破除房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)擴(kuò)張的迷霧

趙杰

摘戛經(jīng)過20多年的發(fā)展，我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。然而，時(shí)至今日，盲目擴(kuò)張失敗者，如過江之鯽。不勝枚舉。為何這個(gè)規(guī)律在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)屢屢受挫呢？主要有以下三個(gè)原因：一是行業(yè)本質(zhì)問題;二是經(jīng)驗(yàn)曲線問題;三是市場(chǎng)波動(dòng)問題。面對(duì)市場(chǎng)沖擊，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)應(yīng)看清本質(zhì)，保持定力，中小房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)可以開展低成本競(jìng)爭(zhēng)和區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);企業(yè)擴(kuò)張;迷霧

中圖分類號(hào)：F293 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1001-9138-（2019）09-0068-72 收稿日期：2019-08-10

經(jīng)過20多年的發(fā)展，我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。1997年到2007年的十年間，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)伴隨著房地產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)而不斷發(fā)展，港式地鋪經(jīng)營(yíng)模式更貼近消費(fèi)者，更強(qiáng)調(diào)成交為王，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)秀的品牌企業(yè)迅速拓展到多個(gè)城市。這是第一輪基于市場(chǎng)增長(zhǎng)而出現(xiàn)的企業(yè)擴(kuò)張。

2008年之后，特別是2009年以來，在各企業(yè)擴(kuò)張突飛猛進(jìn)的同時(shí)，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息獲取、傳播方式逐步被市場(chǎng)所接受，搜房等平臺(tái)企業(yè)迅速崛起。處于交易信息獲取前端的平臺(tái)企業(yè)與交易執(zhí)行端的傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)企業(yè)為漲價(jià)與反漲價(jià)而紛爭(zhēng)不斷。這是第二輪基于交易鏈控制權(quán)之爭(zhēng)的企業(yè)擴(kuò)張。

2018年以來，伴隨貝殼系快速擴(kuò)張，加盟、平臺(tái)、賦能、ACN、VR、MLS、大數(shù)據(jù)、新居住等新鮮概念和詞匯層出不窮。市場(chǎng)中，貝殼、58、房天下、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、我愛我家等大型企業(yè)，演義各種“合縱連橫”，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)好不熱鬧。這是第三輪基于行業(yè)壟斷與反壟斷之爭(zhēng)的企業(yè)大擴(kuò)張。

然而，時(shí)至今日，盲目擴(kuò)張失敗者，如過江之鯽，不勝枚舉。大多數(shù)失敗者，最終偃旗息鼓，淡然出局;或者淪為卷款潛逃者，消失無蹤;又或者遭受慘重?fù)p失，一蹶不振;極少數(shù)幸運(yùn)者，離開這個(gè)行業(yè)，進(jìn)入到其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域。每一次擴(kuò)張失敗都會(huì)給消費(fèi)者帶來?yè)p失，引發(fā)社會(huì)矛盾和行業(yè)震動(dòng)。從專家學(xué)者到政府官員對(duì)此局面的共識(shí)越來越多，為防止因盲目擴(kuò)張而引起的消費(fèi)者損失和社會(huì)矛盾激化，都在反思房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，探索扭轉(zhuǎn)的途徑和防范的措施。

從理論上講，擴(kuò)張帶來規(guī)模經(jīng)濟(jì)，分工產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn)曲線，企業(yè)由此獲得更高效率，進(jìn)而擁有優(yōu)于同行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為何這個(gè)規(guī)律在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)屢屢受挫呢？我們認(rèn)為，主要有以下三個(gè)原因。

一是行業(yè)本質(zhì)問題。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)為房地產(chǎn)交易提供專業(yè)服務(wù)的行業(yè)。房地產(chǎn)特有的區(qū)位性，決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)帶有地域性。如果單從房源客源信息匹配的角度來說，某一區(qū)域內(nèi)的房源信息完整了，確實(shí)可以吸引來更多意向客源，在一定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。但是，規(guī)模擴(kuò)張是有邊界的，按照“房住不炒”要求，跨生活工作區(qū)域的交易不會(huì)太多，那么跨區(qū)域的規(guī)模擴(kuò)張就意義不大。有的消費(fèi)需求甚至明確到幾個(gè)小區(qū)范圍內(nèi)，使得規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)幾乎沒有或者非常小。大規(guī)模擴(kuò)張除了增加管理成本和難度，并不能帶來效率提升和效益增加。每一個(gè)城市、每一個(gè)區(qū)域都是相對(duì)獨(dú)立的市場(chǎng)，全部拼接到一起，并不會(huì)帶來規(guī)模效應(yīng)。此外，服務(wù)的同質(zhì)化同樣不能帶來規(guī)模效應(yīng)。相反，大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)在面臨個(gè)性化的客戶需求時(shí)，其僵化且反應(yīng)遲緩的弱點(diǎn)暴露無遺。

