高職院校就業(yè)服務(wù)體系共享化模式探究①

韓娜娜

［摘 ? ? ? ? ? 要］ ?新時期就業(yè)服務(wù)工作面臨新形勢，構(gòu)建共享化就業(yè)服務(wù)模式有助于提升就業(yè)質(zhì)量，論證共享理念下大學(xué)生就業(yè)服務(wù)模式構(gòu)建的必要性和可行性。

［關(guān) ? ?鍵 ? 詞］ ?共享化；就業(yè)服務(wù)；資源整合

［中圖分類號］ ?G717 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］ ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文章編號］ ?2096-0603（2019）23-0088-02

培養(yǎng)什么樣的人是教育的首要問題，高職院校作為高等教育的重要組成部分，肩負(fù)著人才培養(yǎng)、服務(wù)社會的重要職能，人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低直接影響高校就業(yè)質(zhì)量的高低。十九大提出，要堅持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策，實現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分的就業(yè)。新時期，如何將“大數(shù)據(jù)”等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到高校就業(yè)服務(wù)工作中，運用到提升大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量是高校需要思考和亟待解決的關(guān)鍵問題。

一、高職院校就業(yè)服務(wù)工作現(xiàn)狀

大學(xué)生就業(yè)問題實質(zhì)上是優(yōu)質(zhì)人力資源合理配置的問題。近幾年，畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，2018年畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到799萬，特別在移動互聯(lián)高速發(fā)展，大數(shù)據(jù)逐步滲透到人們的思維中，傳統(tǒng)的就業(yè)服務(wù)工作能否為學(xué)生提供精準(zhǔn)化的就業(yè)服務(wù)是高校面臨的新課題。

（一）只關(guān)注就業(yè)率指標(biāo)，就業(yè)信息時效性不高

目前高校就業(yè)率的統(tǒng)計主要關(guān)注離校就業(yè)率、初次就業(yè)率、年終就業(yè)率，有些省市還會統(tǒng)計協(xié)議/合同就業(yè)率，單純地注重就業(yè)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致出現(xiàn)所謂的“催就業(yè)”情況，不斷地擴展合作企業(yè)，沒有根據(jù)學(xué)生實際情況，有針對性地選擇企業(yè)合作，導(dǎo)致學(xué)生離職率增加。而所謂的就業(yè)指導(dǎo)課程也多是輔導(dǎo)員講授常規(guī)的就業(yè)流程，對學(xué)生的實際就業(yè)作用不大。學(xué)校的就業(yè)信息發(fā)布，目前仍處于單純的信息展示階段，學(xué)生對學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站的關(guān)注度不高，沒有根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特色進(jìn)行針對性歸類和發(fā)布，導(dǎo)致一些招聘信息失去實效性，另外，學(xué)校對于一些企業(yè)的招聘信息鑒別度不高，使一些企業(yè)“渾水摸魚”進(jìn)入校園招聘，導(dǎo)致學(xué)生上當(dāng)受騙，耽誤了學(xué)生的最佳就業(yè)時間也錯失了一些機遇。

（二）就業(yè)工作體系建設(shè)不完善，學(xué)校重視度不高

高校的就業(yè)服務(wù)工作多采取院校兩級的管理模式，即學(xué)校就業(yè)服務(wù)中心對接院系分管就業(yè)的工作人員，目前就業(yè)信息化平臺的建設(shè)只停留就業(yè)網(wǎng)站的搭建，招聘信息的發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)，缺乏系統(tǒng)性、個性化的歸類和深層次的挖掘。就業(yè)服務(wù)工作形式表現(xiàn)比較單一，以生為本的思想意識還有待加強，也存在一些院系將校企合作資源看成專有資產(chǎn)，缺乏互通共享的理念。當(dāng)前，高職院校工作中，針對招生和就業(yè)工作，更多地將資源傾向招生，不可否認(rèn)生源是一個學(xué)校發(fā)展的生命線，但是也應(yīng)看到就業(yè)質(zhì)量也是衡量高校發(fā)展的重要指標(biāo)，對就業(yè)工作的不重視，呈現(xiàn)出一種“敲鑼打鼓迎進(jìn)來，著急忙慌推出門”的現(xiàn)象，學(xué)校就業(yè)工作體系不完善，信息化建設(shè)滯后，將直接影響學(xué)生就業(yè)和學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）缺乏利用大數(shù)據(jù)的意識，學(xué)生參與度不高

我們知道在教學(xué)中，教師是主導(dǎo)，學(xué)生是主體，追求的是兩者的和諧統(tǒng)一，在就業(yè)工作中，目前多是學(xué)校主導(dǎo)，學(xué)校根據(jù)自身的專業(yè)設(shè)置，有選擇性地確定招聘單位，就業(yè)單位和就業(yè)崗位的提供都是學(xué)校決定，沒有確實依靠數(shù)據(jù)平臺，通過分析學(xué)生的個性特征和需求有針對性地提供就業(yè)崗位，就業(yè)工作人員多數(shù)只是起到一個傳達(dá)作用，單純發(fā)布就業(yè)信息，缺乏專業(yè)性和針對性，導(dǎo)致學(xué)生參與度不高，對學(xué)校召開的招聘會興趣缺失，也會造成部分學(xué)生產(chǎn)生就業(yè)悲觀態(tài)度，不利于學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀。

