構(gòu)建員工責(zé)任價(jià)值分析與有效途徑探討

劉志輝

責(zé)任文化是中華民族傳統(tǒng)文化的重要組成部分，百年開灤更是將舉力盡責(zé)作為歷史文化的重要特征。作為企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)分支，責(zé)任文化擁有獨(dú)特而深刻的內(nèi)涵，具有以戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以理念為引領(lǐng)、以職業(yè)道德為基礎(chǔ)、以管理為平臺(tái)的特點(diǎn)。面對(duì)當(dāng)前高質(zhì)量發(fā)展要求，如何保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，要通過喚起和強(qiáng)化全員勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)，層層分解責(zé)任、層層鏈接責(zé)任、層層落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)高起點(diǎn)、高定位、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的履職盡責(zé)。

一、責(zé)任落實(shí)的重要性和必要性

思想決定行動(dòng)。任何一項(xiàng)工作要深入落實(shí)下去，首先要從思想認(rèn)識(shí)上提高認(rèn)識(shí)。多年來，錢家營礦業(yè)公司通過分析管理現(xiàn)狀，在責(zé)任落實(shí)上依然存在一些問題，究其源由，根本問題就是只注重了管理責(zé)任、管理標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)，而忽視了對(duì)責(zé)任管理進(jìn)行深入研究與探索，缺乏應(yīng)有的機(jī)制保證。因此，提出全力加強(qiáng)責(zé)任文化建設(shè)，增強(qiáng)全員責(zé)任意識(shí)，這不僅是全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的需要，也是企業(yè)員工共同發(fā)展的需要。

二、責(zé)任落實(shí)的方法和途徑

（一）緊緊把握責(zé)任落實(shí)核心，在助力企業(yè)發(fā)展和彰顯價(jià)值上謀方向、做文章

一是明確使命，高標(biāo)定位。企業(yè)所明確的每一項(xiàng)重點(diǎn)工作，都應(yīng)該圍繞經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來進(jìn)行。作為企業(yè)管理體系的關(guān)鍵組成部分，責(zé)任落實(shí)也必須貼近以經(jīng)營目標(biāo)為導(dǎo)向這一原則。也就是說，我們提倡的責(zé)任落實(shí)，是一種人人為戰(zhàn)略目標(biāo)的推進(jìn)履職的文化。幾年來，錢家營礦業(yè)公司堅(jiān)持以發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，確立了舉力盡責(zé)的發(fā)展愿景、發(fā)展目標(biāo)和轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑。

二是統(tǒng)籌謀劃，系統(tǒng)推進(jìn)。作為企業(yè)的每一名員工，只有人人明確自己所處的崗位職責(zé)，才能更加有效、更加準(zhǔn)確的履行和承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。所以，必須將企業(yè)科學(xué)化管理和個(gè)人崗位責(zé)任制密切結(jié)合起來，詳細(xì)制定每名員工具體的工作職責(zé)，形成科學(xué)化、規(guī)范化的執(zhí)行責(zé)任體系。錢家營礦業(yè)公司通過培育責(zé)任心，明晰責(zé)任制，構(gòu)建責(zé)任鏈，建立完善的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的責(zé)任系統(tǒng)，促進(jìn)員工責(zé)任理念和責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)男纬伞?/p>

三是融入中心，突出主題。要必須把制約企業(yè)發(fā)展問題和難點(diǎn)作為責(zé)任落實(shí)的重點(diǎn)，明確責(zé)任落實(shí)的落腳點(diǎn)和著力點(diǎn)。錢家營礦業(yè)公司大力推進(jìn)生產(chǎn)與管理有機(jī)融合，圍繞調(diào)優(yōu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、產(chǎn)品質(zhì)量、降本增效等，不斷探索高質(zhì)量發(fā)展管理新模式，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)銜接、文明達(dá)標(biāo)和降本提效工作的新進(jìn)步。

（二）抓住責(zé)任落實(shí)關(guān)鍵，在提升管理人員績效和服務(wù)水平上下功夫、求實(shí)效

一是以作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，增強(qiáng)管理人員履責(zé)意識(shí)。企業(yè)方方面面的管理，最終的落腳點(diǎn)依然是責(zé)任管理。所以說，要想真正解決一些弊病，就必須將責(zé)任與執(zhí)行貫穿始終，探索建立保證目標(biāo)落實(shí)的制度機(jī)制。錢家營礦業(yè)公司堅(jiān)持“互評(píng)互動(dòng)、組織推動(dòng)”兩力齊發(fā)，通過組織管理人員意見征詢，完善責(zé)任落實(shí)考核評(píng)價(jià)體系等多種形式，全力推進(jìn)管理人員履職意識(shí)的再提升。

