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    中藥企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的戰(zhàn)略研究

    2019-11-01 02:46:29李喜軍
    上海企業(yè) 2019年7期
    關(guān)鍵詞:中藥生產(chǎn)管理

    李喜軍

    中醫(yī)藥是中華民族的瑰寶,中藥產(chǎn)業(yè)是我國產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中最具民族特色和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域。 “青蒿素是傳統(tǒng)中醫(yī)藥送給世界的禮物”。屠呦呦在諾貝爾獎(jiǎng)講壇上的話至今響徹世界舞臺(tái)。中華民族正敞開懷抱,與世界人民分享中醫(yī)藥這個(gè)偉大寶庫。正如習(xí)近平總書記所講:推動(dòng)中醫(yī)藥走向世界,是一種自信,一種胸懷,更一種為人類造福的使命和擔(dān)當(dāng)。

    但是,目前中藥生產(chǎn)企業(yè)雖然數(shù)量眾多,具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)卻相對(duì)較少。觀其原因,主要是中藥產(chǎn)業(yè)形成的全過程與化學(xué)藥品相比更為復(fù)雜。它是涵蓋農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè),涉及中藥材種植、采收、加工、中成藥生產(chǎn)、銷售的系統(tǒng)工程,其學(xué)科龐雜、方法交叉,使得其快速發(fā)展具有一定的難度。

    而目前我國的中藥企業(yè)普遍存在規(guī)模小、設(shè)備落后、創(chuàng)新能力差、管理不規(guī)范等情況。中藥生產(chǎn)又是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),在經(jīng)營管理的理念和機(jī)制上與現(xiàn)代企業(yè)制度還有很大的差距。中藥企業(yè)要想形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)為現(xiàn)代化的企業(yè),就必須明白:企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)如何做好中藥企業(yè)十分重要。而成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)生存的靈魂,它直接關(guān)系到企業(yè)的未來,關(guān)系到企業(yè)能否做大做強(qiáng),關(guān)系到企業(yè)能否抵御市場(chǎng)的風(fēng)浪顛簸,它是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁與韌性的體現(xiàn),而在營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略等方面制定適合自己企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的戰(zhàn)略,是中藥企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的必然要求,也才能借助國家對(duì)中藥產(chǎn)業(yè)扶持的東風(fēng)實(shí)現(xiàn)騰飛。

    上海靜安制藥有限公司是隨著祖國醫(yī)藥文化的發(fā)展逐步發(fā)展起來的,已有60多年的歷史,它從最初在靜安區(qū)的一個(gè)制藥小作坊發(fā)展到現(xiàn)在擁有一個(gè)中心實(shí)驗(yàn)室、三個(gè)現(xiàn)代化生產(chǎn)車間、一幢辦公大樓;擁有“靜牌”、“鵲牌”二大系列中成藥,主要生產(chǎn)口服液、膏劑、顆粒劑、露劑等5種劑型的一家中成藥制藥企業(yè),經(jīng)歷了當(dāng)初的輝煌到現(xiàn)在的瓶頸期,其企業(yè)老、設(shè)備老、劑型老成為這所中藥企業(yè)的固有的特征。在跨國藥廠和本土化學(xué)藥廠商的咄咄緊逼之下,企業(yè)的市場(chǎng)份額持續(xù)下降。

    一、 制約上海靜安制藥企業(yè)發(fā)展的因素分析

    1. 中成藥同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力

    通過對(duì)我國食品藥品監(jiān)督管理總局相關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索,中成藥存在著嚴(yán)重同質(zhì)化現(xiàn)象。企業(yè)的產(chǎn)品例如金銀花露、感冒退熱顆粒超過100 個(gè)批準(zhǔn)文號(hào)。因此,在產(chǎn)品同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)通過代金銷售方式進(jìn)行藥品推廣,市場(chǎng)多方博弈,導(dǎo)致利潤(rùn)空間不斷被擠壓,其結(jié)果是企業(yè)陷入降價(jià)——利潤(rùn)小——代金促銷的惡性循環(huán)。

    2.? 新版 GMP 的現(xiàn)實(shí)困境

    “新版GMP,只花1000 萬的幾乎找不到,花數(shù)千萬的也為少數(shù),花上幾億一點(diǎn)都不稀奇?!边@是中國醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)對(duì)新版 GMP 投入情況的概括。新版 GMP 吸納了歐盟藥品 GMP 和世界衛(wèi)生組織藥品 GMP的部分要求,在設(shè)備、廠房、廠區(qū)改造、培訓(xùn)教育、引進(jìn)信息教育等方面提出了全方位,更深層次的改革要求。不僅對(duì)整個(gè)工藝流程全程化細(xì)節(jié)監(jiān)管,對(duì)于無菌制劑的生產(chǎn)管理,也比之前細(xì)致得多,這是一個(gè)龐大的復(fù)雜的工程。對(duì)人力和物力都提出了相當(dāng)高的要求。