二是經(jīng)驗(yàn)曲線問題。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)內(nèi)的分工早已有之，最先分離出來的是業(yè)務(wù)輔助職能，如代書、培訓(xùn)、按揭、權(quán)證代辦等。而后又出現(xiàn)業(yè)務(wù)角色的細(xì)分，如信息錄入人、實(shí)勘人、拿匙人、維護(hù)人等。按照正常的商業(yè)邏輯，細(xì)分后的從業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)在各自崗位取得更加豐富的經(jīng)驗(yàn)，從而獲得經(jīng)驗(yàn)曲線，提高企業(yè)整體效率。

然而，在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)卻有些不同。一方面，業(yè)務(wù)細(xì)分和職能細(xì)分帶來的崗位和角色經(jīng)驗(yàn)易于取得和替代，新人經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)就能夠勝任;另一方面，綜合性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人取得能力和經(jīng)驗(yàn)卻異常困難。一個(gè)合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人既需要有多學(xué)科的理論基礎(chǔ)知識(shí)，還需要有豐富的社會(huì)閱歷和生活經(jīng)驗(yàn)，更需要有對(duì)區(qū)域環(huán)境和房屋狀況的熟悉和了解，其獲得經(jīng)驗(yàn)的曲線平緩，增長(zhǎng)時(shí)間較長(zhǎng)。加上行業(yè)零散、產(chǎn)業(yè)門檻較低的特性，有經(jīng)驗(yàn)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人更易于自主創(chuàng)業(yè)。這樣的選擇反過來減弱了企業(yè)培養(yǎng)綜合性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的積極性。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的平均從業(yè)年限只有8個(gè)月，年流失率接近100%，有經(jīng)驗(yàn)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人并沒有大量留在行業(yè)內(nèi)。再加上在充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較高，一旦失敗，這些優(yōu)秀房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就可能離開這個(gè)行業(yè)。

當(dāng)前，我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)存在事實(shí)上的逆向淘汰機(jī)制，不具有經(jīng)驗(yàn)曲線。擴(kuò)張者沒有辦法在短期內(nèi)獲得經(jīng)驗(yàn)曲線，只能靠收購(gòu)現(xiàn)有企業(yè)和高薪挖角來解燃眉之急，其人員工作效率無法得到普遍提高。

三是市場(chǎng)波動(dòng)問題。20多年來，隨著我國(guó)房地產(chǎn)交易量的上升，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模一直在增長(zhǎng)，這也是企業(yè)擴(kuò)張雖然沒有規(guī)模效應(yīng)和經(jīng)驗(yàn)曲線，卻仍能得到成長(zhǎng)的根本原因。市場(chǎng)蛋糕變大的同時(shí)，企業(yè)規(guī)模也在擴(kuò)大，它就能獲得更多的成交機(jī)會(huì)，規(guī)模擴(kuò)大就能帶來收入的增長(zhǎng)。

然而，這種增長(zhǎng)時(shí)常會(huì)被打破，政府為了遏制房?jī)r(jià)的快速上漲和房地產(chǎn)市場(chǎng)的投機(jī)炒作行為，幾乎每隔兩三年就有一次大的市場(chǎng)調(diào)控，“限購(gòu)”“限貸”“限價(jià)”“限售”等政策也不時(shí)出臺(tái)。如此一來，市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)會(huì)受到遏制、延緩，甚至凍結(jié)。擴(kuò)張與增長(zhǎng)的匹配一旦被打破，企業(yè)只能吞下盲目擴(kuò)張的苦果，被迫收縮規(guī)模，承受損失。市場(chǎng)波動(dòng)過于頻繁，使得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)擴(kuò)張行為具有高風(fēng)險(xiǎn)。

