應(yīng)用創(chuàng)新在電網(wǎng)中的實(shí)踐與思考

李志華

【摘 ?要】“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，“創(chuàng)新就要不斷解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)”，“實(shí)踐沒(méi)有止境，創(chuàng)新也沒(méi)有止境”。電力企業(yè)加快管理創(chuàng)新，提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力已顯得迫在眉睫。管理創(chuàng)新應(yīng)該堅(jiān)持以人為本、集思廣益、服務(wù)市場(chǎng)。

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè);管理創(chuàng)新;核心競(jìng)爭(zhēng)力

電力體質(zhì)改革，給電力企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制、發(fā)展模式帶來(lái)了重大的影響，建立一套適應(yīng)企業(yè)的管理模式勢(shì)在必行。企業(yè)的發(fā)展是各利益相關(guān)者的一致要求，企業(yè)能力是企業(yè)發(fā)展的重要影響因素，而創(chuàng)造和諧企業(yè)又是時(shí)代的要求。隨著電力體質(zhì)改革的不斷深入，電力企業(yè)加快管理創(chuàng)新，提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力已顯得迫在眉睫。管理創(chuàng)新應(yīng)該堅(jiān)持以人為本、集思廣益、服務(wù)市場(chǎng)。

要適應(yīng)形勢(shì)與發(fā)展，我們必須盡快地轉(zhuǎn)變觀念，擺脫舊的思維方式和工作方式，大膽地、主動(dòng)地進(jìn)行變革，創(chuàng)造性地建立起一套與企業(yè)地位和社會(huì)環(huán)境相一致的新機(jī)制，按照現(xiàn)代企業(yè)管理的要求對(duì)企業(yè)進(jìn)行公司化改革，以公司化管理、商業(yè)化經(jīng)營(yíng)、法制化管理的方式，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式、用人制度、分配制度、管理框架進(jìn)行全方位的改革，以新的形象重新面對(duì)社會(huì)，以誠(chéng)信服務(wù)贏得社會(huì)的認(rèn)可，以誠(chéng)實(shí)的勞動(dòng)、公平合理的價(jià)格實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

1.管理創(chuàng)新的原則

所謂企業(yè)的管理創(chuàng)新，就是不斷地根據(jù)市場(chǎng)和社會(huì)化，重組人才、資本和科技要素，即創(chuàng)造滿足市場(chǎng)需要，同時(shí)，又達(dá)到自身的效益目標(biāo)和社會(huì)整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。管理創(chuàng)新的主要原則包括：

（1）管理創(chuàng)新應(yīng)堅(jiān)持以人為本

當(dāng)代企業(yè)管理創(chuàng)新是以人為中心的管理創(chuàng)新，人力資源是當(dāng)代企業(yè)最寶貴的資源，人力資源所具有的創(chuàng)造性和可持續(xù)利用性，是世界上任何一種物質(zhì)資源所無(wú)法比擬和替代的。如何尊重人、愛(ài)惜人、發(fā)揮人的潛力，每個(gè)企業(yè)管理者必須做到以下五點(diǎn)：一要尊重員工的主體意識(shí)，充分肯定員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主體作用;二要著力培育員工的獻(xiàn)身精神和忠誠(chéng)度;三要不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新精神;四要為精英人才構(gòu)筑施展才華的舞臺(tái);五要構(gòu)建有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。

（2）管理創(chuàng)新是一個(gè)發(fā)揚(yáng)民主、集思廣益的過(guò)程

在新形勢(shì)下，科技的迅猛發(fā)展，使社會(huì)分工愈來(lái)愈細(xì)，作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，其知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能及思維能力等是有限的，領(lǐng)導(dǎo)者在決策中的職能不僅僅是“拍板”，而應(yīng)該是決策全過(guò)程的組織者和指揮者，一旦發(fā)生重大決策失誤或處事有失公正，將直接引發(fā)職工的不滿甚至嚴(yán)重的對(duì)立情緒。這就對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新上作提出了一個(gè)客觀要求，即企業(yè)每項(xiàng)新決策都必須走群眾路線，發(fā)揚(yáng)民主精神，在充分醞釀、集思廣益的基礎(chǔ)上形成，以保證決策的科學(xué)性和可行性。

（3）管理創(chuàng)新就是要讓企業(yè)一切行為自覺(jué)地服務(wù)市場(chǎng)

二十一世紀(jì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最大程度上是服務(wù)經(jīng)濟(jì)，相應(yīng)地，市場(chǎng)觀念轉(zhuǎn)變首先是服務(wù)思想的轉(zhuǎn)變，服務(wù)思想的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在管理創(chuàng)新中。在企業(yè)管理創(chuàng)新上，要考慮自身管理機(jī)制怎樣、管理方式如何，要弄清楚應(yīng)該怎么干、有什么措施、達(dá)到什么預(yù)期水平。特別是生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)要緊密地聯(lián)系起來(lái)，市場(chǎng)需求什么，就生產(chǎn)什么，千方百計(jì)地滿足顧客的要求。

2.組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式或框架。從微觀角度來(lái)說(shuō)，管理創(chuàng)新首先要從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新人手。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必須與企業(yè)內(nèi)外部因素保持動(dòng)態(tài)的平衡，由于各種內(nèi)外部因素總是處于不斷變動(dòng)之中，企業(yè)只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的問(wèn)題，并采取相應(yīng)改進(jìn)措施，實(shí)施組織結(jié)構(gòu)的局部或整體調(diào)整，才能保持組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)、組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理體制的變化、企業(yè)規(guī)模、環(huán)境變化等因素緊密關(guān)聯(lián)，相互協(xié)調(diào)、相互制約。