二、大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系面臨的新形勢

目前激烈的市場競爭使得市場對人力資源的需求發(fā)生變化，高質(zhì)量的人才需求必然對目前高校人才培養(yǎng)機制帶來沖擊，但同樣也帶來機遇，對高職院校就業(yè)工作也提出了新要求。

（一）傳統(tǒng)就業(yè)服務(wù)模式劣勢凸顯

國民經(jīng)濟的平穩(wěn)發(fā)展取決于經(jīng)濟中需求和供給的相對平衡，要想了解需求側(cè)，就要比較清晰地弄清楚供給側(cè)的情況。目前出現(xiàn)的就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾，即畢業(yè)生培養(yǎng)模式與企業(yè)需求不匹配，導(dǎo)致了學(xué)生就業(yè)難，企業(yè)招工難的局面。逐年增加的就業(yè)人數(shù)給就業(yè)工作帶來了嚴(yán)峻的考驗，而學(xué)校傳統(tǒng)的就業(yè)服務(wù)模式，如校園大型招聘會、專場招聘會、學(xué)校就業(yè)服務(wù)網(wǎng)等就業(yè)渠道，多數(shù)是寬泛的、廣撒網(wǎng)的服務(wù)模式，無法滿足現(xiàn)實需求，不僅學(xué)生參與積極性不高，而且企業(yè)也無法招聘到符合自己要求的應(yīng)聘者，造成了一定程度的資源浪費。就業(yè)服務(wù)模式亟待從廣而散的模式向精而細(xì)的方向發(fā)展，從學(xué)校領(lǐng)域加強學(xué)生的優(yōu)質(zhì)供給，提高就業(yè)結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性和靈活性，使學(xué)校供給體系更好適應(yīng)企業(yè)需求的結(jié)構(gòu)變化。

（二）學(xué)生個性化就業(yè)需求亟待提升

現(xiàn)在大學(xué)生的就業(yè)目的已經(jīng)不單單是為了生存，更多的還是注重個人發(fā)展，近幾年大學(xué)生就業(yè)中出現(xiàn)了“緩就業(yè)”的情況，學(xué)生更傾向于追求高質(zhì)量的就業(yè)，尋找符合自己價值觀的工作?！案梢恍袗垡恍小薄跋染蜆I(yè)再擇業(yè)”的就業(yè)價值觀已經(jīng)不能得到認(rèn)可，家長對孩子的就業(yè)也從催促焦慮向期望孩子的職業(yè)和生活平衡發(fā)展轉(zhuǎn)換。大學(xué)生個性化就業(yè)需求逐步提升，尋找最大限度發(fā)揮自己特長，適合自己個性的工作，“愛一行干一行，干一行終一生”的就業(yè)理念更符合大國工匠的培養(yǎng)要求。

（三）就業(yè)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)逐步完善

隨著時代的發(fā)展，人們對大學(xué)生就業(yè)問題的認(rèn)識逐步深入，對高校就業(yè)工作和就業(yè)質(zhì)量高低的評價已經(jīng)從單一注重就業(yè)率的評價向多維度就業(yè)質(zhì)量評價轉(zhuǎn)換。評價體系的完善程度將直接促進(jìn)評價指標(biāo)向多元化多維度發(fā)展。針對學(xué)生層面的如專業(yè)對口率、個人滿意度等成為衡量就業(yè)質(zhì)量的重要評價指標(biāo)。目前針對畢業(yè)生調(diào)查的維度也從學(xué)生層面擴展到企業(yè)層面，如企業(yè)對學(xué)生的滿意度調(diào)查，企業(yè)對高校就業(yè)工作滿意度調(diào)查等，從需求方的評價來側(cè)面反映高校就業(yè)工作的真實情況，有利于進(jìn)一步完善就業(yè)質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn)。

三、構(gòu)建共享化就業(yè)服務(wù)模式渠道探索

針對新形勢下大學(xué)生就業(yè)工作面臨的新問題、新情況、新趨勢也促使高校就業(yè)服務(wù)工作向著共享化、個性化、精準(zhǔn)化的方向發(fā)展。多維度、多渠道的構(gòu)建共享化的就業(yè)服務(wù)模式，才能將就業(yè)服務(wù)工作落到實處發(fā)揮實效。

