從董家片區(qū)安置房項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)看全過程工程咨詢的價(jià)值

摘要：隨著國家大力促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，培育新型項(xiàng)目管理模式。國家建設(shè)主管部門在有條件的地區(qū)和企業(yè)開展全過程工程咨詢?cè)圏c(diǎn)，健全全過程工程咨詢管理制度，完善工程建設(shè)組織模式，培養(yǎng)有國際競爭力的企業(yè)，提高全過程工程咨詢服務(wù)能力和水平，為全面開展全過程工程咨詢積累經(jīng)驗(yàn)的前提下，本文通過董家片區(qū)安置房項(xiàng)目全過程工程咨詢實(shí)施情況，對(duì)全過程工程咨詢的具體工作進(jìn)行了描述，分析了全過程工程咨詢?cè)诠こ探ㄔO(shè)中的作用，并提出利用全過程工程咨詢進(jìn)行項(xiàng)目咨詢管理的建議，為后續(xù)項(xiàng)目建設(shè)全過程工程咨詢管理提供參考。

關(guān)鍵詞：全過程;工程咨詢;價(jià)值

隨著推進(jìn)全過程工程咨詢的試點(diǎn)工作大力開展，董家街道十村整合改造安置房項(xiàng)目被列為全過程工程咨詢?cè)圏c(diǎn)項(xiàng)目。本項(xiàng)目在此背景下引入了全過程工程咨詢，建設(shè)單位積極組織，配合試點(diǎn)工作的開展，對(duì)項(xiàng)目的順利推進(jìn)起到了積極作用。本文根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，對(duì)全過程工程咨詢?cè)诠こ探ㄔO(shè)中的主要內(nèi)容及所體現(xiàn)的價(jià)值進(jìn)行簡要介紹并總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，以供相關(guān)單位參考使用。

一、全過程工程咨詢的現(xiàn)狀

（一）全過程工程咨詢的定義

全過程工程咨詢是對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目前期研究和決策以及工程項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)行（或稱運(yùn)營）的全生命周期提供包含設(shè)計(jì)和規(guī)劃在內(nèi)的涉及組織、管理、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等各有關(guān)方面的工程咨詢服務(wù)。全過程工程咨詢服務(wù)可采用多種組織方式，為項(xiàng)目決策、實(shí)施和運(yùn)營持續(xù)提供局部或整體解決方案。

工程咨詢企業(yè)可根據(jù)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)積極延伸服務(wù)內(nèi)容，提供項(xiàng)目建設(shè)可行性研究、項(xiàng)目實(shí)施總體策劃、工程規(guī)劃、工程勘察與設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、工程監(jiān)理、造價(jià)咨詢及項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)管理等全方位的全過程工程咨詢服務(wù)。

（二）全過程工程咨詢定位

以工程建設(shè)環(huán)節(jié)為重點(diǎn)推進(jìn)全過程咨詢。在房屋建筑、市政基礎(chǔ)設(shè)施等工程建設(shè)中，鼓勵(lì)建設(shè)單位委托咨詢單位提供招標(biāo)代理、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、造價(jià)、項(xiàng)目管理等全過程咨詢服務(wù)，滿足建設(shè)單位一體化服務(wù)需求，增強(qiáng)工程建設(shè)過程的協(xié)同性。全過程咨詢單位應(yīng)當(dāng)以工程質(zhì)量和安全為前提，幫助建設(shè)單位提高建設(shè)效率、節(jié)約建設(shè)資金。

