論如何做好供電企業(yè)后勤管理工作

褚紅衛(wèi)

摘要：近年來，我國電力行業(yè)之所以發(fā)展迅速，離不開國家經(jīng)濟(jì)的大力支持和國家正常的扶持。后勤保障工作是任何企業(yè)都必須要做好的一項工作。企業(yè)是一個集體，如何團(tuán)結(jié)集體，使其發(fā)揮出其強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，后勤保障工作是關(guān)鍵。后勤工作不同于技術(shù)性和勞動性的工作。其工作具備很大的不確定性。其工作是一項服務(wù)性的工作而不是管理型的工作。在當(dāng)下激烈的競爭中，供電企業(yè)必須做好后勤保障工作，促進(jìn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè);后勤管理工作

引言

電是人們除去水資源賴以生存的最重要基礎(chǔ)能源，迄今為止沒有可替代性，新常態(tài)下，伴隨著國家電網(wǎng)制度體系的不斷發(fā)展，對后勤管理這部分的改革創(chuàng)新作用力要求加大，后勤制度的改進(jìn)對于電力企業(yè)的發(fā)展是個必需性問題。信息化、制度化的后勤管理是電力企業(yè)適應(yīng)新常態(tài)的必不可少的進(jìn)程。完善后勤管理對于企業(yè)管理、使用者售后有著強(qiáng)大的支撐作用。

1現(xiàn)階段供電企業(yè)后勤管理的現(xiàn)狀

后勤部門在供電企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中的工作任務(wù)具有基礎(chǔ)性，而且主要負(fù)責(zé)內(nèi)部事務(wù)，這為供電企業(yè)樹立整體形象和正常運行有著至關(guān)重要的作用。但現(xiàn)階段，我國社會無論是體制上還是經(jīng)濟(jì)上都出現(xiàn)改革的深化階段，供電企業(yè)也要隨著社會的變革進(jìn)行發(fā)展策略調(diào)整和發(fā)展模式改革，雖然這種方式大部分是外部情況變革，但后勤部門作為內(nèi)部服務(wù)部門，其管理策略與水平要隨著外部環(huán)境的變化而變化，為供電企業(yè)的發(fā)展做好物資準(zhǔn)備和保障，提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。這樣才能及時處理企業(yè)內(nèi)部的突發(fā)情況，避免企業(yè)的正常運行受到影響，遭受不必要的經(jīng)濟(jì)損失。供電企業(yè)工作存在一定的危險性，而高質(zhì)量的后勤管理工作能夠及時排除供電企業(yè)運行中存在的故障，為實現(xiàn)快速故障搶修、電力運輸提供了支持;而且也能夠為工作在一線的工作人員提供醫(yī)療保障，為供電企業(yè)職工的工作提供良好的工作環(huán)境，幫助職工樹立正確的工作態(tài)度;另外，后勤管理工作還要定期組織企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和工作檢查，及時排除員工工作中涉及到的危險源，保障職工的生命安全和財產(chǎn)安全。這項工作的主要區(qū)域包括供電企業(yè)的廠區(qū)、辦公區(qū)、食堂以及周邊環(huán)境，旨在為供電企業(yè)的運行提供良好的環(huán)境和氛圍，幫助企業(yè)打造優(yōu)質(zhì)的行業(yè)形象。

2做好供電企業(yè)后勤管理工作措施

2.1建立科學(xué)的管理制度

科學(xué)的管理制度是企業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ)，是規(guī)范企業(yè)運行的保障，有利于提高公司的工作效率以及公司人才的培養(yǎng)。所以，我們要建立完備的科學(xué)管理制度，為后勤工作人員提供切實可行的工作依據(jù)和規(guī)章制度，從而規(guī)范員工的具體職能，確保后勤管理工作的高效開展。任何一個管理制度的制定都離不開社會的發(fā)展現(xiàn)狀，我們要結(jié)合當(dāng)今國家政策和供電行業(yè)的市場發(fā)展?fàn)顩r來制定科學(xué)、高效的管理制度，從而有效的指導(dǎo)后勤管理工作開展。為后勤管理人員確立具體的工作流程與要求，建立工作獎懲制度和考評制度，在各種科學(xué)管理制度開展工作才能保證后勤管理工作更加科學(xué)、合理。

2.2重視后勤工作人員的根本利益

后勤人員的切身利益的實現(xiàn)和保障與其工作的質(zhì)量和積極性密切相關(guān)。因此，在改革計劃中，要提高后勤管理工作的水平和質(zhì)量，就必須重視后勤工作人員的根本利益，肯定他們?yōu)槠髽I(yè)做出貢獻(xiàn)的價值，從而，激發(fā)員工的工作熱情和工作積極性。

