng)水平提供了載體。該活動既為詞匯量豐富、善于歸納概括的學(xué)生提供了展示該層次能力的舞臺，也為暫時沒有達(dá)到此層次的學(xué)生提供了思考方向。

以上學(xué)習(xí)活動，為學(xué)生下一步的語言知識內(nèi)化作了鋪墊，學(xué)生接下來根據(jù)“優(yōu)勢”與“形容詞”的對應(yīng)關(guān)系，合作創(chuàng)編對話，促進(jìn)語言運(yùn)用自動化。此環(huán)節(jié)固然重要，但因其與本文所述主題無關(guān)，不再贅言。

Step 2 理解表述方式

在此環(huán)節(jié)中，筆者設(shè)計的教學(xué)活動旨在幫助學(xué)生理解廣告的誘導(dǎo)性措辭，思考廣告實現(xiàn)促銷的方式和方法（how）。

[設(shè)計說明]

為幫助學(xué)生看清廣告意圖，避免盲從，筆者設(shè)計了如下教學(xué)活動：

首先，筆者設(shè)計了多點(diǎn)結(jié)構(gòu)層次問題“Which words are attractive diction （措辭） in the passage？ Please list as many as possible.”學(xué)生通過觀察和識別，提取出文本中的誘導(dǎo)性措辭。

接下來，筆者又設(shè)計了多點(diǎn)聯(lián)系層次的問題“How do you think of the following statements？”并給出了文本中的相應(yīng)句子：

“We all know that the cost of heating our homes…”

“Now millions of people are saving on their heating bills…”

“… one million satisfied customers around the world…”

在以上問題的引導(dǎo)下，學(xué)生依次獲取信息，判斷信息的真實性，概括分析信息，進(jìn)而感知文體特征，掌握語篇知識。

Step 3 挖掘深層含義

上述教學(xué)環(huán)節(jié)分別幫助學(xué)生掌握了文本的內(nèi)容，理解了廣告文本實現(xiàn)促銷目的的方法，本教學(xué)環(huán)節(jié)則引導(dǎo)學(xué)生批判和評價文本。

[設(shè)計說明]

要實現(xiàn)批判和評價文本，需要讀者聯(lián)系生活經(jīng)驗，結(jié)合已有的知識。因此，筆者將此環(huán)節(jié)問題的SOLO反應(yīng)水平確定在多點(diǎn)聯(lián)系或擴(kuò)展抽象水平。

T： In the passage， we see the statements like “We all know that the cost of heating our homes will continue to be a significant burden…” “Now millions of people are saving on their heating bills...”“… one million satisfied customers around the world…”

Do you believe that all the facts and figures are true？

Where are the facts and figures from？

Do you know how much your house heating bill is？

在回答問題時，學(xué)生們意識到文中的數(shù)據(jù)沒有出處，“one million satisfied customers around the world”無從考證。而文中的“We all know that the cost of heating our homes will continue to be a significant burden”是否也是事實呢？很多學(xué)生對自己家的取暖費(fèi)用一無所知。審視文本，再對比個人生活經(jīng)驗，學(xué)生更加懷疑文本的真實性，提高了對廣告的警覺性，批判性思維能力得到發(fā)展。

Step 4 提升實際應(yīng)用

在前三個教學(xué)環(huán)節(jié)中，筆者基于SOLO分類理論設(shè)計問題，從文本內(nèi)容到表述方式，從淺層信息的識別與提取到深層理解，逐層推進(jìn)。更具有指導(dǎo)意義的是，SOLO分類理論中的多點(diǎn)聯(lián)系結(jié)構(gòu)層次和擴(kuò)展抽象層次的問題保證了對學(xué)生情感、態(tài)度和價值觀的培養(yǎng)。在第四個教學(xué)環(huán)節(jié)中，筆者設(shè)計了以下兩個層次的問題：

① 多點(diǎn)聯(lián)系結(jié)構(gòu)層次：“Do you think it is a successful advertisement？ Why or why not？”

② 擴(kuò)展抽象層次：“If you are the advertiser， how do you polish the advertisement？”

[設(shè)計說明]

第一個問題引導(dǎo)學(xué)生從不同角度分析廣告文本。部分學(xué)生認(rèn)為，實現(xiàn)了促銷目的的廣告就是成功的；也有學(xué)生認(rèn)為，數(shù)據(jù)造假、夸大其詞的廣告即使實現(xiàn)了促銷，也不算成功。這樣的開放性問題為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了觀點(diǎn)碰撞的思維空間，引發(fā)了學(xué)生反思。第二個問題是對第一個問題的拓展，暗含著對虛假廣告的否定。筆者要求學(xué)生修改廣告，實質(zhì)是引導(dǎo)學(xué)生實事求是，拒絕弄虛作假，引導(dǎo)學(xué)生追求真善美，成長為有文明素養(yǎng)和社會責(zé)任感的人。由此，立德樹人的培養(yǎng)目標(biāo)便落到了實處。