既然規(guī)模效應(yīng)、經(jīng)驗(yàn)曲線和市場(chǎng)波動(dòng)都不利于在這樣一個(gè)零散型產(chǎn)業(yè)中擴(kuò)張，為什么仍有眾多前赴后繼的擴(kuò)張者呢？

第一個(gè)原因是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)具有“資金池”和“超級(jí)市場(chǎng)”誘惑。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)利于形成巨大“資金池”。最典型也是最成功的企業(yè)，是當(dāng)年的天津順馳，今天的融創(chuàng)，它成功完成了從房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)到房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的轉(zhuǎn)型。即便這樣，在公開出版的《大敗局2》一書中，“順馳一匹被速度擊垮的黑馬”卻成為一個(gè)典型的商業(yè)失敗案例。二手房的交易者大多是分散的個(gè)體消費(fèi)者，他們不熟悉交易流程，缺乏議價(jià)能力，對(duì)交易期間的資金沉淀收益也不太看重。存量房交易周期長(zhǎng)，資金支付環(huán)節(jié)多，如訂金、定金、首付款、解押款、稅費(fèi)、尾款、保證金等，在交易資金監(jiān)管沒有全覆蓋的情況下，天然易形成資金沉淀。這樣一個(gè)巨大的“資金池”吸引著眾多垂涎者。

再?gòu)囊?guī)范經(jīng)營(yíng)的角度看，居民住房市場(chǎng)的巨大體量和商業(yè)機(jī)會(huì)仿佛是一顆碩大的蜜桃，靜等被摘下。覬覦者們，不難比較出，一個(gè)巨大成功的阿里巴巴，也不過賣點(diǎn)日用家電、生鮮百貨，強(qiáng)大如支付寶，也就是刷些零散交易。巨量的住房市場(chǎng)，無論是標(biāo)的物價(jià)值還是支付資金數(shù)額都不是前者可以比擬的，他們面前，是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)超級(jí)市場(chǎng)大蛋糕的誘惑。

第二個(gè)原因是目前的擴(kuò)張者似乎找到了破解市場(chǎng)波動(dòng)難題的辦法。

當(dāng)前，加盟和平臺(tái)的擴(kuò)張如火如荼，看不到盡頭，沒有終點(diǎn)。僅德佑一個(gè)品牌，就號(hào)稱兩年開店10000家，再用一年半，擴(kuò)張到30000家，門店數(shù)量呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。其他加盟品牌如21世紀(jì)、中環(huán)、優(yōu)居等也不甘人后，奮起直追。其實(shí)，這個(gè)現(xiàn)象背后是風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移。加盟和平臺(tái)模式把市場(chǎng)波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給了加盟業(yè)者和平臺(tái)使用者。兩者的瘋狂擴(kuò)張，不需考慮行業(yè)本身的承載能力，更不考慮加盟業(yè)者和平臺(tái)使用者會(huì)面臨的超飽和競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)榧用似放戚敵稣弑揪筒恍枰袚?dān)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)，擴(kuò)張會(huì)帶來更多收益;采用收益分成模式的平臺(tái)企業(yè)利潤(rùn)取決于其市場(chǎng)占有率，只需要確保市場(chǎng)覆蓋率就好了;采用流量導(dǎo)入模式的平臺(tái)企業(yè)則更簡(jiǎn)單，相同的客戶流量，理論上可以賣給無限多經(jīng)紀(jì)人。所以，一個(gè)超飽和的市場(chǎng)更有利于平臺(tái)和加盟品牌者獲利。于是，我們看到了平臺(tái)和加盟品牌者的急速擴(kuò)張，個(gè)別企業(yè)甚至稱之為“指數(shù)級(jí)擴(kuò)張”“爆炸式擴(kuò)張”。

