建筑工程質(zhì)量控制與管理研究

蘭炳杰

【摘 要】建筑工程質(zhì)量始終是建筑工程的核心，本圍繞建筑工程質(zhì)量問題，結(jié)合相關(guān)質(zhì)量管理理論，重點(diǎn)論述過程控制、風(fēng)險(xiǎn)管理以及外部保障等方面關(guān)于建筑工程質(zhì)量的相關(guān)內(nèi)容，并且在完善建筑工程質(zhì)量控制與管理方面提出了一些建議及解決方法。

【關(guān)鍵詞】建筑工程;質(zhì)量控制與管理;外部保障

隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，城鄉(xiāng)一體化的深入，建筑業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用愈發(fā)凸顯，有著不容忽視的地位。城市現(xiàn)代化進(jìn)程中項(xiàng)目工程管理的重點(diǎn)之一則是項(xiàng)目工程質(zhì)量。本文將圍繞項(xiàng)目工程質(zhì)量管理，探討當(dāng)前質(zhì)量管理中需要關(guān)注的重點(diǎn)，并結(jié)合實(shí)踐探討當(dāng)前建筑工程質(zhì)量管理存在的不足之處[1]。本文通過詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)一些問題提出一些建議及參考，希望能對(duì)我國(guó)的建筑業(yè)有所幫助，進(jìn)而能夠在一定程度上去幫助建筑行業(yè)主體提升質(zhì)量管理的重視度，關(guān)注并及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量管理的不足，另外，通過本文的研究及探討，希望能進(jìn)一步的豐富我國(guó)的學(xué)術(shù)界的相關(guān)理論成果，并為相關(guān)管理者提供有價(jià)值的參考[2]。

1 建筑工程施工中的質(zhì)量管控

1.1 過程控制不完善

在建筑工程管理的過程中，過程控制不完善是多方面原因造成的。一是對(duì)于整個(gè)施工的開展缺乏全面監(jiān)督，不能有效的對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的施工人員進(jìn)行規(guī)范和約束，不能保證施工項(xiàng)目的的高效完成，從而影響了施工的進(jìn)度，二是在正常的建筑工程建設(shè)中，沒有建立相應(yīng)的責(zé)任制度，不同的施工人員責(zé)任不明確，沒有做到責(zé)任到人，在施工過程中出現(xiàn)了責(zé)任事故時(shí)，大家開始相互推卸責(zé)任，進(jìn)而影響項(xiàng)目建設(shè)的開展。

1.2 風(fēng)險(xiǎn)問題

在建筑工程項(xiàng)目建設(shè)中，最不可能避免的問題就是風(fēng)險(xiǎn)問題。一個(gè)施工企業(yè)，如果不能對(duì)工程管理的過程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)有效控制，肯定會(huì)給建筑企業(yè)帶來不可挽回的損失。一般情況下，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，一是項(xiàng)目建設(shè)中的合同風(fēng)險(xiǎn)，這個(gè)通常發(fā)生在在簽訂的過程中忽略了某些重要的免責(zé)條款，從而建筑企業(yè)要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。二是在簽訂工程合同時(shí)，建筑企業(yè)和業(yè)主沒有把承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的分配，導(dǎo)致不能有效的控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生[3]。

1.3 缺乏外部保障

外部保障是保證建筑工程管理運(yùn)行的外界環(huán)境，其具主要表現(xiàn)在以下兩點(diǎn)，首先是工程項(xiàng)目對(duì)安全管理工作的監(jiān)管與預(yù)防不到位;另一方面是對(duì)施工人員的培訓(xùn)不夠完善，在實(shí)際情況中，開展建筑工程項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)時(shí)，對(duì)招來的施工人員只是簡(jiǎn)單的項(xiàng)目介紹，缺乏一定的專業(yè)技能的培訓(xùn)，且在系統(tǒng)化的安全管理培訓(xùn)上有所欠缺，所以會(huì)在很大程度上影響施工質(zhì)量水平。人員作為整個(gè)建筑工程施工過程中尤為重要的因素，對(duì)其的技能培訓(xùn)和安全防護(hù)措施必須引起重視。

2 建筑工程施工質(zhì)量提升策略

2.1 加強(qiáng)工程項(xiàng)目的過程控制

為了完善過程控制達(dá)的工作，可以從以下3個(gè)方面入手：

（1）首先過程管理應(yīng)該注意環(huán)節(jié)的拆分，實(shí)施工作安排應(yīng)該從事前、事中、事后的系統(tǒng)思維進(jìn)行，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)做到的人到人，不能出現(xiàn)責(zé)任“空白”區(qū)，并且設(shè)立相應(yīng)的管理制度以提高工作人員實(shí)施便利性[4]。

（2）建筑企業(yè)在開展項(xiàng)目時(shí)，要建立嚴(yán)格的責(zé)任制度明確獎(jiǎng)懲措施，做到獎(jiǎng)罰分明，嚴(yán)格懲處不負(fù)責(zé)任的工人，確保施工項(xiàng)目的高效完成。除此之外還應(yīng)該建立相應(yīng)的成本核算的體系，科學(xué)的計(jì)算每一部份工程所需的資金，做到每一筆錢都有所依據(jù)。通常情況下，工程建設(shè)中的機(jī)械施工作業(yè)應(yīng)該根據(jù)前期所確立的施工方案有序進(jìn)行，為了能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)工程成本的合理控制，應(yīng)該注重各個(gè)階段工程任務(wù)的銜接，在每個(gè)階段的交界處不應(yīng)出現(xiàn)斷層，一個(gè)階段任務(wù)完成后都應(yīng)該為下一期工程計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃。

