AI在智慧園區(qū)的應(yīng)用與發(fā)展
——智能會(huì)議室的探索和建設(shè)

□ 文/鐘國(guó)建

背景概述

智慧園區(qū)應(yīng)用背景和趨勢(shì)

從園區(qū)的管理和發(fā)展來看，必然面臨園區(qū)效率的提升、費(fèi)用成本的節(jié)約等要求。集團(tuán)園區(qū)是一個(gè)集員工辦公、用客戶接待、市場(chǎng)營(yíng)銷等為一體的大型園區(qū)，園區(qū)的信息化建設(shè)和智能化改造是智慧園區(qū)的亮點(diǎn)。在一個(gè)企業(yè)園區(qū)中，許多跨部門、跨區(qū)域的工作溝通方式往往是通過大量的工作會(huì)議，因此企業(yè)園區(qū)對(duì)會(huì)議高效工作的要求不斷提高。同時(shí)對(duì)會(huì)議室的高效便捷、綠色節(jié)能提出了更大的要求。

在人工智能、智能物聯(lián)、物信融合等科技發(fā)展趨勢(shì)和社會(huì)背景下，我們看到了智能會(huì)議室的發(fā)展越來越快，智能會(huì)議室是智慧園區(qū)的重要建設(shè)內(nèi)容，也是實(shí)現(xiàn)智慧園區(qū)在人工智能技術(shù)上的探索和應(yīng)用。利用物聯(lián)感知智能設(shè)備對(duì)園區(qū)的會(huì)議室和公共辦公區(qū)域信息進(jìn)行采集、控制、集成和深度開發(fā)利用。促成園區(qū)管理模式優(yōu)化、工作流程重組、效率不斷提升。

會(huì)議室是把所有東西匯聚在一起的地方，人與人之間的信息、會(huì)議室設(shè)備之間物聯(lián)感知信息、物聯(lián)與信息系統(tǒng)之間深度融合。通過信息的感知匯聚融合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)會(huì)議室的更好管理和服務(wù)。

以會(huì)議室的節(jié)能降耗管控為目標(biāo)，提升園區(qū)會(huì)議室使用體驗(yàn)便捷性和資源利用高效性，不斷提高園區(qū)會(huì)議室的科技效應(yīng)、便捷效應(yīng)和園區(qū)空間、能耗資源利用效率。打造一個(gè)智能物聯(lián)、綠色節(jié)能、提質(zhì)降耗、安全可靠的智能化園區(qū)。

傳統(tǒng)會(huì)議室問題及現(xiàn)狀

大型集團(tuán)園區(qū)往往有大量的會(huì)議室，但是伴隨著問題也隨之而來。一方面每天的會(huì)議室能耗費(fèi)用高昂，能耗成本居高不下。隨著夏季高溫的來臨，電力能耗會(huì)越來越高。如果放眼整個(gè)園區(qū)，整個(gè)會(huì)議室的能耗費(fèi)用是企業(yè)園區(qū)一筆非常大的成本支出。如何在保障辦公條件的基礎(chǔ)上，綠色節(jié)能降低能耗成為核心關(guān)鍵。另一方面會(huì)議室資源緊缺，搶占、空占、長(zhǎng)期占用等矛盾突出，資源合理有效利用也是企業(yè)園區(qū)會(huì)議室管理一大難題。

會(huì)議室設(shè)備是能耗的重點(diǎn)，每次會(huì)議的使用，都需要開啟空調(diào)、燈光、大屏、投影儀、音箱等用電設(shè)備。從控本降費(fèi)需求出發(fā)，降低會(huì)議室能耗，通過智能化改造，實(shí)現(xiàn)園區(qū)提質(zhì)增效，能耗成本控制在合理范圍之內(nèi)。

會(huì)議室管理主要從會(huì)議室預(yù)約、簽到、會(huì)議管理，會(huì)議資源釋放等方面出發(fā)。確保合理利用會(huì)議室。通過感知會(huì)議室物聯(lián)數(shù)據(jù)，自動(dòng)調(diào)整管理會(huì)議室及解決會(huì)議室資源緊張問題。

通過對(duì)傳統(tǒng)會(huì)議室和園區(qū)會(huì)議室管理部門、使用部門了解反饋，目前傳統(tǒng)會(huì)議室存在的問題及現(xiàn)狀如下：

會(huì)議室缺少智能應(yīng)用，會(huì)議體驗(yàn)差，效率低下

會(huì)議室設(shè)備缺少智能，傳統(tǒng)會(huì)議室的設(shè)備（空調(diào)、燈光、大屏、窗簾等）全部還是老式設(shè)備，需要手動(dòng)管理調(diào)節(jié)開啟關(guān)閉，會(huì)議體驗(yàn)差，會(huì)議效率低下。

缺乏科技感的調(diào)控模式，缺少感知自動(dòng)、終端遠(yuǎn)程、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)等方式管控會(huì)議室設(shè)備，缺少設(shè)備的體驗(yàn)和交互。