（三）全過程工程咨詢工作內(nèi)容

全過程工程咨詢的服務(wù)內(nèi)容主要有：項(xiàng)目策劃、可行性研究、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、工程勘察、工程設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理、招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢、施工單位的確定和項(xiàng)目管理等工程技術(shù)及管理活動(dòng)。本項(xiàng)目全過程工程咨詢的主要內(nèi)容主要是，對(duì)項(xiàng)目總承包范圍內(nèi)的設(shè)計(jì)階段概算的編制與審核、限額設(shè)計(jì)指標(biāo)、設(shè)計(jì)方案的經(jīng)濟(jì)比選與優(yōu)化、利用價(jià)值工程在充分滿足項(xiàng)目功能的條件下進(jìn)一步挖掘節(jié)約投資的潛力;招標(biāo)采購階段的控制價(jià)及工程量清單編制、擬定合同文本、協(xié)助合同談判、編制項(xiàng)目的資金使用計(jì)劃等;施工階段的合同價(jià)款咨詢、審核工程預(yù)付款及進(jìn)度款、對(duì)變更、簽證及索賠管理、材料、設(shè)備的詢價(jià)、根據(jù)造價(jià)進(jìn)行項(xiàng)目的綜合管理、 審核及匯總分階段工程結(jié)算;竣工驗(yàn)收階段的竣工結(jié)算審核 、 工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、 竣工決算等業(yè)務(wù)進(jìn)行全過程工程造價(jià)進(jìn)行咨詢。

二、全過程工程咨詢?cè)趹?yīng)用項(xiàng)目中體現(xiàn)的價(jià)值

（一）設(shè)計(jì)階段利用價(jià)值工程及SWOT分析，對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行優(yōu)化

為實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的全過程造價(jià)控制管理，我們?cè)谧稍冞^程中強(qiáng)化目標(biāo)分解并分階段實(shí)施落實(shí)，對(duì)前期設(shè)計(jì)階段進(jìn)行主動(dòng)干預(yù)，增強(qiáng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目投資實(shí)施預(yù)控。咨詢團(tuán)隊(duì)積極與項(xiàng)目設(shè)計(jì)方對(duì)接，在方案及施工圖設(shè)計(jì)過程中，主動(dòng)配合項(xiàng)目管理人員、設(shè)計(jì)師采用方案比選和限額設(shè)計(jì)等價(jià)值分析手段，運(yùn)用SWOT分析工具，對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行優(yōu)劣分析，選取最佳方案，即滿足了功能的需求，又使投資社會(huì)效果最大化。例如綜合考量社會(huì)效益，同時(shí)兼顧節(jié)約的原則，將項(xiàng)目原設(shè)計(jì)方案的含鋼量，由39Kg/m2，提升到41kg/m2。通過對(duì)設(shè)計(jì)的調(diào)整，滿足了業(yè)主對(duì)項(xiàng)目品質(zhì)的要求、同時(shí)又兼顧了人民群眾的現(xiàn)實(shí)利益和長遠(yuǎn)利益，降低了社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，同時(shí)保證了項(xiàng)目的順利推進(jìn)。

價(jià)值工程追求的是價(jià)值最大化，是“價(jià)格”與“品質(zhì)”的完美平衡，而并非價(jià)格及成本最低。目前社會(huì)中有些認(rèn)知誤區(qū)，認(rèn)為費(fèi)用越低越好，這才是成功的價(jià)值工程，其實(shí)不然，一味以犧牲品質(zhì)而換來的低價(jià)，恰恰是對(duì)項(xiàng)目的傷害，與價(jià)值工程真正的內(nèi)涵實(shí)際上是背道而馳的。值得一提的是，價(jià)值工程的實(shí)現(xiàn)雖然不是僅靠工程咨詢公司單方完成，需要多方部門及顧問協(xié)同合作，但是工程咨詢公司在價(jià)值工程中的作用至關(guān)重要，無論是在成本控制的及時(shí)性還是準(zhǔn)確性方面，都對(duì)于價(jià)值工程最終的效果有直接的影響。

（二）招投標(biāo)階段加強(qiáng)對(duì)合同的管理，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控

合同管理是降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是全過程工程咨詢管理的一個(gè)重要組成部分，合同管理與其他管理職能密切結(jié)合，共同構(gòu)成工程項(xiàng)目管理體系，貫穿于整個(gè)過程咨詢管理中。要實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的目標(biāo)，必須對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的全過程和各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施有效的合同管理。

