探討如何做好事業(yè)單位人事勞資管理工作

邱麗娜

摘要：由于我們國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷升級(jí)，在社會(huì)發(fā)展中其分工協(xié)作已經(jīng)成為了基本的發(fā)展趨勢(shì)，因此人力資源在社會(huì)中所起到的作用也變得越來(lái)越大。從事業(yè)單位的角度出發(fā)，影響其發(fā)展的重要因素就是合理利用人力資源，要想能夠充分利用人力資源就需要能夠通過(guò)人事勞資管理工作去實(shí)現(xiàn)。因?yàn)槿耸聞谫Y管理會(huì)影響到其中各項(xiàng)政策的落實(shí)以及實(shí)施，還會(huì)影響到員工的基本利益，因此就要加強(qiáng)對(duì)其管理的分析和研究?；诖耍疚膶?huì)重點(diǎn)分析其勞資管理工作中存在的主要問(wèn)題，然后提出相關(guān)的管理措施。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；人事勞資；管理；措施

任何一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的有效運(yùn)行都必須要在有序的管理下進(jìn)行，對(duì)事業(yè)單位來(lái)說(shuō)也是如此。目前社會(huì)機(jī)構(gòu)升級(jí)、企事業(yè)單位都在面臨轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)此加強(qiáng)管理便能夠推動(dòng)事業(yè)單位的積極運(yùn)行[1]。人事勞資管理在該單位之中非常重要，它會(huì)將其單位發(fā)展核心作為管理的基礎(chǔ)和前提，使其單位中的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠更加具有規(guī)范性。該管理的針對(duì)對(duì)象就是整個(gè)單位的所有職工，它管理的基本特征也會(huì)隨著其性質(zhì)進(jìn)行確定，對(duì)此要想加強(qiáng)其管理水平，就應(yīng)該要先將其中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析。

一、概述

（一）含義

一般人事勞資管理指的就是為了能夠?qū)崿F(xiàn)事業(yè)單位的發(fā)展目標(biāo)，對(duì)其人力資源本身進(jìn)行優(yōu)化配置的這樣一個(gè)過(guò)程。從本質(zhì)上進(jìn)行分析，它跟相關(guān)資本管理、技術(shù)管理等還是存在一定差別的，該管理本身具有一定的活躍性，所以管理的難度也比較大。

（二）人事勞資的特征

第一，人事勞資本身具有一定的主觀性質(zhì)。具體來(lái)說(shuō)就是人本身具有一定的主觀需求以及具有一定的思維分析能力，正是因?yàn)樵撎攸c(diǎn)的影響導(dǎo)致其進(jìn)行管理的時(shí)候具有一定的難度。

第二，進(jìn)行管理的時(shí)候具有一定的復(fù)雜性。造成復(fù)雜性的主要原因就是其人事勞資本身具有相應(yīng)的差異性。主要是其職工素質(zhì)具有差異，工作的時(shí)候態(tài)度具有一定的差異以及最終的工作績(jī)效具有差異[2]。

第三，它本身具有一定的社會(huì)性。因?yàn)樵谠撌聞?wù)之中最重要的就是人與人之間存在一定的差異和聯(lián)系，所以在進(jìn)行具體管理的時(shí)候不光是要將個(gè)人考慮進(jìn)去，還應(yīng)該要將個(gè)體之間的團(tuán)隊(duì)關(guān)系考慮進(jìn)去，將其關(guān)系給各個(gè)組織帶來(lái)的影響考慮進(jìn)去。

（三）加強(qiáng)管理的重要性

在該管理內(nèi)容之中基本上會(huì)含有管理規(guī)劃、日常業(yè)務(wù)管理等，所以就能夠發(fā)現(xiàn)其重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)重要方面：

