信用監(jiān)管讓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)加速“進(jìn)化”

針對(duì)近期群眾反映強(qiáng)烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)亂象問(wèn)題，今年9月，陜西省住建廳、省網(wǎng)信辦、省公安廳、省市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合印發(fā)《住房租賃中介機(jī)構(gòu)亂象相關(guān)問(wèn)題整治實(shí)施方案》，在全省范圍內(nèi)嚴(yán)打“黑中介”。

根據(jù)《實(shí)施方案》，將堅(jiān)決整治住房租賃中介機(jī)構(gòu)亂象，糾正和查處發(fā)布虛假房源信息、違規(guī)收費(fèi)、惡意克扣押金租金、威脅恐嚇承租人等問(wèn)題，堅(jiān)決取締一批“黑中介”。

《方案》強(qiáng)調(diào)，地方各級(jí)專(zhuān)項(xiàng)整治工作牽頭單位與參與單位要提高政治站位，加強(qiáng)住房租賃中介市場(chǎng)亂象專(zhuān)項(xiàng)治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與參與單位協(xié)作配合，建立和完善信息共享、聯(lián)動(dòng)查處、齊抓共管的協(xié)調(diào)機(jī)制，形成合力。各市要設(shè)立舉報(bào)電話、開(kāi)通舉報(bào)信箱，并在媒體公布，對(duì)群眾的舉報(bào)和投訴，以及網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體曝光的違法違規(guī)行為要認(rèn)真調(diào)查、快速處理、及時(shí)反饋；各地建立專(zhuān)項(xiàng)整治工作臺(tái)賬，對(duì)群眾投訴舉報(bào)的受理情況、進(jìn)展情況、處理結(jié)果進(jìn)行記錄，有關(guān)情況及時(shí)告知當(dāng)事人。同時(shí)，各地通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡查、合同抽查、投訴處理等方式，對(duì)住房租賃中介行為進(jìn)行全面檢查和治理，對(duì)沒(méi)有備案的中介機(jī)構(gòu)，責(zé)令限期整改。對(duì)存在違法違規(guī)行為的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)和中介從業(yè)人員，依法予以停業(yè)整頓、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、處以罰款等處罰，并記入信用記錄。

此外，將定期公布違法違規(guī)從事住房租賃中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員名單。集中曝光一批典型案例，起到警示震懾作用。省級(jí)相關(guān)部門(mén)將在全省通報(bào)各地查處的典型案例。

今年8月至9月底，石家莊市對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，其中包括捏造散布漲價(jià)信息，或者與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)單位串通捂盤(pán)惜售、炒賣(mài)房號(hào)，操縱市場(chǎng)價(jià)格等違規(guī)行為。

此次檢查范圍為石家莊市行政區(qū)域內(nèi)已注冊(cè)備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員。檢查房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員是否有下列違規(guī)行為：捏造散布漲價(jià)信息，或者與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)單位串通捂盤(pán)惜售、炒賣(mài)房號(hào)，操縱市場(chǎng)價(jià)格；對(duì)交易當(dāng)事人隱瞞真實(shí)的房屋交易信息，低價(jià)收進(jìn)高價(jià)賣(mài)(租)出房屋賺取差價(jià)；以隱瞞、欺詐、脅迫、賄賂等不正當(dāng)手段招攬業(yè)務(wù)，誘騙消費(fèi)者交易或者強(qiáng)制交易；泄露或者不當(dāng)使用委托人的個(gè)人信息或者商業(yè)秘密，謀取不正當(dāng)利益；為交易當(dāng)事人規(guī)避房屋交易稅費(fèi)等非法目的，就同一房屋簽訂不同交易價(jià)款的合同提供便利；改變房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)分割出租；侵占、挪用房地產(chǎn)交易資金；承購(gòu)、承租自己提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的房屋為不符合交易條件的保障性住房和禁止交易的房屋提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)；法律、法規(guī)禁止的其他行為。

根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)法律法規(guī)的處罰規(guī)定，對(duì)于違法較輕的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人，依法責(zé)令限期改正并約談相關(guān)負(fù)責(zé)人；違法情節(jié)較重的在依法處罰的同時(shí)取消經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)網(wǎng)上簽約資格；要對(duì)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員的違法違規(guī)行為全部記入信用檔案并在媒體予以曝光以示懲戒。對(duì)未經(jīng)注冊(cè)備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)依法堅(jiān)決取締。

