產(chǎn)科健康教育對(duì)孕產(chǎn)婦及其家屬滿意度的影響

鄭紹英

（商河縣人民醫(yī)院產(chǎn)科，山東 濟(jì)南 251600）

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的要求也越來(lái)越高。懷孕期間的孕婦，其心理與身體都處在比較敏感和特殊的時(shí)期，產(chǎn)前的心理及情緒會(huì)有很大的起伏，不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些焦慮、恐懼、抑郁等不良心理情緒，影響宮縮甚至?xí)l(fā)多種并發(fā)癥，對(duì)產(chǎn)婦的分娩造成嚴(yán)重影響[1]。在此期間，對(duì)孕產(chǎn)婦及其家屬實(shí)施產(chǎn)科健康教育，能有效改善孕產(chǎn)婦及其家屬的餓精神狀態(tài)，緩解其壓力，改善其不良生活習(xí)慣，提高自我管理能力，保障孕期安全[2]。為了觀察并分析產(chǎn)科健康教育對(duì)孕產(chǎn)婦及其家屬滿意度的影響，筆者通過(guò)選取我院收治的孕產(chǎn)婦100例分為例數(shù)等同的兩組，實(shí)施常規(guī)護(hù)理干預(yù)以及產(chǎn)科健康教育護(hù)理干預(yù)兩組模式，并將這兩種護(hù)理管理方法對(duì)孕產(chǎn)婦及其家屬滿意度的影響實(shí)施對(duì)比，現(xiàn)將內(nèi)容報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：入選2017年4月對(duì)2018年4月我院收治的孕產(chǎn)婦100例用作對(duì)象實(shí)施研究，納入標(biāo)準(zhǔn)：初產(chǎn)婦、意識(shí)清楚能正確表達(dá)自己意愿、知情并自愿接受治療。排除標(biāo)準(zhǔn)：有心腦血管疾病、精神障礙、智力障礙、語(yǔ)言溝通障礙等患者。將其分為數(shù)目等同的對(duì)照組和觀察組，回顧性分析這兩組患者的臨床資料。觀察組50例；年齡21～32歲，平均年齡（26.34±2.53）歲；孕周在37～42周，平均孕周為（38.6±2.4）周；該組孕產(chǎn)婦給予實(shí)施產(chǎn)科健康教育護(hù)理干預(yù)。對(duì)照組50例；年齡20～31歲，平均年齡（25.72±2.51）歲；孕周在36～43周，平均孕周為（38.8±2.5）周；該組孕產(chǎn)婦給與實(shí)施常規(guī)護(hù)理干預(yù)。兩組患者在年齡、孕周等基礎(chǔ)性資料比較上，發(fā)現(xiàn)其差別性不大，無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義P＞0.05，可實(shí)施比較。

1.2 研究方法：給予對(duì)照組孕產(chǎn)婦實(shí)施常規(guī)護(hù)理干預(yù)，包括完善各項(xiàng)相關(guān)檢查，監(jiān)測(cè)生命體征，觀察孕產(chǎn)婦身體變化情況，進(jìn)行妊娠及分娩相關(guān)事宜講解等常規(guī)模式。觀察組孕產(chǎn)婦在對(duì)照組護(hù)理方法的基礎(chǔ)上加以實(shí)施產(chǎn)科健康教育，包括：①入院教育：護(hù)理人員要為孕產(chǎn)婦及其家屬介紹醫(yī)院及其醫(yī)護(hù)人員的具體情況，幫助孕產(chǎn)婦熟悉醫(yī)院環(huán)境和人員，讓其能盡快適應(yīng)陌生的環(huán)境，了解醫(yī)院的規(guī)章制度、作息時(shí)間等情況。同時(shí)對(duì)孕產(chǎn)婦的基本情況進(jìn)行評(píng)估，包括其臨床表現(xiàn)、心理特征、社會(huì)背景等[3]。②心理健康教育：醫(yī)護(hù)人員要及時(shí)掌握孕產(chǎn)婦的心理狀況，與其進(jìn)行親切、耐心的交流，要用柔和的語(yǔ)氣與其溝通，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦硎鑼?dǎo)，緩解孕產(chǎn)婦緊張、焦慮、恐懼等不良情緒，讓其感受到護(hù)理人員的人文關(guān)懷，得到相應(yīng)心理安慰，使其放松心情。③產(chǎn)前健康教育：密切監(jiān)測(cè)產(chǎn)婦的生命體征以及胎兒的成長(zhǎng)情況，對(duì)產(chǎn)婦及其家屬進(jìn)行規(guī)范化、全面化的健康教育，向其講解分娩的過(guò)程、產(chǎn)后注意事項(xiàng)以及母乳喂養(yǎng)的重要性和方法等，讓產(chǎn)婦能清楚的了解和掌握相關(guān)知識(shí)，知道分娩的程序以及相關(guān)注意事項(xiàng)，使其產(chǎn)生良好的安全感。④分娩指導(dǎo)：產(chǎn)婦臨產(chǎn)時(shí)，讓其家屬陪同，給予產(chǎn)婦支持、鼓勵(lì)和安慰。產(chǎn)婦發(fā)生宮縮疼痛時(shí)，指導(dǎo)其進(jìn)行深呼吸，教授家屬對(duì)其進(jìn)行按摩等，減少產(chǎn)婦緊張、驚慌等心理。對(duì)于剖宮產(chǎn)的產(chǎn)婦，護(hù)理人員要與產(chǎn)婦及其家屬進(jìn)行良好溝通，實(shí)施術(shù)前、術(shù)后健康教育，減輕產(chǎn)婦的恐懼感[4]。

