信息化系統(tǒng)上位機頻繁重啟的技術(shù)研究與處理

韋鳳 萬鑫 舒峰 彭林

摘要：信息化科監(jiān)測監(jiān)控上位機突然出現(xiàn)頻繁自動重啟的故障，技術(shù)人員從各方面分析解決故障，通過努力解決了架空人車、絞車監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、主排水監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、礦壓監(jiān)測系統(tǒng)、主通風壓風監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、廣播監(jiān)測系統(tǒng)自動重啟故障，使之恢復正常并用硬盤進行備份。關(guān)鍵詞：信息化；上位機；重啟 1.引言太平礦信息化系統(tǒng)于2012年3月份啟動，2012年12月份驗收成功并投入使用。至目前已經(jīng)正常不間斷運行七年，設(shè)備設(shè)施已經(jīng)老化，太平礦正在計劃升級改造信息化設(shè)備軟、硬件。當前信息化系統(tǒng)故障率高，維護信息化系統(tǒng)正常運行需要投入大量的人力物力。2.系統(tǒng)基礎(chǔ)我們信息化系統(tǒng)主要負責電網(wǎng)監(jiān)測監(jiān)控、環(huán)網(wǎng)監(jiān)測、視屏監(jiān)測、主排水監(jiān)測監(jiān)控、架空人車監(jiān)測監(jiān)控、礦壓監(jiān)測、主通風壓風監(jiān)測監(jiān)控、水文監(jiān)測、礦用廣播監(jiān)測監(jiān)控、綜合平臺、大屏監(jiān)測監(jiān)控、井下地面有線無線通訊等系統(tǒng)。2019年1月監(jiān)控大廳發(fā)生主排水監(jiān)測監(jiān)控上位機自動重啟，相繼又發(fā)生架空人車監(jiān)測監(jiān)控、主通風壓風監(jiān)測監(jiān)控、礦用廣播監(jiān)測監(jiān)控、千兆環(huán)網(wǎng)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)相繼出現(xiàn)上位機自動重啟現(xiàn)象。3.分析故障原因，擬定解決方案（1）木馬病毒原因?qū)е律衔粰C頻繁重啟通過對每臺有頻繁重啟現(xiàn)象的上位機，通過安裝安全衛(wèi)士殺毒軟件進行全盤掃描殺毒，完成后再對上位機進行系統(tǒng)修復并重啟。統(tǒng)一對上位機處理試運行一天后，主排水監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、架空人車監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、礦壓監(jiān)測系統(tǒng)上位機故障現(xiàn)象大為減少。（2）硬件原因?qū)е律衔粰C頻繁重啟首先打開每臺上位機機箱蓋，對機箱內(nèi)部進行除塵，用風機對機箱進行吹拭。然后取下內(nèi)存條和顯卡，用風機吹拭內(nèi)存條和顯卡的卡槽，再用橡皮將顯卡和內(nèi)存條細致擦拭，再將內(nèi)存條和顯卡插入卡槽。重啟上位機進行試運行一天后，上位機沒有頻繁重啟，運行幾天后偶爾出現(xiàn)重啟。（3）硬盤備份硬盤是電腦主要的存儲媒介，由一個或多個鋁制或者玻璃制的碟片組成，碟片外覆蓋有鐵磁性材料，我們使用的是seagate2T的硬盤，和我們上位機硬件匹配。老毛桃u盤啟動盤制作工具（以下簡稱老毛桃），一鍵制作，自動完成備份，平時當u盤使用，需要的時候就是修復盤，完全不需要光驅(qū)和光盤，攜帶方便。用老毛桃軟件工具，我們可以方便對上位機進行分區(qū)、備份、格式化等操作。我們用一塊新的硬盤插在光驅(qū)接口上，用老毛桃軟件工具進入老毛桃桌面，用老毛桃桌面上的磁盤快速分區(qū)，對新的硬盤進行分區(qū)并格式化。用老毛桃備份工具，先選擇上位機上C盤，再選擇新硬盤的C盤，進行一對一備份，然后相同的操作備份D盤和E盤。使上位機上的所有數(shù)據(jù)都備份到新的硬盤里，將上位機上舊的硬盤取下來后裝上新的硬盤，在硬件匹配的基礎(chǔ)上上位機立刻正常運行。通過將大廳的重要監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)全部硬盤備份，投入運行再沒有出現(xiàn)過上位機頻繁重啟現(xiàn)象。4.社會經(jīng)濟效益在沒有硬盤備份之前，遇到軟件和硬件故障時候我們只能發(fā)現(xiàn)故障一一排除故障處理故障，有些故障需要重裝軟件和數(shù)據(jù)庫，甚至更換上位機再重裝軟件和數(shù)據(jù)庫，需要大量的時間。一個監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)軟件故障和硬件故障至少需要一天的時間進行處理才能恢復正常，期間不能遠程控制井下設(shè)備，只能安排人員入井就地開停設(shè)備，耗費了人力物理。如果多個設(shè)備出現(xiàn)軟件故障和硬件故障，至少需要三天時間處理故障才能恢復正常，那么主排水、壓風機、架空人車、廣播系統(tǒng)都需要安排人入井開停設(shè)備，就需要耗費更多的人力物力。經(jīng)過把信息化系統(tǒng)的廣播監(jiān)控系統(tǒng)、主排水監(jiān)控系統(tǒng)、架空人車絞車監(jiān)控系統(tǒng)、主通風壓風監(jiān)控系統(tǒng)和礦壓監(jiān)測系統(tǒng)等做單獨的一對一的硬盤備份，以后每隔半年計劃更新一次備份。當遇到上位機出現(xiàn)軟件故障（比如：軟件丟失、軟件不能運行、數(shù)據(jù)庫故障、數(shù)據(jù)丟失、操作系統(tǒng)故障等），硬件損壞等。上位機出現(xiàn)軟件和硬件故障時，我們可以在幾分鐘之內(nèi)還原系統(tǒng)，讓監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)恢復正常，這樣就大大節(jié)省了處理時間、人力、物力投入。5、結(jié)束語信息化系統(tǒng)多臺上位機頻繁重啟對礦井監(jiān)測監(jiān)控、遠程控制井下設(shè)備設(shè)施帶來了較大的困難，尤其是電網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)、主排水監(jiān)控系統(tǒng)、架空人車監(jiān)控系統(tǒng)、壓風機監(jiān)控系統(tǒng)等對系統(tǒng)完善率要求非常高，必須確保隨時可以遠程控制，采用以上方法結(jié)合現(xiàn)場管理維護，解決了礦井監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)不穩(wěn)定的難題，也化解了礦井監(jiān)控系統(tǒng)中斷的危險。為類似的故障處理及操作提供了有益的經(jīng)驗。參考文獻[1]胡道元.閔京華.網(wǎng)絡(luò)安全[M].北京：清華大學出版社，2004[2]杭州海康威視數(shù)字技術(shù)股份有限公司《視頻綜合平臺操作手冊》[3]中煤科工集團重慶研究院《KJ90架空人車監(jiān)控系統(tǒng)使用、維護手冊》[4]中煤科工集團重慶研究院《KJ284煤礦供電監(jiān)控系統(tǒng)培訓教材》.作者簡介：韋鳳（1986-），女，重慶市南川區(qū)人，大學本科學歷，信息安全助理工程師，研究方向：煤礦信息化。