真誠言于表 奉獻踐于行

衛(wèi)華

有一種情感叫作真誠，有一種精神叫作奉獻。在社區(qū)隊伍建設中，有這樣一支樂于奉獻、真誠熱情的集體，它就是八面通林業(yè)局第二社區(qū)的全體工作者。八面通林業(yè)局第二社區(qū)成立于2002年，現有工作人員10人，其中黨員6人，共青團員4人。始終以“為民服務，創(chuàng)建和諧社區(qū)”為工作目標，確立了“立足本職、服務百姓、愛崗敬業(yè)、無私奉獻”的工作理念，采取“點、面、片”服務模式，走進社區(qū)、走進學校、走進百姓家中，哪里有需求，哪里就有他們的影子，將溫暖與關愛傳播到千家萬戶。

近幾年，隨著人員的新老更替，一批朝氣蓬勃的青年人加入了這個集體，給社區(qū)建設注入新鮮血液。以倡導優(yōu)質服務為核心，提升服務標準，打造優(yōu)秀集體，營造先進社區(qū)為己任，目標一致、向“青年文明號”看齊，保質保量地完成了林業(yè)局和街道黨委部署的各項工作。

以人為本，提高個人素質，建設“學習型”社區(qū)

面對錯綜復雜的社會環(huán)境，面對艱巨的工作任務，第二社區(qū)從加強工作者人生價值觀為切入點，以解決百姓實際問題為原則，通過學習“兩學一做”“兩優(yōu)一先”活動，切實改進了工作者的思想意識，全面提升了創(chuàng)新能力，以思想促行動，用行動來完成社區(qū)的各項服務工作。

立足崗位，提高服務質量，打造“服務型”社區(qū)

在街道黨委的大力支持和指導下，以服務社會、培養(yǎng)青年為出發(fā)點和落腳點，組建了社區(qū)志愿者服務隊，積極開展形式多樣、健康有益的活動，為共青團工作做出了積極的貢獻。

第二社區(qū)采取了“三建二真一結”服務新模式，開展“助老、助困、助殘”服務。三建，即隊伍建立在支部上、隊員建立在崗位上、服務建立在家庭中;二真，即“真心助老”“真心助殘”;一結，即“結對助困”的志愿行動。志愿者服務隊定期走進孤寡老人家中，幫助老人打掃衛(wèi)生，陪老人聊天，給老人唱歌、表演小節(jié)目，噓寒問暖，句句問候如同明媚的春光照進老人的心里，讓老人們感受到了一份特殊的親情，使老人們孤獨的心靈得到了安慰。設立了愛心服務熱線后，委里的趙慶云老人打來電話，說要理發(fā)。隊員放下電話，第一時間趕到老人家，上門為老人服務，解決了老人的需求。便民式服務更好地實現了與居民的零距離溝通、零障礙服務，得到了社區(qū)居民的一致好評。

開展“人人學法”宣傳活動，強化居民的法律意識

為進一步強化群眾法律意識，增強政治敏銳性，第二社區(qū)定期開展普法宣傳與普法知識講座。每年在春秋兩季都深入社區(qū)為社區(qū)廣大居民群眾發(fā)放宣傳教材100余本、法律法規(guī)宣傳冊200余冊、宣傳單300余張，宣傳有關法律、法規(guī)的基本知識，引導居民要依法辦事，以理性、合法的形式表達訴求，積極營造和諧的社會氛圍。

為提高青少年法律素質，預防青少年違法犯罪，培養(yǎng)未成年人遵紀守法的良好習慣。通過學校這一有力平臺，開設了預防青少年違法犯罪法律知識講座。講座圍繞著“青少年犯罪現狀”“青少年犯罪法律界定”以及“如何預防犯罪”等方面內容。深入剖析一個個鮮活的案例，使原本枯燥的法制知識變得生動形象，增強了學生的法制觀念，提高了學生的自我保護能力，培養(yǎng)了學生知法、守法、用法的意識。

創(chuàng)建居家養(yǎng)老服務中心，采用多層次、多元化的養(yǎng)老服務

21世紀初，我國進入人口老齡化社會。面對新形勢，第二社區(qū)為盡快適應社會發(fā)展新要求，在林業(yè)局的大力扶持下，創(chuàng)建了林海嘉園居家養(yǎng)老服務中心，中心以“惠老人之所想、便老人之所求、幫老人之所需、助老人之所困、解老人之所難、排老人之所憂”為服務宗旨。服務中心配有日間照料室、閱覽室、健身室、棋牌室、乒乓球室以及多功能會議室，給每一位符合條件的服務對象建立了信息檔案，還制作了“養(yǎng)老服務溫馨卡”，上面印有服務中心熱線號碼，方便老人聯(lián)系。全方位為老人的居家養(yǎng)老提供生活照料、文化娛樂、醫(yī)療康復、體育健身、溫情陪伴等“一條龍”服務。

捧出關懷，為殘疾人奉獻愛心

第二社區(qū)殘疾人較多，尤其是聾啞人溝通起來十分不便。工作人員為方便與居民進行簡單溝通，努力學習手語，用真心、愛心、關心幫助殘疾人享受美好生活。

成績和榮譽屬于昨天，今天才是社區(qū)工作的新起點。第二社區(qū)全體工作人員決心在林業(yè)局黨委、街道黨委的正確領導下，立足崗位比奉獻、創(chuàng)先爭優(yōu)當先鋒、認真履行自己的工作職責。時時刻刻用“真情付出、真誠服務、真心為民”奉獻社區(qū)，著力打造和諧繁榮百善社區(qū)。