第三個(gè)原因是獲取超額壟斷利潤(rùn)。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)在充分競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，平均利潤(rùn)率不到10%。資本支持下的超飽和市場(chǎng)策略，會(huì)在短期內(nèi)帶來市場(chǎng)增長(zhǎng)與行業(yè)增長(zhǎng)的極度失衡，行業(yè)出現(xiàn)“僧多粥少”吃不飽的局面。這樣，會(huì)帶來全行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而產(chǎn)生兩個(gè)方面的影響，一是靠經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)維持的中、小企業(yè)會(huì)被淘汰出去，二是政府加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)亂象的整治。其結(jié)果，都會(huì)有利于擴(kuò)張企業(yè)在市場(chǎng)中擴(kuò)大份額，進(jìn)而形成市場(chǎng)壟斷。事實(shí)上，如果一家企業(yè)在市場(chǎng)上占據(jù)了35%的份額，這個(gè)企業(yè)就有能力操縱市場(chǎng)。加盟和平臺(tái)模式下，通常都會(huì)制定統(tǒng)一的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，甚至限制相互之間開展價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。一旦取得壟斷性支配地位，擴(kuò)張者就會(huì)調(diào)整策略：深挖溝高筑墻，建立壁壘后，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，增加服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)等獲取超額利潤(rùn)，或者根據(jù)需要在經(jīng)營(yíng)鏈中轉(zhuǎn)移行業(yè)利潤(rùn)。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)瘋狂擴(kuò)張的后果，可以在“共享單車”的反思中找到一些線索?；诨ヂ?lián)網(wǎng)“贏者通吃”的邏輯，市場(chǎng)角逐者無所不用其極，眾多失敗者帶來社會(huì)資源的極大浪費(fèi)，裹挾著大量消費(fèi)者的個(gè)人損失。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域的瘋狂擴(kuò)張，帶給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的是浮躁和失業(yè)，帶給行業(yè)的是破壞和混亂，帶給消費(fèi)者的是風(fēng)險(xiǎn)和損失。2019年全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)年會(huì)，貝殼CEO彭永東公布了一組行業(yè)數(shù)據(jù)，其中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年均成交單量?jī)H2.8單，人均從業(yè)時(shí)間僅8個(gè)月，人均收入僅為社會(huì)平均收入的0.7倍。這是一組慘不忍睹的數(shù)據(jù)，反映出行業(yè)過度競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)。在全行業(yè)瘋狂擴(kuò)張的大背景下，我們看到很多城市，市場(chǎng)交易總量并沒有出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)，而行業(yè)規(guī)模卻在短時(shí)間里呈現(xiàn)了“指數(shù)級(jí)”增長(zhǎng)，增長(zhǎng)率超過100%，甚至更多。大量年輕人、新人被招募進(jìn)來，大量原有的經(jīng)紀(jì)人借錢開店招人當(dāng)老板。市場(chǎng)總量不變，行業(yè)規(guī)模擴(kuò)大一倍，人均成交單量就會(huì)下降一半;市場(chǎng)總傭金沒有增加，行業(yè)規(guī)模擴(kuò)大一倍，人均收入就會(huì)下降一半，這是一個(gè)簡(jiǎn)單的算術(shù)。在這樣一個(gè)過度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，人均從業(yè)時(shí)間只會(huì)降低而不會(huì)增加。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人盲目樂觀的背后，不得不承擔(dān)資本為尋求壟斷而瘋狂擴(kuò)張的所有成本。集體瘋狂的擴(kuò)張行為，也必將給這個(gè)行業(yè)帶來破壞，引起混亂，舊有的市場(chǎng)格局會(huì)受到?jīng)_擊，企業(yè)會(huì)面臨洗牌，為了生存下去，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加殘酷，各種矛盾會(huì)再次突出。

消費(fèi)者也難以獨(dú)善其身，他們不知道應(yīng)該相信誰(shuí)。平臺(tái)嗎？平臺(tái)上有幾百個(gè)甚至更多的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)，每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)立的，獨(dú)自承擔(dān)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的法律后果，而不是平臺(tái)。加盟商嗎？加盟關(guān)系基于其加盟協(xié)議約定的權(quán)利和義務(wù)，使用同一品牌的加盟者也是獨(dú)自承擔(dān)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的法律后果，而不是加盟品牌提供商。消費(fèi)者在交易中的風(fēng)險(xiǎn)因行業(yè)過度競(jìng)爭(zhēng)而被放大了，中小企業(yè)有隨時(shí)面臨經(jīng)營(yíng)難以維持的風(fēng)險(xiǎn)，擴(kuò)張者有利用“資金池”盈利和資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)，特別是市場(chǎng)中同時(shí)有多個(gè)擴(kuò)張者的情形。當(dāng)市場(chǎng)中出現(xiàn)具有壟斷地位的企業(yè)時(shí)，消費(fèi)者將不得不接受更高的交易成本，因?yàn)檫@樣的企業(yè)成本會(huì)更高，效率會(huì)更低，高收費(fèi)是其維持獨(dú)立運(yùn)行，降低“輸血”依賴的首選策略。

