文/李 穎 蔣啟迪
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及人工智能技術的普及與落地應用,媒介在內(nèi)容生產(chǎn)流程、傳播形式、敘事習慣及議程設置等多方面產(chǎn)生了巨大變革。在播音主持行業(yè)中,AI與主持、播報等相互融合,催生出如東方衛(wèi)視融媒體新聞直播節(jié)目《小冰搖搖吧》中的微軟“小冰”、新華社參與兩會報道的主播“新小萌”,以及亮相中國中央廣播電視臺春節(jié)特別節(jié)目《中國聲音中國年》的主播“央小廣”等一系列AI合成主播,并引發(fā)了大眾的廣泛關注。
“AI合成主播”指的是使用人工智能技術,通過人臉關鍵點檢測、特征提取以及唇語識別、情感遷移等技術手段,運用語音、表情合成以及深度學習等技術聯(lián)合建模,生成與真人無異的AI分身模型。AI合成主播可以在確保音頻和唇動保持一致的前提下,產(chǎn)生相應的眨眼、手勢等表情及動作,實現(xiàn)高辨識精確度的音視頻輸出,同時結合人工智能和動作捕捉訓練,模擬真人主播的發(fā)音習慣、面部表情、形體運動及場景互動等。當前AI合成主播在播音主持中有以下幾大應用形式。
新聞播報類節(jié)目。新聞播報為播音主持行業(yè)傳遞新聞的重要方式之一,相對于其他電臺節(jié)目的播音員,在播音員的播音要求上,語言要規(guī)范,語速要平穩(wěn),還有不能摻雜過多的個人情緒,不能有較大的表情波動。同時,“說新聞”式的特點,要求播音員根據(jù)自身的經(jīng)歷與理解,把新聞敘述出來。這就需要播音員在日常工作中嚴格要求自己,有靈活的應變能力,避免機械式播報。
2019年兩會期間,中央廣播電視總臺的AI合成主播“小白”不僅可以模仿央視主持人白巖松的聲音,并且可以談兩會、談“投你所好”、談人工智能,節(jié)目在央視新媒體和當晚的《東方時空》推出后,“小白”收獲了廣大觀眾朋友們的喜愛。在節(jié)目的背后,白巖松曾為“小白”錄制十萬余字的材料,還建議創(chuàng)作團隊為“小白”加入一些語氣詞,工作團隊在采集到白巖松的聲音后,通過數(shù)據(jù)標注來標簽化他的聲音特點,結合個性化語音合成技術進行“聲音復刻”,從而為“小白”輸出高還原度的語音系統(tǒng)。
綜藝主持類節(jié)目。作為追求收視率及節(jié)目趣味性的綜藝節(jié)目,AI合成主播既可以作為新興主持形式吸引觀眾的注意力,同時也可以融合新興技術凸顯新穎性、營造科技感、形成節(jié)目自身競爭力,并為觀眾帶來文化與娛樂價值。特別值得關注的是,“AI合成主播”在科技類相關節(jié)目中的應用也可為品牌贊助商帶來曝光,取得品牌內(nèi)容與商業(yè)價值的雙贏。
2019年浙江衛(wèi)視打造的綜藝節(jié)目《智造將來》中,AI合成主播“蔣萊萊”和她的人類搭檔一同主持,介紹中國的新技術創(chuàng)新項目,“蔣萊萊”不僅在大數(shù)據(jù)分析、信息存儲和處理等領域擁有特殊技能,外形還特別“可愛”。自1月6日在浙江衛(wèi)視黃金時間播出第一期以來,這部由真人和機器人搭檔主持的真人秀迅速吸引了好奇觀眾的注意,成為該臺收視率最高的節(jié)目之一。
服務類節(jié)目。電視生活服務類節(jié)目作為一檔為大眾提供生活服務類的節(jié)目,不僅給觀眾朋友們提供了各種生活常識、小竅門等信息,而且還起到了促進社會和諧、滿足公眾需求、引導公眾形成積極、健康的生活理念的作用,在當今電視節(jié)目形態(tài)中占有很重要的地位。