傳統(tǒng)會(huì)議室缺乏遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)，會(huì)議討論內(nèi)容和演示沒有很好地被記錄和展現(xiàn)共享，會(huì)議成效低。缺少會(huì)議紀(jì)要智能輸出功能，參會(huì)人員會(huì)后的工作很難得到閉環(huán)。

會(huì)議室資源緊缺，無法有效合理使用

會(huì)議室出現(xiàn)不文明行為，比如人少占用大會(huì)議室，導(dǎo)致會(huì)議室資源沒有得到合理利用，會(huì)議室空占、搶占、長(zhǎng)期被占用等問題日益突出。

會(huì)議室資源緊缺，越是稀缺，往往更加容易出現(xiàn)會(huì)議室空占、多占等問題，一方面會(huì)議室占用后不使用，資源閑置。另一方面其他人員無法預(yù)約會(huì)議室。問題突出，矛盾越顯加重。

會(huì)議室耗能高，園區(qū)能耗成本壓力大

無法通過智能感應(yīng)設(shè)備和無感設(shè)備，對(duì)會(huì)議室內(nèi)的能耗設(shè)備進(jìn)行智能管理和控制，控制會(huì)議室內(nèi)設(shè)備的開啟和關(guān)閉，實(shí)現(xiàn)無感化、智能化的設(shè)備管理和應(yīng)用，做到會(huì)議開始自動(dòng)開啟，會(huì)議中途智能調(diào)整，會(huì)議結(jié)束自動(dòng)關(guān)閉。無法實(shí)現(xiàn)設(shè)備的精準(zhǔn)開關(guān)，確保能耗資源的最大化利用和避免能耗浪費(fèi)。

目前會(huì)議室的能耗數(shù)據(jù)缺少采集感知、統(tǒng)計(jì)分析方法工具，能耗數(shù)據(jù)顆粒度大。無法從數(shù)據(jù)層面去分析監(jiān)測(cè)會(huì)議室空調(diào)、燈光、大屏等能耗情況，節(jié)能降耗措施不能針對(duì)性的實(shí)施管控。

智能會(huì)議室探索

智能會(huì)議室內(nèi)容

會(huì)議室智能感應(yīng)設(shè)備和終端：賦予傳統(tǒng)會(huì)議室設(shè)備（空調(diào)、燈光、投影等）“智慧”，智能化改造會(huì)議室。通過智能感應(yīng)設(shè)備為傳統(tǒng)會(huì)議室設(shè)備增加人工智能技術(shù)和能力。

會(huì)議室智能設(shè)備是整個(gè)智能會(huì)議室的感應(yīng)、使用、控制終端。終端控制會(huì)議室內(nèi)的各個(gè)系統(tǒng)，同時(shí)也感知采集會(huì)議室內(nèi)的物聯(lián)信息數(shù)據(jù)和環(huán)境信息。數(shù)據(jù)及信息采集感知，系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)管理。

智能感應(yīng)設(shè)實(shí)現(xiàn)設(shè)備感知采集數(shù)據(jù)和信息匯聚，同時(shí)接受遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)獲取的信令和信息。實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)議室內(nèi)設(shè)備的智能化管理和調(diào)節(jié)。

智能面板實(shí)現(xiàn)會(huì)議室的燈光和空調(diào)設(shè)備智能化應(yīng)用；

智能插座實(shí)現(xiàn)會(huì)議室飲水機(jī)、大屏、投影儀的定時(shí)開關(guān)。支持夜間斷電節(jié)省能耗資源；

智能窗簾根據(jù)感知信息，自動(dòng)、遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)開關(guān)；

園區(qū)OA信息系統(tǒng)：OA系統(tǒng)主要包含園區(qū)信息系統(tǒng)、包括郵件系統(tǒng)、會(huì)議室系統(tǒng)、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)會(huì)議室預(yù)約、會(huì)議簽到、會(huì)議簽退等業(yè)務(wù)管理。

智能會(huì)議室目標(biāo)

人工智能應(yīng)用打造智能、高效、綠色的智能會(huì)議室，結(jié)合園區(qū)OA信息系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)設(shè)備智能、數(shù)據(jù)物聯(lián)、信息數(shù)據(jù)融合。建設(shè)高效、節(jié)能、便捷的智慧園區(qū)。

通過系統(tǒng)的整合對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)、處理、交換和控制，讓各種數(shù)據(jù)信息匯聚，為更深入的智能會(huì)議室建設(shè)、管理體系建設(shè)提供創(chuàng)新的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。

智能會(huì)議室建設(shè)以會(huì)議室設(shè)備為核心，智能感知控制設(shè)備為基礎(chǔ)，園區(qū)OA信息系統(tǒng)為輔助支撐。建設(shè)一套智能的會(huì)議室管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)智慧園區(qū)管理整體目標(biāo)。

智能會(huì)議室建設(shè)

智能會(huì)議室建設(shè)

會(huì)議室智能預(yù)約：園區(qū)員工支持從OA信息系統(tǒng)、微信小程序、園區(qū)微信公眾號(hào)、園區(qū)管理APP等各種終端和信息系統(tǒng)方式預(yù)約會(huì)議室，會(huì)議室預(yù)約成功之后支持發(fā)送會(huì)議室預(yù)約成功通知到參會(huì)人員。提前告知會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議內(nèi)容等事項(xiàng)。