面對(duì)歷史上最大規(guī)模的資本沖擊，行業(yè)怎么辦？

首先，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和廣大中小企業(yè)要看清本質(zhì)，保持定力。房地產(chǎn)無法標(biāo)準(zhǔn)化，房屋狀況和消費(fèi)者心理各不相同，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)需求也各不相同。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)主要由信息搜尋和交易相關(guān)服務(wù)兩部分組成。在搜尋端，信息技術(shù)能夠幫助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提高效率，在服務(wù)端，卻是不能。例如，在最核心的簽約服務(wù)，現(xiàn)階段技術(shù)最多只能提供一些輔助，簽約成功的關(guān)鍵仍然依賴擁有大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和綜合能力的優(yōu)秀房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。既使手拉手成交的買賣雙方，也需要專業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供簽約、按揭、登記、交房等相關(guān)服務(wù)。所謂“流程標(biāo)準(zhǔn)化”只適用于行業(yè)自律和行政管理范疇，用于防止“操作出圈”。在業(yè)務(wù)操作層面，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在標(biāo)準(zhǔn)化流程中，開展的每一次業(yè)務(wù)洽談，都是不一樣的。沒有標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)模化，只能稱之為“拼湊”。在相關(guān)服務(wù)的比拼中，中小企業(yè)的能力和水平不比平臺(tái)差，反而可能更好。

其次，中小型企業(yè)可以開展低成本競(jìng)爭(zhēng)，而不去做同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。在一個(gè)純粹零散型產(chǎn)業(yè)中搞壟斷是沒有出路的，競(jìng)爭(zhēng)者不會(huì)按照同樣的思路出牌，他們會(huì)以更低的成本和更高的效率來參與競(jìng)爭(zhēng)。擴(kuò)張型企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理成本高，要求現(xiàn)金流回正的壓力大，難以采用低價(jià)策略（如搜房線下經(jīng)營(yíng)的失?。Ｒ詢?yōu)秀房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為骨干的中小型企業(yè)，管理層級(jí)少，成本低，貼近市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)調(diào)整靈活，低成本是其最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更低的服務(wù)收費(fèi)價(jià)格也符合消費(fèi)者的普遍期待。他們只需要保證“操作不出圈”就好。

再次，中小型企業(yè)可以開展區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)，而不去加入擴(kuò)張的隊(duì)伍。中小型企業(yè)可以把有限的人力、物力集中投入到一個(gè)相匹配的區(qū)域內(nèi)，做好社區(qū)精耕服務(wù)和企業(yè)口碑，在某個(gè)選定的區(qū)域內(nèi)開展競(jìng)爭(zhēng)。擴(kuò)張性企業(yè)不可能在每一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)投入大量資源，這是由其戰(zhàn)略選擇決定的。所以中小型企業(yè)完全可以在各自擅長(zhǎng)的區(qū)域內(nèi)抵御沖擊。我們目前看到的市場(chǎng)現(xiàn)狀也是如此。理論上講，這是由房地產(chǎn)市場(chǎng)的區(qū)域性特征所決定的。當(dāng)一個(gè)企業(yè)在其參與競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)域市場(chǎng)中能夠同樣掌握到幾乎全部房源信息時(shí)，平臺(tái)提供的其他市場(chǎng)的房源信息，對(duì)該企業(yè)而言并不具有商業(yè)上的價(jià)值。

最后，奉勸所有盲目擴(kuò)張者，不要再來這個(gè)市場(chǎng)燒錢搞擴(kuò)張，也不要迷信美麗的故事。你們不可能像經(jīng)營(yíng)商品交易一樣在互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)存量房交易。在這個(gè)行業(yè)的前端，比如互聯(lián)網(wǎng)入口端，建立壟斷性的客戶流量導(dǎo)入平臺(tái)也是徒勞的，當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的交易成本已經(jīng)大幅上漲時(shí)，他們會(huì)理性的選擇在成本更低的社區(qū)門店成交。一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的微利行業(yè)根本不可能養(yǎng)得起任何“恐龍”?？炕ㄥX“拼湊”起來的所謂全國(guó)性市場(chǎng)只是一個(gè)故事。

借用金庸先生的話：“他強(qiáng)由他強(qiáng)，清風(fēng)拂山崗;他橫由他橫，明月照大江?！币魂囮囆[之后，我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)仍將繼續(xù)前行。