2018年,中國教育電視臺高考特別節(jié)目《加油吧考生》中,AI合成主播“小安”受邀作為網(wǎng)絡嘉賓,與主持人一起為廣大考生解答疑惑,不僅增加了節(jié)目的科技感,也在互動提問環(huán)節(jié)中向老師們就廣大考生關注的熱點問題提供咨詢,借助智能引擎進行信息的整理并給出精準的分析結果,大大增強了節(jié)目的表現(xiàn)效果。
社交類節(jié)目。在廣播電視傳播中,主持人除了運用有聲語言向受眾傳播信息之外,其自身形象的塑造,如外在的相貌、體態(tài)、表情、服飾、色彩、眼神、動作等直觀可感受的,以及由外在形象映射出的內(nèi)在價值觀、文化趣味、自身涵養(yǎng)等,同樣是重要的信息。社交類主持人節(jié)目,指的是節(jié)目中具有明顯的社交、社群屬性,通過節(jié)目中所設置的流程及形式,促進人與人之間的交流與溝通,傳播對象覆蓋面廣,社交類節(jié)目中AI合成主播可與現(xiàn)場嘉賓、現(xiàn)場觀眾、場外觀眾進行高效的互動,加強節(jié)目效果。
東方衛(wèi)視融媒體新聞直播節(jié)目《小冰搖搖吧》中,AI合成主播微軟“小冰”利用大數(shù)據(jù)梳理熱點話題、收集篩選網(wǎng)友評論、通過線上視頻采訪網(wǎng)友、全程與主持人搭檔互動,展現(xiàn)出唱歌、吟詩、主持等各項技能?!靶”痹谧鲞@些事的同一時間,還可以完成對電視觀眾的線上采訪,與上百萬手機用戶互動聊天。
智媒融合。彭博社總編輯John Micklethwait認為,AI技術將對新聞業(yè)的未來起到?jīng)Q定性作用,而Narrative Science則預計,到2020年前后,90%以上的新聞報道都將由機器來完成。播音主持工作者應以開放包容的心態(tài)面對技術的進步,同時播音主持行業(yè)其自身的獨特性與鮮明的個性化特征不可忽視,諸如中央電視臺《新聞30分》節(jié)目中“國臉”等所代表的主持人個人魅力、形象氣質(zhì)及其背后的精神文化內(nèi)涵等,AI合成主播難以呈現(xiàn)。
新聞傳播的本質(zhì)是為人服務、促進人與人之間的溝通交流,在這一要義保持不變的前提下,人工智能在很長一段時間內(nèi)將無法完全取代人類播音主持工作者。技術挑戰(zhàn)將催生出播音主持業(yè)態(tài)的一系列變革,主持人的職業(yè)發(fā)展路徑也將隨之產(chǎn)生相應變化,未來將是人類與技術相互協(xié)同、合作的世界,人工智能與新聞媒體也將進一步融合。
貫通整體。AI主播與真人主播皆服務于新聞傳播事業(yè),并在傳播內(nèi)容、傳播方式等多方面起到相輔相成的作用,隨著AI主播逐漸習得真人主播的播音播報能力,從新聞內(nèi)容的生產(chǎn)、新聞后期的合成處理再到語音播報的全流程,都可以看到AI的身影。
據(jù)了解,《中國新說唱》的后期已經(jīng)開始運用AI處理部分語音、面部表情以及時間線梳理等環(huán)節(jié),其中還包括AI選角、AI剪輯、AI語音識別、AI看點推薦、AI焦點圖制作等,隨著AI及大數(shù)據(jù)技術的持續(xù)迭代及發(fā)展,未來AI技術將有可能用幾十分鐘完成十多個人一周的工作量,對行業(yè)內(nèi)的初級從業(yè)人員將會形成巨大挑戰(zhàn)。為了適應不斷變化發(fā)展的時代,播音主持相關從業(yè)人員應當不斷深化自身專業(yè)技能,打造核心競爭力。
時空延伸。播音主持更多依賴于音、視頻形式的輸出與保存,而由于音像存儲技術等原因,往往會導致一些教科書式的播音主持史料更多凝聚在國寶級播音主持藝術家們身上,而由于時間的交替和時代的更迭,新一代互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的年輕人缺乏更多更好的機會,去聆聽與感受播音主持藝術隨著時間沉淀下來的魅力。
