電力企業(yè)員工技能培訓(xùn)管理分析

袁冬梅

摘要：?jiǎn)T工的培訓(xùn)與管理是供電企業(yè)人力資源管理工作中的重要工作內(nèi)容之一，對(duì)供電企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著非常重要的影響。電力企業(yè)務(wù)必要針對(duì)員工的不同特征做好相應(yīng)的培訓(xùn)與管理工作，確保能夠較好的適應(yīng)供電企業(yè)的日常工作崗位，適應(yīng)供電企業(yè)的日常管理規(guī)則和制度，進(jìn)而為供電企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。本文對(duì)電力企業(yè)員工的培訓(xùn)與管理進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè);員工;培訓(xùn);管理;素質(zhì)

前言：

隨著電網(wǎng)建設(shè)的快速發(fā)展，人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的實(shí)施，特別是國(guó)家電網(wǎng)公司“三集五大”體系的全面建成，都對(duì)培訓(xùn)中心技術(shù)技能培訓(xùn)工作提出了新的更高要求。電力企業(yè)必須系統(tǒng)、規(guī)范、科學(xué)以及合理的完成對(duì)員工的培訓(xùn)與管理工作，以細(xì)致有序的整體安排，滲透教育，培養(yǎng)員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

1、電力企業(yè)員工技能培訓(xùn)工作意義

電力市場(chǎng)的高速發(fā)展要求電力企業(yè)擁有高素質(zhì)的員工，無(wú)論在技能還是在知識(shí)方面都對(duì)員工提出了更高要求。對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)而言，加強(qiáng)對(duì)員工技術(shù)方面的培訓(xùn)與管理勢(shì)在必行。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理才能提高企業(yè)的技術(shù)水平和工作效率，才能增強(qiáng)電網(wǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終取得利潤(rùn)。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，也有利于提高員工自身的素質(zhì)，促使他們通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，來(lái)實(shí)現(xiàn)自我完善和自我發(fā)展。在“三集五大”的思想提出之后，表示我國(guó)電力企業(yè)以后主要的發(fā)展方向就是：對(duì)物力、財(cái)力以及人力進(jìn)行集約化的管理，建設(shè)規(guī)劃、運(yùn)行、建設(shè)、營(yíng)銷以及檢修為一體的電力體系。電力企業(yè)本身就屬于知識(shí)密集型的企業(yè)，和其他一些行業(yè)相比較電力企業(yè)對(duì)人才的要求更高一些，所以電力企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中需要對(duì)技術(shù)和知識(shí)進(jìn)行及時(shí)的更新。對(duì)于職工，“學(xué)習(xí)改變命運(yùn)”，必須將學(xué)習(xí)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃聯(lián)系起來(lái)，持續(xù)地接受培訓(xùn)，才能滿足崗位知識(shí)、技能的要求，適應(yīng)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需要;對(duì)于企業(yè)，必須把培訓(xùn)作為人力資源一個(gè)重要組成部分持續(xù)不斷地開(kāi)發(fā)管理，才能適應(yīng)日益提高的精細(xì)化管理水平的需要。另外，隨著科技不斷進(jìn)步，越來(lái)越多的新技術(shù)被應(yīng)用到電力企業(yè)中，包括智能變電站、柔性輸電技術(shù)以及新型直流輸電技術(shù)等，這些技術(shù)都要求員工能夠理解并進(jìn)行合理的操作。因此，對(duì)電力企業(yè)生產(chǎn)崗位技能培訓(xùn)就顯得尤為必要，對(duì)電力企業(yè)的職工進(jìn)行技能培訓(xùn)，不僅僅是電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中的重要措施，同時(shí)也是為了讓電力企業(yè)能夠在國(guó)際市場(chǎng)當(dāng)中有所突破的措施。