    企業(yè)在執(zhí)行新版 GMP方面需要投入的廠房設(shè)施設(shè)備等硬件改造費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了企業(yè)的利潤(rùn),加諸其身的龐大投入顯然令本來就資金匱乏的企業(yè)倍受煎熬。

    3) 企業(yè)設(shè)備老化,影響生產(chǎn),帶來一定的經(jīng)濟(jì)損失

    由于傳統(tǒng)中藥制劑工藝落后,為其配套的生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)年限已久,其先進(jìn)性能較差,有的設(shè)備甚至已經(jīng)在市場(chǎng)上被淘汰。但受傳統(tǒng)制劑工藝的制約, 對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的改進(jìn), 不僅需要巨額的資金,也還需要一個(gè)較長(zhǎng)的過程。這就導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中,設(shè)備經(jīng)常發(fā)生故障,再通過維修,導(dǎo)致的停產(chǎn),嚴(yán)重浪費(fèi)了人力物力財(cái)力。

    4)原輔料價(jià)格的上漲及質(zhì)量的參差不齊,影響藥品生產(chǎn)及質(zhì)量

    中藥材質(zhì)量問題及資源的不可持續(xù)發(fā)展是制約中藥企業(yè)一個(gè)重要原因。隨著人們健康理念及醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,人們對(duì)天然藥材的需求不斷增加與原藥材價(jià)格的不斷攀升、資源缺乏的矛盾逐漸凸顯,嚴(yán)重困擾著企業(yè)的發(fā)展。

    一部分生產(chǎn)所用的原材料是通過批發(fā)商購買或從藥農(nóng)直接收購,這種原料獲取方式的弊端容易導(dǎo)致資源無控制,不可持續(xù);其次,種植、加工環(huán)節(jié)不規(guī)范,隨意性較大,且存在著種植-加工-收購等環(huán)節(jié)諸多信息不對(duì)稱。因此,中藥材質(zhì)量難保證、資源難持續(xù),中藥企業(yè)難持續(xù)發(fā)展。

    5)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀堪憂

    21世紀(jì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代??梢哉f,人是企業(yè)創(chuàng)造并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。如果離開了“人”而去談什么“優(yōu)勢(shì)”, 則無異于緣木求魚。

    靜安制藥由于歷史的原因 ,在薪資和人才等方面,目前同國大型藥業(yè)集團(tuán) 、外資企業(yè),甚至是國內(nèi)的西藥企業(yè)相比存在較大的差距,員工素質(zhì)較低,專業(yè)技術(shù)人才嚴(yán)重匱乏。而近幾年來,隨著外企人才本土化戰(zhàn)略的推行,企業(yè)的人才,尤其是高級(jí)技術(shù)人才將有可能大量流入待遇高、條件好外資企業(yè)。高級(jí)技術(shù)人才的大量流失,意味著企業(yè)的市場(chǎng)份額的減少,技術(shù)創(chuàng)新能力降低。

    面對(duì)中成藥企業(yè)的重重困境,現(xiàn)代化工作的成效,直接影響到產(chǎn)品、企業(yè)乃至產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。所以中藥企業(yè)必須積極實(shí)施現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略,從而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品質(zhì)量和安全水平,加速中藥企業(yè)的發(fā)展步伐。

    6)高生產(chǎn)成本導(dǎo)致較高價(jià)格,影響企業(yè)銷售

    靜安制藥的“鵲”牌和“靜”牌,歷經(jīng)多年,具有濃厚的文化內(nèi)涵,同時(shí)也存在一些歷史缺點(diǎn),價(jià)格較高主要因?yàn)樯a(chǎn)工序復(fù)雜和生產(chǎn)成本高造成的。價(jià)格較高,毛利率低,對(duì)靜藥的藥品出售不利。

    7)中藥生產(chǎn)企業(yè)稅賦過重,造成發(fā)展后勁不足

    國家對(duì)中藥品種不是按工藝流程線的劑型收費(fèi),而是按單品種收費(fèi),且收費(fèi)高并是硬性規(guī)定,嚴(yán)重挫傷和影響了企業(yè)工藝改進(jìn)、創(chuàng)新、先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施升級(jí)的積極性。

    二、根據(jù)靜安制藥現(xiàn)狀,制定相應(yīng)營銷戰(zhàn)略,人力資源戰(zhàn)略,企業(yè)文化戰(zhàn)略,引領(lǐng)其穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展