組織結(jié)構(gòu)的選擇要講究整體最優(yōu)、講究高效率、講究調(diào)和、減少不必要的層次和摩擦。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果部門(mén)多，則分工細(xì)，有利于專(zhuān)業(yè)化，有利于本部門(mén)人員的管理，有利于局部的優(yōu)化。但從企業(yè)整體來(lái)看，部門(mén)多的同時(shí)，帶來(lái)的是分散，造成的是部門(mén)間的協(xié)調(diào)難問(wèn)題，增加的是管理成本?，F(xiàn)代企業(yè)要求組織結(jié)構(gòu)扁平快，既能對(duì)內(nèi)對(duì)外做出迅速反應(yīng)，又能使企業(yè)內(nèi)部工作效率高，從這一意義上講，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與變革正是企業(yè)不斷適應(yīng)外部生存環(huán)境與降低內(nèi)部管理成木的過(guò)程。

電力企業(yè)在長(zhǎng)期的運(yùn)作過(guò)程中，逐漸形成了一種固有的模式，既企業(yè)發(fā)展過(guò)程中形成的從工作程序到行為方式、管理方式、思維習(xí)慣、價(jià)值觀念等方面成為某種內(nèi)在一致的特定類(lèi)型的狀態(tài)。

3.激勵(lì)員工引發(fā)潛能

管理的本質(zhì)就是管理人，是通過(guò)別人完成自己一個(gè)人無(wú)法完成的工作，因此，如何使別人心甘情愿、精神十足地按照自己設(shè)定的目標(biāo)工作，是作為上級(jí)管理者要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。激勵(lì)的客體是什么？ 重點(diǎn)放在骨干員工和有潛力的員工。所謂骨干員工是指具有組織需要和依賴(lài)的特殊知識(shí)和技能的員工;潛力員工雖然職位層次較低，但發(fā)展?jié)摿^大，個(gè)人素質(zhì)良好。要充分發(fā)掘、利用和發(fā)展員工的創(chuàng)造力與潛能，提高其工作熱情，培養(yǎng)其責(zé)任感和敬業(yè)精神，就必須建立各種與激勵(lì)措施相配套、相互補(bǔ)充的激勵(lì)機(jī)制。

激勵(lì)措施大致有三類(lèi)：即激勵(lì)對(duì)象得到具體的物質(zhì)利益的物質(zhì)激勵(lì)。幫助激勵(lì)對(duì)象個(gè)人或家庭解決有關(guān)工作、生活方面的難題問(wèn)題的服務(wù)激勵(lì);為激勵(lì)對(duì)象提供心理滿足和援助的心理激勵(lì)。從心理激勵(lì)來(lái)看，要尊重員工的個(gè)性差異、尊重員工的參與不同意見(jiàn)、尊重員工的勞動(dòng)成果，科學(xué)、合理設(shè)計(jì)員工的培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)規(guī)劃，讓員工在組織里找到自己成長(zhǎng)和發(fā)展的空間，做自己喜歡和做得最好的事情。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力離不開(kāi)企業(yè)的凝聚力，在當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，我們必須下大力氣研究這一問(wèn)題，把企業(yè)的積極性、創(chuàng)造性更好地發(fā)揮出來(lái)，使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能立于不敗之地。

4.以創(chuàng)新精神培養(yǎng)電力事業(yè)的有用之才 ?人類(lèi)社會(huì)發(fā)展到今天，科學(xué)技術(shù)進(jìn)步越來(lái)越依賴(lài)于科技創(chuàng)新，知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越依賴(lài)于知識(shí)創(chuàng)新，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是民族創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論是電網(wǎng)建設(shè)、電網(wǎng)發(fā)展還是電網(wǎng)管理、電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)，最關(guān)鍵的是人才，是人的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。近幾年來(lái)，我們?cè)陔娋W(wǎng)建設(shè)發(fā)展快、基礎(chǔ)管理進(jìn)步快、經(jīng)營(yíng)效益增長(zhǎng)快的同時(shí)，職工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平也發(fā)生相應(yīng)變化，職工的平均文化程度有了很大提高，我們每年都從大專(zhuān)院校引進(jìn)了一些企業(yè)急需的人才，但是培養(yǎng)和造成具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的人才的工作沒(méi)有止境。首先，必須努力營(yíng)造一個(gè)良好氛圍。社會(huì)要發(fā)展，人類(lèi)要進(jìn)步，需要不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)造，我們既要學(xué)習(xí)以往前人的成功經(jīng)驗(yàn)和歷史總結(jié)，又要結(jié)合社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)發(fā)展，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，吸取新的養(yǎng)分，既要在本專(zhuān)業(yè)上更加精益求精，出類(lèi)拔萃，又要廣泛借鑒其他學(xué)科的新成就、新技術(shù)，匯集各方面的創(chuàng)造，為我們的目的服務(wù)。

結(jié)束語(yǔ)

隨著電力企業(yè)改革發(fā)展的不斷推進(jìn)，電力企業(yè)需要采用什么樣的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理模式，才能不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是電力企業(yè)感到棘手，正在探究的問(wèn)題。管理要重視閉環(huán)原則，比較分析原則、不斷優(yōu)化原則。整合企業(yè)的內(nèi)部資源，應(yīng)當(dāng)在提升企業(yè)的管理模式，創(chuàng)造嚴(yán)格管理的心境，激發(fā)員工的激情等方面多下功夫，如果做到這些可以收到事半功倍的效果。

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（作者單位：廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司梅州供電局）