AI主播不僅可以突破時空界限,復活珍貴的播音主持“化石”,讓不同年代的年輕人都有機會去體會與學習播音主持大師們殿堂級的播音主持作品,同時也能再現(xiàn)大師們的全盛時期,將播音主持生涯中最堪稱完美的作品與最為飽滿的精神狀態(tài)通過AI主播呈現(xiàn)與留存下來。同時也可以引發(fā)不同代際、不同地域受眾的共鳴,讓經(jīng)典再現(xiàn)及永存。
可實現(xiàn)大容積量的播報。AI合成主播工具屬性明顯,猶如擁有著強大CPU的“人形電腦”,可以完成數(shù)據(jù)的錄入并在同一時間內(nèi)完成高頻次、一對多的信息輸出,不僅具備多項主持技能,也能夠及時處理觀眾的大量反饋并實現(xiàn)互動,技術賦能提升節(jié)目中的觀眾參與度與觀看體驗,并加快媒介“傳受一體化”進程,正如麥克盧漢所說“媒介是人的延伸”,AI合成主播既是媒介形式同時也是媒介內(nèi)容。隨著5G技術的不斷普及,新一代的互聯(lián)網(wǎng)改革正在拉開帷幕,云端可存儲量的增加更加為AI合成主播的明天在技術層面鋪平道路,而通過海量數(shù)據(jù)分析以及內(nèi)嵌的學習與總結機制,AI合成主播將逐漸擁有更加多元化的適用場景。
可高度還原真人主播。隨著AI與大數(shù)據(jù)技術的迅猛發(fā)展,智能語音技術得到了充分與廣泛的應用,語音識別技術發(fā)展到今天,對詞匯量不大的非特定人群,語音識別系統(tǒng)的辨識精確度超過98%,外形上也逐漸逼近真人主播,其與真人主播之間的界限進一步模糊。經(jīng)過大量的數(shù)據(jù)喂養(yǎng)與訓練,AI合成主播將從發(fā)音習慣、說話方式、興趣愛好等方面進一步增強與真人主播的相似度,完成播音主持的一系列工作。由于其機器特性,也可以充分避免由于人性的弱點而導致的種種工作失誤,持續(xù)呈現(xiàn)其所學習的真人主播最為飽滿的精神狀態(tài)、留下精彩的瞬間,也不會出現(xiàn)諸如“跳槽”、同業(yè)競爭等人類主播由于自身發(fā)展需要而有可能做出的人生選擇。
可實現(xiàn)永續(xù)播報能力。A I 合成主播可以忽視工作強度和工作時間長度,及時、準確、迅速地發(fā)布信息,在特殊的新聞播報時段進行“7×24”小時不間斷播報,并且能夠有效避免由于身體疲勞、思維慣性等原因?qū)е碌腻e字、漏字、吞音等播報錯誤,這一點特別適用于災難性事件報道、突發(fā)性事件報道和主題事件的連續(xù)深度報道等。與此同時,AI合成主播的這一特性也可以有效降低新聞播報行業(yè)的人工成本。試想一下,在重大災難性事件面前,全面人民都密切關注事態(tài)的變化與發(fā)展,信息的公開透明化需要持續(xù)更新最新進展,此時的AI合成主播的高效和永續(xù)播報,能夠很好地預防“真理還在穿鞋子,謊言已經(jīng)滿地跑”的情況出現(xiàn),遏制謠言的散布。
可集采、編、播等多項工作于一身。AI合成主播集采、編、播為一體,符合全媒體型人才要求,不僅是前沿人工智能技術與新聞采編深度融合的創(chuàng)新突破,也是探索媒體智能化升級的重要成果。AI合成主播依托大數(shù)據(jù)技術和底層算法,能夠在極短的時間內(nèi)抓取浩瀚的數(shù)據(jù)庫內(nèi)容并完成信息的搜集、整理和二次加工,在AI、大數(shù)據(jù)等多重技術聯(lián)合建模下,以MGC(機器生產(chǎn)內(nèi)容)促進傳受關系的智能進化。
