大學生微商創(chuàng)業(yè)模式探析

摘 要：本文對當前大學生利用微商進行創(chuàng)業(yè)的模式進行了分析，首先分析了大學生微商創(chuàng)業(yè)模式的類型，其次分析了大學生微商創(chuàng)業(yè)模式中目前存在的困境和問題，認為大學生微商創(chuàng)業(yè)主要存在這產品質量良莠不齊、售后缺乏保障、銷售方式單一等問題，最后對微商創(chuàng)業(yè)的未來發(fā)展路徑進行了探析，認為微商創(chuàng)業(yè)路徑應該個性化和多元化、共享化。

關鍵詞：大學生;微商創(chuàng)業(yè);創(chuàng)業(yè)模式

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)經濟的發(fā)展，我國已經擁有了11.2億的網(wǎng)絡活躍用戶，這也給傳統(tǒng)的營銷方式帶來了深刻的變革。微商這一新興的營銷方式也得到了越來越多消費者的認同，并在網(wǎng)絡上迅速傳播。據(jù)統(tǒng)計，我國微商從業(yè)人數(shù)在2019年已經達到3000萬以上，發(fā)展規(guī)模預計將達到近1萬億元，可見微商成為了一種重要的電子商務模式，受到越來越多人的青睞。而在微商的從業(yè)人群中，大學生群體成為了一個特殊的群體，以微信為主要銷售平臺的微商創(chuàng)業(yè)模式也成為了當前高校大學生創(chuàng)業(yè)的首選。但是由于大學生微商創(chuàng)業(yè)缺乏相關經驗，手段單一、確乏相關專業(yè)知識和法律知識，因此在經營過程中存在著很多困難和問題。

（一）大學生微商創(chuàng)業(yè)模式類型

1、自產自銷型

微商創(chuàng)業(yè)個體或團隊，以自制商品為賣點，如土特產，DIY作品，這類的微商創(chuàng)業(yè)，需要一定的技術與時間作支持，對于現(xiàn)有在讀大學生及大部分無技術實力的創(chuàng)業(yè)者來說，此類微商創(chuàng)業(yè)難度大，門檻高，并不能適應大部分人群。

2、代理銷售

此類模式，微商創(chuàng)業(yè)者的商品由廠家提供。其中，該類又分為兩種方式，一種為從廠家那里取得商品，再賣給顧客，這種對于一般的個體戶，有足夠的存貨場地，還是可行度較高的，然而，對于大學生微商創(chuàng)業(yè)者來說，這是一類消耗時間大，有存貨成本的營業(yè)模式，不適合大學生，而另一種則是中間宣傳，找到顧客，由商家直接發(fā)貨，然后賣出商品，中間拿提成，此類模式耗時少，可行度高，適應于各類微商創(chuàng)業(yè)人群，然而，此類模式亦存在是問題最多的一種。

3、高端產品銷售

這是一種高利潤高操作的微商營銷，這類創(chuàng)業(yè)者，目標放在高端產品，需要一定的資金資本，同時，產品市場不局限于國內市場，會有專門的團隊進行海外運貨，這種模式，只適合部分啟動資金足，團隊大的創(chuàng)業(yè)者，對大學生群體來說，想要進行此類運營，難度過大。

（二）大學生微商創(chuàng)業(yè)困境及問題分析

雖然微商創(chuàng)業(yè)對于大學生來說具有門檻低、見效快、時間靈活等優(yōu)勢，但是微商存在著一些不可避免的劣勢和問題。

1、微信營銷誠信遭質疑

由于微商是在完全陌生的平臺進行銷售，消費者可能面對的是完全陌生的人，又缺乏平臺的保證，因此微商的誠信度是最受到外界質疑的。據(jù)調查對微商完全信任的僅達到20%，基本信任的達到37%，不信任的高達44%，究究其原因是微信注冊可以不用實名認證，為了擴大交易圈，會同意陌生人加入，這樣很難確認真實身份。在微信上做買賣，本該遵從誠信原則，然而在利益的誘惑下，自然會有部分商家不講誠信。

2、產品質量難以保證

由于微信平臺并不是一個購物平臺，因此微信并沒有對微商進行相關監(jiān)管的機制，由于微商行業(yè)的快速發(fā)展，大量的假冒偽劣商品開始進駐，同時利用大學生急于創(chuàng)業(yè)的心理，讓大學生代理無質檢的商品直接出售，導致產品質量魚龍混雜，真假難辨。

3、售后服務缺乏保障

大部分的微商產品都缺乏售后的保障，由于微商平臺存在大量的無資格的小廠商，因此對于產品的售后是無保障的，如果產品出現(xiàn)問題，微商基本上不愿意承擔后果，而且微商的產品和銷售具有隱蔽性，所以消費者在購買完后如果出現(xiàn)問題也難以維權。

