A建筑裝飾公司集成化管理體系建立及應(yīng)用研究

田云飛

摘 要：經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)帶動(dòng)我國(guó)建筑行業(yè)的發(fā)展，作為建筑行業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)的建筑裝飾業(yè)，自然也隨著房地產(chǎn)熱潮的逐步興起，成為熾手可熱的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。建筑裝飾從屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，伴隨相關(guān)行業(yè)的飛速成長(zhǎng)，建筑裝飾業(yè)越發(fā)顯露了其巨大的發(fā)展空間。但是社會(huì)畢竟處于進(jìn)步階段，隨著建筑工程項(xiàng)目的日益復(fù)雜化、巨型化，建筑裝飾業(yè)也需要新的管理模式來(lái)迎合市場(chǎng)的需求，集成化管理思想便由此壯大。本文即是是集成化管理為核心，詳細(xì)分析集成化管理運(yùn)營(yíng)概念，明確A建筑裝飾企業(yè)集成化綜合管理系統(tǒng)的建設(shè)內(nèi)容，并對(duì)其應(yīng)用效果進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)。

關(guān)鍵詞：集成化管理；建筑裝飾業(yè)；管理體系

1 引言

建筑裝飾業(yè)是以保護(hù)建筑物的主體結(jié)構(gòu)，完善建筑物的使用性能，采用裝飾裝修材料對(duì)建筑物的內(nèi)外表面及空間進(jìn)行的各種處理過(guò)程，其裝修施工具有地域分散、工程限制條件繁瑣的特點(diǎn)。在建筑裝飾行業(yè)，區(qū)域性的特征較為明顯，企業(yè)家意識(shí)、拿單能力、高端設(shè)計(jì)施工人力資源與項(xiàng)目綜合管理能力等要素制約著建筑裝飾公司的成長(zhǎng)，使得建筑裝飾業(yè)很那爭(zhēng)取到國(guó)際市場(chǎng)。如何利用現(xiàn)代信息化集成管理提升建筑裝修公司的管理水平，規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)方式，提高公司項(xiàng)目施工的效益，已經(jīng)成為目前多數(shù)建筑裝飾企業(yè)熱門(mén)關(guān)注的話題之一。

2 集成化管理的概述

所謂集成化管理，就是一種‘質(zhì)與‘量并重的管理模式。集成化管理以‘一體化為核心，將傳統(tǒng)管理以人、財(cái)、物等物質(zhì)資源為管理主體轉(zhuǎn)化為以信息數(shù)據(jù)、科學(xué)技術(shù)等智力資源為主，目的是提高企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)水平，激發(fā)知識(shí)的潛在效益。集成管理是信息時(shí)代的產(chǎn)物，它誕生于資本高度發(fā)達(dá)的美國(guó)，在20世紀(jì)后期為我國(guó)所本土化。傳統(tǒng)高度管理模式太過(guò)于分散，各部門(mén)之間的權(quán)力分工模糊，導(dǎo)致信息總體采集不完整。而集成化管理則是將企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)元素集成化，達(dá)到各部門(mén)之間相互滲透，信息共享的目的。正如卡爾·馬克思所說(shuō)：管理的目的，不是將個(gè)人能力得以區(qū)分應(yīng)用，而是通過(guò)管理能夠?qū)ⅹ?dú)立的勞動(dòng)體聯(lián)合起來(lái)，融為一種新的力量，達(dá)到整體功能大于各部分功能簡(jiǎn)單相加的效果?，F(xiàn)如今，集成化管理已經(jīng)被我國(guó)多數(shù)企業(yè)所應(yīng)用，并且將其作用充分發(fā)揮到企業(yè)的成長(zhǎng)之中。

3 建筑裝飾企業(yè)集成化綜合管理系統(tǒng)