教學(xué)實踐反思

基于本節(jié)課的實踐，筆者認(rèn)為，在SOLO分類理論的統(tǒng)領(lǐng)下，結(jié)合文本特征和學(xué)情而設(shè)計的多層次閱讀學(xué)習(xí)活動能夠取得較好的效果，主要體現(xiàn)有：

1. 促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)落實

筆者從教學(xué)材料和學(xué)情出發(fā)，依據(jù)SOLO分類理論設(shè)計了不同認(rèn)知層次的課堂問題。其中，單點(diǎn)和多點(diǎn)結(jié)構(gòu)層次的問題服務(wù)于知識目標(biāo)，多點(diǎn)聯(lián)系和擴(kuò)展抽象結(jié)構(gòu)層次的問題服務(wù)于語言技能和情感、態(tài)度和價值觀目標(biāo)。這樣的分層對應(yīng)關(guān)系保證了每個層次的教學(xué)目標(biāo)都與不同認(rèn)知層次的教學(xué)活動相呼應(yīng)，為實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的全面達(dá)成提供了保障。

2. 強(qiáng)化教學(xué)環(huán)節(jié)邏輯

表1展示的是SOLO分類理論視角下的四個認(rèn)知層次、Crawley和Mountain（1995）的分類閱讀能力和教學(xué)設(shè)計中四個環(huán)節(jié)的對應(yīng)關(guān)系。教學(xué)環(huán)節(jié)的內(nèi)在邏輯一目了然，SOLO認(rèn)知層級從低到高逐層推進(jìn)，并按照Crawley和Mountain（1995）的分類法，從字面閱讀能力到推理性閱讀能力，再到批判性閱讀能力逐層提升。如此的設(shè)計保證了教學(xué)環(huán)節(jié)的內(nèi)在邏輯合理性，減少了教學(xué)碎片化的現(xiàn)象，使教學(xué)過程更加流暢。同時，邏輯順暢的教學(xué)過程也潛移默化地影響著學(xué)生的思維品質(zhì)。

3. 突出過程性評價

以第一個環(huán)節(jié)的第一個問題為例，學(xué)生獲取事實信息，在七個優(yōu)勢中能發(fā)現(xiàn)一個，便達(dá)到了單點(diǎn)結(jié)構(gòu)層次；發(fā)現(xiàn)兩個及以上，則達(dá)到了多點(diǎn)結(jié)構(gòu)層次；如能找到一個形容詞概括、提煉事實，說明該生在多點(diǎn)聯(lián)系結(jié)構(gòu)上達(dá)到了單點(diǎn)結(jié)構(gòu)層次；如能找到多個形容詞，說明該生在多點(diǎn)聯(lián)系結(jié)構(gòu)層次上達(dá)到了多點(diǎn)結(jié)構(gòu)層次。由此，在SOLO分類理論的指導(dǎo)下，教師既可以清晰地判斷不同學(xué)生的思維水平，更可以根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有層次，在過程性評價中引導(dǎo)他們從低向高發(fā)展思維能力。

4. 注重學(xué)情，靈活運(yùn)用

依照SOLO分類理論安排活動時，教師需要處理好不同認(rèn)知層次的學(xué)習(xí)活動與常見教學(xué)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系。按照習(xí)慣劃分為讀前、讀中和讀后等的教學(xué)環(huán)節(jié)和以上所述的認(rèn)知層次在順序上不是必然一致的。例如，導(dǎo)入時的教學(xué)活動也可能是多點(diǎn)聯(lián)系結(jié)構(gòu)層次的，這需要根據(jù)學(xué)情靈活安排。

尤為重要的是，教師可根據(jù)不同語篇體裁，靈活安排各層次問題的權(quán)重。例如，科技說明文比較適用于設(shè)計識別與提取事實信息類的單點(diǎn)或多點(diǎn)結(jié)構(gòu)層次問題，而事理說明文則更適用于多點(diǎn)聯(lián)系和擴(kuò)展抽象結(jié)構(gòu)層次的問題。

結(jié)語

《課標(biāo)》提出要發(fā)展學(xué)生的思維能力。在本課例中，筆者嘗試使用SOLO理論設(shè)計課堂問題和學(xué)習(xí)活動，實現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生思維品質(zhì)的目的，并取得了比較理想的效果。但在實踐過程中，教師有時很難就某個問題的認(rèn)知層級給出明確界定，這需要進(jìn)一步引入SOLO理論中的過渡型認(rèn)知層級，使認(rèn)知層級更加豐富，讓學(xué)生理解文本的“腳手架”更有支撐力。這需要教師在以后的教學(xué)實踐中不斷探索，逐步完善。

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任孝勇，北京市通州區(qū)潞河中學(xué)英語教師。