    企業(yè)的高層管理者充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的重要性。高層管理者是企業(yè)方向的指引者,是企業(yè)重要決策的制訂者,只有領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性,才能保證現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化體系戰(zhàn)略在企業(yè)內(nèi)的順利實(shí)施。其次,調(diào)動(dòng)全體職工的積極性,保證現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化體系各個(gè)環(huán)節(jié)的認(rèn)真執(zhí)行。建立全面統(tǒng)一的現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化管理體制,需要企業(yè)上下從思想上高度統(tǒng)一,在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,所有過程和環(huán)節(jié)都必須完全遵循標(biāo)準(zhǔn)化,而不能各行其是。第三,對(duì)各種標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督。建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制,保證現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)化工作得到長(zhǎng)期有效的執(zhí)行,使得企業(yè)現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略發(fā)揮最大效益,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化戰(zhàn)略的目標(biāo)。最后,建立標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的反饋機(jī)制,及時(shí)改進(jìn)。標(biāo)準(zhǔn)是不斷變化的、動(dòng)態(tài)的,在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過程中積累信息,不斷地獲得改進(jìn)和完善,以至標(biāo)準(zhǔn)逐步得到提高,企業(yè)得到長(zhǎng)足有效地發(fā)展。

    1. 始終堅(jiān)持把質(zhì)量作為企業(yè)的生命

    藥品是一種特殊商品,藥品的質(zhì)量直接關(guān)系到人民生命健康和安全。因此,公司嚴(yán)格執(zhí)行“質(zhì)量一票否決制”,把全員質(zhì)量管理,全過程質(zhì)量管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的始終,公司上下形成了人人都有質(zhì)量職責(zé)、各部門都有質(zhì)量指標(biāo)的 管理氛圍。在生產(chǎn)操作中,堅(jiān)持執(zhí)行高于國家標(biāo)準(zhǔn)的公司“內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)”,為使終端產(chǎn)品的高質(zhì)量提供了有效的基礎(chǔ)保證,確保市場(chǎng)抽檢合格率始終達(dá)100%。在質(zhì)量管理方面,實(shí)行全過程“質(zhì)量責(zé)任追究制”,執(zhí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰次激勵(lì)機(jī)制,提高員工質(zhì)量意識(shí),成本意識(shí)和品牌意識(shí)。

    2. 用信息化推進(jìn)管理精益化

    提升企業(yè)管理創(chuàng)新能力。信息化是企業(yè)管理創(chuàng)新的前提, 企業(yè)要推行信息化管理,不斷提高信息化建設(shè)的投入資金比例,通過應(yīng)用信息化、辦公自動(dòng)化、管控一體化等高新技術(shù), 整體規(guī)劃, 系統(tǒng)設(shè)計(jì), 不斷將企業(yè)管理延伸到企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)方面, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、信息流、資金流高度統(tǒng)一, 形成有機(jī)融合的現(xiàn)代企業(yè)管理體系, 實(shí)現(xiàn)精益化管理, 進(jìn)一步提升中藥企業(yè)管理創(chuàng)新能力。

    3. 根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有綜合能力,全面做大一個(gè)品種——祛痰靈口服液

    祛痰靈口服液作為企業(yè)的獨(dú)家產(chǎn)品,在市場(chǎng)中是十分具有優(yōu)勢(shì)的,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也是十分明顯,所以企業(yè)要集中力量做大一個(gè)品種,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,讓該產(chǎn)品成為自己的核心產(chǎn)品。

    4. 調(diào)整營銷策略,開展多種營銷方式

    受藥品降價(jià)、藥品集中招標(biāo)采購等政策制約,藥品銷售價(jià)格不斷降低,企業(yè)效益隨之減少,企業(yè)調(diào)整營銷策略,開展多種營銷方式。營銷不僅僅依靠促銷的方式來增加企業(yè)收入額,企業(yè)要運(yùn)用服務(wù)營銷、形象營銷、綠色營銷、整體營銷、關(guān)系營銷等常見的營銷方式。還通過定制營銷、多國營銷、立體營銷、直接營銷、借勢(shì)營銷等多種形式;還可以通過產(chǎn)品多規(guī)格,有糖無糖等多品種的分類,集思廣益運(yùn)用多種營銷方式,擺脫老式營銷模式,樹立創(chuàng)新思維,推陳出新,積極引用新興快捷的營銷方式。