2016年開(kāi)始，石家莊明確給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立信用檔案，當(dāng)信用檔案不良記錄扣分達(dá)到規(guī)定分值時(shí)，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)將面臨降級(jí)甚至注銷(xiāo)的處罰。

2018年2月起，南京市房地產(chǎn)交易管理中心首次對(duì)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)行信用等級(jí)評(píng)定制度。按規(guī)定，取得《南京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)備案證書(shū)》的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可獲得相應(yīng)初始分，初始分加上基本信用信息指標(biāo)得出的分值作為經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的基本分，在基本分的基礎(chǔ)上，按照良好和不良信用信息指標(biāo)加分或減分產(chǎn)生最后得分，確定信用等級(jí)。

經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信用等級(jí)分為A級(jí)(信用優(yōu)秀)、B級(jí)(信用合格)、C級(jí)(失信警告)三個(gè)等級(jí)。信用等級(jí)1年有效，但在評(píng)級(jí)周期內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重失信行為的，將立刻取消其信用等級(jí)，列入失信機(jī)構(gòu)黑名單。

從2018年5月起，南京市已全面實(shí)施經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員實(shí)名服務(wù)制和掃碼驗(yàn)證評(píng)價(jià)工作，南京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)也制作發(fā)放了“經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員明示牌”。凡是在南京市從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)（包括商品房銷(xiāo)售代理、二手房銷(xiāo)售或租賃）的從業(yè)人員，均應(yīng)在南京市房產(chǎn)局進(jìn)行實(shí)名信息備案登記，相關(guān)信息同步在南京網(wǎng)上房地產(chǎn)予以公示。在提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)時(shí)，從業(yè)人員應(yīng)按要求掛牌上崗，明示身份。

經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的信息一旦錄入監(jiān)管平臺(tái)后，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)生成唯一的從業(yè)編號(hào)，此編號(hào)實(shí)行終身制，無(wú)論該經(jīng)紀(jì)人員將來(lái)是否更換從業(yè)機(jī)構(gòu)，從業(yè)編號(hào)都無(wú)法變更，相關(guān)從業(yè)信息和信用信息將跟隨其整個(gè)經(jīng)紀(jì)職業(yè)生涯。

針對(duì)二手房交易和住房租賃市場(chǎng)中房源信息虛假等亂象，合肥市近期建立了房源信息核驗(yàn)制度，并通過(guò)上線運(yùn)行合肥市房產(chǎn)中介行業(yè)誠(chéng)信信息管理系統(tǒng)，針對(duì)性治理房產(chǎn)中介亂象。

為維護(hù)市場(chǎng)秩序，合肥市房產(chǎn)局會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管、網(wǎng)信辦等部門(mén)近期聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)房源信息發(fā)布管理的通知》，要求規(guī)范房源信息發(fā)布行為，從承接業(yè)務(wù)、核驗(yàn)房源、發(fā)布房源和管理房源四個(gè)方面做出了具體要求。對(duì)多次掛牌的房源和掛牌時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的房源，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要履行必要的審查義務(wù)，設(shè)置掛牌期限，超過(guò)期限自動(dòng)下架。

同時(shí)，合肥市推出的房產(chǎn)中介行業(yè)誠(chéng)信信息管理系統(tǒng)已經(jīng)正式上線，實(shí)現(xiàn)了中介機(jī)構(gòu)人員信息全覆蓋、信用信息全記錄、動(dòng)態(tài)監(jiān)管全公開(kāi)等功能。該系統(tǒng)建立了全面動(dòng)態(tài)的中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的信息檔案，記錄房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人員的基本信息、服務(wù)行為、經(jīng)營(yíng)及受投訴處罰信息等。行政監(jiān)管部門(mén)日常檢查和協(xié)會(huì)自律管理檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，以及經(jīng)查屬實(shí)的投訴情況，也都是該系統(tǒng)記錄內(nèi)容。

