大數(shù)據(jù)在商業(yè)經(jīng)濟管理中的作用

任皙雯 湯琴 楊程晨 夏雪 彭澳婷

摘 要：當(dāng)前社會是信息化社會，商業(yè)圈的發(fā)展越來越依賴于大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)也開始變成了商業(yè)經(jīng)濟管理的一個關(guān)鍵模式。商業(yè)大數(shù)據(jù)有效的推動了商業(yè)經(jīng)濟管理的發(fā)展，但是在具體實踐環(huán)節(jié)依舊有著大量問題，這些問題也阻礙了它的進一步推廣。由此可見，現(xiàn)代企業(yè)要想在競爭中搶占先機，就必須要深入剖析商業(yè)大數(shù)據(jù)在商業(yè)經(jīng)濟管理中面臨的問題，同時善于發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)之下的商機，為公司發(fā)展把握好方向。文章開始就對大數(shù)據(jù)的特性進行了闡述，并說明了商業(yè)經(jīng)濟管理中大數(shù)據(jù)遇到的阻礙，最后也總結(jié)了商業(yè)經(jīng)濟管理中大數(shù)據(jù)發(fā)揮的關(guān)鍵性價值。

關(guān)鍵詞：管理商業(yè)經(jīng)濟；大數(shù)據(jù)；商業(yè)價值

在當(dāng)前時代背景下，企業(yè)在大數(shù)據(jù)的支撐下制定的商業(yè)決策會變得更加科學(xué)合理，與此同時，還能深度挖掘商業(yè)價值，不過也在很大程度上受制于市場，諸多大數(shù)據(jù)的使用和管理都還有一定的漏洞。故而，文章想通過對大數(shù)據(jù)在商業(yè)經(jīng)濟管理中發(fā)揮的作用和遇到的問題進行研究，進而促進大數(shù)據(jù)建設(shè)的進一步發(fā)展。

1大數(shù)據(jù)的特征

大數(shù)據(jù)深刻的影響到了很多行業(yè)，在金融、工業(yè)等多個方面，都需要在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進行決策，如果單憑自身經(jīng)驗和感覺來決策，勢必會失去客觀性和科學(xué)性。

1.1信息保存量很大

大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)量通常都會達到10TB以上，這就需要有著極大的信息存儲能力。很多公司都會使用系統(tǒng)集中與信息綜合管理，這樣的優(yōu)勢在于能夠制造出PB級的信息量。

1.2信息種類多元化

隨著信息源的更新與信息收集技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)的種類和數(shù)量都有了不同程度的增長，與此同時大數(shù)據(jù)復(fù)雜程度也在提升?，F(xiàn)在的大數(shù)據(jù)已經(jīng)擺脫了結(jié)構(gòu)化信息范疇，開始涉及半結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化，現(xiàn)在大部分都是非結(jié)構(gòu)化信息。

1.3信息增速指數(shù)性

考慮到現(xiàn)在大數(shù)據(jù)含有很多非結(jié)構(gòu)化信息，增長的快速性同樣也是大數(shù)據(jù)的特性。最典型的就是視頻、音頻等，它本身的信息容量就很大，然后再賦予持續(xù)性特征，信息的增長就會突飛猛進，存儲方面也需要指數(shù)級增加。

1.4信息潛藏價值高

可靠數(shù)據(jù)顯示，相比于非結(jié)構(gòu)化信息增長率，當(dāng)前世界的結(jié)構(gòu)化信息增長顯得緩慢很多，不過那些具有智慧結(jié)晶的大數(shù)據(jù)往往出自于非結(jié)構(gòu)化信息，由此可見，大數(shù)據(jù)的潛在價值依舊很大。

2管理商業(yè)經(jīng)濟中應(yīng)用大數(shù)據(jù)存在的問題

2.1信息存在安全故障

在商業(yè)中進行信息存儲和調(diào)用時，不能不考慮信息安全的問題?，F(xiàn)在的大數(shù)據(jù)已經(jīng)對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重大影響，很多不法分子都將目光放在了其上，大量信息安全隱患由此產(chǎn)生。如果那些動機不純者竊取了機密商業(yè)信息，然后開始借題發(fā)揮，必將對該企業(yè)帶來巨大的打擊。

2.2信息信任和隱私問題

大數(shù)據(jù)的商業(yè)性正在被逐漸挖掘，這就衍生出了很多信息信任和隱私方面的問題。部分企業(yè)利用其他企業(yè)瀏覽器的漏洞，突破瀏覽器中設(shè)置的隱私關(guān)卡，由此調(diào)查客戶的上網(wǎng)情況，同時還會推送各類廣告。這些違法行為不但加大了信息信任和隱私上的難度，還將信息安全問題擺在了人們的面前。

2.3信息可信度降低

在很多情況下，商業(yè)運轉(zhuǎn)情況都是通過商業(yè)信息表征出來的，但是信息自身也有真?zhèn)涡裕绕涫窃诖髷?shù)據(jù)背景下，虛假信息層出不窮，并且還隱匿于各種信息流之中，這為人們的信息篩選工作造成了阻礙，進而也會影響到?jīng)Q策。除此之外，信息在傳播過程中的失真情況以及誤差大小，都會對信息可信度造成影響，最典型的就是客戶想要查找最新數(shù)據(jù)，但是一經(jīng)檢索出來的確是早前的數(shù)據(jù)，這必然會干擾客戶對情況的判斷。

