焦點(diǎn)解決理論對(duì)深度輔導(dǎo)工作的應(yīng)用

何潤(rùn)秋 劉傳宇

焦點(diǎn)解決短期心理治療是在后現(xiàn)代建構(gòu)主義思潮的影響下新興的治療方案，具有鮮明的后現(xiàn)代特色，關(guān)注問題的解決而非問題的成因，注重對(duì)未來的思考而非過去的挖掘。本文分析了焦點(diǎn)解決的基本原理方法，該療法在深度輔導(dǎo)工作中應(yīng)用的可能性，從輔導(dǎo)員工作中深度輔導(dǎo)面臨的困難和實(shí)際需求入手，提出了輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中應(yīng)用方法。

1 SFBT的基本原理及優(yōu)勢(shì)

焦點(diǎn)解決短期心理治療的基本精神。焦點(diǎn)解決短期心理治療（solution focused brief therapy，SFBT）是由Steve de Shazer，Insoo Kim Berg以及一群有多元訓(xùn)練背景（包括心理、社工、教育、哲學(xué)、醫(yī)學(xué)等）的工作小組成員，在美國密爾瓦基的短期家庭治療中心發(fā)展出來的。SFBT是這三十年內(nèi)所形成的一種短期治療學(xué)派，目前人在不斷的發(fā)展中，并且也已經(jīng)收到廣泛的注意與熱烈的肯定。

SFBT深受后現(xiàn)代建構(gòu)主義（postmodern constructivism）的影響。首先，后現(xiàn)代建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)真實(shí)的主觀建構(gòu)論，相信每個(gè)人都與自己的重要信念去建構(gòu)其主觀世界，這些重要信念會(huì)通過故事敘說或與人對(duì)話的過程而存在，亦即人們會(huì)以個(gè)人敘述故事的形式去組織自己的經(jīng)驗(yàn)，并獲得控制感及持續(xù)的生活方式。其次，后現(xiàn)代注意強(qiáng)調(diào)語言的意義及重要性。每個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)所形成的假設(shè)都來自于溝通，語言的溝通是人與人之間達(dá)成一致的歷程，因此構(gòu)成了人們對(duì)現(xiàn)實(shí)詮釋的基礎(chǔ)。

1.1 關(guān)注解決問題，而非關(guān)注原因分析

“問題發(fā)生的原因是什么”，我們往往內(nèi)心的設(shè)定是，只要找出問題的原因，我們就能夠解決問題。然而，實(shí)際工作中，學(xué)生展現(xiàn)出來的發(fā)展性問題，并非是一朝一夕形成的，背后往往具備長(zhǎng)時(shí)間的問題積累，甚至是整個(gè)人生成長(zhǎng)經(jīng)歷的一個(gè)結(jié)果，涉及到家庭的原因，父母的養(yǎng)育方式，以及那些作為輔導(dǎo)員本身不具備專業(yè)能力可以解決的成長(zhǎng)性創(chuàng)傷。然而，SFBT的視角下，我們從探索解決途徑入手，從自身成功經(jīng)驗(yàn)考慮，從別人成功的案例中學(xué)習(xí)。關(guān)注未來向前看，放棄“原因決定論”。SFBT的該理念，節(jié)省了大量的時(shí)間，也避免了輔導(dǎo)員陷入自己無法收拾的原因分析中，也讓學(xué)生能夠更具有行動(dòng)性。

1.2 SFBT技術(shù)的會(huì)談過程簡(jiǎn)潔，且具有較好的組織性

主要包括兩個(gè)部分，第一部分是設(shè)定良好的正向目標(biāo)。這個(gè)正向的目標(biāo)是正向描述的、小的、具體的、可以開始有點(diǎn)不同之處的。第二部分是以例外為基礎(chǔ)的，發(fā)展出多元的解決策略，而例外是當(dāng)問題不發(fā)生或者不嚴(yán)重的時(shí)刻。因此尋找例外的過程也是與來訪者的目標(biāo)相關(guān)的。這樣的簡(jiǎn)單步驟可以讓我們的匯談，目標(biāo)明確，視角積極。不管是輔導(dǎo)員還是學(xué)生自身，都可以在較短的時(shí)間內(nèi)，對(duì)自己的問題有較清晰的認(rèn)識(shí)，并且獲得基礎(chǔ)的例外資源和良好的心態(tài)。