會(huì)議開始之前，智能化提醒參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。結(jié)合園區(qū)的三維電子地圖，呈現(xiàn)到達(dá)會(huì)議室的最佳路線軌跡和預(yù)計(jì)路程時(shí)間。通過路線設(shè)計(jì)和時(shí)間預(yù)設(shè)，幫助參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)盡快的到達(dá)會(huì)議室參加會(huì)議。避免出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間等待參會(huì)人員到位而出現(xiàn)的會(huì)議時(shí)間消耗和會(huì)議資源浪費(fèi)問題，有效規(guī)避參會(huì)人員遲到問題出現(xiàn)。

外來訪客參會(huì)人員，路線軌跡支持通過智能應(yīng)用提前推送到訪客人員移動(dòng)終端或訪客顯示屏。同時(shí)結(jié)合智能機(jī)器人，帶領(lǐng)訪客參會(huì)人員到達(dá)指定會(huì)議室。

會(huì)議室智能簽到：會(huì)議室簽到是會(huì)議室資源管理的重要內(nèi)容，在會(huì)議室資源緊缺的情況下，確保會(huì)議所約有所用。因此智能化的會(huì)議簽到是會(huì)議室的重要步驟和應(yīng)用環(huán)節(jié)。

會(huì)議室預(yù)約完成，通過智能化設(shè)備感知確認(rèn)參會(huì)人員到達(dá)會(huì)議室，幫助參會(huì)人員實(shí)現(xiàn)會(huì)議室簽到功能。確保會(huì)議室是被預(yù)約人員正常使用，避免出現(xiàn)會(huì)議室被空占、多占等資源消耗現(xiàn)象出現(xiàn)。確保會(huì)議室資源合理高效使用。

會(huì)議開始可通過智能化感知設(shè)備可以支持調(diào)整開啟燈光、空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)、大屏等系統(tǒng)，可以根據(jù)室內(nèi)光線自動(dòng)調(diào)整窗簾，根據(jù)室內(nèi)光線照明需要自動(dòng)提高/降低室內(nèi)照明到合適的亮度值。實(shí)現(xiàn)物聯(lián)感知信息和智能設(shè)備的聯(lián)動(dòng)管理，通過人工智能實(shí)現(xiàn)會(huì)議室設(shè)備的智能化應(yīng)用和管理。

會(huì)議室智能使用：會(huì)議期間室內(nèi)陽(yáng)光過強(qiáng)，控制會(huì)議室窗簾降下到合適程度，確保陽(yáng)光不直射會(huì)議室，造成空調(diào)的能耗增加。會(huì)議期間室內(nèi)陽(yáng)光過弱，控制會(huì)議室窗簾上升到合適程度，可以增加外部自然光線進(jìn)入，自動(dòng)調(diào)整燈光，降低燈光的能耗增加。通過會(huì)議室環(huán)境的感應(yīng)和采集，聯(lián)動(dòng)設(shè)備智能管理，會(huì)議室綠色節(jié)能。

會(huì)議室智能簽退：會(huì)議結(jié)束后，通過智能化設(shè)備，感知會(huì)議室是否還有參會(huì)人員和其他人員。智能檢測(cè)會(huì)議室參會(huì)人員、人數(shù)，未檢測(cè)到人員時(shí)，實(shí)現(xiàn)會(huì)議室智能簽退管理。支持通過設(shè)備智能管理，全部關(guān)閉會(huì)議室照明系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、大屏系統(tǒng)等設(shè)備，綠色節(jié)能降耗省電。確保會(huì)議室資源能耗的有效利用。

會(huì)議室數(shù)據(jù)應(yīng)用

采集統(tǒng)計(jì)會(huì)議室燈光、空調(diào)、大屏能耗使用情況，支持增加能耗數(shù)據(jù)顆粒度。會(huì)議室感知采集物聯(lián)信息數(shù)據(jù)分析能耗使用占比，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析推動(dòng)管理制度優(yōu)化改善，包括會(huì)議室預(yù)約制度和管理調(diào)整等，促進(jìn)會(huì)議室以及園區(qū)管理運(yùn)營(yíng)制度流程優(yōu)化和改善。

智能會(huì)議室建設(shè)價(jià)值

隨著人工智能在我國(guó)快速發(fā)展，智能會(huì)議室的探索和建設(shè)是人工智能和智慧園區(qū)深度融合的一個(gè)有效成果，智慧園區(qū)的發(fā)展是圍繞人的需求，圍繞企業(yè)園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。

把“智慧”落實(shí)到園區(qū)建設(shè)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)到會(huì)議室這樣園區(qū)的特定小場(chǎng)景中。賦予傳統(tǒng)會(huì)議室人工智能，讓企業(yè)和員工有更好的辦公生活體驗(yàn)、更加綠色節(jié)能的生活，享受到人工智能帶來的應(yīng)用價(jià)值。