    5. 落實(shí)采購成本的控制和管理

    企業(yè)采購是一個(gè)重要過程。原藥材成本、輔料成本需符合生產(chǎn)要求,結(jié)合成本類型和市場(chǎng)動(dòng)向,在實(shí)施階段調(diào)整采購成本結(jié)構(gòu),以采購形式作為基礎(chǔ),通過集中化的管理提高議價(jià)能力,整體降低采購成本。在實(shí)施階段,對(duì)部分工作人員對(duì)成本管理存在了解不到位的現(xiàn)象,積極提升工作人員的自身綜合素質(zhì), 在實(shí)施階段需要做好材料價(jià)格判斷工作,制定科學(xué)有效的規(guī)范, 結(jié)合中藥材市場(chǎng)走向要做好參考指導(dǎo)工作,對(duì)采購成本實(shí)際情況和工作情況等進(jìn)行量化分析,只有做好采購環(huán)節(jié)的有效管理, 確保最終達(dá)到理想的要求。

    6. 探索新的產(chǎn)業(yè)鏈組成模式, 保證優(yōu)質(zhì)藥源供應(yīng)

    中藥企業(yè)在積極實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的進(jìn)程中, 要從保障藥品源頭:藥材質(zhì)量的高度出發(fā), 結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn), 有計(jì)劃有步驟地在全國各中藥材主產(chǎn)區(qū)建設(shè)若干個(gè)藥源基地, 由基地直接提供生產(chǎn)所用原材料, 以提高產(chǎn)品質(zhì)量、擴(kuò)大市場(chǎng)、增加效益、帶動(dòng)區(qū)域農(nóng)戶共同致富為基本目標(biāo), 探索建立公司+ 基地、輻射帶動(dòng)農(nóng)戶,股份合作等多種形式的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享,互惠互利的經(jīng)濟(jì)共同體, 與基地、農(nóng)戶、合作單位形成穩(wěn)定的產(chǎn)、銷關(guān)系, 以提高抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力, 實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)規(guī)?;?、規(guī)范 化、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)化, 種植、養(yǎng)殖區(qū)域化, 產(chǎn)、加、銷一體化的發(fā)展戰(zhàn)略。

    對(duì)現(xiàn)有的原料種植基地——崇明和黃山,企業(yè)要設(shè)有專門的對(duì)接負(fù)責(zé)人,對(duì)其原料的種植進(jìn)程,及時(shí)且全面的進(jìn)行多方考察和衡量,并制定出全面且細(xì)致的可行性方案,確保產(chǎn)量的最大化。

    7. 優(yōu)化工藝流程

    工藝流程的優(yōu)化和管控也是重點(diǎn)。產(chǎn)品生產(chǎn)周期對(duì)工藝流程有一定的影響,通過工藝流程的優(yōu)化和改進(jìn),能使其符合企業(yè)降本增效的要求。工藝流程的優(yōu)化和改進(jìn)能提升生產(chǎn)銷售方面的經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)合生產(chǎn)一線生產(chǎn)操作人員的實(shí)際情況,在生產(chǎn)和管理中需要學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,通過持續(xù)化和合理化的管理后,提升自動(dòng)化程度。在生產(chǎn)進(jìn)度管理的階段,實(shí)現(xiàn)工序之間的銜接順暢。制定現(xiàn)場(chǎng)處理流程,能夠及時(shí)處理生產(chǎn)過程中可能存在突發(fā)情況,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理,保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

    8. 做好生產(chǎn)車間人員的績(jī)效管理

    企業(yè)的中藥生產(chǎn)的人工成本管理是個(gè)綜合性的過程,結(jié)合技術(shù)含量低的生產(chǎn)崗位,企業(yè)可以選擇季節(jié)性管理的方式,按照企業(yè)淡旺季的生產(chǎn)周期比例,控制總的人工成本支出,保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。為了將各項(xiàng)政策進(jìn)行落實(shí),在整個(gè)管控中做好系統(tǒng)升級(jí)和管理,在成本制度執(zhí)行的前提下,制定合適的管理模式,結(jié)合崗位實(shí)際情況可知,如果出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題,必須將責(zé)任進(jìn)行落實(shí)。

    9. 建立標(biāo)準(zhǔn)化操作程序(SOP)

    在企業(yè)內(nèi)建立標(biāo)準(zhǔn)操作程序(SOP,standard operation procedure),將企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)或操作步驟的要求以統(tǒng)一的格式記錄下來,用以指導(dǎo)和規(guī)范日常工作。將細(xì)節(jié)進(jìn)行量化,便于企業(yè)的管理。SOP是對(duì)每個(gè)作業(yè)程序的控制點(diǎn)操作的優(yōu)化,這樣每位員工都可以按照SOP的相關(guān)規(guī)定來做事,可以提高產(chǎn)品質(zhì)量;SOP又是在實(shí)踐操作中不斷進(jìn)行總結(jié)、優(yōu)化和完善的產(chǎn)物,可以提高企業(yè)效率。如浸泡環(huán)節(jié)規(guī)定浸泡時(shí)間、滅菌環(huán)節(jié)規(guī)定時(shí)間和溫度等,使操作人員經(jīng)過短期培訓(xùn),快速掌握較為先進(jìn)合理的 操作技術(shù);同時(shí)提高了企業(yè)管理效率。

