黃鈴麗
摘要:伴隨著我國科技水平的發(fā)展,市場(chǎng)營銷策略也有了很大進(jìn)步。網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代,不僅改變了社會(huì)群眾的生活與生產(chǎn)方式,同時(shí)也對(duì)市場(chǎng)營銷產(chǎn)生了積極影響。針對(duì)以往傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷方式來講,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來對(duì)其產(chǎn)生了極大的影響。為跟上時(shí)代發(fā)展教育,各個(gè)企業(yè)都需要改變自身傳統(tǒng)的營銷觀念,轉(zhuǎn)變營銷對(duì)策,重視技術(shù)上的創(chuàng)新與實(shí)踐,以此取得市場(chǎng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);市場(chǎng)營銷;策略探析
引言
縱觀近些年來市場(chǎng)營銷行業(yè)的發(fā)展,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為營銷效能提高的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于市場(chǎng)營銷行業(yè)的發(fā)展影響力是前所未有的,給基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的營銷專業(yè)的創(chuàng)新改革也指明了新的探索實(shí)踐方向。市場(chǎng)營銷策略的變革,在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展模式下,應(yīng)當(dāng)緊跟網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展步伐,從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中尋求發(fā)展機(jī)遇,針對(duì)于用戶和市場(chǎng)需求,不斷探索和實(shí)踐出適合的市場(chǎng)營銷新模式。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給市場(chǎng)營銷帶來的機(jī)遇
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給市場(chǎng)營銷帶來的機(jī)遇主要有三個(gè)方面。第一是簡化消費(fèi)過程,實(shí)現(xiàn)高效率服務(wù)。在傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷模式中中間環(huán)節(jié)較多,中間產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)浪費(fèi)了大量的時(shí)間,進(jìn)而增加了客戶的消費(fèi)成本。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代可以實(shí)現(xiàn)高效的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,對(duì)傳統(tǒng)的營銷管理模式進(jìn)行了有效地簡化,實(shí)現(xiàn)商品的快速物流管理和產(chǎn)品的銷售管理。第二,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)被細(xì)分,消費(fèi)者的消費(fèi)需求由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而得到推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代可以為消費(fèi)者制定出更加精準(zhǔn)的服務(wù),滿足更多消費(fèi)者的需求,并進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。第三,市場(chǎng)營銷的范圍被擴(kuò)大,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷范圍只是局限在某個(gè)區(qū)域或者某個(gè)國家,而通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),企業(yè)可以擴(kuò)大市場(chǎng)營銷的空間范圍,將市場(chǎng)營銷的范圍擴(kuò)大到全世界。商家可以基本實(shí)現(xiàn)全天候經(jīng)營,使得市場(chǎng)的營銷空間更加自由和開放,借助于電子商務(wù)的虛擬性,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售管理。消費(fèi)者是市場(chǎng)的主體。為了能夠獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益,設(shè)計(jì)出更加人性化的服務(wù)和產(chǎn)品,企業(yè)管理者在調(diào)整產(chǎn)品內(nèi)容時(shí),需要對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)需求進(jìn)行不斷地了解。
二、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營銷存在的常見問題
隨著科技技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入各家各戶中,不僅改變了社會(huì)群眾的生活方式,同時(shí)也改變了其生活理念,網(wǎng)絡(luò)在給群眾提供便利同時(shí),也有著諸多負(fù)面影響。其一我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)起步相對(duì)較晚,在進(jìn)入到這一行業(yè)的優(yōu)先者有著先天優(yōu)勢(shì),認(rèn)為只要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就可以達(dá)到目的,而沒有清楚認(rèn)知自身定位,導(dǎo)致其服務(wù)水平和服務(wù)理念相對(duì)較差;其二互聯(lián)網(wǎng)有著虛擬性特征,諸多人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)都不是特別了解,進(jìn)而導(dǎo)致真正有需求的人不敢輕易嘗試。另外,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)監(jiān)督體系并不完善,導(dǎo)致店鋪之間的經(jīng)營質(zhì)量參差不齊,諸多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員都難以達(dá)到實(shí)體店服務(wù)水平;其三為監(jiān)管體系不健全,諸多含有質(zhì)量問題或者材料劣質(zhì)的產(chǎn)品都在網(wǎng)上銷售,這對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著不利的影響;其四為網(wǎng)絡(luò)營銷較為單一,很多時(shí)候都是店家自己宣傳,這種宣傳方式難以提升營銷效果。
三、基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營銷長效策略
