別怕道歉，其實(shí)人類(lèi)天生愛(ài)原諒

張樹(shù)婧

有一句暴露年齡的歌詞是這樣唱的，“道歉是最難的詞”，出自英國(guó)搖滾明星艾爾頓·約翰1976年的一首歌。但是，《自然人類(lèi)行為》雜志的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，我們不愿意相信別人天生就是壞人，即使曾經(jīng)做過(guò)某些不道德的事，一旦對(duì)方有了悔改，立刻就會(huì)改觀印象。心理學(xué)家解釋說(shuō)，這種寬恕可能是因?yàn)椴萋史穸ㄒ粋€(gè)人，會(huì)失去很多人際交往帶來(lái)的好處，那么權(quán)衡利弊之下，寬恕其實(shí)更有利。

這項(xiàng)研究由耶魯大學(xué)、牛津大學(xué)和倫敦大學(xué)共同進(jìn)行。研究發(fā)現(xiàn)，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，看到別人好的一面是人類(lèi)的天性，我們會(huì)傾向于相信一個(gè)平時(shí)品行端正的人確實(shí)內(nèi)心正直，而對(duì)于做了出格事情的人，只要他們稍加悔改就會(huì)立馬改觀。

耶魯大學(xué)的助理教授茉莉·克羅克特說(shuō)：“大腦會(huì)以一種容易寬恕的方式形成社會(huì)印象，人們有時(shí)候表現(xiàn)得差強(qiáng)人意，但是我們會(huì)及時(shí)更新對(duì)方糟糕的表現(xiàn)?！狈駝t，如果對(duì)別人的認(rèn)知還停留在其錯(cuò)誤的時(shí)刻，我們可能過(guò)早結(jié)束人際關(guān)系，錯(cuò)過(guò)這段社會(huì)關(guān)系帶來(lái)的諸多好處。

研究人員表示，寬恕對(duì)發(fā)展和維持社會(huì)關(guān)系至關(guān)重要。這不僅僅原諒了他人，更重要的也原諒了自己。而且，人們會(huì)相信第一印象就很好的陌生人，并且不會(huì)輕易更改。相反的是，如果對(duì)方第一印象有點(diǎn)糟糕，就不會(huì)如此根深蒂固，反而會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小事而發(fā)生改觀。

由于人類(lèi)是社會(huì)型動(dòng)物，需要維系廣泛的社會(huì)關(guān)系，這種社會(huì)屬性讓我們?nèi)菀缀鲆晞e人的小缺點(diǎn)和問(wèn)題。就像古話說(shuō)的那樣“水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒”。所以，其實(shí)對(duì)不起沒(méi)有那么難說(shuō)，在我們自己內(nèi)心糾結(jié)的時(shí)候，可能對(duì)方早已經(jīng)原諒了，有些不必要的矛盾就是由誤解產(chǎn)生的。