第一， 由于該管理工作的進(jìn)行使得考勤制度得到了不斷地完善，該制度本身是保證勞動(dòng)紀(jì)律最重要的基礎(chǔ)內(nèi)容；

第二，該管理工作的進(jìn)行可以根據(jù)員工考核的結(jié)果衡量其員工的績(jī)效以及薪酬。另外由于該管理工作的推進(jìn)，會(huì)使得勞動(dòng)薪酬會(huì)向著制度化以及條理性的方向發(fā)展，最終提升工作的效率以及工作的效益。

（四）管理的基本要求

第一，應(yīng)該始終堅(jiān)持以人為本，要能夠給員工充分的尊重，能夠有效把握員工基本的需求，將其員工與管理者之間的關(guān)系處理好。對(duì)管理人員來(lái)說(shuō)應(yīng)該要先提高自己的管理能力，具有良好的管理理念，不斷發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并予以改正和創(chuàng)新。

第二，在進(jìn)行管理的時(shí)候要注重工作方法的創(chuàng)新和改進(jìn)，要將管理的效率提升上去。勞資工作一般比較繁復(fù)，對(duì)此應(yīng)該要將其工作合理分配好，使得最終能夠更加高效率地完成工作。另外還需要學(xué)會(huì)使用一些先進(jìn)的技術(shù)，在其技術(shù)的幫助之下提升管理工作的效率，要與時(shí)俱進(jìn)，給職工提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)[3]。

二、管理工作中的問(wèn)題分析

（一）管理制度落后

在事業(yè)單位中，其崗位的級(jí)別以及工作的年限等因素都是會(huì)直接關(guān)系到職工的工資水平。在原先進(jìn)行勞資管理的時(shí)候一般管理和職工對(duì)工作的期望程度有著非常大的聯(lián)系，通常情況下職工都不具備一定的工作積極性。另外職工之間的工資差異不僅體現(xiàn)在上下級(jí)的關(guān)系上，其工作的主要性質(zhì)也是非常重要的影響因素，也會(huì)直接影響到職工基本的工作積極性。

（二）獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善

在一些事業(yè)單位之中，在對(duì)員工進(jìn)行考核的時(shí)候基本上都趨于形式化，并且考核結(jié)果也基本上都是合格，所以很難能夠從基本的考核之中區(qū)別出來(lái)職工之間的優(yōu)劣程度，正是因?yàn)檫@一現(xiàn)象的存在，導(dǎo)致職工在工作的時(shí)候缺乏基本的積極性。

在優(yōu)秀職工評(píng)選的時(shí)候其中用到的各項(xiàng)指標(biāo)基本上都會(huì)受到各種因素的影響，導(dǎo)致其最終采用的評(píng)價(jià)制度并不具有一定的完善性，使得一些表現(xiàn)優(yōu)異的員工反而得到不到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)，工資的結(jié)構(gòu)也不具有一定的合理性。正是因?yàn)榧?lì)制度的缺失使得很多人都是得過(guò)且過(guò)，所以很難能夠?qū)⑵涔ぷ餍侍嵘先ァ?/p>

（三）用人機(jī)制不靈活

其事業(yè)單位在選拔人才的時(shí)候在很多地區(qū)都還存在一定的缺編現(xiàn)象，還有一些單位會(huì)擅自占用其他單位的用人名額，使得其單位在招聘人才的時(shí)候遇到相應(yīng)的困難。另外有一些單位在進(jìn)行人員配置的時(shí)候缺乏一定的合理性，由此就經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多人員任職在同一個(gè)崗位之下。對(duì)于一些具有特殊性質(zhì)的崗位來(lái)說(shuō)使得具有專業(yè)性的人才無(wú)法進(jìn)行有效地利用，這不僅會(huì)直接影響到工作的基本效率，還進(jìn)一步導(dǎo)致了人才的浪費(fèi)。