（一）依托政府推進(jìn)，院校間資源共享

高校具有服務(wù)社會的重要職能，特別是服務(wù)地方經(jīng)濟的發(fā)展，構(gòu)建共享化就業(yè)服務(wù)模式需要整合多方面的資源，如公共服務(wù)部門、區(qū)域企業(yè)、院校間的就業(yè)資源師資等資源，這些資源的整合共享，沒有政府的推進(jìn)是很難實現(xiàn)互通和對接的，資源共享就很難落到實處。另外，共享化就業(yè)服務(wù)離不開各高校的積極參與，類似專業(yè)的信息共享，師資共享，搭建共享渠道，構(gòu)建校際合作共贏模式。目前提倡就業(yè)精準(zhǔn)化，高校不僅要對學(xué)生的基本信息、個人就業(yè)需求進(jìn)行收集統(tǒng)計，而且對學(xué)生的在校學(xué)習(xí)、參與活動等也進(jìn)行動態(tài)跟蹤統(tǒng)計，才能“因人制宜”地提供精準(zhǔn)化的就業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)這一目標(biāo)需要政府的大力推進(jìn)和院校的積極參與。院校之間企業(yè)資源共享，師資資源互通，更有利于學(xué)生精準(zhǔn)化就業(yè)，提升資源的利用率，也是教育發(fā)展的必然趨勢。

（二）提升技術(shù)支撐，創(chuàng)新合作模式

目前，很多高校都建立了自己的就業(yè)服務(wù)平臺，各院系在依托校級平臺的基礎(chǔ)上根據(jù)自身專業(yè)特色搭建自己的就業(yè)信息網(wǎng)，高校呈現(xiàn)院校兩級就業(yè)服務(wù)體系?，F(xiàn)在高校的就業(yè)服務(wù)平臺構(gòu)建已經(jīng)有了一定的技術(shù)支撐，如現(xiàn)在使用的“智慧就業(yè)服務(wù)平臺”，在操作后臺可以看到全部的招聘信息，高校根據(jù)招聘的要求選擇適合自己學(xué)校的企業(yè)進(jìn)行信息發(fā)布。這個平臺信息量大且全，并且可以直觀看到企業(yè)的規(guī)模，能夠讓高校有針對性地選擇企業(yè)，而且有利于辨別企業(yè)的正規(guī)性，有些高校一旦發(fā)展有問題的企業(yè)，可以通過后臺給企業(yè)設(shè)置黑名單，減少了其他高校鑒別真?zhèn)蔚臅r間，這個平臺的使用為高校就業(yè)服務(wù)提供精準(zhǔn)化服務(wù)提供了技術(shù)和數(shù)據(jù)支持。就業(yè)服務(wù)網(wǎng)平臺的完善程度是做好就業(yè)工作的前提和保證，特別是新媒體的快速發(fā)展，微博、微信、手機APP的廣泛使用，將就業(yè)信息進(jìn)行篩選通過微信推送的方式發(fā)給專業(yè)對口學(xué)生，有效解決就業(yè)信息的時效性問題。

新時期，構(gòu)建共享化的就業(yè)服務(wù)體系，需要多方配合，技術(shù)到位，才能使資源的得到充分利用，也為院校間的信息共享提供數(shù)據(jù)和技術(shù)基礎(chǔ)。

（三）確保信息安全，實現(xiàn)信息共享

在互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)據(jù)擁有價值，個人信息也是一種財產(chǎn)權(quán)益，對個人數(shù)據(jù)信息的抓取和使用，有助于更準(zhǔn)確地把握消費者需求，設(shè)計更符合消費者需求的產(chǎn)品和服務(wù)，但是也應(yīng)認(rèn)識到其存在的風(fēng)險。信息泄露，信息買賣，個人隱私安全問題已成為一個社會問題。高校掌握了學(xué)生的大量個人信息，信息安全問題尤為重要。構(gòu)建就業(yè)服務(wù)模式的基礎(chǔ)和根本是信息共享，高校畢業(yè)生的信息共享需要得到學(xué)生的同意，因為其中涉及到了學(xué)生的基本信息、學(xué)習(xí)情況和就業(yè)需求等，學(xué)生個人隱私的信息要注意規(guī)避。保障學(xué)生信息的安全，需要提高技術(shù)水平，通過技術(shù)手段為就業(yè)工作拉起一個安全網(wǎng)。目前我們可以看到共享不僅包括共享企業(yè)信息，共享高校就業(yè)信息，就業(yè)政策也可以共享，如各高校制定的就業(yè)幫扶政策，地方政府制定的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)享受補貼等政策等，共享范圍的擴大，一定程度上要承擔(dān)安全風(fēng)險，在提高技術(shù)水平的同時提升監(jiān)管意識，做到從源頭進(jìn)行監(jiān)管，在過程中注重防護，共建和諧共享的信息安全環(huán)境。

四、結(jié)語

就業(yè)關(guān)系到民生，就業(yè)質(zhì)量的高低直接影響社會對高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價，為了提升學(xué)生的就業(yè)滿意度，真正讓學(xué)生找到適合自己的工作，實現(xiàn)人職匹配，根據(jù)求職者的職業(yè)規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃為畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展的指明方向。就業(yè)服務(wù)體系共享化的構(gòu)建，有利于社會資源的充分利用，有利于地方經(jīng)濟的發(fā)展，有利于學(xué)生的個性發(fā)展。資源共享，共享資源，把握人生出彩的機會。

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編輯 武生智