2、電力企業(yè)員工技能培訓(xùn)的主要對(duì)策

2.1全面分析員工的培訓(xùn)需求

培訓(xùn)是職工更新知識(shí)、獲得信息、開(kāi)闊思路、增長(zhǎng)才干的有效途徑。培訓(xùn)本身并不創(chuàng)造效益，而是通過(guò)培訓(xùn)培養(yǎng)出人才去創(chuàng)造效益。因此，必須把滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)員工品質(zhì)、能力、素質(zhì)的需求作為員工培訓(xùn)的目標(biāo)，把員工的教育培訓(xùn)與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，前者服務(wù)于后者，從而通過(guò)人才的培養(yǎng)，智力成本的投入加大企業(yè)綜合實(shí)力的提高，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

全面分析新員工的培訓(xùn)需求是培訓(xùn)方案設(shè)置過(guò)程中的基礎(chǔ)工作內(nèi)容，首先供電企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身崗位、技術(shù)、人員、數(shù)量以及其他方面的需求，保證員工的培訓(xùn)內(nèi)容能夠較好的滿足供電企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的實(shí)際需要;其次供電企業(yè)應(yīng)該針對(duì)員工的需求進(jìn)行分析，員工的工作技能、職業(yè)態(tài)度、工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)以及員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合。在企業(yè)培訓(xùn)中應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題：首先，依據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的規(guī)定，制定培訓(xùn)中的具體內(nèi)容，確定培訓(xùn)規(guī)模以及培訓(xùn)的專業(yè)目錄。其次，確定供電企業(yè)崗位培訓(xùn)目標(biāo)，要具備專業(yè)的知識(shí)以及技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn);再次，充分了解培訓(xùn)人員的基本清況，了解員工的素質(zhì)構(gòu)成，從而增強(qiáng)培訓(xùn)的有效性。

2.3系統(tǒng)設(shè)計(jì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)內(nèi)容

提高生產(chǎn)技能型員工的培訓(xùn)內(nèi)容，豐富其實(shí)用性技能，提高員工的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，都是在培訓(xùn)

中需要具體考究的課題。電力企業(yè)在選擇職工技能培訓(xùn)方法的時(shí)候主要是根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容以及培訓(xùn)的對(duì)象。而通常說(shuō)的合理的培訓(xùn)方法主要就是指讓培訓(xùn)課程的內(nèi)容得到最大限度的體現(xiàn)，同時(shí)培訓(xùn)的對(duì)象也能夠比較輕松的去接受和吸收的培訓(xùn)方法。供電企業(yè)員工的培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置包含理論知識(shí)、技能能力以及素質(zhì)態(tài)度等方面，同時(shí)設(shè)置中還應(yīng)該注意做好對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容層次性、規(guī)范性以及延伸性，做好對(duì)不同崗位員工知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，注重理論知識(shí)內(nèi)容培訓(xùn)過(guò)程中的規(guī)范性。抓好科技進(jìn)步、發(fā)揮和調(diào)動(dòng)專業(yè)技術(shù)人員的積極性對(duì)與企業(yè)發(fā)展非常重要。對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，迫切需要的是更新知識(shí)，完善和拓展知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)其創(chuàng)新能力，提高駕馭大電網(wǎng)、解決技術(shù)難題的能力和水平。因此，對(duì)他們的培訓(xùn)必須是緊密結(jié)合工作實(shí)際，學(xué)習(xí)“新理論、新技術(shù)、新技能、新信息、新方法”。

