日本航空選座系統(tǒng)標(biāo)出嬰兒乘客引爭議

乘坐飛機時有過旁邊的嬰兒全程哭鬧的體驗嗎？日本航空公司為了幫助乘客，在其網(wǎng)上預(yù)訂座位系統(tǒng)中加入了一個元素：在座位圖上顯示哪些座位有嬰兒乘坐。當(dāng)有乘客帶著兩歲以下的嬰兒一同乘坐飛機時，他（她）的座位上就會出現(xiàn)一個嬰兒的圖標(biāo)。

日本航空的網(wǎng)站指，這個新圖標(biāo)“讓其他乘客知道，某個座位會有一個孩子在坐”。不過，航空公司也提醒說，這個工具并不是毫無漏洞的，因為如果機票是通過第三方機構(gòu)訂購，又或者航班在最后時刻有變動的時候，這個標(biāo)識可能就不會顯示。

盡管如此，風(fēng)險投資人拉哈特·阿梅德還是推文感謝日本航空“提醒”他哪里附近有嬰兒乘坐。他表示，這應(yīng)該成為行業(yè)慣例，并特別提到卡塔爾航空，指他們應(yīng)該學(xué)習(xí)。他寫道：“兩星期前，我旁邊就坐了三個哭鬧的嬰兒?！彼耐莆囊齺砹撕芏嘣u論，一些網(wǎng)民對這個網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)的新功能表示贊賞。

日本航空公司的機上座位預(yù)訂系統(tǒng)圖示

但與此同時，另一些網(wǎng)民也在推特上呼吁人們對哭鬧的小孩多一些包容。“他們是寶寶，我們所有人都曾經(jīng)是。我們要學(xué)會包容，否則我們很快就會需要在座位圖上顯示誰會張嘴呼吸，誰會流口水，誰會放屁，誰是酒鬼，以及很多很多其他生活中的小事情?！倍W(wǎng)友安德魯·林則說：“我曾經(jīng)和你有同樣的感受，也會說同樣的話——但是到我有了自己的兒子的時候，我就對那些帶著小孩出行的父母非常感同身受了?！薄叭绻悴幌矚g機艙里面有哭叫的小孩，那我也很希望你試著和他們講道理?！本W(wǎng)友戴爾德拉·哈迪蒙則說：“嬰兒根本就沒有能力控制自己什么時候在哪里哭鬧?！绷碛幸恍┚W(wǎng)友說，降噪耳機就能解決問題。網(wǎng)友吉恩·約翰遜就說：“去買個降噪耳機好好過日子吧?！薄拔也幻靼诪槭裁慈藗円г箣雰涸陲w機上哭鬧，我戴上耳機就什么也聽不到了?！?/p>

據(jù)說，對于一家大小最方便的航空公司之一是阿提哈德航空，他們有免費的折疊嬰兒車等額外設(shè)施提供。此外，阿聯(lián)酋航空和海灣航空也是在這方面得分較高的航空公司。

涉及歧視？

人們在公共場所特別是公共交通工具上的行為在中國經(jīng)常成為話題，中國網(wǎng)民對于日航的新選座系統(tǒng)亦進(jìn)行了一番議論。

新浪微博上，不少網(wǎng)民認(rèn)為這一措施并無不妥，并表示火車等交通工具應(yīng)該仿效。“這簡直是天才設(shè)計，啥時候咱們能有，包括火車、電影院等一切公共設(shè)施”，一名新浪網(wǎng)友評論說。“支持……我以后有孩子了也希望不喜歡小孩的人不選我旁邊的位置，省得我壓力大”，另一條評論說。一些人認(rèn)為這可能涉及歧視，另一些人則認(rèn)為，責(zé)任在照顧兒童的成年人身上。

有一條評論指出：“孩子沒有公共意識和素養(yǎng)是家長之過。”有人則反駁“歧視”一說稱：“不想被打擾的成年人能不能不被歧視……”（摘自英國廣播公司新聞網(wǎng)）（編輯/諾伊克）