1.3 觀察指標(biāo)：用問(wèn)卷調(diào)查的模式對(duì)兩組孕產(chǎn)婦及其家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度進(jìn)行分析，判定標(biāo)準(zhǔn)為：滿意：護(hù)理人員在護(hù)理過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)，服務(wù)態(tài)度良好，綜合護(hù)理效果顯著；一般：護(hù)理人員在護(hù)理過(guò)程中出現(xiàn)少量差錯(cuò)，服務(wù)態(tài)度較好，綜合護(hù)理效果較好；不滿意：護(hù)理人員在護(hù)理過(guò)程中出現(xiàn)較多差錯(cuò)，服務(wù)態(tài)度較差，綜合護(hù)理效果較差。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法：關(guān)于本次研究的全部數(shù)據(jù)，均采取SPSS19.0版統(tǒng)計(jì)軟件來(lái)處理，計(jì)數(shù)資料以[n（%）]表示，行χ2檢驗(yàn)；計(jì)量資料以（）表示，行t檢驗(yàn)。P＜0.05時(shí)為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

經(jīng)護(hù)理后，觀察組護(hù)理滿意率94.00%明顯比對(duì)照組的80.00%高，組間比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見(jiàn)表1。

表1 兩組孕產(chǎn)婦及其家屬滿意率比較[n（%）]

3 討 論

妊娠以及分娩屬于一個(gè)自然的生理過(guò)程，對(duì)于產(chǎn)婦來(lái)說(shuō)，分娩不僅是強(qiáng)烈的軀體體驗(yàn)，而且更是一次強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)，在妊娠的過(guò)程中容易產(chǎn)生消極、抑郁、焦慮等不良心理，引發(fā)睡眠障礙、軀體化癥狀等不良反應(yīng)，且在分娩中易造成宮縮乏力、延長(zhǎng)產(chǎn)程，致使產(chǎn)婦發(fā)生難產(chǎn)，增加剖宮產(chǎn)的發(fā)生率[5]。因此，在產(chǎn)科護(hù)理中，實(shí)施有效的護(hù)理不但能保障母嬰安全，而且是建立良好護(hù)患關(guān)系的關(guān)鍵所在。由于傳統(tǒng)型的常規(guī)護(hù)理模式對(duì)患者的服務(wù)屬于片段式的，偏重于治療，容易忽視對(duì)患者的整體照顧。而健康教育是一種以患者為中心的干預(yù)方式，給予患者真誠(chéng)地照護(hù)，讓患者感受到人文關(guān)懷，并有效緩解其心理上、生理上的不適感，提高患者對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)，使其積極主動(dòng)配合治療[6]。近年來(lái)，健康教育逐漸廣泛應(yīng)用于產(chǎn)科護(hù)理中，取得良好的效果，并得到廣大患者認(rèn)可，值得推薦。在本次研究中，在對(duì)照組常規(guī)護(hù)理方法的基礎(chǔ)上給與觀察組實(shí)施產(chǎn)科健康教育，通過(guò)入院教育、心理健康教育、產(chǎn)前健康教育以及分娩指導(dǎo)等全面的護(hù)理服務(wù)，使孕產(chǎn)婦深入了解并掌握相關(guān)健康知識(shí)，結(jié)果顯示：觀察組護(hù)理滿意率高達(dá)94.00%，對(duì)照組護(hù)理滿意率僅為80.00%，兩組比較，差異具統(tǒng)計(jì)學(xué)方面意義（P＜0.05）。

綜上所述，在孕產(chǎn)婦護(hù)理中運(yùn)用產(chǎn)科健康教育有著顯著的效果，能有效降低產(chǎn)婦焦慮、抑郁等不良心理，提高護(hù)理滿意率，具有廣泛的應(yīng)用價(jià)值。