直播“刷流水”亟須一場專項打假

鄧海建

最近，“喬碧蘿事件”引發(fā)直播界和公眾廣泛關(guān)注。斗魚主播“喬碧蘿殿下”在一次連麥過程中，因為“操作失誤”導(dǎo)致真實容貌暴露，原本展示的“蘿莉”臉和少女外形瞬間變成“58歲婦女”。斗魚聲稱，該事件系主播自主策劃、刻意炒作，將永久封停其直播間。

一個名叫“智嘉”的秀場流量主播發(fā)問，“相比喬碧蘿是如何走紅的，我更關(guān)心粉絲打賞的錢去哪了”。智嘉自曝，2016年直播火爆時，他的直播間5個月內(nèi)產(chǎn)生了400多萬元的打賞流水，但只有5萬是真的，其余都是經(jīng)紀(jì)公司刷的。

原來“土豪”刷大禮，全是拼演技。5個月，400多萬元的打賞流水，只有五六萬元是真的——這“含水量”大概跟海洋里的水母差不多了。至此，公眾大概弄明白了一個道理：為什么直播間出手闊綽的土豪們總顯得視金錢如糞土，三五千塊錢的“城堡”“火箭”就跟點贊一樣瘋狂刷，原來這錢真不是個人腰包里掏的，不過是來回點鈔給圍觀者并借此煽情的“公司道具”。

說得更直白一些，這些多金的“土豪人設(shè)”，就跟電商APP里泛濫成災(zāi)的刷單好評一樣，不過是一種誘人上當(dāng)、催人人坑的氛圍。一方面，它給眾多圍觀的粉絲制造了一種“這個主播有土豪捧著”的錯覺，放大從眾效應(yīng)，慫恿跟風(fēng)刷禮;另一方面，跟主播合伙兒唱雙簧，甚至安排兩個假土豪互斗，制造泡沫繁榮，污染行業(yè)數(shù)據(jù)。

金光閃閃的直播間背后，是相對骨感的現(xiàn)實：今年初，有高校發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)直播調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)主播收入水平一般，月收入在5000元以下的網(wǎng)絡(luò)主播占比68.3%，月收入超過1萬元的網(wǎng)絡(luò)主播只占12.6%。除少數(shù)主播將網(wǎng)絡(luò)直播作為一種正式職業(yè)外，絕大多數(shù)人將直播作為兼職。

唱戲般的作假、史詩級的套路，且不談主播的薪資水平，此般行業(yè)亂象，跟傳統(tǒng)的皮包公司有何二異呢？弄虛作假、坑蒙拐騙，“刷流水”的直播間，跟某些電視臺午夜檔的“廣告表演藝術(shù)家”一樣，干的都是以“人傻錢多速來”蠱惑人的勾當(dāng)。

“喬碧蘿事件”引發(fā)信任危機，看到直播平臺綿軟的道歉譴責(zé)，有必要追問一句：電商刷單有罪，直播“刷流水”有理？

刷單式造假是明擺著的違法行為。新版《反不正當(dāng)競爭法》2018年1月1日起實施后，全國首例電商企業(yè)起訴刷單平臺第一案近日在浙江省杭州市宣判，“美麗啪”上有組織的刷單行為，被判賠償淘寶網(wǎng)經(jīng)濟損失200萬元并在淘寶網(wǎng)上刊登聲明消除影響。而7月10日起，由國家市場監(jiān)管總局起草的《嚴(yán)重違法失信名單管理辦法（修訂草案征求意見稿）》公開征求意見。根據(jù)《征求意見稿》，網(wǎng)店刷好評、刪差評被行政處罰等36種情形擬列入嚴(yán)重違法失信名單。

法律與規(guī)矩都對刷單刷好評亮劍，直播平臺上這種明規(guī)則似的“刷流水”行為呢？從情理上說，這種把民眾當(dāng)猴子耍的“刷流水”行徑，起碼已經(jīng)與企業(yè)社會道德和價值觀背離了十萬八千里。平臺與經(jīng)紀(jì)公司勾結(jié)、經(jīng)紀(jì)公司與主播搭戲，對于監(jiān)管部門來說，按照流水單順藤摸瓜便是，關(guān)鍵是，誰來測謊、誰來執(zhí)罰？打賞“流水”造假，發(fā)現(xiàn)一起關(guān)停一家——“喬碧蘿事件”之后，不妨來點雷霆的專項治理，治治這個領(lǐng)域的魑魅魍魎吧。

摘自《北京青年報》2019年8月7日