我國(guó)計(jì)算機(jī)軟件工程的管理和開發(fā)應(yīng)用研究

李冠一 崔鉉 仲偉和

摘要：信息時(shí)代的到來使計(jì)算機(jī)軟件在社會(huì)發(fā)展過程中得到普遍的運(yùn)用，并受到社會(huì)各界層持續(xù)的關(guān)注。為了使我國(guó)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)能夠更好的輔助人們的生活生產(chǎn)，有必要進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟件工程管理和開發(fā)，使計(jì)算機(jī)技術(shù)得到進(jìn)一步的升級(jí)?；诖耍疚氖紫确治鲇?jì)算機(jī)軟件工程的主要內(nèi)容，然后討論計(jì)算機(jī)軟件工程管理和開發(fā)的工作目標(biāo)，最后提出關(guān)于完善計(jì)算機(jī)軟件工程管理和開發(fā)的有效措施。以此供各界相關(guān)人士進(jìn)行交流參考。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)軟件;軟件開發(fā);軟件管理

引言：

科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高以及經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，使互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)得到極高的覆蓋率成效，以輔助著人們的日常生活和日常工作，使人們的生活質(zhì)量越來越高。但由于我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面發(fā)展的時(shí)間較短，即使目前已經(jīng)覆蓋了各行各業(yè)，但在許多方面上還有未完善的地方。也因?yàn)檐浖_發(fā)目前還是作為新型技術(shù)的一種，各項(xiàng)成本相比傳統(tǒng)勞動(dòng)運(yùn)作較高，在很多行業(yè)上，還不能完全的進(jìn)行信息化。因此，促進(jìn)我國(guó)計(jì)算機(jī)軟件工程管理和開發(fā)迫在眉睫，以推為動(dòng)我國(guó)社會(huì)的可持續(xù)性發(fā)展奠定基礎(chǔ)，使我國(guó)向科技化的進(jìn)程不斷推進(jìn)。

一、計(jì)算機(jī)軟件工程大概內(nèi)容

計(jì)算機(jī)軟件工程主要分類是計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言，數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件開發(fā)工具、系統(tǒng)平臺(tái)、設(shè)計(jì)模式等方面，能夠使用數(shù)據(jù)和程序編制成的軟件應(yīng)用在社會(huì)交流、辦公、操作系統(tǒng)，游戲娛樂、數(shù)據(jù)庫(kù)信息儲(chǔ)存等方面，被工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)區(qū)域中的工作部門所需求。例如，航空企業(yè)、政府等部門都會(huì)使用到計(jì)算機(jī)軟件的輔助，使這一些行業(yè)和部門的工作效率和生活效率更高。目前，計(jì)算機(jī)軟件已經(jīng)作為一門重要的學(xué)科，參與到高校的教育中，其目的是為了指導(dǎo)當(dāng)代計(jì)算機(jī)工程人才，利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、科學(xué)技術(shù)進(jìn)行軟件的開發(fā)，使這些軟件能夠服務(wù)于社會(huì)的發(fā)展，通過數(shù)據(jù)等來?yè)Q取高額的收益，促進(jìn)工作效率的提升。計(jì)算機(jī)工程軟件工程學(xué)本身所概括的內(nèi)容以及一個(gè)軟件工程的開發(fā)需要涉及到人體工程學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域，使這些軟件能夠指導(dǎo)于社會(huì)上的各個(gè)行業(yè)之中。進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)，主要利用到基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)電子設(shè)備。通過計(jì)算機(jī)的軟件系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)等部分，使所開發(fā)的軟件得到監(jiān)控維護(hù)管理。常見的計(jì)算機(jī)軟件有辦公系統(tǒng)中的人事管理系統(tǒng)，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng);娛樂類型中的游戲，社交軟件騰訊QQ，微信等，都屬于計(jì)算機(jī)軟件工程。

二、計(jì)算機(jī)軟件工程的管理和開發(fā)主要內(nèi)容

（一）技術(shù)人員的管理

在進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟件工程的開發(fā)和管理時(shí)，不可缺少的是相關(guān)的技術(shù)人員的合作和分配。計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)過程中，首先要明確開發(fā)目的和開發(fā)內(nèi)容，之后技術(shù)人員會(huì)根據(jù)該軟件的設(shè)計(jì)理念進(jìn)行程序的編寫和數(shù)據(jù)的控制，并進(jìn)行后期加工，保障所開發(fā)的軟件質(zhì)量更高，更符合設(shè)計(jì)需求。這就需要各個(gè)部門的技術(shù)人員的相互配合，為了使計(jì)算機(jī)軟件工程開發(fā)更加有效率，進(jìn)行人員管理的部門需要考慮技術(shù)人員的個(gè)性和擅長(zhǎng)領(lǐng)域等方面，保證參與開發(fā)的人員具有足夠的責(zé)任心和轉(zhuǎn)專業(yè)知識(shí)，按照軟件開發(fā)不同進(jìn)度來分配相關(guān)的技術(shù)人員任務(wù)，使整個(gè)軟件開發(fā)工程更加有序的進(jìn)行。