（四）職工薪酬差異性突出

因?yàn)槭聵I(yè)單位本身有非常多的部門，并且其層次也不同，所以這就導(dǎo)致其職工薪酬出現(xiàn)了一定的差異性[4]。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)分析，在一些部門之中由于職工薪酬的差異性非常大，所以就無(wú)法體現(xiàn)出來(lái)待遇的公平性以及科學(xué)性，由此也打擊了職工的工作的熱情。對(duì)此要是無(wú)法及時(shí)采取有效的措施將其薪酬之間的差異進(jìn)行縮短，不光是會(huì)給職工本身的利益帶來(lái)一定的損失，還會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

（五）職工職稱的評(píng)定缺乏基本的制度約束

職工職稱一般指的就是相關(guān)的部門對(duì)于一些從事專業(yè)技術(shù)工作的人員所具備的能力進(jìn)行分析和評(píng)定。但是從我們國(guó)家在該方面的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，在進(jìn)行職稱評(píng)定的時(shí)候無(wú)法體現(xiàn)出來(lái)其專業(yè)技術(shù)人員本身的專業(yè)性以及和具備的能力。

另外在進(jìn)行評(píng)定的時(shí)候相關(guān)的參考指標(biāo)比較少，所以就使得一些指標(biāo)根本沒(méi)有辦法滿足事業(yè)單位基本的需要，最終造成一些已經(jīng)達(dá)標(biāo)的專業(yè)人員沒(méi)有職稱，一些沒(méi)有專業(yè)技能的人員卻擁有職稱。這樣就嚴(yán)重打擊了職工工作的積極性，有一些員工甚至還出現(xiàn)了不滿的情緒。

三、相應(yīng)管理措施

（一）完善管理制度

對(duì)于事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，在完善其基本的管理制度的時(shí)候應(yīng)該要先對(duì)各項(xiàng)考核制度予以一定的重視。在進(jìn)行考核的過(guò)程中要能夠根據(jù)職工在工作中的積極性以及職工本身給單位中所帶來(lái)的貢獻(xiàn)來(lái)制定相應(yīng)的工資制度。

另外，還要能夠根據(jù)單位中的具體情況，給其職工制定一套比較完整的管理規(guī)章制度。在管理的時(shí)候要能據(jù)獎(jiǎng)懲制度對(duì)于在崗的職工進(jìn)行懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)。為了保證能夠提升員工的工作積極性以及工作的主動(dòng)性，還要建立起一份相對(duì)比較完善的用工機(jī)制，使其工作效率能夠被提升起來(lái)。除此之外還要根據(jù)相關(guān)規(guī)定給員工發(fā)放基本的福利，一般在發(fā)放禮品的時(shí)候都要提前向上級(jí)的單位進(jìn)行申請(qǐng)，予以批準(zhǔn)之后才能夠根據(jù)規(guī)定進(jìn)行發(fā)放。

（二）注重職工培訓(xùn)

要先建立起一個(gè)人才培訓(xùn)的基本制度，在該制度之中要讓相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行大體上的負(fù)責(zé)，然后再由各部門的領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行具體負(fù)責(zé)，這樣就能夠?qū)⑺械念I(lǐng)導(dǎo)人環(huán)環(huán)相扣，使其相互之間能夠互相監(jiān)督，加強(qiáng)彼此的工作。為了保證職工的工作水平能夠得到有效地提升，其單位還可以開(kāi)設(shè)相應(yīng)的服務(wù)窗口，這樣就能夠?qū)⑴嘤?xùn)以及專項(xiàng)培訓(xùn)相互結(jié)合起來(lái)，使實(shí)踐能夠和理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)。

在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候要開(kāi)展相應(yīng)的集中培訓(xùn)以及自學(xué)模式，只有將這兩者相互結(jié)合在一起才能夠保證可以順利開(kāi)展相關(guān)的教育工作。其中各個(gè)部門之間不僅是要將其日常的工作落實(shí)到位，還應(yīng)該要給相應(yīng)的職工創(chuàng)造出良好的學(xué)習(xí)條件，使其能夠擁有比較好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