目前我國(guó)建筑裝飾行業(yè)信息化發(fā)展十分緩慢，不是因?yàn)槠髽I(yè)的資本投入力度不足，而是因?yàn)榇蠖鄶?shù)裝飾企業(yè)本身系統(tǒng)太過(guò)于復(fù)雜，導(dǎo)致信息化無(wú)法徹底融入。在建筑裝飾行業(yè)進(jìn)行信息化的過(guò)程中，普遍存在著重實(shí)施、輕規(guī)劃；重技術(shù)、輕管理的特點(diǎn)。特別是項(xiàng)目施工時(shí)未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)分析，構(gòu)造出的系統(tǒng)與實(shí)際管理嚴(yán)重脫節(jié)，從而導(dǎo)致一個(gè)個(gè)信息孤島，未能發(fā)揮其內(nèi)在的巨大作用。雖然大多數(shù)建筑裝飾公司都有自己的信息管理平臺(tái)，但是卻缺乏先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，最終造成信息平臺(tái)流于形式，迫于應(yīng)付。

集成化管理是在系統(tǒng)工程的基礎(chǔ)上，把信息與系統(tǒng)相互統(tǒng)一為完整的有機(jī)體。這種統(tǒng)一不是企業(yè)各個(gè)部門(mén)技術(shù)的簡(jiǎn)單疊加，而是以系統(tǒng)工程為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)門(mén)類的有機(jī)融合，打亂部門(mén)之間原有的組織結(jié)構(gòu)，重新規(guī)劃一個(gè)集成化的部門(mén)管理模式，最大化的發(fā)揮部門(mén)的作用水平。

基于集成化管理思想對(duì)建筑裝飾企業(yè)項(xiàng)目環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)分析，構(gòu)建出集成化的企業(yè)綜合管理系統(tǒng)。這時(shí)就可以將裝飾項(xiàng)目中的各種疑難雜癥分類出來(lái)統(tǒng)統(tǒng)填充到企業(yè)綜合管理的框架之內(nèi)。之后發(fā)揮集成化的優(yōu)勢(shì)，聚集各大部門(mén)之手段綜合解決問(wèn)題，使得每一項(xiàng)管理活動(dòng)都能在最優(yōu)化環(huán)境下得到處理，這便是集成化綜合管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)所在。提高企業(yè)項(xiàng)目工程決策能力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)優(yōu)化，決策數(shù)據(jù)化，從而提升企業(yè)施工的效率和水平。

4 系統(tǒng)建設(shè)

4.1 系統(tǒng)架構(gòu)

基于集成化的思想下，針對(duì)A建筑裝飾公司的實(shí)際管理模式，構(gòu)建出綜合管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃，并明確好其邊界和管理范圍。本次建設(shè)的各系統(tǒng)的功能與范圍如下所示：

（1）門(mén)戶網(wǎng)站。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方向可制定出不同的瀏覽內(nèi)容，提供手機(jī)網(wǎng)站功能，并且開(kāi)通內(nèi)部業(yè)務(wù)平臺(tái)訪問(wèn)入口。

（2）人力系統(tǒng)。包括人才招聘、人才管理、績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建、薪酬規(guī)劃等等。

（3）檔案管理系統(tǒng)。檔案管理系統(tǒng)一分為二，一份主要記錄公司員工的功績(jī)和日常行為，一份記錄員工的心理、情感、價(jià)值取向，職業(yè)規(guī)劃等等。存儲(chǔ)為紙質(zhì)檔和電子檔兩種模式。

（4）辦公系統(tǒng)。辦公系統(tǒng)需要規(guī)劃員工的工作環(huán)境，具備工作總結(jié)、會(huì)議室管理的能力。并且集成各平臺(tái)的待辦事項(xiàng)，顯示重要報(bào)表數(shù)據(jù)。各部門(mén)可以利用辦公系統(tǒng)對(duì)部門(mén)進(jìn)行建設(shè)管理。

各系統(tǒng)之間的重要集成如下：

所有系統(tǒng)均從人力系統(tǒng)中關(guān)聯(lián)個(gè)人信息，人力系統(tǒng)關(guān)聯(lián)辦公系統(tǒng)，辦公系統(tǒng)中集成公司常用報(bào)表以及重要數(shù)據(jù)。檔案系統(tǒng)對(duì)需要?dú)w檔的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納處理，以保證數(shù)據(jù)的完整性。

4.2 工作開(kāi)展

根據(jù)各類系統(tǒng)之間相互配合的關(guān)系，確定好平臺(tái)建設(shè)的先后順序以及模板業(yè)務(wù)啟動(dòng)時(shí)間，保證平臺(tái)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性。