可增強播音主持的互動性。AI合成主播具有強互動能力,能夠最大化地滿足用戶的多重新聞感知需求,并在此基礎上帶來高收視率,擁有著商業(yè)與產(chǎn)業(yè)的雙重價值。2019年兩會期間,中央廣播電視總臺記者助理——“小度”機器人可以預測兩會“熱詞”,可通過搜索全網(wǎng)相關的文章、網(wǎng)友評論和熱搜,回答記者提出的問題、預測本場記者招待會的熱詞。此外,小度還為媒體工作者提供大會區(qū)域位置查詢、人臉識別、拍照、周邊查詢、聊天娛樂等服務,獲得一致好評。
作為新興的媒介與技術融合的典范,AI合成主播在滿足大眾的新鮮感與獵奇心理并帶來高收視率的同時,也能夠有效彌補當前播音主持行業(yè)人才缺失的短板,與此同時其引發(fā)的相關倫理道德與人文憂思不容忽視,“工具理性”以及人機差異化等問題值得關注,這也就是備受關注的AI合成主播應用邊界問題。
人文情感的缺失。值得注意的是,播音及主持過程中的語音、語調(diào)不僅體現(xiàn)了文本內(nèi)容的輸出,同時也包含了主持人的思想、閱歷、生命體驗以及對播報內(nèi)容所產(chǎn)生的共情,進而有著對于嗓音的拿捏、語流音變的處理等極具個性化的表現(xiàn)形態(tài),也暗含當時當?shù)?、瞬息萬變的時空感,面對“桃花依舊笑春風”之下也會產(chǎn)生“人面不知何處去”的同景不同情之感,靈動變通、富含人性神韻而非機械刻板、整齊劃一。而不同的主持人由于具有著不同的人生閱歷與性格特征,在進行播音主持的同時,也是其個人魅力的展現(xiàn),可謂是千人千面,即便是同一稿件或新聞事件也會出現(xiàn)“一千個讀者就有一千個哈姆雷特”的現(xiàn)象。
直播現(xiàn)場突發(fā)狀況尤其考驗主持人的臨場反應能力,同時在與節(jié)目嘉賓進行交流與溝通時,即便事先有臺本,所面對的仍將是難以預測且瞬息萬變的語言環(huán)境,這也是優(yōu)秀主持人所擁有的很重要的在業(yè)內(nèi)稱其為“救場”的能力。而無論是人文語境下、不同的民俗文化中的暗示,還是所面對的嘉賓其個人經(jīng)歷所導致的個性與情感,依靠前期信息錄入的AI合成主播都難以完全勝任,且人類主播在面對重大災難新聞時所流露的悲傷情緒以及面對舉國歡慶之時所展現(xiàn)出的欣喜風貌,都體現(xiàn)著人文主義的光輝,AI合成主播則缺乏相應的創(chuàng)造力與情感的感知力。即便有一天,技術獲得空前的騰躍,人工智能主播可以惟妙惟肖地像人類一樣表達著他們的情感,但它們始終都不是生成者、創(chuàng)造者,而僅僅是模仿者、復刻者,需以“工具理性”去正確看待。
人倫憂思。AI合成主播擁有著與真人主播酷似的外形及相近的表達方式,在一定程度上可以模糊與真人之間的差別,導致受眾在面對AI合成主播時往往容易將真人主播的角色進行代入,對于某些媒介素養(yǎng)有限的受眾而言,也容易將二者混為一談,而當前對于真人主播的個人形象保護暫未有所定論。一方面是許多科學家提醒人類要警惕人工智能,另一方面則是市場經(jīng)濟助推下,人們對于使用人工智能提高生產(chǎn)力、創(chuàng)造更多經(jīng)濟價值的渴望,這二者之間的平衡需要把握,權力的尋租比比皆是,無論是政治選舉、媒介環(huán)境還是文化領域,都需要在利用工具創(chuàng)造提高生產(chǎn)力的同時,保持自身獨立性避免“人工智能取代人類”的論斷甚囂塵上,人們對于人工智能這一擁有著一定智力能力的技術產(chǎn)物始終保持著一定的審視。在有限的社會資源下,AI合成主播將在一定程度上取代部分真人主播的崗位,進一步加劇當前社會的就業(yè)壓力,同時也對政府的管理和行業(yè)自治提出了更高的要求。一部分如信息采集、整理等低技術含量且重復性高的勞動崗位將很有可能成為被AI主播替代的第一站,而專業(yè)度比較高的崗位則更可能承擔“教授”AI合成主播這一職能,而經(jīng)過大量數(shù)據(jù)喂養(yǎng)的人工智能未來將會走向何方,是否有應急機制也需要納入考量范圍。