4、大學生的微信人群有限，擴大營銷范圍較為困難

微信營銷雖然是新興的營銷領域，但是由于其創(chuàng)業(yè)成本低，容易操作，因此競爭比較激烈。另外微信里對信息的轉發(fā)只能發(fā)生在自己的小范圍的朋友圈內，由于大學生還是在線學生，人際交往并不是很廣泛，微信朋友圈的覆蓋人數(shù)有限，這極大的降低了信息的擴散寬度。微信營銷的市場狹小，而拓寬市場的方式有通過自身拓展消費群體，利用二維碼名片、附近的人等互動營銷形式，但是轉化為消費群體的并不高，因此微信的營銷的客戶存在這不穩(wěn)定的特點。

5、營銷方式單一，缺乏有效性。

目前，大學生在朋友圈發(fā)布各種銷售活動，活躍度極高。我們從中不難得出，大學生們的微商創(chuàng)業(yè)熱情是極高的。但是，應該用一種比較客觀的方式去評價或看待他們，他們的微商方式是非常單一且普通的，營銷方式也沒有任何的特色，相對傳統(tǒng)。例如，他們一般都是代理或代賣某一個品牌或者是幾個品牌的產品，一般商品為衣服、鞋子、化妝品、零食，他們所賺的錢就是進價與賣價之間的差額，利潤非常小，上下起伏波動不大。除此之外，學生對自己所代理的品牌并沒有過多的了解，所以對于這個品牌的商品質量怎么樣，售后服務以及營銷方式如何，學生都沒有一個清楚的認識，當有顧客前來主動詢問的時候，他們也沒有辦法在強大的競爭者面前表現(xiàn)出自己的優(yōu)勢，甚至連最基本的商品質量都無法做出保障，這樣就很難在龐大的微商創(chuàng)業(yè)大隊中脫穎而出。同時，高校各專業(yè)都有從事微商的學生，他們之前沒有專業(yè)學過經濟管理類課程，對營銷、營銷策略以及營銷方式也沒有明確的了解，只是局限于單一的營銷模式，更多地僅僅只限于刷屏，刷活躍度和轉發(fā)廣告來增加自己的銷售率，內容缺乏創(chuàng)新，難以引起客戶的關注，所以經營狀況并不是很好。

（三）微商創(chuàng)業(yè)模式發(fā)展路徑探析

1、個性化發(fā)展路徑。大學生微商創(chuàng)業(yè)已經呈現(xiàn)出一些個性化的商業(yè)模式。未來社會的營銷將越來越看重個性化，個性化的產品，個性化的服務，包括大學生微商創(chuàng)業(yè)在內的微商，未來發(fā)展中最大的趨勢就是個性化營銷。大學生微商創(chuàng)業(yè)個性化時代有可能顛覆與重塑電子商務、團購、定價與促銷、線下超市等各個領域現(xiàn)有的商業(yè)模式。

2、多元化發(fā)展路徑。大學生微商創(chuàng)業(yè)應該開啟多元化的路徑，大學生微商創(chuàng)業(yè)可以同時經營兩種以上的產品，拓展產品的豐富度和自己的經營線，這樣可以使經營的范圍和種類擴展，未來的商業(yè)也是多元化的發(fā)展，多元化戰(zhàn)略是微商經營創(chuàng)業(yè)的主要方式，但是多元化的戰(zhàn)略容易帶來產品的更換頻率較快，難以形成持續(xù)的產品購買和品牌效應。因此在多元化的發(fā)展中，需要以現(xiàn)有產品為基礎進行產品線的延伸。

3、共享化路徑。大學生微商創(chuàng)業(yè)也是一種共享經濟模式，未來的微商必然要做到商品品牌化、產品內容化、顧客群體化。大學生微商創(chuàng)業(yè)要緊緊依賴品牌、內容和微信群體，培養(yǎng)一個具有高信賴度和高活躍度的共享經濟群體，在通過對其它群體和社會的影響力來實現(xiàn)穩(wěn)定的增長。

盡管微商創(chuàng)業(yè)模式存在著很多的困境，但是作為一種新型的營銷模式，對于大學生創(chuàng)業(yè)有著重要的作用，也是其創(chuàng)業(yè)的重要途經，只要不斷改進，就可以為成為大學生創(chuàng)業(yè)的有效方式。

作者簡介：

李靜（1980—），女，重慶工業(yè)職業(yè)學院財經學院，碩士研究生，研究方向：市場營銷、企業(yè)管理。

基金項目：2017年重慶工業(yè)職業(yè)技術學院校級科研課題資助項目 ?項目編號：GZY201723-BY