2.3供電企業(yè)要提高對后勤工作的重視程度

供電企業(yè)要想有效的提高后勤管理水平，必須提高對后勤工作的重視，深刻認(rèn)識到后勤工作對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，保障供電企業(yè)穩(wěn)定運營的作用，這樣供電企業(yè)在運行過程中，才能合理的分配企業(yè)內(nèi)部的各項資源，保障企業(yè)運營過程中需要的物資能夠穩(wěn)定持續(xù)供應(yīng)。同時，管理人員也要注意明確后勤部門的職責(zé)與義務(wù)，以及工作的重點內(nèi)容，而且企業(yè)的高級管理人員要定期檢查后勤的工作質(zhì)量，并對工作內(nèi)容不完善的方面進(jìn)行指導(dǎo)，向后勤工作人員傳遞先進(jìn)的后勤管理內(nèi)容，拉近領(lǐng)導(dǎo)人員與后勤工作人員之間的距離，激發(fā)后勤工作人員的工作認(rèn)同感和工作積極性，這樣才能保障各項后勤工作能夠落實到位。另外，還要加強(qiáng)后勤部門與企業(yè)內(nèi)部其它部門之間的聯(lián)系，明確其它部門在物資上的需要，從而能夠高效完成后勤管理工作任務(wù)。

2.4信息化操作

根據(jù)時代發(fā)展要求，電力企業(yè)信息化操作已成為其企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的必備條件。現(xiàn)階段，我國正大力鼓勵企業(yè)創(chuàng)新型發(fā)展，信息化的操作引進(jìn)對于電力企業(yè)的進(jìn)步有著實質(zhì)性的的作用。1.信息化的應(yīng)用操作，由于現(xiàn)階段人們生活質(zhì)量不斷提高，對電力的需求量也逐漸增加，將信息化運用于電力的綜合化操作，為電力管理工作提供了很大的便利。目前，對信息化操作的需求要求工作人員掌握較強(qiáng)的技術(shù)，以適應(yīng)電力技術(shù)信息改革的新前景。對于電力系統(tǒng)的調(diào)試、變電站的消缺工作、安全規(guī)范問題等將其體系化、信息化，一定程度上減少部分工作人員工作量，加強(qiáng)了對其技術(shù)水平的要求難度，新的操作化需求下這是一個企業(yè)前進(jìn)的趨勢。2.信息化管理，對工作人員的信息化管理要求企業(yè)有序?qū)訉臃峙涔ぷ魅藛T的個人信息、工作進(jìn)度、工作要求等，對工作人員的工作技術(shù)定期進(jìn)行檢查糾錯，有效合理錄入工作人員基本信息，完善其工資體系，調(diào)動工作積極性。另一方面對于用戶而言，使用信息化管理，將用戶信息記錄并保護(hù)用戶的基本信息不泄露，這對于用戶的信任感來講是很重要的一個部分，其次信息化的運用可以體現(xiàn)在用戶繳納電費上，使用最便利的方法使用戶、電力企業(yè)便利化。

2.5強(qiáng)化工作素質(zhì)和技能

為了更好地完成后勤管理工作，達(dá)到既定目標(biāo)，作為后勤管理工作的工作員就必須要強(qiáng)化自身的工作技能以及綜合素質(zhì)。作為后勤管理工作的執(zhí)行者，就必須要抱有一種虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，加強(qiáng)自身的技能學(xué)習(xí)，以及自身的綜合素質(zhì)。后勤管理工作的工作人員可以向有經(jīng)驗的工作人員虛心請教學(xué)習(xí)，或者通過拜師的形式，將老工作人員的技能學(xué)到手。通過學(xué)習(xí)提高自身的綜合素質(zhì)，為后勤管理工作貢獻(xiàn)自己的力量，做好供電管理工作，為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展保駕護(hù)航。

2.6強(qiáng)化思想認(rèn)識，提高工作積極性

首先，作為企業(yè)必須要獲得經(jīng)濟(jì)效益，而對員工而言，他們重視的無非是薪水的高低。要想實現(xiàn)后勤工作的有序進(jìn)行，必須讓員工樹立為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)的想法，即樹立發(fā)展意識。在實際的工作中怎么做有利于發(fā)展，怎么做有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升?！暗案狻弊龅拇罅耍瑔T工才能分的大。當(dāng)前的市場競爭日趨激烈，沒有辦法不重視工作的效率和質(zhì)量。后勤工作在企業(yè)生死存亡的重要關(guān)頭，必須做好自身的工作。充分發(fā)揮自身的主觀能動性，提高工作效率，改善員工的工作環(huán)境，無論是車間還是餐飲，把員工的日常生活當(dāng)作工作來保障。建立高品質(zhì)的后勤服務(wù)團(tuán)隊，提高企業(yè)的核心競爭力。其次，雖然后勤工作是服務(wù)性質(zhì)的，但是缺少了優(yōu)質(zhì)的管理也不行，必須對后勤服務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行合理的約束和管理。一支高度紀(jì)律化的軍隊是很難被擊敗的，同樣一支作風(fēng)優(yōu)良的后勤服務(wù)團(tuán)隊也很難被工作擊倒。當(dāng)然管理不光是對于人員的管理，更是對于物，對于財產(chǎn)的管理。企業(yè)的財產(chǎn)是集體財產(chǎn)，關(guān)乎企業(yè)每一個人的利益，必須進(jìn)行妥善的管理。

結(jié)語

針對后勤管理問題，加快進(jìn)度培養(yǎng)后勤人員的責(zé)任意識、服務(wù)態(tài)度和技術(shù)。企業(yè)的發(fā)展離不開員工的促進(jìn)作用，培養(yǎng)員工工作積極性和上進(jìn)心是企業(yè)進(jìn)步的源泉，充分開發(fā)員工的工作潛力，使后勤管理問題與企業(yè)發(fā)展本身的差距縮小

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