AI合成主播法律邊界。隨著技術不斷更新迭代,AI合成主播應用場景越來越廣泛,AI合成主播應用真人主播的聲音、肖像、動作等,其中知識產(chǎn)權與肖像權利的保障尚未立法,也引發(fā)人們對于AI合成主播對真人主播形象濫用可能性的思考。當前我國對于公開傳播內(nèi)容有著法律的監(jiān)管與保護,AI合成主播由算法驅(qū)動,是否有能力對其發(fā)言內(nèi)容進行思辨與把控,以及造成的傳播后果的責任劃分值得深思,一旦法律賦予人工智能以法律人格,可能也會引發(fā)當前人格法、知識產(chǎn)權、勞動法律制度等一系列的連鎖反應。
首先是關于AI合成主播是否會犯法的問題,由于其并不屬于人類法律的管籌范圍,但卻與人類的生活與工作有著密不可分的關系,理論上存在侵犯他人人身安全及合法權利的可能性,而鑒于AI合成主播自身對于法律知識的認知度有限,且其行為更多由內(nèi)置算法決定,是否具有“完全行為能力”難以定論。基于工具理性,如果有人利用技術漏洞假借人工智能嘗試去行違法犯罪之實,量刑方面是否機器實際操控人應承擔連坐責任,而互聯(lián)網(wǎng)加密技術的不斷發(fā)展也將導致相關追蹤難度加大,同時對AI合成主播的懲罰應當如何體現(xiàn),由于AI合成主播芯片和量產(chǎn),對于某一臺機器的銷毀是否能沖抵其違反犯罪行為所造成的損失,以上問題均未有定論。
政府應完善相關人倫法規(guī)。從播音主持行業(yè)體系來看,AI主播的入局在提高生產(chǎn)效率的基礎上,也將面臨諸如勞動法、真人主播肖像權等問題,行業(yè)應建立合理、有效的機制,避免AI技術濫用以及惡性競爭的出現(xiàn)。針對社會上對于AI合成主播的人倫法規(guī)方面的憂思,相關政法部門應針對個人形象保護、安全威脅、傳播后果的責任劃分等法律邊界問題構建完善的法律法規(guī)體系。法理無情人有情,有關于人倫憂思和后現(xiàn)代主義下新新人類所面臨的人機共存這一生活狀態(tài)的趨勢,在依靠法規(guī)完善的同時,也要充分發(fā)揮自治,各類社會組織可以經(jīng)過充分的協(xié)商和探討,最終得出可持續(xù)發(fā)展方案。
播音主持行業(yè)應完善風險應對機制。AI合成主播在節(jié)目中的運用應注意規(guī)避由技術失誤而導致的風險,并完善風險預警及應對機制。以大型活動為例,其中核心崗位或主要崗位應由真人主播進行擔任并負責把控,AI合成主播可進行相應的配合,在提升節(jié)目效果的同時實現(xiàn)節(jié)目現(xiàn)場的風險把控。在節(jié)目正式開始以前,播音員主持人首先要在腦海當中對節(jié)目的流程進行構思并進行預演,分析節(jié)目當中可能會出現(xiàn)的問題并考慮怎樣解決,做好隨時應變的準備。
播音主持從業(yè)人員需創(chuàng)新專業(yè)能力。作為播音主持從業(yè)人員,應增強自身的創(chuàng)造力與個人主持風格、魅力,提升自身競爭力,并與AI合成主播更好結合,重新規(guī)劃自身職業(yè)發(fā)展路徑,在將低端、高重復性工作讓渡給AI合成主播的同時,發(fā)揮主觀能動性進行進一步的創(chuàng)新創(chuàng)造,不斷提升自身競爭力、突破職業(yè)瓶頸。
從某種意義上講,人工智能是為了人類“永生”服務的,對人腦的模擬和復制或許能夠幫助我們“留”在世界看更多的可能性。讓我們一起在擁抱技術的同時善用技術,一起開創(chuàng)更美好的明天,而這也將是AI合成主播的明天。