(一)營銷觀念的轉(zhuǎn)變
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,傳統(tǒng)的營銷觀念已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者的需求,傳統(tǒng)的營銷觀念應(yīng)進(jìn)行一定的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中的交流活動(dòng)更加密切這也誕生了許多新的商業(yè)服務(wù)模式和營銷模式,奢侈品代購就是其中之一,但奢侈品代購誕生于早期網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,由于人們無法及時(shí)獲取國外單品的價(jià)格和發(fā)售信息而在國外居住的代購商可以利用這一信息差來賺取差價(jià),而隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的成熟,人們能夠及時(shí)接收到相關(guān)信息,為了能夠使代購行業(yè)繼續(xù)生存則需要對(duì)傳統(tǒng)奢侈品代購營銷觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,即在奢侈品發(fā)售當(dāng)日以高出發(fā)售價(jià)的價(jià)格從不同地區(qū)的買手中購入大批量的商品,形成一定的壟斷局勢(shì)進(jìn)而對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行控制,這種壟斷式營銷對(duì)于商家的要求較高,既要對(duì)奢侈品預(yù)期市場(chǎng)銷售狀況充分了解,判斷單品是否存在補(bǔ)貨情況,又需要確保自身銷售渠道通暢避免商品積壓。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,營銷觀念的轉(zhuǎn)變大部分是為了提升自己在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的存活力,面對(duì)日新月異的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代一成不變的營銷策略將無法長期生存。
(二)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開展創(chuàng)新營銷
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展,帶動(dòng)了“云計(jì)算”技術(shù)的廣泛應(yīng)用?!霸朴?jì)算”技術(shù)是基于互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的新興數(shù)據(jù)處理方式,對(duì)于市場(chǎng)營銷在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的模式和手段創(chuàng)新有很強(qiáng)的借鑒意義。當(dāng)前階段,企業(yè)營銷部門的營銷工作主要承擔(dān)著單一的服務(wù)宣傳、推廣和銷售工作,在工作性質(zhì)和數(shù)據(jù)來源上缺乏系統(tǒng)性和延續(xù)性。因此,企業(yè)營銷部門要加強(qiáng)“云計(jì)算”技術(shù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,積極探索市場(chǎng)營銷的模式創(chuàng)新,提高市場(chǎng)營銷的效率。企業(yè)營銷部門要以當(dāng)前的信息化建設(shè)狀況為基礎(chǔ),在“云計(jì)算”技術(shù)的基礎(chǔ)上對(duì)于潛在用戶的需求進(jìn)行融合分析,同時(shí)還要融入傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)和新型營銷方式和手段,不斷完善營銷信息服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集、分析和處理的快速進(jìn)行。通過不斷地探索和實(shí)踐,企業(yè)營銷部門才能打造適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的企業(yè)營銷創(chuàng)新模式。
(三)建立網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)
以現(xiàn)今市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展形勢(shì)來看,網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力不斷增大,網(wǎng)絡(luò)銷售在市場(chǎng)中所占比例也在不斷增加。針對(duì)此種情況,企業(yè)在發(fā)展的過程中需要結(jié)合自身需求來構(gòu)建起相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái),這樣能夠有效的擴(kuò)大企業(yè)所面對(duì)的消費(fèi)群體,并且通過網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)可以更好的對(duì)企業(yè)自身的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行展示,為消費(fèi)者與企業(yè)之間提供了直接聯(lián)系的渠道,這樣可以有效的掌握市場(chǎng)營銷的主動(dòng)權(quán),并使?fàn)I銷方向能夠根據(jù)客戶需求來進(jìn)行調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)的建立具備了低投入、高效率的營銷效果,從而推動(dòng)企業(yè)商品的快速銷售及流通,為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供了一定的推動(dòng)作用。
結(jié)語
結(jié)合全文,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也呈現(xiàn)出了快速發(fā)展趨勢(shì)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就需要轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營銷對(duì)策和市場(chǎng)營銷技巧,為企業(yè)營銷發(fā)展探索全新的營銷路徑。另外,還需要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行全面分析,掌握消費(fèi)者實(shí)際需求,將社會(huì)各領(lǐng)域群體進(jìn)行分類,積極探索的全新的市場(chǎng)營銷對(duì)策,使企業(yè)自身發(fā)展更好的適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,在發(fā)展中借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來提升產(chǎn)品曝光率,以便加強(qiáng)社會(huì)群眾對(duì)產(chǎn)品的熟知度。
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(作者單位:湖南工商大學(xué)工商管理學(xué)院)