公司需要建立起項(xiàng)目組運(yùn)行機(jī)制，負(fù)責(zé)公司對(duì)外項(xiàng)目的拓展和對(duì)內(nèi)項(xiàng)目的挑選，通過(guò)實(shí)地考察明確項(xiàng)目推廣范圍。同時(shí)需要做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)，最好以一周為期限進(jìn)行一次更替。及時(shí)找尋項(xiàng)目裝飾過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，加以改正，提高工作效率。

以公司內(nèi)部工作人員為基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)，逐步完善好平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制，例如平臺(tái)制度保障，平臺(tái)操作手冊(cè)等等，業(yè)內(nèi)分析師等等。促進(jìn)平臺(tái)制度的良性循環(huán)，以高精尖技術(shù)人才完善和帶動(dòng)平臺(tái)制度的發(fā)展，以致于達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

5 系統(tǒng)應(yīng)用效果

5.1 構(gòu)建多層級(jí)的管理架構(gòu)

一般建筑裝飾公司的施工團(tuán)隊(duì)都為級(jí)或者級(jí)以上的組織結(jié)構(gòu)。由于各級(jí)之間掌握的技術(shù)手段不投，其分工也不盡相同，關(guān)注的業(yè)務(wù)點(diǎn)自然不再同一平面。A建筑裝飾公司綜合管理系統(tǒng)將公司各級(jí)人員的需求歸納到管理系統(tǒng)之中，使得各部門(mén)、各單位、各施工人員根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要充分參與到系統(tǒng)的管理之中，使得其工作環(huán)節(jié)顯得明了有序，出現(xiàn)問(wèn)題也能針對(duì)性的進(jìn)行解決。

5.2 實(shí)現(xiàn)了對(duì)項(xiàng)目全生命周期精細(xì)化管理

通過(guò)企業(yè)綜合管理系統(tǒng)，構(gòu)建出項(xiàng)目工程的全生命周期，從項(xiàng)目參與投標(biāo)，到項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃，再到項(xiàng)目人員的配置與信息數(shù)據(jù)采集，項(xiàng)目成本的控制與項(xiàng)目操作人員的對(duì)接，都能在綜合管理系統(tǒng)中得以體現(xiàn)。并且這種將施工項(xiàng)目的全生產(chǎn)要素納入到生產(chǎn)系統(tǒng)的方式，就能夠保證綜合管理系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)化察驗(yàn)，從而保證項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié)能夠做到精細(xì)化管理，具體化分配。企業(yè)綜合管理系統(tǒng)還能夠?qū)Ρ敬雾?xiàng)目成本進(jìn)行管控，實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本，定期對(duì)成本進(jìn)行分析，以便于核查項(xiàng)目盈虧的具體原因。

5.3 實(shí)現(xiàn)對(duì)各級(jí)單位的全方位績(jī)效評(píng)估

企業(yè)綜合管理系統(tǒng)還能夠全面的記錄各級(jí)人員的評(píng)價(jià)指標(biāo)以及個(gè)人活動(dòng)等，從而可以基于多維度指標(biāo)對(duì)各級(jí)單位進(jìn)行量化評(píng)估。開(kāi)展組織績(jī)效的分析，以便于平衡組織權(quán)利，通過(guò)不斷優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)，提升部門(mén)單位之間的溝通效率，保證工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)能夠相互配合，發(fā)揮整體的最優(yōu)化作用。而且綜合管理系統(tǒng)還是員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的一項(xiàng)重要數(shù)據(jù)，能夠?yàn)閱T工提供規(guī)劃的目標(biāo)與方向，進(jìn)而有利于企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定性，有利于組織以及個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

6 結(jié)束語(yǔ)

本文在集成化的管理思想下，構(gòu)建了A建筑裝飾公司的縱向管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司各級(jí)之間的集成化應(yīng)用。利用合理的科學(xué)制度，保證每位員工都能參與到其中。但集成化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程，想要在企業(yè)中徹底構(gòu)建集成化體系，就必須擴(kuò)寬自身視野，提高個(gè)人素質(zhì)和能力，為集成化的發(fā)展添上一份助力。

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