工程項(xiàng)目實(shí)施全過程合同管理是控制工程造價(jià)的關(guān)鍵，也是唯一和有效的手段，通過加強(qiáng)人員培訓(xùn)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，簽訂合同做到程序化、規(guī)范化、合法化，定期檢查合同履行情況，適時(shí)調(diào)整，加強(qiáng)索賠管理等一系列合同管理措施，才能實(shí)現(xiàn)控制工程造價(jià)的目標(biāo)。

合同管理必須從項(xiàng)目設(shè)計(jì)招標(biāo)開始，加強(qiáng)合同簽訂前的合同評(píng)審是基礎(chǔ);加強(qiáng)合同履約過程的動(dòng)態(tài)管理是重點(diǎn);做好項(xiàng)目索賠管理是依法維護(hù)合同各方正當(dāng)權(quán)利的手段;控制好合同風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目獲取利潤的重要保證。合同管理工作必須堅(jiān)持系統(tǒng)性、全過程、動(dòng)態(tài)管理的原則。

在本項(xiàng)目實(shí)施過程中，作為全過程工程咨詢單位，通過合同簽訂前的評(píng)審，評(píng)估合同條款的嚴(yán)謹(jǐn)性及可行性，審查合同主要條款是否完備、明確，具有可執(zhí)行性，力求堵住可能存在的漏洞和不該發(fā)生的失誤。經(jīng)過我們事先對(duì)合同條款的預(yù)控評(píng)估，提出多條建議，使合同條款在操作上更為清晰、明確、全面，特別是在造價(jià)控制方面，將存在的各種風(fēng)險(xiǎn)因素提前分析，并在合同條款中予以規(guī)避，使造價(jià)計(jì)量更加公正、合理、可控，例如我們建議合同條款中對(duì)經(jīng)常發(fā)生糾紛方面的證據(jù)進(jìn)行了細(xì)致規(guī)定，咨詢管理人員需經(jīng)常學(xué)習(xí)且完全掌握并切實(shí)在工作中得以全面的貫徹。在施工的過程中必須密切的收集相關(guān)的證據(jù)，為以后可能發(fā)生的糾紛得以快速、準(zhǔn)確、合理解決，提供最為基礎(chǔ)同時(shí)也是最為關(guān)鍵的還原原始場(chǎng)景的資料（例如對(duì)隱蔽工程和驗(yàn)收及簽證工作流程，我們要求管理各方必須到場(chǎng)，且留存影像資料每處不少于十張，為以后還原當(dāng)時(shí)的真實(shí)場(chǎng)景提供強(qiáng)有力的書面資料）。我方提出的建議均為委托單位采納，為項(xiàng)目后期實(shí)施階段順利履行合同奠定良好的基礎(chǔ)。

（三）實(shí)施階段對(duì)造價(jià)、進(jìn)度、材料及進(jìn)度款的管控

工程項(xiàng)目的全生命周期造價(jià)控制是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，在控制目標(biāo)確定后，當(dāng)實(shí)際值和目標(biāo)值有偏差時(shí)，要及時(shí)采取措施糾偏，使實(shí)際造價(jià)達(dá)到目標(biāo)值，并且這種動(dòng)態(tài)糾偏的過程貫穿于全生命周期造價(jià)的整個(gè)過程。它是全過程工程咨詢的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。同時(shí)也是各參建及管理單位過程管理的重要的工作。

1、通過進(jìn)度造價(jià)控制，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施投資、進(jìn)度管理糾偏

投資偏差，是指投資計(jì)劃值與實(shí)際值之間存在的差異，即投資偏差=已完工程實(shí)際投資-已完工程計(jì)劃投資;式中結(jié)果為正表示投資增加，結(jié)果為負(fù)表示投資節(jié)約。

