共享化妝間衛(wèi)生問題和產品質量引擔憂

周懌

愛美之心，人皆有之。近年來，隨著生活水平的提高，女性對化妝的需求也越來越大，但經常要面對“出門來不及化妝”和“沒有合適的地方補妝”的煩惱。在此情況下，共享化妝間悄然問世。

記者近日調查發(fā)現(xiàn)，目前北上廣等城市有多家購物中心分別引進了共享化妝間，其中北京9個，上海13個，廣州10個，武漢最多，達到了15個。這些共享化妝間受到年輕女性青睞，但也存在一些亟待解決的問題。

共享化妝間走紅

有調查顯示，國內近半數(shù)女性認為上班有必要化妝，近四成職場女性認為上班化妝顯得更專業(yè)。跟共享單車、共享汽車、共享充電寶一樣，共享化妝間是共享經濟熱潮下的產物。它的出現(xiàn)一定程度上清除了人們的需求痛點，引來很多年輕女性嘗鮮。

1月24日上午，在北京西大望路的合生匯B1層，幾個人正在一個共享化妝間前駐足觀望。記者看到，這個化妝間占地2平方米左右，通體呈粉色，外形有點像這兩年出現(xiàn)的迷你KTV。里面有一個大小適中的化妝臺，上面擺滿了粉底、睫毛膏、口紅等各種化妝品，都被玻璃罩保護了起來。在附近上班的劉曉琪正在里面補妝，這是她第二次使用共享化妝間。

“以前經常需要在包里放各種化妝品，而且補妝都是去衛(wèi)生間，很不方便?！眲早髡f，共享化妝間里面的化妝品和化妝工具都很齊全，在小程序內購買某個套餐后，化妝品上的透明罩就會打開?！肮蚕砘瘖y間的出現(xiàn)對女生來說是一個很大的福音，以后還會繼續(xù)使用?！?/p>

記者還注意到，這個共享化妝間里的化妝品幾乎都是國際知名品牌。那么，共享化妝間的價格貴不貴？

劉曉琪說：“共享化妝間是按化妝時長收費，第一次可以免費使用15分鐘，之后15分鐘要付28元，25分鐘付38元，35分鐘付48元，45分鐘付58元。28元就能用上高檔化妝品，我覺得挺值。”

衛(wèi)生問題和產品質量引擔憂

新事物的出現(xiàn)往往都伴隨著新問題，對共享化妝間來說也不例外。記者發(fā)現(xiàn)，人們對共享化妝間的擔憂主要就是它的衛(wèi)生問題和產品質量。

記者走訪了北京多個商場的共享化妝間，發(fā)現(xiàn)確實存在一定程度的衛(wèi)生問題。比如，有的共享化妝間內，用過的濕巾或者紙巾隨意丟棄在桌子上，而地上就有垃圾桶;有的化妝品蓋子沒有蓋上，瓶身摸起來有明顯的黏膩感;有的卷發(fā)棒上纏繞著頭發(fā)……

“化妝品大都直接接觸皮膚，具有一定的私密性，和陌生人共享我有點接受不了?！笔忻襦嵠G青說，她不會使用共享的化妝品，因為化妝品被多人用了之后肯定會附著不少細菌，十分不衛(wèi)生，特別是口紅。

有關專家表示，共用唇膏可能會感染皰疹病毒，使人口唇生瘡，涂抹被污染的面霜、眼影則可能使人感染鏈球菌，導致結膜炎。

此外，共享化妝品是否正品也引起不少消費者關注?！安糠只瘖y品粘貼固定在臺子上，所以無法看到批號以及使用期限，用起來不是很放心?！奔易”本┖５韰^(qū)的張梓欣前不久在歐美匯購物中心首次體驗了共享化妝間，但她并不愿意再次使用。

對此，某共享化妝間經營者表示，公司接下來會提高保潔的頻率，加大監(jiān)管，優(yōu)化產品體驗。而化妝品都是從正規(guī)渠道購買的，目前還在跟化妝品廠商溝通，希望能夠得到授權。

商業(yè)模式尚不清晰

目前，共享化妝間主要投放在商場、寫字樓內。據(jù)開發(fā)經營企業(yè)的負責人介紹，共享化妝間每天平均使用率在30次左右。

那么，共享化妝間這種商業(yè)模式能走多遠？對此，業(yè)內有不同的聲音。

美時每刻科技公司CEO韓淑琪介紹說，很多女性在長途旅行、商務會談或社交活動前都希望有成套的化妝工具和獨立的化妝空間，而我國女性公共化妝空間領域之前是一片空白，公共場合里的化妝空間會是一個剛需缺口。

“我們希望打通線上線下，把優(yōu)質的國產美妝產品引入共享化妝間，架起一座電商和消費者之間的橋梁，供應鏈主要以‘免稅店自采為主，還有一部分由合作品牌方提供。”該負責人說，“一方面收取品牌入駐費和轉電商廣告的費用，另一方面公司在未來要做精準數(shù)據(jù)。”

北京商業(yè)經濟協(xié)會副會長賴陽表示，女性在公共場所化妝確實有相應的客觀需求，但是相應的設備、產品在安全、衛(wèi)生等方面能不能符合消費者的使用要求還需要探索。此外，對于化妝品的品牌、色號等，每個人都有自己的偏好，共享化妝品在這方面也具有局限性。

品牌營銷專家姜曉峰表達了同樣的看法。在他看來，共享化妝間的應用場景相對有限，可能更能滿足有應急性需求的消費者。那些對妝容特別有追求的消費者，通常很重視化妝品的選擇，一般會隨身攜帶符合自己偏好的化妝品;而對于那些不太在乎妝容的消費者，共享化妝間也不會成為剛性需求。

對于共享化妝間的盈利模式，姜曉峰認為目前還不清晰?！叭绻窍胧占M者數(shù)據(jù)賣給化妝品公司或吸引廣告入駐的話，則對流量有一定要求;而如果是想從產品中賺取價差的話，就對供應鏈提出很高要求?！?/p>

此外，共享化妝間的出現(xiàn)也對消費者的素質提出了考驗。據(jù)了解，雖然一些化妝間內貼有“偷竊可恥”的標語，但仍有化妝品丟失的情況出現(xiàn)。