（3）注重監(jiān)理工作規(guī)范化。首先，對(duì)監(jiān)理范圍進(jìn)行明確的規(guī)定。監(jiān)理人員的專業(yè)度與責(zé)任心尤為重要，在建筑工程實(shí)施的整個(gè)過程中，監(jiān)理人員需要進(jìn)行相關(guān)工作的跟進(jìn)，從準(zhǔn)備工作到后期竣工的全面檢查工作，都不容馬虎。一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患或不完善的地方，就應(yīng)按及時(shí)的進(jìn)行解決與完善，對(duì)不合格的地方也嚴(yán)格監(jiān)督施工單位進(jìn)行改進(jìn)。

2.2 加強(qiáng)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理

第一，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。在建筑工程施工項(xiàng)目中，使用免責(zé)條款是施工單位為了逃避風(fēng)險(xiǎn)最常用的方式。具體來說，建筑工程施工單位為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，選擇自己付出一些小的代價(jià)來避免大的風(fēng)險(xiǎn)。比如建筑企業(yè)在采購(gòu)施工原料時(shí)，可以選擇那些信譽(yù)好，而且產(chǎn)品質(zhì)量有保障的經(jīng)銷商，雖然建筑企業(yè)多花了一點(diǎn)錢，但是避免了很大的風(fēng)險(xiǎn)損失。

第二，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與控制。在預(yù)防和控制決策風(fēng)險(xiǎn)中，可以借鑒以下幾種方法：一是大量的收集信息，并對(duì)信息進(jìn)行系統(tǒng)的整理和分析，不斷地去提煉信息，為決策的實(shí)施提供有力的依據(jù)。二是提取意見，對(duì)提出的意見進(jìn)行進(jìn)行分析、調(diào)整和完善。在進(jìn)行投資的風(fēng)險(xiǎn)防范的過程中，應(yīng)該把資金進(jìn)行分塊，分階段、分批次的投放，這樣可以降低不必要的損失，從而降級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率。

第三，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的過程中，可以采用合同轉(zhuǎn)移的方法。根據(jù)合同法中的相關(guān)條例規(guī)定和在達(dá)成協(xié)議時(shí)簽訂的連帶風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的合同，從可以把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給另一方。但是，轉(zhuǎn)移方必須認(rèn)識(shí)到，風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移，也意味著利益的轉(zhuǎn)移，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中，風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移是有償?shù)?，所以，在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)，一定要進(jìn)行權(quán)衡利弊。

第四，風(fēng)險(xiǎn)利用。合理的風(fēng)險(xiǎn)利用可以實(shí)現(xiàn)建筑工程風(fēng)險(xiǎn)管理的創(chuàng)新。具體講，在風(fēng)險(xiǎn)的利用的過程中，也是一種技術(shù)、決策等探究的過程，可以以工程索賠的方式將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的利潤(rùn)。工程索賠涉及到建筑工程施工項(xiàng)目中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，例如，建筑工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤、突發(fā)自然災(zāi)害、工程質(zhì)量變化等都可以作為建筑企業(yè)向業(yè)主進(jìn)行工程索賠的條件，從而為企業(yè)獲取一定的收入，進(jìn)而達(dá)到控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的目的。

2.3 做好工程項(xiàng)目的外部保障

為了實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量管理的最優(yōu)化，可以嘗試從以下三個(gè)方面入手：

（1）施工人員的安全意識(shí)是整個(gè)工程項(xiàng)目安全實(shí)施的首要因素，另外，施工人員的安全技術(shù)則是項(xiàng)目順利進(jìn)行的保障，良好的安全意識(shí)與專業(yè)的安全技術(shù)是必不可少的。

（2）不斷提高施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)控與預(yù)防管理。在具體工作中，重點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)原料管理和原料的配送及使用，在采購(gòu)時(shí)必須獲得原料供應(yīng)站管理人員的批準(zhǔn)，而且在原料取用時(shí)必須填寫相應(yīng)的記錄表。

（3）充分利用先進(jìn)的安全施工技術(shù)，包括新工藝、新技術(shù)，要加強(qiáng)在這方面的投入以及利用。在項(xiàng)目實(shí)施之前，必須要求專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)施工用圖和施工的技術(shù)進(jìn)行審核和檢測(cè)，并且結(jié)合實(shí)地考察、以往施工經(jīng)驗(yàn)以及科學(xué)預(yù)測(cè)等，制定一套或多套應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)而達(dá)到安全施工，高效完工的目的。

3 結(jié)論

綜合上述討論，筆者認(rèn)為建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理必須得以重視，其是確保項(xiàng)目工程順利完成并充分實(shí)現(xiàn)建筑功能的基礎(chǔ)，發(fā)揮著重要的作用，因此在建筑工程的建設(shè)過程中，應(yīng)該對(duì)項(xiàng)目中的每一個(gè)因素進(jìn)行分析研究和討論，并立足全過程管理理論，不放過任何細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)，從多方面入手加強(qiáng)工程質(zhì)量管理。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：山東鑫鑫建設(shè)工程有限公司）