temi 智能機(jī)器人：沒有機(jī)械臂但可以擁抱你的家人

李佩佩

在《生活大爆炸》的第四季第二集中，謝爾頓決定不再與朋友和同事們進(jìn)行身體互動，于是用一個(gè)機(jī)器人代替自己出門，這個(gè)機(jī)器人頭頂攝像頭并用屏幕當(dāng)臉。

這一集的播出時(shí)間是2010年9月。時(shí)隔九年，一個(gè)叫做temi的智能機(jī)器人開始出現(xiàn)，作為世界首臺真正實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的機(jī)器人，temi可以為使用者提供完美的自主導(dǎo)航、動態(tài)的音視頻互動以及先進(jìn)的人工智能服務(wù)。更因其出眾的深度交互體驗(yàn)榮獲2019年CES （國際消費(fèi)電子展）和CES ASIA（亞洲消費(fèi)電子展）產(chǎn)品技術(shù)獎(jiǎng)評委會的認(rèn)可，獲得最佳無人機(jī)和機(jī)器人獎(jiǎng)。同年，在2019年愛迪生獎(jiǎng)項(xiàng)評選中榮獲機(jī)器人獎(jiǎng)金獎(jiǎng)。temi聯(lián)合創(chuàng)始人&首席執(zhí)行官GAL GOREN接受了《消費(fèi)電子》雜志的專訪，GAL GOREN來自一個(gè)有創(chuàng)新心智的創(chuàng)業(yè)民族——以色列。

Q：《消費(fèi)電子》

A： temi聯(lián)合創(chuàng)始人&首席執(zhí)行官GAL GOREN

Q：如今中以兩個(gè)國家之間的互動非常頻繁，有非常多的中以交流論壇，大家經(jīng)常討論以色列的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。你作為在中國生活了兩年的以色列人，怎么看待以色列對創(chuàng)新能力的培養(yǎng)？

A：以色列是一個(gè)以創(chuàng)新聞名的國家。在太空、軍工、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥等領(lǐng)域有著非常突出的成就。人口一共800萬，只占世界人口的千分之一左右，卻榮獲世界上29%的諾貝爾獎(jiǎng)項(xiàng)，這一切與以色列的文化歷史息息相關(guān)。

以色列國土面積狹窄60%是沙漠，并沒有豐富的自然資源，政治環(huán)境也很惡劣。猶太民族有著古老的文化，但一直處于被邊緣化的地位，從小就有一種渴望用知識武裝自己的民族特性，希望以此來贏得話語權(quán)。

另外以色列施行全民兵役制。18歲開始服兵役，在軍隊(duì)服役5年，在這5年中，不僅強(qiáng)身健體，鍛煉意志;還要學(xué)習(xí)非常多的軍事知識和高精尖知識，比如軍用技術(shù)創(chuàng)新等。

這種來自民族血液中想要生存的巨大意念以及在部隊(duì)的經(jīng)歷，鍛煉了我們?nèi)σ愿巴瓿赡繕?biāo)的強(qiáng)大意志力。

Q：這段在以色列服役特種兵的經(jīng)歷，對于你個(gè)人成長以及目前的創(chuàng)業(yè)有什么影響嗎？

A：兩年前，我?guī)е?個(gè)孩子從以色列來到深圳，我們一家人對于中文一無所知，連打車這樣簡單的事情都覺得很復(fù)雜。我在中國一個(gè)員工也沒有，對于如何在中國開展工作毫無頭緒。我依靠著在部隊(duì)練就的堅(jiān)定心智，和對我們技術(shù)的信心，以及在中國遇到的非常優(yōu)秀的合作伙伴和團(tuán)隊(duì)，才堅(jiān)持走到了今天，temi也獲得了不錯(cuò)的成績。

Q：整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程你有哪些特別想要分享的？目前中國也有非常多的創(chuàng)業(yè)群體，以你的經(jīng)驗(yàn)，你會想對他們說些什么呢？