（二）目標(biāo)客戶的管理

計(jì)算機(jī)軟件工程開發(fā)的根本原因是給予所使用客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使客戶能夠運(yùn)用軟件工程提高工作效率獲取經(jīng)濟(jì)或者其他東西。因此，在進(jìn)行軟件開發(fā)時(shí)，要考慮到所需軟件所需人物的心理，面向市場(chǎng)，面向客戶的需求，使軟件市場(chǎng)上有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。這就需要對(duì)客戶進(jìn)行管理，通過計(jì)算機(jī)的大數(shù)據(jù)功能調(diào)查市場(chǎng)?？蛻舻男枨髮用?，并按照所得的信息設(shè)計(jì)軟件開發(fā)其他能。例如，騰訊大部分游戲原先在開發(fā)時(shí)都會(huì)考慮到所面對(duì)的客戶是青少年一代，抓住青少年熱愛社交、娛樂以及豐富的心理，在游戲中設(shè)計(jì)了社交平臺(tái)，運(yùn)用豐富多彩的人物和服裝設(shè)計(jì)吸引客戶的目光，從而使他們更樂意去運(yùn)用這些社交軟件，達(dá)到原先設(shè)計(jì)的目的。管理目標(biāo)客戶需要對(duì)客戶的信息進(jìn)行了解，針對(duì)專門人群，充分了解他們的需求，參考客戶信息配合軟件開發(fā)，使軟件投入市場(chǎng)時(shí)更加有競(jìng)爭(zhēng)力[1]。

（三）資料文件后期管理

在進(jìn)行軟件開發(fā)前期中期和后期，由于數(shù)據(jù)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，在軟件開發(fā)整個(gè)過程會(huì)產(chǎn)生大量的文件和資料，為了保證軟件開發(fā)的順利以及后期對(duì)軟件的修改有所依據(jù)，對(duì)于軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的設(shè)計(jì)，所有資料和文件都需要進(jìn)行妥當(dāng)?shù)墓芾?。同時(shí)還要保證這些文檔資料內(nèi)容準(zhǔn)確，規(guī)范詳細(xì)。使工程設(shè)計(jì)稿在進(jìn)行二次改正時(shí)，有所參照避免重復(fù)調(diào)查等累贅工作，在軟件開發(fā)之后。保證文檔資料得到管理，還可以避免再進(jìn)行軟件市場(chǎng)交易時(shí)，受法律保護(hù)。

三、促進(jìn)計(jì)算機(jī)軟件工程管理和開發(fā)的有效措施

（一）建立健全相關(guān)計(jì)算機(jī)軟件工程管理和開發(fā)體制

要使相關(guān)管理工作得到更加有序的進(jìn)行，運(yùn)用具有強(qiáng)制性的規(guī)定體系能夠有效地引導(dǎo)整個(gè)工作的開展。例如，在進(jìn)行開發(fā)人員技術(shù)人員的管理時(shí)，可以建立一個(gè)完善可靠的人才管理體制，設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和懲罰機(jī)制來激勵(lì)技術(shù)人員工作積極性，使他們?cè)诠ぷ鬟^程中更加負(fù)責(zé)。懲罰機(jī)制能夠確保工作人員和技術(shù)人員在進(jìn)行軟件開發(fā)時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，運(yùn)用這些機(jī)制來推動(dòng)，參與計(jì)算機(jī)軟件工程開發(fā)的人員的工作效率，使工作質(zhì)量更高。此外，為了提高整個(gè)軟件工程開發(fā)的水平，還可以創(chuàng)建專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)部門，讓一些在軟件工程開發(fā)過程中有量少的技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使技術(shù)人員能夠在培訓(xùn)中增加專業(yè)知識(shí)，獲得經(jīng)驗(yàn)，提高工作人員的技能，為以后的計(jì)算機(jī)軟件工程開發(fā)奠定良好的技術(shù)基礎(chǔ)?？偟膩碚f，健全的管理機(jī)制能夠使工程軟件工程開發(fā)過程中更加有序，應(yīng)該得到落實(shí)和完善[2]。

