以精益生產(chǎn)理念的知識型員工團(tuán)隊管理探析

童贛皖

摘 要：精益生產(chǎn)一直以來都是廣大生產(chǎn)企業(yè)所追求的重要生產(chǎn)手段，該生產(chǎn)方式可以達(dá)到高效且合理的生產(chǎn)效果。在當(dāng)代企業(yè)的不斷發(fā)展中，知識型員工一直是企業(yè)生存的基礎(chǔ)及原動力，良好的管理方式可以最大限度地發(fā)揮知識型員工的作用，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對該類型員工的管理方式進(jìn)行研究，將其作為管理的核心。本文簡要闡述了精益生產(chǎn)理念，分析知識型員工團(tuán)隊特有的管理特征，給出以精益生產(chǎn)理念為基礎(chǔ)的知識型員工團(tuán)隊的管理方式。

關(guān)鍵詞：精益生產(chǎn)理念；知識型員工團(tuán)隊；管理方式

在社會與科技快速發(fā)展的背景下，越來越多的人注重自身知識水平的提高，掀起了知識經(jīng)濟(jì)浪潮。在我國當(dāng)下的各大企業(yè)中，知識型員工成為企業(yè)的主要生產(chǎn)原動力，在企業(yè)中所有員工的占比也越來越高，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展發(fā)揮出重大作用。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)生存下去，就離不開擁有高素質(zhì)及高生產(chǎn)能力的知識型員工[1]。以精益生產(chǎn)理念為基礎(chǔ)的生產(chǎn)方式，可以保證生產(chǎn)效果的高效性及合理性，以精益生產(chǎn)理念為前提的以團(tuán)隊形式進(jìn)行作業(yè)的知識型員工群體，可以挖掘出他們的最大潛能，發(fā)揮出他們的才干，達(dá)到生產(chǎn)效果的最大化?；诖?，企業(yè)應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)以精益生產(chǎn)理念的知識型員工團(tuán)隊的有效管理。

1.精益生產(chǎn)理念簡述

在精益生產(chǎn)理念中，精是指生產(chǎn)要素投入的合理化，益是指企業(yè)涉及的所有經(jīng)營及生產(chǎn)活動應(yīng)保證經(jīng)濟(jì)性和有效性。精益是指排除一切不必要的勞動力與技術(shù)。精益生產(chǎn)要做到減少企業(yè)成本，消除所有浪費，以員工為本，員工之間溝通順暢、協(xié)力工作、彼此之間相互信任，企業(yè)生產(chǎn)具有高柔性的特點，不斷的對生產(chǎn)方式進(jìn)行創(chuàng)新及完善。精益求精、精簡生產(chǎn)的整個過程是企業(yè)生產(chǎn)的核心，最終達(dá)到低成本運營、高效率生產(chǎn)的目的，并用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來滿足市場需求，將企業(yè)的利益最大化，提高經(jīng)濟(jì)效益[2]。該生產(chǎn)方式加大了企業(yè)的競爭力，并給企業(yè)帶來巨大的優(yōu)勢，成為企業(yè)在市場中競爭的一把利刃，是一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，支撐著企業(yè)的生產(chǎn)及發(fā)展，讓企業(yè)更優(yōu)秀、更卓越。

2.知識型員工團(tuán)隊的特有管理特征

2.1考核具有特殊性

在知識型團(tuán)隊中，每個員工所具備的知識技能不一定要在統(tǒng)一領(lǐng)域中，基于此，不同員工之間的產(chǎn)出是不具備可比性的，所以對于該類型員工的產(chǎn)出效果的考核方式應(yīng)當(dāng)與非知識類型員工的考核方式有所不同。

2.2員工之間的互補(bǔ)性

企業(yè)組織一支知識型團(tuán)隊的目的，在于對各種類別知識員工的有效整合，將這些員工具備的知識技能有機(jī)地結(jié)合到一起，從而組成一個相對完整性的知識型團(tuán)隊，讓整體的知識結(jié)構(gòu)更加的完善，進(jìn)而發(fā)揮出整體員工的協(xié)同力量[3]?？梢圆捎煤侠淼墓芾矸绞綄F(tuán)隊中的員工進(jìn)行疏導(dǎo)，加強(qiáng)各個員工之間的交流，在此基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)工作方式，員工之間可以互相督促、互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)、起到高效的工作產(chǎn)出效果。

2.3.員工的自發(fā)性

在知識型員工團(tuán)隊中，由于員工都接受過高等教育，因此員工對于個人的成就感有著強(qiáng)烈的需求。知識型員工與非知識型員工的想法不同，他們會在工作時竭盡所能地發(fā)揮自己的能力，將自己所具備的技能與知識毫無保留地展現(xiàn)出來，體現(xiàn)出自身價值，以便于自己能夠獲得一定的工作成績，從而讓更多人認(rèn)同自己[4]。有以上分析可以看出知識型員工的自發(fā)性強(qiáng)，在工作更加積極，有自主能動性。

