淺析農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電商營(yíng)銷(xiāo)策略

趙麗娜

摘要：隨著移動(dòng)電子商務(wù)的的普及，越來(lái)越多的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售企業(yè)看到移動(dòng)電商帶來(lái)的機(jī)遇，同時(shí)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。本文分析農(nóng)產(chǎn)品在移動(dòng)電商營(yíng)銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題，同時(shí)為農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售企業(yè)提出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略建議。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品;移動(dòng)電商，營(yíng)銷(xiāo)策略

一、引言

電子商務(wù)已經(jīng)成為我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)流通不可或缺的重要途徑，近幾年我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商交易額有較快增長(zhǎng)，實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，大力建設(shè)具有廣泛性的促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施，鼓勵(lì)支持各類(lèi)市場(chǎng)主體創(chuàng)新發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)模式，深入實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范，加快推進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化。繼續(xù)開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城工程。但是農(nóng)民仍處在產(chǎn)業(yè)鏈的低端，農(nóng)產(chǎn)品附加價(jià)值低，缺少深加工、品牌化和標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量難以保證，農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)緩慢，農(nóng)產(chǎn)品上行依然困難重重。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，4G甚至5G 網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和智能手機(jī)的普及給人們巨大的便利，不管是瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息，還是網(wǎng)上購(gòu)物不再只能依靠電腦來(lái)完成，據(jù)iiMedia Research數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售總額已達(dá)到195209.7億元，占社會(huì)零售總額的24.7%，截至2019年，中國(guó)移動(dòng)電商用戶規(guī)模將突破7億人。人們隨時(shí)隨地不受限制的在網(wǎng)上購(gòu)物，可以說(shuō)移動(dòng)電商已經(jīng)成為電商未來(lái)發(fā)展的必然。如今的移動(dòng)電商，淘寶APP、天貓APP、拼多多等都已經(jīng)占據(jù)了較大的市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)目前知名的商城平臺(tái)也基本都有了自己的APP客戶端。那么，農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)融合移動(dòng)電商，不僅能更好的幫助農(nóng)產(chǎn)品上行，闖出一條農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電商營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展新道路，也是對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)的有益補(bǔ)充。

二、農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電商營(yíng)銷(xiāo)遇到的問(wèn)題

1、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者移動(dòng)電子商務(wù)觀念與意識(shí)落后

我國(guó)廣大農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)民生產(chǎn)組織文化程度低，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)缺乏基本認(rèn)識(shí)，認(rèn)為產(chǎn)品賣(mài)出去就行;許多涉農(nóng)企業(yè)沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到移動(dòng)電子商務(wù)的巨大商機(jī)。另外，銷(xiāo)售的農(nóng)產(chǎn)品缺少特色或無(wú)法形成規(guī)模，很難形成網(wǎng)上可銷(xiāo)售的商品，甚至受限于場(chǎng)地、人員、設(shè)備等條件，很難達(dá)到申請(qǐng)生產(chǎn)許可證的要求，導(dǎo)致無(wú)法在電子商務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)“合規(guī)”銷(xiāo)售。

2、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)人才匱乏

在農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中普遍缺乏高素質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)人才，特別是農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)人才、專業(yè)運(yùn)營(yíng)商、穩(wěn)定的村級(jí)站點(diǎn)負(fù)責(zé)人缺乏。在農(nóng)村很難招到合適的電商專業(yè)人才。從事農(nóng)村電商，不僅要懂得網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)管理、物流配送和售后，還要了解農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品。然而，相關(guān)專業(yè)的人才大多流入城市，來(lái)農(nóng)村的很少。

3、物流配送體系不健全

農(nóng)產(chǎn)品電商亟待建立和健全現(xiàn)代物流配送體系，也是農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)真正能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化物流配送的很少。同時(shí)由于農(nóng)產(chǎn)品全程冷鏈投入大，冷鏈物流設(shè)施普遍不足，也缺乏為中小電商企業(yè)和農(nóng)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化冷鏈物流的公共服務(wù)平臺(tái)，導(dǎo)致生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷(xiāo)困難。并且出于數(shù)據(jù)安全和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)考慮，目前從事農(nóng)村物流配送的企業(yè)、機(jī)構(gòu)之間配送信息共享程度不高，物流單據(jù)數(shù)據(jù)沒(méi)有打通。

4、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化程度不高

目前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度很低，廣大農(nóng)民仍采用傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，無(wú)法適應(yīng)和滿足現(xiàn)代電子商務(wù)的采購(gòu)、銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)格化、標(biāo)準(zhǔn)化、包裝化亟待提高。