（二）做好市場(chǎng)、客戶信息調(diào)查

計(jì)算機(jī)軟件工程的開發(fā)目的是為了協(xié)助社會(huì)其他行業(yè)的工作或者為客戶提供他們所需要的內(nèi)容。要把一個(gè)計(jì)算機(jī)軟件工程運(yùn)用到市場(chǎng)上，有必然要了解好市場(chǎng)的需求，根據(jù)市場(chǎng)和客戶的要求進(jìn)行軟件開發(fā)，使軟件工程在市場(chǎng)上更加有競(jìng)爭(zhēng)力。這就需要相關(guān)管理部門對(duì)軟件市場(chǎng)和所要面對(duì)的客戶信息進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和了解，在軟件開發(fā)時(shí)根據(jù)這些信息，設(shè)定設(shè)計(jì)目標(biāo)，使軟件開發(fā)能夠更加有效地投入到市場(chǎng)中去。目前是信息數(shù)據(jù)覆蓋的時(shí)代，要做好市場(chǎng)和客戶是信息調(diào)查并不難。計(jì)算機(jī)軟件的使用者是廣大的網(wǎng)絡(luò)用戶，要想了解這一些用戶的具體需求，可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查表的派發(fā)或者是統(tǒng)計(jì)。也可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)用戶使用軟件的類型數(shù)量，通過這一些信息調(diào)查，更多網(wǎng)絡(luò)用戶所青睞的軟件類型，從而進(jìn)行軟件開發(fā)。在進(jìn)行信息調(diào)查時(shí)，為了使信息更加準(zhǔn)確科學(xué)，要進(jìn)行多次篩選，以及進(jìn)行大范圍問卷調(diào)查，避免出現(xiàn)個(gè)別地區(qū)特殊的現(xiàn)象。根本上來說，計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)工程的目標(biāo)就是通過需求而設(shè)定的。例如，像廣州的羊城通app是廣州交通線路的必備軟件，能夠使廣州的市民或來廣州的流通人民，通過羊城通更好地日常出行，加快廣州交通運(yùn)行的速率和維護(hù)人員流通的秩序[3]。

（三）注意風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

計(jì)算機(jī)軟件工程的管理和開發(fā)目的是投入市場(chǎng)，這就說明計(jì)算機(jī)軟件工程的開發(fā)也是一種商業(yè)活動(dòng)，因此在軟件開發(fā)的過程中需要擁有足夠的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，可以從軟件的需求，技術(shù)，成本和工作進(jìn)度等這幾個(gè)方面進(jìn)行。全方面地進(jìn)行軟件開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)分析，避免在軟件開發(fā)過程后，由于突發(fā)問題的出現(xiàn)導(dǎo)致整個(gè)軟件開發(fā)價(jià)值受到破壞。例如，軟件工程的開發(fā)管理主要是，按照客戶的需求所進(jìn)行，在軟件開發(fā)完成后，需要交付到客戶的手中，為了避免所開發(fā)的軟件不符合客戶需求現(xiàn)象出現(xiàn)，在開發(fā)的整個(gè)過程，必須遵守以客戶需求為唯一標(biāo)準(zhǔn)的核心思想。這就需要在整個(gè)軟件開發(fā)過程中，相關(guān)技術(shù)人員和開發(fā)人員與客戶得到及時(shí)細(xì)致的交流，全方位的掌握客戶的心理，使所開發(fā)的軟件更符合客戶的需求。因此在進(jìn)行軟件開發(fā)時(shí)，加強(qiáng)與客戶的交流，可以讓客戶按照規(guī)定，對(duì)軟件開發(fā)的每一個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。確保軟件在開發(fā)的整個(gè)過程都符合客戶的理想。此外，在開發(fā)時(shí)還要擁有完善科學(xué)的資料信息，使客戶能夠更加全面的了解軟件的內(nèi)容和作用，并能夠?yàn)榭蛻魧?duì)原先所提出的要求和建議進(jìn)行及時(shí)的改正，避免由于客戶不滿意所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)[4]。

四、結(jié)束語(yǔ)

就目前而言，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)和利用遍布在我國(guó)的各個(gè)行業(yè)和人民的生活中，為人們的生活提供更高的質(zhì)量、更高效率的輔助工具。為使計(jì)算機(jī)技術(shù)得到更好的普及，做好計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)工程的管理，使計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)更加符合社會(huì)的需求，也能創(chuàng)造更好的計(jì)算機(jī)軟件，促進(jìn)計(jì)算機(jī)信息部門的發(fā)展和進(jìn)步。完善計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的管理工作，是提高計(jì)算機(jī)技術(shù)和計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的有效措施。

參考文獻(xiàn)：

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[2]?尹懷志，宋丹. 計(jì)算機(jī)軟件工程管理與應(yīng)用策略研究[J]. 微計(jì)算機(jī)信息，2019，000（004）：160-161.

[3]?王玉炘. 我國(guó)計(jì)算機(jī)軟件工程的管理和開發(fā)應(yīng)用研究[J]. 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用，2019，000（008）：58-59.

[4]?杜喆. 計(jì)算機(jī)軟件工程管理與應(yīng)用分析[J]. 信息周刊，2019，000（005）：1-1.

（作者單位：遼寧工業(yè)大學(xué)）