2018年8月，南昌市房管局搭建了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)從業(yè)人員信用平臺(tái)，對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員實(shí)行網(wǎng)上實(shí)名登記。南昌市所有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，需佩戴南昌市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員信息卡，實(shí)名從業(yè)，市民掃二維碼即可查詢(xún)其信用信息。市民只需輸入中介從業(yè)人員的身份證號(hào)碼、電話號(hào)碼、姓名中的任何一項(xiàng)，便可查詢(xún)信用信息。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)從業(yè)人員信用平臺(tái)提供了全市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的信用記錄信息查詢(xún)，公示內(nèi)容為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員近兩年的信用記錄。市民點(diǎn)擊信用平臺(tái)可看見(jiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員基本信息和信用星級(jí)，每位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)從業(yè)人員除了有基本的姓名、照片、聯(lián)系電話、所屬門(mén)店、主營(yíng)板塊的介紹外，還有信用星級(jí)及近30天的歷史成交（套）數(shù)及成交排行等。

與此同時(shí)，信用平臺(tái)還將列出失信經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員名單。監(jiān)管部門(mén)將通過(guò)受理群眾投訴、日常管理檢查、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)自行申報(bào)等途徑采集信息，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行信用行為記錄，并按信用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定信用星級(jí)，將無(wú)星級(jí)的從業(yè)人員列入“黑名單”，取消其房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)資格。據(jù)了解，南昌市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員不良行為分為三類(lèi)：一般不良行為、嚴(yán)重不良行為、特別嚴(yán)重不良行為，對(duì)存在特別嚴(yán)重不良行為的從業(yè)人員，信用分值直接扣除40分。

今年5月，濟(jì)南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范房源發(fā)布加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理的通知》，從規(guī)范經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)承接、做好房源盡職調(diào)查、規(guī)范房源信息發(fā)布、嚴(yán)格房源信息管理、規(guī)范經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)、引導(dǎo)行業(yè)自律管理、加強(qiáng)市場(chǎng)聯(lián)合監(jiān)管等七個(gè)方面進(jìn)一步凈化房地產(chǎn)中介市場(chǎng)環(huán)境。

其中，在引導(dǎo)行業(yè)自律管理方面明確，區(qū)縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)應(yīng)按照“雙隨機(jī)一公開(kāi)”的要求，不定期對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽查、檢查，對(duì)規(guī)范誠(chéng)信的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，在日常檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查中可減少檢查頻次，對(duì)不規(guī)范的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，采取加大檢查頻次、約談機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人等措施，促進(jìn)行業(yè)自律管理。

在加強(qiáng)市場(chǎng)聯(lián)合監(jiān)管方面，提出區(qū)縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)應(yīng)與相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)投訴舉報(bào)，對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員擅自對(duì)外發(fā)布房源信息等違規(guī)行為責(zé)令限期整改，未按期整改的依法移交城市管理綜合行政執(zhí)法部門(mén)處罰，處理結(jié)果記入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員信用檔案。

早在2014年6月，《濟(jì)南市房地產(chǎn)中介行業(yè)信用檔案管理辦法》即頒布實(shí)施，信用檔案監(jiān)督對(duì)象涵蓋在濟(jì)南市從事房地產(chǎn)中介活動(dòng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、估價(jià)機(jī)構(gòu)，記錄內(nèi)容包括基本信息、業(yè)績(jī)信息、良好行為信息、不良行為信息、信用等級(jí)五個(gè)方面，信用等級(jí)由高到低分為優(yōu)秀、良好、合格、失信警告、嚴(yán)重失信。

近期，《武漢市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人員信用信息管理辦法》已進(jìn)入征求意見(jiàn)階段。與此前相比，擬修改的信用信息管理辦法中，除了注冊(cè)、執(zhí)業(yè)資格等基本信息，還增加了中介機(jī)構(gòu)業(yè)績(jī)信息和警示信息的內(nèi)容。其中，行政處罰決定書(shū)、行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)判認(rèn)定、媒體報(bào)道、調(diào)查記錄等信息，都將作為警示信息錄入行業(yè)信用信息管理系統(tǒng)，一經(jīng)采集立即生效。

依據(jù)警示信息記分結(jié)果，區(qū)房管部門(mén)對(duì)房產(chǎn)中介及人員在武漢房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)平臺(tái)上分別予以黃牌、紅牌公開(kāi)警示。

當(dāng)黃牌警示時(shí)，由區(qū)房管部門(mén)約談中介機(jī)構(gòu)法定代表人。黃牌警示期間，區(qū)房管部門(mén)從嚴(yán)審核其申請(qǐng)辦理的相關(guān)業(yè)務(wù)，加大對(duì)其開(kāi)展日常檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查的力度，不推薦其參加相關(guān)評(píng)優(yōu)、表彰活動(dòng)。