三、農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電商營(yíng)銷(xiāo)策略建議

1、提高農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者的移動(dòng)電商意識(shí)，加大宣傳和幫扶力度

首先，提高經(jīng)營(yíng)者對(duì)于移動(dòng)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，了解移動(dòng)電商輔助農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的必要性。政府也要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)，為農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售者提供有針對(duì)性的銷(xiāo)售信息，協(xié)助和指導(dǎo)農(nóng)民生產(chǎn)。同時(shí)建立健全農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電商營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，提高平臺(tái)安全性能，組織農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者利用移動(dòng)電商的輔助工具進(jìn)行學(xué)習(xí)。當(dāng)然也需要加大宣傳力度，普及移動(dòng)電商營(yíng)銷(xiāo)的成功典型，讓經(jīng)營(yíng)者接受并愿意使用這些平臺(tái)和工具。

2、引進(jìn)電商人才，完善農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電商人才教育和培訓(xùn)。

移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展需要即懂移動(dòng)通信技術(shù)又懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商貿(mào)的復(fù)合型人才。企業(yè)可以與高校進(jìn)行校企合作，有針對(duì)性的培養(yǎng)符合農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售需要的農(nóng)村電商人才隊(duì)伍，鼓勵(lì)走出去的大學(xué)生回到家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

3、加強(qiáng)物流體系的建設(shè)

加快農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量較大且有上網(wǎng)銷(xiāo)售需求的地區(qū)，由政府補(bǔ)貼，提升帶寬、增設(shè)服務(wù)器等，建成適于電子商務(wù)交易的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。改變重生產(chǎn)、輕運(yùn)輸?shù)膫鹘y(tǒng)觀念，加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品田頭預(yù)處理設(shè)施、保險(xiǎn)基地、冷鏈運(yùn)輸、批發(fā)市場(chǎng)、冷庫(kù)等項(xiàng)目建設(shè)的財(cái)政性資金補(bǔ)貼力度，加快產(chǎn)銷(xiāo)兩地冷庫(kù)、冷鏈批發(fā)市場(chǎng)等冷鏈設(shè)施建設(shè)和銷(xiāo)地便利店等營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

4、建立農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化制度，優(yōu)化移動(dòng)電商資源配置

隨著農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全要求的提高和流通標(biāo)準(zhǔn)體系的不斷完善，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)要求的提高，農(nóng)村電商在未來(lái)也會(huì)進(jìn)入品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代，商品化和品牌化促使農(nóng)村電商加強(qiáng)品控管理，完善品控體系。同時(shí)消費(fèi)升級(jí)呼喚品牌化。越來(lái)越多的品牌化農(nóng)產(chǎn)品踩著全社會(huì)消費(fèi)升級(jí)的節(jié)奏，走出了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的誤區(qū)，實(shí)現(xiàn)提速農(nóng)產(chǎn)品品牌化的進(jìn)程。比如對(duì)生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)戶，實(shí)行嚴(yán)格的戶籍編碼制度，一戶一碼，不管每戶生產(chǎn)何種農(nóng)產(chǎn)品，都使用統(tǒng)一配發(fā)的、每戶唯一的編碼。這樣做不僅有利于更快發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，更可以根據(jù)編碼溯源找到生產(chǎn)者，有利于責(zé)任追究，加強(qiáng)監(jiān)管。另外，合理利用移動(dòng)電商資源，打造本地特色農(nóng)產(chǎn)品生態(tài)環(huán)境，結(jié)合APP、微博、微信、公眾號(hào)、短視頻等新媒體平臺(tái)，進(jìn)行推廣宣傳。

總之，雖然移動(dòng)電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中還存在諸如安全和技術(shù)等方面的問(wèn)題，但是在技術(shù)的短變革與社會(huì)的大量需求的推動(dòng)下，移動(dòng)電子商務(wù)已經(jīng)成為勢(shì)不可擋的發(fā)展趨勢(shì)。因此農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售企業(yè)需要搶抓農(nóng)產(chǎn)品在移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的歷史機(jī)遇，把農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等新技術(shù)進(jìn)行深度融合，集成最優(yōu)勢(shì)生產(chǎn)力要素資源，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]? 李承晉，黃勇 . 移動(dòng)電子商務(wù)背景下的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式 [J]. 科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，2017

（作者單位：廣西職業(yè)師范學(xué)院）