A：我發(fā)現(xiàn)，中國和以色列這兩個(gè)國家有著相同的工作哲學(xué)，都認(rèn)可為了達(dá)成目標(biāo)而努力工作，也都有意識超前完成工作目標(biāo)。

面對世界其他國家想要來中國投資的公司，意見大家可以盡早來，中國這個(gè)國家是世界上能夠最快將創(chuàng)新點(diǎn)子落地執(zhí)行的國家。同時(shí)，中國政府的決策速度快且有規(guī)劃性，在世界上很少有哪個(gè)國家可以制定整個(gè)國家或者城市的2025年目標(biāo)、2035年目標(biāo)，甚至2050年目標(biāo)。深圳這個(gè)城市有著強(qiáng)大的生態(tài)鏈系統(tǒng)和創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，非常適合Al類、消費(fèi)電子類以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在這里生根發(fā)芽。

目前中國與西方的差距越來越小，對于在本土創(chuàng)業(yè)的中國人，建議大家要更有自信發(fā)展新技術(shù)。

Q：temi是怎么出現(xiàn)的？在設(shè)計(jì)temi這款產(chǎn)品之初，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)對它最理想的構(gòu)想是什么樣？

A： temi最開始是為老人發(fā)明的，我的聯(lián)合創(chuàng)始人YossiWolf回家發(fā)現(xiàn)祖母用顫抖的手臂端茶托，就想為獨(dú)自生活的老人設(shè)計(jì)一個(gè)移動的平臺。經(jīng)過改造，讓它變成一個(gè)可以解放雙手就能視頻通話的機(jī)器人。后來，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)智能機(jī)器人可以變得更酷，讓年輕人也喜歡上。所以我們加載了音響系統(tǒng)以及操作系統(tǒng)。經(jīng)過將近兩年半15個(gè)版本的升級迭代，temi就一步步變成了與現(xiàn)代家庭有著高契合度的智能機(jī)器人。

Q：在看到temi之后，我們發(fā)現(xiàn)它沒有之前見到的機(jī)器人機(jī)械臂，這點(diǎn)當(dāng)初是怎么考慮的呢？

A：要大約再等20-30年的時(shí)間，機(jī)器人模仿人類的技術(shù)才會成熟到你和機(jī)器人的交流，可以達(dá)到和真人交流的效果。

如果現(xiàn)在將機(jī)器人設(shè)置五官，當(dāng)你和他面對面，看著他的眼睛時(shí)，它并不能像人類一樣回答問題，這會造成高期待與低現(xiàn)實(shí)的落差。如今給個(gè)人機(jī)器人加上機(jī)械臂，能做的事情非常少，同時(shí)還需要非常高的成本，這些都和高性價(jià)比的temi作為一款大眾消費(fèi)級產(chǎn)品的定位不符。

Q：temi能做什么？是否可以詳細(xì)介紹一下？

A：作為一款多用途家用智能機(jī)器人，temi高約1米，同時(shí)配備一塊10英寸的高清LCD顯示屏，自帶載物托盤，自由移動的輪子隱藏在底座下方。更重要的是，它可以跟隨你的指令執(zhí)行一些簡單動作與自由移動。

temi內(nèi)置兩大系統(tǒng)，一個(gè)是可視化的用戶操作系統(tǒng)，另一個(gè)便是賦予temi自主移動的ROBOX導(dǎo)航系統(tǒng)，配合全身上下多達(dá)60個(gè)傳感器，包括360度的激光雷達(dá)、深感攝像頭、飛行時(shí)間線性傳感器等。它可以實(shí)時(shí)感知周圍環(huán)境，構(gòu)建三維地圖，“聰明”地規(guī)劃自己的行動路線，自主規(guī)避各種障礙物，實(shí)現(xiàn)主動移動。

temi具備接受語音指令、面部識別功能，可在播放音樂或者視頻的同時(shí)自動識別使用者面孔，并隨著使用者蹲下或起身來調(diào)整屏幕上下傾斜的角度，跟隨使用者走動、轉(zhuǎn)彎。無論是交互層面還是在音響系統(tǒng)的品質(zhì)感，都優(yōu)于市面上的智能音箱。

temi總部在以色列，主要負(fù)責(zé)研發(fā);中國負(fù)責(zé)制造以及亞太區(qū)的市場銷售;美國設(shè)有分公司負(fù)責(zé)開拓北美市場。