    10. 做好人力資源管理

    企業(yè)人員結(jié)構(gòu)明顯老化,知識(shí)也比較陳舊,公司應(yīng)該注重青年員工的培養(yǎng)。從觀念上打破外來和尚會(huì)念經(jīng)的舊有觀念,從職位、經(jīng)濟(jì)待遇、工作和生活條件上給予本公司青年人才適時(shí)的幫助,這樣才能真正擁有開拓思路發(fā)展中藥的研究型人才。人才儲(chǔ)備一種是招收各大專院??瓢嗌硗庖粋€(gè)渠道就是引進(jìn)社會(huì)上從事過中藥研究的技術(shù)人員,形成核心人才梯隊(duì),大力加強(qiáng)以生產(chǎn)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和崗位技能人才為主體的三支人才隊(duì)伍建設(shè), 重點(diǎn)培養(yǎng)一批政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、學(xué)歷層次高、開拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、擅長(zhǎng)管理的中青年骨干隊(duì)伍,通過專業(yè)技術(shù)人員評(píng)聘機(jī)制, 讓有專業(yè)特長(zhǎng)的人員有施展才華的舞臺(tái), 對(duì)有特殊才能的人員予以破格提拔重用,也應(yīng)同步考慮高技能人才的成長(zhǎng)機(jī)制, 讓高技能人才也享受專業(yè)技術(shù)人才相關(guān)待遇, 提高技能人才的地位。通過技術(shù)等級(jí)不升則降的考核標(biāo)準(zhǔn),在企業(yè)內(nèi)部形成人人學(xué)習(xí)、不學(xué)習(xí)就落后的良好氛圍。

    11. 企業(yè)文化戰(zhàn)略,樹立共同的價(jià)值觀

    靜藥企業(yè)要樹立鮮明持久的企業(yè)文化觀念與內(nèi)涵,將企業(yè)文化的影響力發(fā)揮到具體工作的各個(gè)方面,促進(jìn)企業(yè)文化不斷發(fā)展, 因此企業(yè)要進(jìn)一步培養(yǎng)員工誠實(shí)守信、依法經(jīng)營的法制觀念,培養(yǎng)員工勤勉敬業(yè)、開拓創(chuàng)新的良好職業(yè)道德, 強(qiáng)化員工品質(zhì)教育, 提高員工職業(yè)素質(zhì),提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。

    12. 多渠道提升了品牌的知名度和美譽(yù)度

    公司通過各種有效渠道收集客戶及患者意見和質(zhì)量信息反饋,以座談、聯(lián)誼、捐贈(zèng)等形式,積極開展各項(xiàng)公益活動(dòng)和便民服務(wù),為企業(yè)塑造了良好創(chuàng)新、實(shí)踐,老品牌開創(chuàng)中藥發(fā)展新篇章的社會(huì)形象,提升了品牌的知名度和美譽(yù)度。

    思路決定出路,運(yùn)籌帷幄,決勝千里。如何走出當(dāng)前生產(chǎn)原輔材料等物價(jià)和工資成本普遍持續(xù)攀升而藥品不斷降價(jià)的困境,是謀求生存和健康發(fā)展的中成藥制藥企業(yè)共同面對(duì)和須認(rèn)真思考的難題。上海靜藥制藥有限公司也正依靠對(duì)自身全方位、全過程的變革創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)新一輪的發(fā)展愿景,

    高屋建瓴的發(fā)展戰(zhàn)略會(huì)給企業(yè)指明前進(jìn)的方向,事關(guān)企業(yè)的成敗,也正像人們所 說的“思想有多遠(yuǎn),企業(yè)就會(huì)走多遠(yuǎn)”。只有制定適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃才能 保證企業(yè)健康、穩(wěn)定、持久發(fā)展。如管理大師彼德.德魯克說:“做對(duì)的事情比把事情做對(duì)更加重要”,每個(gè)中藥企業(yè)都應(yīng)該找到正確的發(fā)展方向,做對(duì)的事情,推進(jìn)中藥企業(yè)更穩(wěn)健的發(fā)展。

    (作者系上海靜安制藥有限公司董事長(zhǎng))

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