3.以精益生產(chǎn)理念的知識型員工團(tuán)隊管理

3.1基于溝通及相互協(xié)作原則的知識型員工團(tuán)隊管理

在該項管理中，注重員工的互相協(xié)作能力及一專多能，團(tuán)隊中的所有員工都應(yīng)有積極的參與意識[5]。溝通與相互協(xié)作是企業(yè)欲實現(xiàn)精益生產(chǎn)的重要前提。以相互協(xié)作為前提的工作方式，是將企業(yè)中專長能力及職業(yè)不同的員工進(jìn)行組織整合，員工組成一個小組，完成領(lǐng)導(dǎo)所指派的任務(wù)。而具有良好的溝通能力則是員工之間相互協(xié)作的重要基礎(chǔ)，此外對于不同專長人才的合理協(xié)調(diào)使用也十分重要。不同人才之間應(yīng)當(dāng)能夠順利形成相互的關(guān)系，這些互補(bǔ)因素包括人才的性格、年齡、才能、知識等綜合因素，協(xié)調(diào)的基本原則是各個員工之間可以高效和諧的配合，以實現(xiàn)員工之間的最優(yōu)化管理。而在知識型員工團(tuán)隊里，又包括人這一難以控制的活躍因素，具備良好溝通能力的員工可以使工作順利的進(jìn)行，達(dá)到事半功倍，甚至是讓人意想不到的良好效果?；诖?，企業(yè)應(yīng)當(dāng)為員工建立利與他們溝通的有效渠道，征集員工的想法，集思廣益，采納員工利于工作的意見，能達(dá)到快速確定團(tuán)隊工作目標(biāo)的效果。團(tuán)隊員工的目標(biāo)是一致的，這樣就可以令他們緊密聯(lián)系起來，企業(yè)要制定關(guān)于所有員工在企業(yè)中的職位晉升計劃，讓員工有一個明確的工作目標(biāo)，清楚知道自己未來的發(fā)展，讓員工在企業(yè)的大家庭里擁有歸屬感，團(tuán)隊員工相互協(xié)作，彼此相互起信任，建立長期合作的伙伴關(guān)系，齊心協(xié)力完成工作任務(wù)，提高企業(yè)執(zhí)行力與凝聚力。

3.2基于高柔性原則的知識型員工團(tuán)隊管理

該項管理方式要求團(tuán)隊成員的組成結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具有便捷、柔性及靈活的特點。企業(yè)以員工的知識結(jié)構(gòu)特點為依據(jù)，創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊，目的是讓員工以知識的學(xué)習(xí)核心，互相學(xué)習(xí)，并提倡創(chuàng)新，活躍企業(yè)文化氛圍[6]。在此過程中，企業(yè)要明確團(tuán)隊的責(zé)任與權(quán)力，并制定相關(guān)制度，制度要人性化，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)為團(tuán)隊活動及業(yè)務(wù)實踐的相關(guān)決策予以支持并給予相應(yīng)的資源，且不干涉這些活動及決策。這樣可以將團(tuán)隊積極性與主動性充分的發(fā)揮出來，企業(yè)管理層級減少，不再存在較多層級式制度的金字塔組織，這樣團(tuán)隊中員工可以順暢的溝通，互相了解，彼此信任，取長補(bǔ)短；員工還可以更好的掌握企業(yè)整體的工作進(jìn)度或是項目內(nèi)容，有利于員工彼此之間的密切合作，并順利的解決發(fā)生的問題；有利于企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的改進(jìn)，提高企業(yè)整體效益；團(tuán)隊的組建可以是暫時性的，特定的任務(wù)完成之后則可以解散，也可以是穩(wěn)定性的，團(tuán)隊成員依據(jù)工作職責(zé)可以具有流動性。

3.3基于人本原則的知識型員工團(tuán)隊管理

精益生產(chǎn)理念提倡人本原則，這樣可以將人的積極性與潛在能力最大化的調(diào)動出來，更好的服務(wù)于組織。人本管理的原則即是對人進(jìn)行培養(yǎng)與激勵，將人的主動性及創(chuàng)造性的發(fā)揮程度最大化。精益生產(chǎn)理念注重對員工的尊重，同時也有著嚴(yán)格的工作執(zhí)行紀(jì)律與工作程序，并不定期實施對員工的培訓(xùn)與考核，在企業(yè)的日程工作中，人是發(fā)揮生產(chǎn)動力的主體，企業(yè)提倡員工以獨立自主的工作方式完成小組合作，并對員工進(jìn)行授權(quán)，拓寬員工職責(zé)，員工的工作內(nèi)容得以豐富及拓寬，并保證員工工作的利益，將員工的積極性與創(chuàng)造性最大限度的發(fā)揮出來。企業(yè)還可制定多元化工作激勵制度，以逐漸形成一種獨特的企業(yè)文化，提高員工競爭意識。

4.結(jié)束語

綜上所述，精益生產(chǎn)理念雖然與知識型員工團(tuán)隊管理屬于兩個不同的領(lǐng)域，通過以上分析顯然這兩者有相同之處，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將這兩者有效的結(jié)合起來，利用好現(xiàn)有資源，做好知識型員工團(tuán)隊的管理工作，充分調(diào)動出員工的工作積極性與創(chuàng)造性，實現(xiàn)企業(yè)精益生產(chǎn)。

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