1.3 SFBT的工具，操作性和可推廣性較強(qiáng)

在SFBT理論中，最長(zhǎng)使用的技術(shù)是奇跡問句、量化問句。例如奇跡問句，技術(shù)簡(jiǎn)單，同時(shí)能夠吸引學(xué)生的興趣，參與到“問題解決后”的討論中來，在不自覺中已經(jīng)開始自己挖掘資源并找到解決方法。量化問句，更是一個(gè)可以將彌散的、繁雜的情緒和狀態(tài)做一個(gè)“可視化”的方法，對(duì)自己的煩惱和需求進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于澄清問題，了解現(xiàn)狀，并且擁有前進(jìn)一小步的信心，具有非常實(shí)用的價(jià)值。

2 輔導(dǎo)員在深度輔導(dǎo)中面臨的實(shí)際需求

2.1 學(xué)校環(huán)境的特殊性，來訪者的學(xué)生中，問題大部分屬于發(fā)展性問題，且大部分的學(xué)生“非自主來訪者”。在整個(gè)咨詢的過程中是被動(dòng)的、抗拒的，甚至?xí)挓┣榫w。而SFBT的優(yōu)勢(shì)恰好適合解決學(xué)生的發(fā)展性問題，也由于其語言的使用體系的傾向，思考問題的視角，幫助學(xué)生自我效能感有很大的幫助。

2.2 學(xué)生自身資源整合。在來訪的學(xué)生中，學(xué)生的父母家庭都具有很好的資源。輔導(dǎo)員如何利用這些資源，幫助學(xué)生成長(zhǎng)，將家庭咨詢納入到學(xué)生的發(fā)展鐘來。問題產(chǎn)生不適問題本身，而是人處在的環(huán)境本身。讓輔導(dǎo)員能夠從系統(tǒng)的視角審視學(xué)生的問題，建立學(xué)生的支持系統(tǒng)。

2.3 深度輔導(dǎo)工作對(duì)效率的客觀需求。如何能夠在短時(shí)間內(nèi)取得較好的效果，讓學(xué)生真正受益，輔導(dǎo)員自身也可以提高工作效率，SFBT的咨詢理念和實(shí)踐的使用是非常符合輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)的。SFBT具有易學(xué)易用的特點(diǎn)，后現(xiàn)代的視角，可操作強(qiáng)。

3 SFBT在深度輔導(dǎo)中實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的途徑

3.1 深度輔導(dǎo)中的角色明確

我們?cè)赟FBT的指導(dǎo)下，輔導(dǎo)員的角色不再是給學(xué)生解決一切問題的“萬金油”，而是一位“促進(jìn)者”。

SFBT的指導(dǎo)下，把學(xué)生當(dāng)做問題解決的主體，也是最有資源和能量的人，只是被當(dāng)前的問題困住了，然而問題的解決方法也最終會(huì)來自學(xué)生自身。這也是培養(yǎng)學(xué)生自主意識(shí)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的首要一步。

3.2 深度輔導(dǎo)目標(biāo)設(shè)定的調(diào)整

SFBT強(qiáng)調(diào)每次會(huì)談的目標(biāo)將由來訪者和咨詢師共同完成。曾經(jīng)的深度輔導(dǎo)，我們側(cè)重對(duì)問題原因的分析，甚至深度輔導(dǎo)時(shí)間都沒有嚴(yán)決定，而不是咨詢師為來訪者制定目標(biāo)。所以，在深度輔導(dǎo)中，我們也可以從曾經(jīng)的意識(shí)的灌輸，輔導(dǎo)員單方面的教導(dǎo)的方式，轉(zhuǎn)向與學(xué)生共同制定深度輔導(dǎo)目標(biāo)。挖掘?qū)W生自身的訴求。

3.3 輔導(dǎo)側(cè)重點(diǎn)的改變

在SFBT的指導(dǎo)下，輔導(dǎo)的側(cè)重點(diǎn)更傾向于對(duì)學(xué)生效能、力量、曾經(jīng)嘗試過的經(jīng)驗(yàn)，以及未來的、可改變的、可解決處。和學(xué)生尋找更積極的力量，發(fā)展自身的社會(huì)支持系統(tǒng)，從而擁有更有效的并且能夠可執(zhí)行性的改變策略。

（作者單位：北京化工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）