3管理商業(yè)經(jīng)濟中引入大數(shù)據(jù)的作用

3.1提高商業(yè)決策的合理性

企業(yè)在使用大數(shù)據(jù)運營之后，逐漸會使信息化成為決策的基石，大量企業(yè)都會憑借信息進行決策。在大數(shù)據(jù)普及的情況下，企業(yè)可以在充分收集信息資料的前提下進行相關(guān)決策，由此提升決策的科學(xué)性。

3.2增加商業(yè)經(jīng)濟價值鏈

大數(shù)據(jù)的運用會提高企業(yè)對實事的關(guān)注程度，由此盡快的搶占市場，并且還強化了企業(yè)以用戶為中心、服務(wù)用戶的原則，重視用戶的個性化等要求，并進行深入的研討，積極提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。除此之外，企業(yè)在對用戶信息解析之后，該信息就會成為企業(yè)理解用戶的關(guān)鍵，這也是企業(yè)制定進一步發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵。

3.3拓寬了商業(yè)經(jīng)濟生產(chǎn)渠道

在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)已經(jīng)滲透到了人們生活的方方面面，商業(yè)經(jīng)濟的范圍也開始有了拓展，已然從固定網(wǎng)點延伸到了整個網(wǎng)絡(luò)。大數(shù)據(jù)的引入使得商業(yè)經(jīng)濟生產(chǎn)的渠道變得越來越寬，總的來看有以下兩點體現(xiàn)：第一，商業(yè)經(jīng)濟借助大數(shù)據(jù)能夠有效擴大業(yè)務(wù)范圍，進行合理的商業(yè)創(chuàng)新。當(dāng)前國內(nèi)的商業(yè)經(jīng)濟基本趨于同質(zhì)化，這就失去了創(chuàng)造性，大數(shù)據(jù)的加入明顯優(yōu)化了企業(yè)對于信息的處理能力。第二，在當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下，商業(yè)經(jīng)濟中的用戶渠道也實現(xiàn)的拓展，主要體現(xiàn)也就在大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上進行發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃。

3.4有利于提高求職者自身的專業(yè)水平

大數(shù)據(jù)應(yīng)用有一個重要的前提，那就是需要觀察細致、執(zhí)行能力強大的信息技術(shù)人員，尤其需要能對大數(shù)據(jù)進行快速、精準處理的信息方面的專業(yè)人士。由此可見，企業(yè)對于相關(guān)人員的需求量正在日益增加，急需大量技術(shù)過硬、經(jīng)驗豐富的從業(yè)人員，故而，在人才招聘上要求也越來越苛刻。求職人員會根據(jù)招聘要求，積極學(xué)習(xí)并進行相關(guān)培訓(xùn)。

3.5加強企業(yè)數(shù)據(jù)挖掘力度

之前的數(shù)據(jù)挖掘，基本都是針對結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的商業(yè)價值開展的，這不但有意的去除了半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化的商業(yè)信息，同時也隔絕了不斷出現(xiàn)的大數(shù)據(jù)信息，這種自我斷送信息通道的方式，顯然是不適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的。伴隨著先進數(shù)據(jù)挖掘工具的出現(xiàn)，企業(yè)將會不斷優(yōu)化自身數(shù)據(jù)挖掘方案，以滿足對各項數(shù)據(jù)要求處理的需求。這不但能夠使得用戶充分了解大數(shù)據(jù)的各個模式，還能接觸到數(shù)據(jù)的源頭，同時還可以對企業(yè)發(fā)展進行合理的展望。

3.6有利于企業(yè)及時改進、更新產(chǎn)品

對于企業(yè)而言，借助大數(shù)據(jù)能夠更加科學(xué)的、系統(tǒng)的認識到用戶需要怎樣的產(chǎn)品，這些信息一般來自于社交網(wǎng)絡(luò)上用戶對產(chǎn)品的點評，這種信息比調(diào)查問卷顯得更加真實、更加準確。企業(yè)通過觀察數(shù)據(jù)的走勢，能夠找到產(chǎn)品存在的問題。在傳統(tǒng)企業(yè)中，公司的一把手就是絕對的決策者，但是在大數(shù)據(jù)的背景下，領(lǐng)導(dǎo)層的決策權(quán)受到了削弱，企業(yè)正逐漸讓大眾當(dāng)起了決策層，通過在軟件上收集用戶的評論進行大數(shù)據(jù)研究，然后制定出科學(xué)的、滿足用戶實際需求的、能夠有效優(yōu)化產(chǎn)品的決策。

4結(jié)語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時代背景下，商業(yè)經(jīng)濟管理中依舊有著諸多問題有待解決，文章就是從多個角度出發(fā)進行相關(guān)研究。大數(shù)據(jù)管理的目的就是要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)潛在的價值，大數(shù)據(jù)涉及范圍越廣、程度越深，決策就更加真實，更有說服力，也更加迎合市場。

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