當(dāng)紅牌警示時(shí)，由區(qū)房管部門(mén)暫停經(jīng)中介機(jī)構(gòu)網(wǎng)上簽約資格或中介人員UK使用權(quán)限。紅牌警示期間，區(qū)房管部門(mén)除從嚴(yán)審核其申請(qǐng)辦理的相關(guān)業(yè)務(wù)以及不推薦其參加相關(guān)評(píng)優(yōu)、表彰活動(dòng)外，日常檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查納入必查名單，暫停受理其新增分支機(jī)構(gòu)和加盟機(jī)構(gòu)備案工作，市房管部門(mén)和市行業(yè)協(xié)會(huì)分別在各自門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)出預(yù)警并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。

與此同時(shí)，警示信息記分周期為0分的中介機(jī)構(gòu)或人員，將享受到多項(xiàng)激勵(lì)措施：開(kāi)通“綠色通道”，在房管部門(mén)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，同等條件下優(yōu)先辦理；優(yōu)化行政監(jiān)管，免于對(duì)其開(kāi)展日常監(jiān)督檢查；優(yōu)先推薦參加相關(guān)評(píng)優(yōu)、表彰活動(dòng)。

今年5月，廣州市房屋交易監(jiān)管中心和廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布了《2018年廣州市房地產(chǎn)中介行業(yè)信用白皮書(shū)》，對(duì)全市房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和中介經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行了信用評(píng)分，還公布了失信名單。未來(lái)，廣州市還將完善消費(fèi)者對(duì)中介經(jīng)紀(jì)人的評(píng)級(jí)信息功能，也就是說(shuō)，以后找房產(chǎn)中介，也能像通過(guò)“大眾點(diǎn)評(píng)”找美食那么方便。

截至2018年12月31日，廣州已對(duì)3099家房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及43，953名從業(yè)人員建立信用檔案，相關(guān)信用等級(jí)共分為“優(yōu)質(zhì)”“良好”“誠(chéng)信”“暫定誠(chéng)信”“預(yù)警”和“失信”6個(gè)級(jí)別。

為建立健全行業(yè)自律公約和職業(yè)道德準(zhǔn)則，打破行政區(qū)域界限，廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)與深圳、佛山、東莞、惠州的房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)共同發(fā)起“房地產(chǎn)行業(yè)不良行為名單互認(rèn)項(xiàng)目”。2018年，五地協(xié)會(huì)代表共同簽署《房地產(chǎn)中介行業(yè)不良行為名單互認(rèn)備忘錄》，此后五地協(xié)會(huì)定期互相交換、通報(bào)和承認(rèn)各自建立的“行業(yè)不良行為名單”數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)異地?cái)?shù)據(jù)互通共享。至2018年底，五地協(xié)會(huì)發(fā)布了2批名單，共計(jì)167條違規(guī)房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員信息。

為打破信息孤島，2019年2月，廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)與房地產(chǎn)交易服務(wù)平臺(tái)房多多就各自掌握的房地產(chǎn)中介從業(yè)人員的信用評(píng)價(jià)方面的數(shù)據(jù)互換達(dá)成一致。今年3月20日，廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)與房多多已正式打通雙方的經(jīng)紀(jì)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)行為、保證經(jīng)紀(jì)人服務(wù)質(zhì)量。截至4月，雙方已成功交換了約1.5萬(wàn)名從業(yè)人員的信用評(píng)價(jià)和消費(fèi)者評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。

今年9月，深圳信用網(wǎng)與“信用深圳”微信小程序上線“房產(chǎn)中介誠(chéng)信查詢(xún)”功能模塊，市民在交易前即可借此輕松了解房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的誠(chéng)信數(shù)據(jù)，提前降低交易風(fēng)險(xiǎn)。

市民可通過(guò)“房產(chǎn)中介誠(chéng)信查詢(xún)”功能模塊搜索相關(guān)關(guān)鍵字，查詢(xún)頁(yè)面即可了解房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的注冊(cè)備案地址、注冊(cè)時(shí)間、星級(jí)評(píng)價(jià)以及誠(chéng)信記錄等信息。而對(duì)于房產(chǎn)中介人員，用戶(hù)不僅可以通過(guò)該模塊搜索到本人，還可以掃描其胸牌上的二維碼，了解其照片、行業(yè)備案號(hào)、星級(jí)評(píng)價(jià)及所屬機(jī)構(gòu)、門(mén)店地址、學(xué)歷等情況。