Q： temi為什么要來中國？temi來到中國的整個(gè)過程，遇到過的最大困難是什么呢？

A：中國是全球最大最有活力的市場，而且對新技術(shù)產(chǎn)業(yè)心態(tài)開放，接受能力強(qiáng)，這是我們進(jìn)入中國市場最大的動力。

在進(jìn)入中國市場的過程中，遇到的最大問題就是語言問題。因?yàn)槲彝耆欢形?，但一款通過智能語音交互的家用機(jī)器人產(chǎn)品，語音識別技術(shù)作為載體非常重要。在國外，temi和亞馬遜確立合作，并搭載其Alexa語音助手及生態(tài)系統(tǒng)。在中國，我們聯(lián)系過非常多的團(tuán)隊(duì)，最終選擇與騰訊云的智能Al語音叮當(dāng)及騰訊生態(tài)系統(tǒng)合作，來解決機(jī)器人的語言問題。

Q：我們看到.temi作為一個(gè)在家協(xié)助人的機(jī)器人，有點(diǎn)像一個(gè)管家。那么智能這一塊，是怎么讓人感覺到temi智能的呢？

A：有非常多的場景可以讓大家了解到，temi究竟有多么智能。temi可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端控制，你可以用手機(jī)連接temi，叫temi去到指定房間。并通過temi的攝像頭和手機(jī)屏幕看到家里的場景，當(dāng)我們外出不在家時(shí)，我們能夠?qū)崟r(shí)關(guān)注和參與到父母和孩子的生活日常中，而不會錯(cuò)過陪伴家人的重要時(shí)刻。

除了家庭應(yīng)用之外，temi在設(shè)計(jì)時(shí)的開源系統(tǒng)也會被越來越廣泛地應(yīng)用于辦公、醫(yī)療、酒店、零售.教育等多個(gè)領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的超級機(jī)器人助手。

Q： temi何時(shí)在中國推向市場？售價(jià)是多少？在你看來，距離temi以及temi類的機(jī)器人普及到日常生活中，還需要多久？

A： temi將在9月20日在深圳召開發(fā)布會，市場售價(jià)為16999元人民幣。

5年前，掃地機(jī)器人和智能音箱都沒有普及，而今他們幾乎成為中國家庭的生活必備品。2020年或2021年，是智能機(jī)器人在市場普及非常關(guān)鍵的時(shí)刻，智能機(jī)器人會在這個(gè)時(shí)間段普及到更多的人群受眾。

Q：現(xiàn)在智能機(jī)器人的熱度一直在上升，比如亞馬遜正在開發(fā)一種名為“Vesta”的機(jī)器人，它可以像移動Alexa一樣跟隨用戶。其他正在使用的家用機(jī)器人包括Mayfield Robotics的Kuri，以及技術(shù)巨頭麻省理工學(xué)院的Jibo卻面臨著破產(chǎn)與消失的現(xiàn)實(shí)。temi如何突出重圍，走出自己的特色呢？

A：智能機(jī)器人擁有非常多的功能。要實(shí)現(xiàn)這些功能，操作系統(tǒng)、導(dǎo)航系統(tǒng)以及算法都需要兼顧，對于初創(chuàng)企業(yè)來說，實(shí)現(xiàn)從實(shí)驗(yàn)室到量產(chǎn)的這個(gè)過程非常艱難，這中間有無數(shù)意想不到的難題在等著你去克服。

對于temi來說，我們?nèi)雸鲚^早，也很有信心在市場上占據(jù)話語權(quán)。但同時(shí)我們也希望見到更多企業(yè)入場，可以推動機(jī)器人概念的普及與推廣。