二是以專題活動(dòng)為載體，提升管理人員履責(zé)能力。在企業(yè)快速發(fā)展形勢下，進(jìn)一步推進(jìn)管理模式升級(jí)，是所有企業(yè)不斷追求的目標(biāo)。針對(duì)這一實(shí)際，要緊密結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，積極研究形成具有本企業(yè)特點(diǎn)的責(zé)任管理載體。錢家營礦業(yè)公司圍繞提升管理人員責(zé)任能力，以增強(qiáng)駕馭經(jīng)濟(jì)工作的能力為目標(biāo)，強(qiáng)化管理人員任務(wù)和目標(biāo)落實(shí)的績效考核，促進(jìn)管理人員比業(yè)績，重實(shí)效，履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

三是以服務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，搭建管理人員履責(zé)平臺(tái)。推行責(zé)任落實(shí)的核心在于培育員工的責(zé)任心、激發(fā)員工的責(zé)任感、凸顯員工的責(zé)任力，進(jìn)而人人全責(zé)工作、高效履職。錢家營礦業(yè)公司積極搭建管理人員落實(shí)責(zé)任促發(fā)展平臺(tái)，組織管理人員分析查找制約發(fā)展的瓶頸和難題，逐一制定可行、量化、細(xì)化的整改措施，依靠壓力上的再傳遞和責(zé)任上的再落實(shí)。

（三）瞄準(zhǔn)責(zé)任落實(shí)主體，在提升廣大員工工作能力和創(chuàng)效建功上謀思路、搭平臺(tái)

一是強(qiáng)化意識(shí)培養(yǎng)，在愛崗敬業(yè)中推進(jìn)落實(shí)責(zé)任。推進(jìn)責(zé)任落實(shí)，必須結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)提煉出具有企業(yè)特點(diǎn)的價(jià)值理念和行為規(guī)范。錢家營礦業(yè)公司以“爭先盡責(zé)，全面提高工作執(zhí)行力”為主題，圍繞落實(shí)崗位職責(zé)，提高責(zé)任心，總結(jié)提煉形成了具有感召力、號(hào)召力的核心責(zé)任理念、履職責(zé)任理念等十大責(zé)任理念，以文化理念凝聚意志、導(dǎo)向行為。

二是狠抓能力建設(shè)，在素質(zhì)攀升中推進(jìn)落實(shí)責(zé)任。要貫穿思想上體現(xiàn)自覺、境界上追求自發(fā)、行動(dòng)上彰顯自主的基調(diào)，積極營造競相盡責(zé)、競爭一流、競創(chuàng)佳績的履職環(huán)境。錢家營礦業(yè)公司堅(jiān)持以崗位練兵為載體，積極推進(jìn)“訂單預(yù)約教培、跨線交流互培、絕招絕活傳培、崗位描述自培”等特色實(shí)物和現(xiàn)場培訓(xùn)，提高員工技術(shù)水平。

三是激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，在崗位建功中推進(jìn)責(zé)任落實(shí)。企業(yè)作為一個(gè)組織有其必需的責(zé)任使命，要為每一個(gè)崗位確立明確、清晰的崗位責(zé)任，讓每一位員工都清楚自己應(yīng)該在本職崗位上“做什么，做到什么程度”。錢家營礦業(yè)公司致力于激發(fā)全體員工主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，履職盡責(zé)的內(nèi)生動(dòng)力，面向全體員工開展以落實(shí)生產(chǎn)責(zé)任專項(xiàng)活動(dòng)，引導(dǎo)廣大員工在工作上落實(shí)責(zé)任，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的不斷提升。

三、責(zé)任落實(shí)取得的效果

（一）企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)得到全面兌現(xiàn)

緊緊把強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，通過月份定重點(diǎn)、季度抓落實(shí)，年度抓推進(jìn)，使廣大員工主體責(zé)任更加明確，自身工作效率明顯提高，責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，不斷構(gòu)建具有錢家營礦業(yè)分公司特點(diǎn)的以責(zé)任促發(fā)展工作新模式。

（二）企業(yè)員工綜合管理素質(zhì)得到全面加強(qiáng)

通過不斷強(qiáng)化責(zé)任體系建設(shè)，培養(yǎng)出一批立足本職、勇挑重?fù)?dān)、善于研究、努力探索的高素質(zhì)企業(yè)管理人才，正是憑著這種落實(shí)責(zé)任、齊心協(xié)力的團(tuán)結(jié)進(jìn)取精神，取得了一個(gè)又一個(gè)令人振奮、令人鼓舞的成績，為公司高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。

（三）各項(xiàng)重點(diǎn)工作的執(zhí)行力得到全面提升

把推進(jìn)全員責(zé)任落實(shí)作為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、確保指標(biāo)兌現(xiàn)的重要載體，不斷增強(qiáng)各級(jí)班子、管技人員和廣大員工責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)了工作作風(fēng)的新轉(zhuǎn)變、管理效率的新提高、工作業(yè)績的新突破。