模塊中涉及中介機(jī)構(gòu)和中介人員的星級(jí)評(píng)價(jià)，來(lái)自于深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)與各大中介機(jī)構(gòu)組成的專(zhuān)家委員的定期聯(lián)合評(píng)定。無(wú)論是中介人員還是中介機(jī)構(gòu)，都需從一星經(jīng)數(shù)次評(píng)選提升至五星等級(jí)，擁有越高星級(jí)的人員與機(jī)構(gòu)，意味著更少的投訴信息與更加優(yōu)良的誠(chéng)信記錄，目前上線的模塊中，僅有大約10%的中介人員獲得了五星認(rèn)定。除此之外，深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)還將逐步擴(kuò)充星級(jí)評(píng)價(jià)體系，將中介機(jī)構(gòu)或人員的業(yè)績(jī)情況提供給用戶(hù)進(jìn)行參考。

房地產(chǎn)中介人員流動(dòng)性較大，如何保證信用信息真實(shí)有效？登記在案的中介人員離職之時(shí)，其所在中介公司將實(shí)時(shí)更新信息至系統(tǒng)內(nèi)。如果中介人員上了黑名單，兩年內(nèi)所有行業(yè)協(xié)會(huì)內(nèi)會(huì)員單位將不予錄用。

深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)與全市性征信企業(yè)簽訂了合作協(xié)議，中介人員如果有違反行業(yè)從業(yè)規(guī)范的不良行為將可能影響到各銀行對(duì)其的征信評(píng)價(jià)。深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)還和廣州、佛山、東莞、惠州四地房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，如果該中介人員在以上城市有過(guò)不良行為記錄，也將如實(shí)記錄到信息系統(tǒng)中。

今年4月，蘇州市住建局搭建的“蘇州市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)與信用管理平臺(tái)”正式上線運(yùn)行。這一平臺(tái)將納入蘇州所有的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員，進(jìn)行實(shí)名登記、統(tǒng)一備案、統(tǒng)一公示，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的信用等級(jí)評(píng)定、紅黑名單的發(fā)布。

今年8月起，蘇州市住建局開(kāi)展2017-2018年度房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)工作。本次信用評(píng)價(jià)為2017、2018年度的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)周期由1年改為2年，同時(shí)新增“D級(jí)（失信）”等級(jí)和五種重大失信行為。

新增的五種重大失信行為分別是：不符合商品房銷(xiāo)售條件的樓盤(pán)提供代理服務(wù)，不配合管理部門(mén)調(diào)查取證，拒不執(zhí)行管理部門(mén)作出的行政處罰或限期整改決定的，為群租提供租賃居間服務(wù)或提供群租服務(wù)的經(jīng)營(yíng)行為，為購(gòu)房人提供首付貸服務(wù)的。存在重大失信行為的機(jī)構(gòu)，將在現(xiàn)有等級(jí)評(píng)定結(jié)果的基礎(chǔ)上降一個(gè)等級(jí)。同時(shí)，將進(jìn)行行業(yè)通報(bào)、向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)等公共信用平臺(tái)推送信息。

被評(píng)定為C級(jí)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，將被進(jìn)行失信警告，列入重點(diǎn)監(jiān)管名單。評(píng)定為D級(jí)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，將被列入失信機(jī)構(gòu)名單并予以公示，同時(shí)機(jī)構(gòu)法人將被約談，視具體情況決定凍結(jié)該機(jī)構(gòu)網(wǎng)上簽約資格的期限。同時(shí)，被評(píng)為C級(jí)和D級(jí)的機(jī)構(gòu)，將禁止從事商品房營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售代理和電商服務(wù)。

此外，連續(xù)2個(gè)評(píng)價(jià)周期未參加評(píng)價(jià)的機(jī)構(gòu)，將被列入異常名錄，凍結(jié)網(wǎng)上簽約資格。