進(jìn)度偏差=擬完工程計(jì)劃投資-已完工程計(jì)劃投資。所謂擬完工程計(jì)劃投資是指根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃安排在某一確定時(shí)間內(nèi)所應(yīng)完成的工程內(nèi)容的計(jì)劃投資。進(jìn)度偏差為正值時(shí)，表示工期拖延;結(jié)果為負(fù)值時(shí)，表示工期提前。

投資偏差具體又分為：局部偏差和累計(jì)偏差; 絕對(duì)偏差和相對(duì)偏差。

在進(jìn)行投資偏差分析時(shí)，對(duì)局部偏差和累計(jì)偏差、對(duì)絕對(duì)偏差和相對(duì)偏差都要進(jìn)行分析。絕對(duì)偏差有一定的局限性，而相對(duì)偏差就能較客觀地反映投資偏差的嚴(yán)重程度或合理程度，從對(duì)投資控制工作的要求來看，相對(duì)偏差比絕對(duì)偏差更有意義，應(yīng)當(dāng)給予更高的重視。

經(jīng)過對(duì)本項(xiàng)目施工進(jìn)度投資與投資控制目標(biāo)的計(jì)量，并采用多種方法對(duì)投資數(shù)據(jù)進(jìn)行分析（常用的偏差分析方法有橫道圖法、時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖法、表格法和曲線法。）找出產(chǎn)生偏差的原因和類型（如客觀原因：人工費(fèi)漲價(jià)，材料漲價(jià)，自然因素，地基因素，交通原因，社會(huì)原因，法規(guī)變化，其他原因;業(yè)主原因：投資規(guī)劃不當(dāng)，組織不落實(shí)，建設(shè)手續(xù)不健全，未及時(shí)付款，協(xié)調(diào)不佳，其他原因;設(shè)計(jì)原因：設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或缺陷，設(shè)計(jì)變更圖紙?zhí)峁┎患皶r(shí)，結(jié)構(gòu)變更，其他原因;施工原因：施工組織設(shè)計(jì)不合理，質(zhì)量事故，進(jìn)度安排不當(dāng)，其他原因等。），同時(shí)我們針對(duì)偏差產(chǎn)生的原因，提出適當(dāng)有效的糾偏措施（組織、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、合同等多種措施并舉，形成有力的組合拳），并及時(shí)提出咨詢建議，與業(yè)主及項(xiàng)目管理單位溝通、共同研究，使項(xiàng)目的推進(jìn)回歸到計(jì)劃可控范圍之內(nèi)，特別是關(guān)鍵工作線路時(shí)刻在計(jì)劃目標(biāo)范圍以內(nèi)。由于分析及時(shí)、措施得當(dāng)，在本項(xiàng)目中取得了良好管控效果。

2、對(duì)材料、設(shè)備市場(chǎng)價(jià)格的把控

設(shè)備和材料的價(jià)格是關(guān)系到項(xiàng)目的成本組成，據(jù)相關(guān)資料的分析，整體材料的造價(jià)占到工程成本的百分之六十五左右，需重點(diǎn)的進(jìn)行控制。所以必須在管控過程中真正做到把握好設(shè)備以及材料的價(jià)格與質(zhì)量關(guān)。

我公司對(duì)材料及設(shè)備價(jià)格的詢價(jià)方面，有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，這得益于我公司有完善、動(dòng)態(tài)掌握材料市場(chǎng)價(jià)格變化體系。