2.4創(chuàng)新豐富員工的培訓(xùn)方法

供電企業(yè)新進(jìn)員工的培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)方法也是非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容，培訓(xùn)方法運(yùn)用的好壞直接關(guān)系著供電企業(yè)新進(jìn)員工的培訓(xùn)質(zhì)量。從傳統(tǒng)的培訓(xùn)手段來(lái)看，簡(jiǎn)單的教師教、學(xué)員聽(tīng)模式是無(wú)法滿足新型培訓(xùn)需要的。結(jié)合“大教育、大培訓(xùn)”的要求，即使是課堂講解這樣的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，面對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象也應(yīng)該采取不同的培訓(xùn)手段。比如，決策階層可以采用短期脫產(chǎn)集中培訓(xùn)，以研修、研討、專題講座和學(xué)習(xí)考察等方式進(jìn)行;而一般管理人員和技術(shù)人員的培訓(xùn)則需要加入專家講授、案例分析、小組討論、體驗(yàn)式培訓(xùn)等元素;對(duì)于技能人員來(lái)說(shuō)，鑒于其工作量大、工作時(shí)間持續(xù)性強(qiáng)，無(wú)法脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，所以可以采取自學(xué)加不定時(shí)進(jìn)修、小組討論并在實(shí)際操作中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、示范操練，以及開(kāi)展技術(shù)比武、技能競(jìng)賽等方式。對(duì)新員工可實(shí)行“師帶徒”的方式，一對(duì)一幫帶。在傳授知識(shí)和技能培訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中，采用的授課渠道越寬越好，越直截了當(dāng)越好，所以教師在培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)使用現(xiàn)代化的教輔設(shè)施，如幻燈、投影儀、電視、多媒體、仿真系統(tǒng)等，利用聲音和圖像等來(lái)提高學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效果。在具體的培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)該運(yùn)用情境教學(xué)法、交流培訓(xùn)法、討論培訓(xùn)法、榜樣樹(shù)立培訓(xùn)法、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)培訓(xùn)法等多種培訓(xùn)方法，提升新進(jìn)員工在培訓(xùn)過(guò)程中的積極性，提高供電企業(yè)新進(jìn)員工的培訓(xùn)質(zhì)量。

2.3制定合理的職工教育培訓(xùn)計(jì)劃

制定科學(xué)合理的職工教育培訓(xùn)計(jì)劃是做好教育培訓(xùn)工作前提和基礎(chǔ)。所謂大教育、大培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，就是將培訓(xùn)的接受面最大化，培訓(xùn)的方式多樣化。上至管理人員，下至普通員工，都必須意識(shí)到自身要與企業(yè)一同成長(zhǎng)，促使他們?cè)诮逃嘤?xùn)中結(jié)合自身工作實(shí)際，提升個(gè)人能力，從而在工作中充分實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。在對(duì)職工進(jìn)行教育培訓(xùn)之前，需要詳細(xì)了解其知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)水平，然后以此制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí)，在培訓(xùn)之前，電力企業(yè)還要制定起系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，制定短期、中期以及長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃。在實(shí)際的培訓(xùn)過(guò)程中，要采取多樣化的培訓(xùn)方式。首先，對(duì)于新員工，可以采取以老帶新的培訓(xùn)模式，然后定期對(duì)其學(xué)期情況進(jìn)行檢驗(yàn)。其次，提升員工的主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，并采用激勵(lì)機(jī)制提高其學(xué)習(xí)熱情。最后，電力企業(yè)可以聘請(qǐng)外來(lái)有技術(shù)的人員對(duì)職工實(shí)施培訓(xùn)，增強(qiáng)職工的知識(shí)技能。不斷開(kāi)發(fā)實(shí)用性較強(qiáng)的特色培訓(xùn)項(xiàng)目，提高知名度，擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面;增強(qiáng)專兼職教師對(duì)實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的掌握程度，提高實(shí)訓(xùn)設(shè)施利用率;做好培訓(xùn)課題的研究、培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃、培訓(xùn)教材和課件資源的自主開(kāi)發(fā)工作，突出特色、塑造品牌，充分向職工傳達(dá)現(xiàn)代化的電力企業(yè)工作方法和理念。

3、結(jié)語(yǔ)

總之，當(dāng)前是一個(gè)人才的時(shí)代、知識(shí)的時(shí)代，電力企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中也就離不開(kāi)對(duì)企業(yè)職工的技能培養(yǎng)。電力企業(yè)應(yīng)該依據(jù)企業(yè)的價(jià)值觀以及企業(yè)文化內(nèi)容，為自身培養(yǎng)更加具有積極性、主動(dòng)性、學(xué)習(xí)性以及創(chuàng)新性和規(guī)范性的企業(yè)員工，通過(guò)不斷對(duì)培訓(xùn)技術(shù)的提高，從而迅速使企業(yè)擁有各類實(shí)戰(zhàn)性人才，有效地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展

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[2]?袁艷玲.淺談電力企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].中國(guó)電子商務(wù)，2014（14）

（作者單位：江蘇徐電建設(shè)集團(tuán)有限公司）