2018年11月，《宿州市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信用考評(píng)暫行辦法》施行?！稌盒修k法》適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)，以及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信用等級(jí)根據(jù)企業(yè)信用分值評(píng)定，而信用分值則由信用基準(zhǔn)分值、不良行為分值和優(yōu)良信用分值三部分決定。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信用等級(jí)由高到低分為5個(gè)等級(jí)，其中，年終信用評(píng)定分值在100分以上的，評(píng)定為“優(yōu)秀”等級(jí)，列入“紅名單”，并在網(wǎng)站予以公示，在創(chuàng)先評(píng)優(yōu)時(shí)同等條件下優(yōu)先考慮；年終信用評(píng)定分值在60-70分之間，評(píng)定為“失信警告”等級(jí)，針對(duì)該等級(jí)機(jī)構(gòu)，除將信息通報(bào)給相關(guān)部門(mén)外，依法取消網(wǎng)上簽約資格，辦理網(wǎng)簽續(xù)期申請(qǐng)時(shí)予以重點(diǎn)審查，一年內(nèi)不得參與創(chuàng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)，下一年度信用等級(jí)評(píng)定不予評(píng)為優(yōu)秀；年終信用評(píng)定分值在60分以下的，評(píng)定為“嚴(yán)重失信”等級(jí)，列入“黑名單”，予以公示，除將有關(guān)信息報(bào)送至相關(guān)部門(mén)外，依法取消網(wǎng)上簽約資格，辦理網(wǎng)簽續(xù)期申請(qǐng)時(shí)予以重點(diǎn)審查，兩年內(nèi)不得參與創(chuàng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)，下一年度信用等級(jí)評(píng)定不予評(píng)為優(yōu)秀、良好。

根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)結(jié)果，市房管局將及時(shí)通報(bào)給住建、國(guó)土、稅務(wù)、工商、司法機(jī)關(guān)及金融監(jiān)管等部門(mén)，作為各相關(guān)部門(mén)在開(kāi)展日常監(jiān)管、金融服務(wù)時(shí)的參考依據(jù)。

2018年9月，日照市住建局出臺(tái)《日照市房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)管理辦法（試行）》，由市房地產(chǎn)管理局具體負(fù)責(zé)全市中介機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)工作的組織實(shí)施，房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)（含房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)）信用等級(jí)分為AAA、AA、A、B四個(gè)等級(jí)，經(jīng)認(rèn)定的中介機(jī)構(gòu)信用信息通過(guò)日照建設(shè)信息網(wǎng)等平臺(tái)及時(shí)向社會(huì)公布。

日照市房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)信用等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，以及對(duì)信用等級(jí)良好的企業(yè)予以政策激勵(lì)，對(duì)信用等級(jí)差的企業(yè)予以相應(yīng)懲戒為：

AAA 級(jí)信用企業(yè)。第一個(gè)評(píng)價(jià)年度信用記分排名在前 5位，年度內(nèi)不良信用信息減分累計(jì)不超過(guò) 20 分。第二個(gè)年度開(kāi)始，上一評(píng)價(jià)年度信用等級(jí)不低于 AA 級(jí)。予以向銀監(jiān)局、人民銀行以及銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)推薦，列入重點(diǎn)支持對(duì)象；優(yōu)先推薦參加各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選的政策激勵(lì)。

AA 級(jí)信用企業(yè)。第一個(gè)評(píng)價(jià)年度的信用評(píng)價(jià)等級(jí)達(dá)不到AAA 標(biāo)準(zhǔn)、信用記分排名在前 15 位，年度內(nèi)不良信用信息減分累計(jì)不超過(guò) 25 分。第二個(gè)年度開(kāi)始，上一評(píng)價(jià)年度信用等級(jí)不低于 A 級(jí)。予以?xún)?yōu)先推薦參加各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選的政策激勵(lì)。

A 級(jí)信用企業(yè)。評(píng)價(jià)年度的信用評(píng)價(jià)等級(jí)達(dá)不到 AA標(biāo)準(zhǔn)，年度內(nèi)的信用記分不低于 60 分、不良信用信息減分累計(jì)不超過(guò) 40 分。對(duì)A級(jí)信用企業(yè)中介經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行正常管理。

B 級(jí)信用企業(yè)。評(píng)價(jià)年度的信用評(píng)價(jià)等級(jí)達(dá)不到 A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的。對(duì)于B級(jí)信用企業(yè)，向工商、稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)和銀行金融機(jī)構(gòu)發(fā)出預(yù)警警示。