在進(jìn)行職工考核的時(shí)候要先建立起相關(guān)檔案，然后將培訓(xùn)和工作內(nèi)容實(shí)際結(jié)合在一起，對(duì)其職工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，并將最終的考核當(dāng)作進(jìn)行職工評(píng)選的重要依據(jù)。

（三）創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

在其事業(yè)單位進(jìn)行用人的時(shí)候應(yīng)該要給予其一定的權(quán)利，要給職工賦予相應(yīng)的職責(zé)，因?yàn)橹挥羞@樣才能夠?qū)⒙毠すぷ鞯姆e極性進(jìn)一步提升[5]。單位應(yīng)該要給優(yōu)秀的職工進(jìn)行評(píng)定，使其能夠擁有一定的成就感，使其工作的時(shí)候也更加具有積極性。另外還應(yīng)該給職工之間搭建起來(lái)相應(yīng)的溝通平臺(tái)，在該平臺(tái)之上將單位中的相關(guān)理念進(jìn)行宣傳，使其職工能夠?qū)挝恢锌赡軙?huì)出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)一步的了解。對(duì)于一些比較重大的決策來(lái)說(shuō)應(yīng)該要將員工進(jìn)行積極引導(dǎo)，使其能夠?qū)Q策提供自己的看法和意見(jiàn)。

由此將職工的核心價(jià)值以及在單位中的地位體現(xiàn)出來(lái)，進(jìn)一步促進(jìn)其工作積極性的提升。對(duì)于一些研究單位來(lái)說(shuō)在制定科研制度的時(shí)候需要先引進(jìn)來(lái)一些比較專業(yè)的人才，使其能夠積極地參與到從項(xiàng)目之中去。這樣的一個(gè)管理模式能夠讓員工感覺(jué)到自身在單位中所存在的價(jià)值，并且由此產(chǎn)生一定的使命感，由此促進(jìn)其各項(xiàng)潛能的發(fā)揮。

（四）應(yīng)用先進(jìn)的管理軟件

在對(duì)職工工資進(jìn)行定義的時(shí)候，應(yīng)該要能夠根據(jù)差異化的事業(yè)單位基本的薪資管理進(jìn)行，對(duì)職工工資進(jìn)行調(diào)整以及個(gè)人所得稅的調(diào)整，由此可以將工資計(jì)算的公式進(jìn)行完成。

在管理的時(shí)候可以使用相應(yīng)的管理軟件，具體的就是能夠?qū)β毠さ目记谝约罢?qǐng)假和銷假進(jìn)行統(tǒng)一的管理，最終的考核結(jié)果會(huì)直接體現(xiàn)在工資上。另外還需要根據(jù)相關(guān)的考勤制度對(duì)考勤進(jìn)行管理，主要就是要將其考勤的基本情況和工資結(jié)合在一起，還將考核結(jié)果和考勤情況相結(jié)合在一起。

另外還可以利用管理軟件將職工的合同進(jìn)行修訂以及編輯，其中就可以利用合同的到期提醒功能。該管理軟件還能夠根據(jù)員工的具體培訓(xùn)情況進(jìn)行有效管理，主要是利用培訓(xùn)的解百納記錄以及考試記錄等等，對(duì)員工培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程都進(jìn)行管理。

四、結(jié)束語(yǔ)

在進(jìn)行人事勞資管理的時(shí)候，要先將工資的相關(guān)制度以及政策進(jìn)行有效學(xué)習(xí)，要能夠?qū)⒏黜?xiàng)的管理制度進(jìn)行合理應(yīng)用。除此之外還應(yīng)該要利用不同的方式進(jìn)一步提升員工工作的積極性，使其能夠明確到自身的職責(zé)，最終在工作的時(shí)候能夠感受到自身在工作中的價(jià)值所在。

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（作者單位：廣東省地質(zhì)局第三地質(zhì)大隊(duì)）