為有效的掌握材料價(jià)格的合理性，從而達(dá)到成本的有效控制。我公司在配備各種材料價(jià)格信息期刊同時(shí)，加入多個(gè)材料價(jià)格網(wǎng)站，并與多家材料廠家、區(qū)域供應(yīng)商建立材料信息聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制。建立有自己的材料價(jià)格信息庫，動(dòng)態(tài)的掌握市場(chǎng)價(jià)格的變動(dòng)，密切關(guān)注市場(chǎng)變化、 準(zhǔn)確把握價(jià)格走勢(shì)，從而形成自已公司的材料價(jià)格控制體系，保持信息的及時(shí)性、密切關(guān)注市場(chǎng)變化，準(zhǔn)確把握價(jià)格走勢(shì)，使得我們工程咨詢管理人員能為業(yè)主提供動(dòng)態(tài)、準(zhǔn)確的咨詢建議，更加有效的控制材料價(jià)格的合理性。在本項(xiàng)目工程咨詢中造價(jià)控制達(dá)到預(yù)設(shè)目標(biāo)起到了至關(guān)重要的作用。

3、利用公司完善、多樣化工程數(shù)據(jù)庫，為項(xiàng)目各種分析測(cè)算提供后臺(tái)技術(shù)支持

公司利用多年的造價(jià)管理經(jīng)驗(yàn)，以及在咨詢業(yè)務(wù)中各類型工程項(xiàng)目積累的工程造價(jià)信息，形成各類典型工程數(shù)據(jù)資料，建立有完善工程造價(jià)數(shù)據(jù)庫。

利用公司成熟、豐富的項(xiàng)目數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，為項(xiàng)目造價(jià)管控人員提供強(qiáng)大的多樣化、多階段相同類型項(xiàng)目的大數(shù)據(jù)后臺(tái)技術(shù)支持，從而保證項(xiàng)目部人員對(duì)造價(jià)總體及細(xì)節(jié)把握，迅速形成精準(zhǔn)、有針對(duì)性的造價(jià)管理建議，為業(yè)主的決策提供了及時(shí)的參考依據(jù)。

4、認(rèn)真審核工程進(jìn)度付款，用好經(jīng)濟(jì)管控措施，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。

形象進(jìn)度審核是全過程工程咨詢過程中的重要節(jié)點(diǎn)和抓手，也是全過程造價(jià)咨詢的最實(shí)質(zhì)的一項(xiàng)工作內(nèi)容，同時(shí)也是容易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)之一。

工程進(jìn)展到了一定階段，需撥付工程款，施工單位為取得超應(yīng)收工程款的資金，利用設(shè)計(jì)變更或其它原由，對(duì)其施工的工程采取虛報(bào)工程量的方式報(bào)審進(jìn)度款，此時(shí)審計(jì)人員如果把控不嚴(yán)，不深入現(xiàn)場(chǎng)逐一核實(shí)，對(duì)施工單位的不合理要求不予拒絕，以施工單位虛報(bào)的工程量按合同規(guī)定比例確定工程進(jìn)度款，造成超付進(jìn)度款，從而使施工單位冒領(lǐng)工程款，消極怠工，不再服從業(yè)主的管理，同時(shí)給全過程工程咨詢單位帶來社會(huì)信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)方面的風(fēng)險(xiǎn)。

為杜絕工程進(jìn)度款超付，我們制定了多項(xiàng)控制措施，防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，實(shí)事求是的反映項(xiàng)目的真實(shí)進(jìn)度造價(jià)。

（1）我們?cè)陧?xiàng)目之初對(duì)項(xiàng)目造價(jià)控制指標(biāo)按照合同付款節(jié)點(diǎn)以及實(shí)體進(jìn)度進(jìn)行分解，將成本控制目標(biāo)量化，實(shí)現(xiàn)每個(gè)節(jié)點(diǎn)造價(jià)明確，經(jīng)適時(shí)造價(jià)調(diào)整因素修正后，就能得到準(zhǔn)確的形象進(jìn)度工程造價(jià)。

（2）嚴(yán)格審核進(jìn)度付款確定依據(jù)，特別是對(duì)施工圖紙以外內(nèi)容部分的造價(jià)確定依據(jù)的審核，要求必須有符合規(guī)定程序的書面資料，屬于隱弊項(xiàng)目的必須附有能反映工程內(nèi)容的影像資料。

（3）將進(jìn)度款的審核納入到公司咨詢成果三級(jí)審核體系。切實(shí)履行審核職責(zé)，杜絕流于形式，堵住可能發(fā)生超付工程款的風(fēng)險(xiǎn)。

（四）政治過硬、業(yè)務(wù)精通的員工隊(duì)伍，是實(shí)現(xiàn)工程咨詢管控目標(biāo)的重要前提。

為保證公司員工在工程咨詢業(yè)務(wù)方面水平和工作能力的不斷提升，及時(shí)掌握新的知識(shí)，公司堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)繼續(xù)再教育。造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)堅(jiān)持集中培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合、討論交流與觀摩取經(jīng)相結(jié)合，做到學(xué)以致用，講求實(shí)效。

在業(yè)務(wù)繼續(xù)再教育的同時(shí)，不忘對(duì)員工進(jìn)行廉政教育。公司定期組織員工進(jìn)行廉政教育，學(xué)習(xí)國家的廉政規(guī)定，不定時(shí)組織員工到警示教育基地接受警示教育，進(jìn)一步筑牢拒腐防變思想防線。公司不定時(shí)派出副總經(jīng)理級(jí)別管理人員，深入一線，與業(yè)主及各參建單位相關(guān)人員座談溝通，了解公司員工的廉政情況，是否有腐敗現(xiàn)象。通過強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)教育，把深入感知、認(rèn)知廉政風(fēng)險(xiǎn)作為提升防控教育的前提，做到過程和結(jié)果并重。

通過業(yè)務(wù)及廉政教育，使得員工自身政治過硬，業(yè)務(wù)精通，在工程咨詢過程中，嚴(yán)于律已，通過自己不懈努力和精湛的業(yè)務(wù)，在咨詢服務(wù)過程中取得了很好效果，獲得業(yè)主及各配合的單位的好評(píng)，為我公司樹立了良好的形象。

三、對(duì)后續(xù)項(xiàng)目實(shí)施全過程工程咨詢的建議

（一）建議引入信息技術(shù)，推行建筑信息模型（BIM）、地理信息系統(tǒng)（GIS）、數(shù)字化工廠、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)拓展咨詢廣度和深度，完善組織形態(tài)、工作方式和服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)全生命周期數(shù)據(jù)共享和信息化管理，為項(xiàng)目方案優(yōu)化和科學(xué)決策提供依據(jù)。

（二）建議選定一家牽頭單位為主的一體化全過程咨詢服務(wù)體系的解決方案，規(guī)避各單位分頭管理碎片化而造成工程咨詢服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈整體性不足。即避免工作的重復(fù)交叉和管理真空地帶造成推諉扯皮。

四、結(jié)語：

隨著國家發(fā)展改革委及住房城鄉(xiāng)建設(shè)部頒布“關(guān)于推進(jìn)全過程工程咨詢服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見”的頒布，全過程工程咨詢目前正由零散、無序、傳統(tǒng)向集約化、規(guī)范化、國際化發(fā)展。更多地政府資金及民間資本投資的項(xiàng)目開展投資決策綜合性咨詢、工程建設(shè)全過程咨詢?yōu)橹鞯娜^程工程咨詢的試點(diǎn)，這要求各咨詢企業(yè)應(yīng)努力提升服務(wù)能力和水平，通過為所咨詢的工程建設(shè)或運(yùn)行增值來體現(xiàn)其自身市場(chǎng)價(jià)值，建立自身的服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系，通過積累咨詢服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，建立具有自身特色的全過程工程咨詢服務(wù)管理體系及標(biāo)準(zhǔn)，并在開展全過程工程咨詢?cè)圏c(diǎn)中不斷的積極探索并及時(shí)總結(jié)和推廣經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大全過程工程咨詢的影響力，并著力于培育我國咨詢單位的國際競爭力。

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作者簡介：張建光（1973-04），男，漢， 副總經(jīng)理 /工程師? 研究生，主要從事建筑施工造價(jià)管理。